做社区平安的“把脉人”

文/彭美琳

2004年，我从一名军医转业成为了一名社区民警。从此，我将这双把脉的手搭在了湖田社区，去感知老少居民的心声。

苏州市姑苏区虎丘街道湖田社区的面积不大，人口却很密集。老街老巷、老人老房，比比皆是。到任之初，我信心满满，心想在部队磨炼了18年，干好社区警务应该不成问题。没想到一到社区，“吴侬软语”就让我听了个云里雾里。和群众交流，在普通话和苏州话两个“频道”切换，总感觉隔着点什么。这让我下定决心尽快学会苏州话。

转眼快20 年了，一口流利的“洋泾浜”，让行走在社区的我更有底气。这些年，一步一步丈量，一天一天亲近，湖田社区的28条小巷熟悉得像端详自己的掌纹。街巷里的男女老幼也都成了我的亲朋好友。

有一次，辖区许阿姨和张叔叔因琐事吵架了。为了避免矛盾升级，我第一时间召集两人调解。谁知双方在气头上互不相让。辩来辩去，张叔叔突然随手抄起一根木棍打向了许阿姨。我下意识地抬起右手挡了一下，一阵剧痛从手臂传来。这时，张叔叔也蒙了。我一看，调解的最佳时机来了！于是，我强忍疼痛说和劝解，许阿姨和张叔叔也为自己的不理智感到懊恼，各让一步，风平浪静。虽然后来我胳膊红肿了好几天，但换来他们和睦相处得长长久久，感觉也值了。

我觉得，社区警务工作有时就像做家务，每天都去做可能感觉不到有变化，但是不做或者做不到位，就马上会显得“脏乱差”了。最近几年，为了守好群众的“钱袋子”，我也做了不少功课。在这个过程中，辖区的志愿者们也加入进来，成立了一支从“我不被骗”到“提醒别人不被骗”的宣传队伍，还建立了“海棠琳语”反诈宣教室，专门开展反诈劝阻工作。像这样众人拾柴火焰高的例子还有很多。因为军医的“肌肉记忆”，每每遇到群众有困难，我就像发现了疑难杂症，不解决心里怎么都不舒服。接触久了，敢“担事”、能“成事”成了一份老百姓对我的认可。我想，这也是自己对他们的一份承诺。