广西高校试用数据库资源利用情况的思考＊

毛德羽，齐晓勇

（广西科技大学，广西 柳州 545006）

郭沫若先生在中国科技大学创办时曾说“没有一流的图书馆，就没有一流的大学”。高校图书馆以服务教学科研为第一要务，资源利用比资源建设更加重要，信息时代的发展促使电子资源在教学科研中占据越来越重要的地位。但是，由于近年来地方高校图书购置经费不稳定且呈下降趋势，数据库价格却逐年上涨，一些图书馆出现了现有的数据库不能持续订购的情况。基于此，只能有选择地停订一部分数据库，保留一些重点建设学科必须的专业性数据库。经费缩减的情况下，免费的试用数据库逐渐引起一些高校图书馆的重视。

1 试用数据库调研分析

1.1 试用数据库现状

试用数据库免费试用期一般3～6个月，受单次试用时长的限制，大部分数据库商和高校都会选择多次开通试用。数据库的试用也是采购之前的必经之路，所以，通常数据库商会积极联系各大高校将自己的数据库挂网试用。尤其一些本身购买数据库较少的图书馆，试用数据库的意义更加重要，种类丰富的数据库是扩充本馆资源的有力保障。但是，从各高校图书馆网站可以看到，数量庞大的试用数据库均已过期且未及时下架，表明大多数高校图书馆没有购买的意愿。

1.2 广西试用数据库利用现状

高校图书馆管理着知识资源和学术资源，是学校的文化主阵地[1]。文章选取了广西23所本科院校的图书馆进行调研，数据截至2022年6月8日，其中广西科技师范学院11个数据库均为正式购买，试用数据库数量为0，本次选择有效样本22个，结果见表1。

表1 广西23所高校试用数据库调研分析表

1.2.1 试用数据库数量

广西高校对试用数据库的需求很大，从表1可以看出，18所高校的试用数据库超过了30个，其中50个以上的高校有9所，甚至有3所高校超过了110个，不乏一些高校的试用数据库数量超过了正式购买的数据库，在数字资源的补充上起到非常重要的作用。而且相较正式购买的专业数据库或者综合类教育资源型数据库，如中国知网、万方、维普等，试用库的种类多、特色鲜明、针对性强，如考试类、创业就业类、多媒体音乐影视类等，丰富了馆藏数字资源的品种，很大程度上补充了高校数字资源的结构完整性[2]。

1.2.2 新增试用数据库

2022年，广西10所高校新增的试用数据库超过了20个，其中50个以上的有3所高校，大力增加试用数据库的原因有2个，一是经费紧张急需免费的品种多样的数据库轮番补充电子资源的种类；二是经费充裕需要采购新的数据库。试用数据库资源是图书馆电子资源未来采购的基本依据，对数据库进行科学的评价体系，有利于建立起图书馆数据库资源订购的正规化途径。广西高校经费紧张，可以维持数据库现状实属不易，基本都是对资源建设比较重视的高校，由于经费紧张通过试用数据库补充资源，也可以作为将来经费充裕时采购的依据3]。广西科技大学图书馆2022年新增试用库56个，部分数据库是二次试用，不乏个别数据库使用效果好需要延长试用，试用数据库也丰富了电子资源的种类。

1.2.3 标注试用期限

有18所高校图书馆标注了试用期限，剩余的4所高校并未体现出试用时间，出于对试用数据库的安全性考虑，有些高校在开通试用的时候会要求数据库商提供保证书，保证在试用期限内数据库的各类安全问题，如广西科技大学图书馆多年来都是试用通知与盖章签字的保证书同时提供才会挂网试用。当然，也有一些高校安全意识版权意识相对薄弱，只提供IP地址和挂网通知就开始试用，如若出现问题缺乏安全保障，试用期限也不标注，反映了这些图书馆对试用数据库的不重视。不标注试用期限，师生也不能确定数据库的有效性，浏览点击浪费时间。

1.2.4 过期下架

试用数据库的后期维护表现不佳，只有6所高校做到了全部的试用数据库都在有效期内，及时下架了过期的数据库，占比仅27.3%，说明在后期维护方面各高校整体不重视。因为试用期内的试用数据库是图书馆的财富，试用期过后就会变成信息垃圾[4]。网站上的资源对师生来说均是有利用价值的，对于过期的数据库，许多师生也会尝试利用，就会收到IP不在服务范围的提醒，不仅占用资源也浪费师生检索学习的时间。另外，图书馆的网络信息安全隐患也在其中，所以试用数据库过期下架是一件必须要做的事情，一定要引起各高校图书馆的重视，杜绝一切可能发生的问题。

1.2.5 有反馈问卷

试用数据库使用一定时间后，数据库商通常会导出点击访问下载等数据发送给高校图书馆进行分析，作为采购的依据。在试用界面上有些图书馆会增加试用反馈按钮，本次调研中有4所高校有不同形式的试用反馈，广西大学在每一个试用数据库下方都有试用反馈表链接，可以推荐数据库也可以提交试用意见等；广西民族大学在每一个数据库的下方都有数据库意见留言箱，点击进入可以实时反馈问题；桂林航天工业学院在每一个试用数据库下方留有咨询电话和QQ以方便师生随时联系；桂林旅游学院在每一试用数据库页面有推荐购买按钮，而且还留了试用咨询电话和邮箱。可以看出，只有18.2%的高校主动收集用户的意见，而其余81.8%的高校只依赖数据库商提供的数据。

1.2.6 点击浏览情况统计

有13所高校在数据库网站上不体现点击或者浏览次数，约占59.1%，包括正式购买的数据库与试用数据库均不体现，数据只有图书馆内部查看，用户不知情；9所高校试用数据库有点击访问次数统计，用户可以清楚明了地看到各个数据库的使用情况。

2 广西高校试用数据库的存在问题

2.1 试用不规范

试用数据库来源一般有2类，一类是数据库商积极联系高校推广试用，另一类是学校有需求主动联系数据库商，其中前者占比更大。有些高校图书馆对上门推荐的数据库无条件接受，挂网的通知甚至还有错别字的出现；也有些高校虽然很需要各类数据库来补充资源，但会慎重选择合适的试用，在挂网前也会专门对试用通知审核。因此，对于试用数据库各高校态度不一，缺乏规范性。

2.2 缺乏管理

试用数据库挂网后基本属于放养状态，静待过期也不去处理，定期接收数据库商发回的少得可怜的点击下载次数，如某一试用数据库3个月的下载数据只有12次，还是高校图书馆工作人员在挂网后每周定期挨个去使用确保数据库的安全以及正常运行而得到的数据。对于过期试用库不下架处理存在很多问题，误导用户、浪费时间、制造数字垃圾、影响整个网站的服务和体验。

2.3 宣传培训力度弱

对于免费的试用库，整体宣传培训力度都不够，很多学校的师生直至数据库过期都不知道有这个库的存在，可能过期一年了才来使用发现IP已不在范围内，再来图书馆寻求帮助。大部分图书馆只是简单地将数据库挂网也不做任何宣传；而有些图书馆有自己的公众号或者微博账号，有强大的粉丝群体，在公众号里面宣传或者发布公告通知，可以及时通知到用户；有些高校也会在图书馆网站上发消息，还会采用滚动的模式，也起到很好的宣传作用。有些数据库商认为自己的数据库与试用高校专业比较对口，会积极提供一些培训，图书馆也会与相应学院及部门联合，积极组织广大师生参与培训学习，也会提高该数据库的使用效率。

3 广西高校试用数据库的思考

3.1 规范化

试用数据库应该对数据库的选择、管理、推广、评价反馈以及后期维护等方面制定合理的规范，形成良性的试用原则。试用数据库的选择要根据学校的学科发展、资源建设以及师生需求进行合理规划，而不是一味地追求数量，盲目试用。

3.2 重视知识产权

试用数据库的知识产权问题也同样需要关注，鲍甬婵等[5]对试用数据库的知识产权问题进行了研究，包括数据库商自身的IP设定、账号控制以及图书馆设置的各种保护措施。广西高校图书馆，一半以上的图书馆网站均未找到版权公告及类似的文件，所以广西区内高校对知识产权的重视不够，在数据库的试用过程中，应重视知识产权，在明显位置发布版权公告。

3.3 重视宣传培训

宣传培训是师生了解数据库的基础，尤其针对专业性较强的数据库，需要联合学科馆员对数据库进行实时的培训与指导，引导并鼓励相关专业师生积极试用，获得真实的使用反馈意见。除了在图书馆网页发布试用数据库的相关信息，也可以利用微信公众号进行宣传，在图书馆开设的讲座、入馆教育以及各类课程当中适时宣传，让更多的用户可以加入到试用数据库的队伍当中。

3.4 专人负责

多数高校图书馆的试用数据库是电子资源采访馆员顺手去做的，相比正式购买的数据库，采访馆员对于免费的试用库一般不会花费过多的时间。如果可以做到专人负责，从试用开始的把关，到后期维护、宣传以及数据追踪，彻底将试用的资源最大化，包括为试用数据库制作使用说明、注意事项以及定期通报试用数据库、收集用户意见等，让“免费的资源”实现无限的价值。

4 小结

广西属于中西部欠发达地区，图书馆经费不充裕，试用数据库在资源补充上意义更大。高校图书馆试用数据库需要针对自己本馆情况制定完善的试用规范，许多985高校试用数据库有专门的板块，但是，正常在数据库板块里试用资源和正式购买的资源是混在一起的，只需在后面标注了试用，有利于提高试用数据库的利用率和曝光率。对学科建设相关度高的试用库，可以加大力度去宣传。总之，将试用数据库利用好、宣传好、管理好，使其最大限度地发挥作用。