区块链在企业战略管理创新中的应用研究

【摘  要】处于新时代大背景下，区块链技术日渐成熟完善，被诸多企业科学应用于企业战略管理中，成为解决企业现存经营难题的有效途径。对此，为进一步增强企业战略管理的创新性，全面加强企业战略管理能力，有力支撑企业未来长远发展，企业应围绕区块链展开深层次研究，厘清其技术框架、运行模式，充分发挥其在战略管理创新中的应用价值。论文站在企业视角，阐述区块链技术的基本概念，剖析区块链技术在企业战略管理创新中的现实作用，并结合实例，基于区块链视角，探明企业战略管理创新的策略。

【关键词】区块链；企业；战略管理

【中图分类号】F272                                             【文献标志码】A                                                 【文章编号】1673-1069（2023）09-0148-03

1 引言

如今，高质量的企业战略管理体系能够从企业经营价值链出发，高效联动企业上、下游的全部合作方，并结合市场变化，实现企业及合作方利益结构的对应调整优化，且可迅速集结企业财务、审计等各类优势，提高企业在行业竞争中的综合实力，构建出互利互惠、多方共赢的良好格局。而区块链的灵活使用，可辅助企业整合海量的数据资源，通过这些信息数据在企业与合作方之间的快速流通，强化双方协作效率，避免信息孤岛等不良现象发生，保证合作透明化[1]。对此，企业可依托区块链的应用优势及功能作用，创新完成企业战略管理工作，助推企业可持续发展。

2 区块链的基本概念

区块链技术简单来讲就是一种创新性数据库，由于覆盖了密码学、分布式储存、点对点网络等信息技术，促使其能够利用去中心的独特架构，即使在缺少中央控制机制的条件下，也可保障各个参与方能够随时完成相关数据的采集、储存、验证、交换、共享，且因分布式账本是该技术的核心构成部分，所以，随着参与方各类活动的深入开展所衍生出的数据信息也将得到同步更新、储存，并创建出一条信息无法篡改的数据记录链。区块链技术的具体特点如表1所示。

当前，区块链技术具有较为广阔的应用空间，如物联网、金融、企业管理、供应链管理等。以物联网领域为例，该技术的创新应用能够保证各个设备之间的互相信任，实现设备数据的共享互换；在金融领域中，正当操作该技术，能够高效、安全地完成智能合约、跨境汇款等金融业务。总之，区块链技术已成为各领域加强工作效率，维护数据安全的重要性辅助工具。

3 区块链应用于企业战略管理创新中的优势

3.1 增强企业竞争能力

基于区块链视角，企业在实践创新战略管理时，应强调价值体系的直观展现。着力拓展资源网络，逐步强化自身盈利、管理、运营等综合能力，使企业竞争实力长时间保持在第一梯队，获得企业新发展的硬件条件。

一方面，企业可依托区块链模式，对时下企业运营发展战略加以支撑，且需发散思维，着力加入行业区块网络。通过区块链技术的合理操作，动态跟踪管理产品生产、产品运输、产品销售、售后服务等经营流程，并利用分布式账单完成各个业务环节信息资源的全流程记录，确保合作方能够随时了解企业发展信息，加大合作自信心。另一方面，企业合理运用区块链技术，能够打造出信誉良好、合作协作、协同联动的合作网络。压缩企业业务风险的发生概率，助力企业稳定发展[2]。

3.2 挖掘企业发展潜力

企业在采用区块链模式完成创新战略管理工作中，可以区块链为根本基点，强化发展能力，如内嵌资源、固定资产等，并承载区块链，全面整合其中的各类资源，将这些资源延伸为企业未来发展及战略管理的核心基础，提高企业经营能力，保证企业能够平稳地进入行业新市场。另外，企业应高度重视区块链内置的数字协议，其是战略实现的重要举措，具有一定的合約义务。对此，企业需强调数字协议的专业使用，辅助企业高质完成产品的生产、运输、营销等工作，最大限度预防财务风险的出现。

3.3 提高企业合作质量

在基于区块链推进企业管理战略创新过程中，企业可将合作方的资源、力量加以集中整合，并在合作中，互相发展优势、补齐短板，收获到喜人的合作效果。对于区块链技术而言，企业与合作方进行资源共享、流通时，可以各类协议约定的达成为首要任务，进而避免大量风险的催生，增强企业战略协作能力。以工业制造企业为例，该企业可凭借合作方较强的物流运输能力，确保产品原材料、成本产品的快速运输，获得消费者的青睐。

4 基于区块链视角下企业战略管理创新的策略

现阶段，大量外来能源生产企业入驻山西市场，在为山西本土能源生产企业带来可借鉴的战略管理经验的同时，也对山西本土能源生产企业带去了发展新契机、新挑战。这是因为，在山西区域，外来能源生产企业将逐渐抢占市场份额，且这些企业往往实力雄厚，具有深厚背景。如以连锁经营等营销模式，发挥规模优势，或是营销方式灵活多变，迎合消费者心理需求等，均可驱动营销收益逐步增长。因此，不论是在能源单价，或是营销战略等方面，外来能源生产企业均对山西本土能源生产企业的发展形成不小冲击，甚至导致管理能力有限的微小型本土企业濒临破产。对此，山西本土能源生产企业应牢固树立战略管理意识，基于区块链技术的理念及体系，探索企业出奇制胜的创新点、关键点。不断提高战略管理能力，筑牢企业行业竞争实力。本文以山西某能源生产企业为例，探究区块链视域下，企业战略管理创新的途径。

4.1 打造供需战略联盟链——保证合作交易效率

基于区块链技术，山西能源生产企业可创新构建“供需双链”，完成采购企业需求链、原材料供应商供应链的有机结合，实现彼此交易往来互动记录的实时、安全保存，确保交易信息的可追溯、可查阅，且可直接在“供需双链”中签订购置订单，提高合作交易效率（见图1）。

在“供需双链”战略联盟的系统构建中，山西能源生产企业需完整整合采购信息、供应信息等数据资源，具体有：整理采购企业的产品采购信息、时下资本规模信息等，供应商的原材料信息、业务订单信息，以及自身的能源生产类别信息、生产规模信息等，确保合作方的深度了解[3]。在此基础上，山西能源生产企业可牵头，将该联盟战略系统合并进商业银行统一的信用系统，待商业银行正式授权后，综合评价采购企业、原材料供应商等各个合作方的信用等级，并及时暂停与信用低等级合作方之间的合作，以此规避自身经营风险。此外，在“供需双链”战略联盟系统中，山西能源生产企业应督促供应商，第一时间录入业务层信息，如产品数量、品类批次、交易时间、交易金额等产品生产信息。同时，要求采购企业按照采购诉求，依托该系统内置的数字协议，选择需求链端的筛选模块，进行产品质量、信用级别、供货效率、交易时间等信息的精准定位，挑选合适、满意的供应商推进能源产品的预约订购。当供应商按照自身条件，确保可满足供应需求后，即可签订采购合同，落实能源产品采购业务。随后，山西能源生产企业即可根据这些产品采购合同，推进能源生产工作。通过实践可知，该“供需双链”战略联盟链的优势有：一是合作方不受主观喜好影响，可突出交易合作的规范性、现实性；二是合作方的交易记录能够真实、完整地记录于区块链系统中，并随着交易活动的推进实现实时更新、随时查找；三是基于区块链的能源产品交易流程对比传统交易更为简单、高效，且精准，能够规避人为因素导致的交易风险，如对接延误等。

4.2 创设生产监控私有链——突出企业生产质量

区块链技术的科学应用，可辅助企业生产管理重心由以往的目标管理转变为现代化的流程管理，通过更加智能化、精细化、数字化的产品生产流程管理，监控企业产品生产工作的完成质量。对此，山西能源生产企业也可创新构建生产监控私有链，提高产品生产品质，为后续产品的高效营销创造便利条件。

首先，山西能源生产企业可打造内部专用的生产经营私有链，并限制有关信息数据的开放权限，不对外公布。依托内部链，创新构建能源生产全流程数据体系，即覆盖能源生产订单接收、能源生产原材料采购、能源产品生产、能源生产完工质量检测等环节。其次，为顺应我国现代企业发展趋势，山西能源生产企业应以数字化的形式完成能源产品生产数据的自动管理[4]，即设定各个产品生产环节的统一标准，如能源原材料采购数量、能源加工品质等，且注重生成专属性数字协议，即当某一生产环节完成所设标准后，將自动触发其协议，促使协议生效，表示该环节生产工作的正式落实。反之，则无法推进后续工作。这种设定能够防止产品生产受外力因素的连带影响，创新构建出去中心化的管理新模式。最后，山西能源生产企业可通过分析生产数据信息，深挖其中的缺陷不足，如生产时间较短等，进行针对性的改良优化，驱动企业能源生产实效逐步增长。

4.3 搭建运销一体战略链——提高企业经营利润

运销一体战略链主要用于企业对外的产品销售。该链广泛连接了企业诸多合作方，如经销商、物流企业、加盟商、销售商等，可显著提升企业运销效率，保证企业经营效益的获得。对此，为增长企业运营利润，山西能源生产企业可活用区块链，以构建运销一体战略链为战略管理的切入点，提高战略管理创新性。具体要点有：

山西能源生产企业可与销售商协同制定产品销售策略，即深入市场调查，掌握同类企业销售模式、产品单价等，继而规划加盟条件，为企业加盟商设定标准。按照自身能源产品的定位、消费者对同类能源的满意度及喜好等信息，创设产品销售渠道，并依托互联网、计算机等信息技术，将销售渠道向数字化转型，对接运销一体联盟链。在此间，山西能源生产企业应在该链中定期公开销售订单、销售激励活动等，调动加盟商等销售合作方的工作积极性，增长企业销售总额。

除此之外，山西能源生产企业应将产品运输物流企业加入联盟链中，并根据其工作属性及工作需要，给予其一定权限，如查看产品销售的时间、规模等，确保物流企业能够随时把握待运输或是正在运输途中的产品货物信息。同时，在该联盟链中，物流企业可实现产品运输订单的自动获取，并承载区块链独有的数据服务，完成内部运输服务的智能匹配。且基于区块链技术，物流企业可根据相关数据信息的动态变化，如产品运输数量增加等，及时调整运输方案，保障能源产品的运输时效[5]。而加盟商、销售商等合作方，也可承载联盟链，实时把握能源产品订单的物流信息，以此预估产品到货时间，对应变更销售方案。

4.4 构建服务平台公有链——树立企业良好形象

产品营销售后不仅是对企业形象的生动展示，更是消费者认识企业的“一面镜子”。热情、周到的优质服务除了可增强消费者、合作方对企业的满意度、认可度，还可培养、提高消费者对企业的黏性及忠诚度，保障企业可持续运营。但传统产品营销售后的人力、资金等成本消耗较高，且服务品质差强人意。因此，在新时代下，山西能源生产企业应主动转变售后服务新理念，运用区块链、物联网等新兴技术，创新构建产品营销售后服务平台。

对于该平台而言，山西能源生产企业应对社会所有消费者免费开放，创设公有链。当消费者具有能源质量检验等需要时，即可登录服务平台，提交申请，由区块链技术自动结合该消费者的交易记录，完成有关售后服务的智能匹配。另外，山西能源生产企业应将能源各个参数及时上传于公有链，如质量等级、安全检测等，保证消费者、合作方均可随时查阅能源产品的细节信息，辅助决策。而为拓展能源产品市场，加大产品对消费者的采购吸引力，在完成消费者售后服务后，该平台可自动提示消费者进行服务反馈，鼓励其公开服务体验、能源体验，拓展社会对企业能源产品的认知渠道，提升企业市场影响力。

5 结语

综上所述，新时代下，为强化行业竞争实力，谋求健康发展，企业应与时俱进，顺应我国现代企业发展主流浪潮，主动革新新一代企业管理新思想，推出系列现实可行、行之有效的企业管理新措施。对此，企业可以战略管理的创新为落脚点，深刻意识到区块链这一先进性技术对战略管理的优势作用。立足实际，结合企业运营现况，依托区块链技术实现企业战略管理的有效创新。构建供需联盟链，着力提高企业与各个合作方的交易效率。打造生产私有链，多角度监控产品生产质量。创设运销战略链，确保企业主体的运营收益可契合预期设想。搭建服务公有链，强调售后服务，塑造企业优质形象，加深大众对企业的良好印象，从而通过区块链技术的灵活运用，促进企业战略管理创新进程不断加快，为企业早日收获发展新成就创造坚实基础。

【参考文献】

【1】杜素生.基于区块链的企业全面预算管理体系构建[J].财会通讯，2021（06）：172-176.

【2】张静.运用区块链思维创新企业战略管理的实证研究[J].科技经济市场，2022（03）：5-7.

【3】曾姝娟.大数据技术在企业战略管理中的应用分析[J].营销界，2023（07）：5-7.

【4】高雯.基于信息技术的企业战略管理平台理论与方法浅谈[J].中国产经，2021（10）：82-83.

【5】马骁.大数据技术在企业战略管理中的应用探讨[J].企业改革与管理，2021（04）：36-37.

【作者简介】郭超（1996-），女，山西大同人，研究方向：企业管理。