科技公司的岗位大调整

乐文澜

2022年11月4日，一封电子邮件降临，标题写着：你在推特（Twitter）的职责。

这家社交媒体巨头的前产品管理总监格蕾丝-安·贝克（Grace-Ann Baker）说：“这是我第一次被裁。”事实证明，被裁的并非贝克一人。在新东家埃隆·马斯克（Elon Musk）接手时，这家困难重重的公司有7，500名員工，其中近三分之二的员工将成为裁员对象。在接下来的数周和数月中，这一趋势在科技行业持续蔓延，而且范围越来越广。随着经济发展的放缓，这些科技公司如今裁员的速度并不亚于其在新冠疫情期间招聘员工的速度。

亚马逊（Amazon）裁掉了超过1.8万名员工；谷歌（Google）的母公司Alphabet裁员1.2万人；Facebook的母公司M e t a裁员1 . 1万人；微软（Microsoft）裁员1万人。小型公司亦加入了裁员阵营，支付服务提供商Stripe、在线视频托管服务Vimeo和电子零售商Stitch Fix纷纷宣布了瘦身计划。

一夜之间，这些曾几何时备受追捧，尊享丰厚薪资、福利和分红的高科技员工军团，转而变成了求职大军，踏足这个不得不更新其简历并等待招聘者回音的陌生领地。

然而，很多人在寻找新工作方面并没有遇到什么困难，他们发现自己的技能依然属于紧俏商品。有鉴于科技行业如今的颓势，很多科技行业之外的雇主正在争抢失业的软件工程师和网页设计师，而此前，上述其中一些雇主在长达十年的硅谷热期间因为自身古板的形象和较低的薪资，难以招到科技人才。

非科技行业雇主？不妨想想医疗、金融和政府部门。它们的工作更加稳定，而且员工在某些情况下有机会加入耗费数年组建成的大型科技团队。

在沃尔玛（Walmart），超过2万名工程师、UX专家和数据科学家目前在其核心领域工作，从电子商务一直到信息安全岗位。该公司的一位发言人以不折不扣的招聘者语气表示：“这对零售科技来说是一个令人振奋的时刻。”

金融服务巨头摩根大通（JPMorgan Chase）在全球拥有5.5万名技术人员，其高管对于吸引技术人员以及留住现有员工亦非常乐观。摩根大通的全球首席信息官洛里·比尔（Lori Beer）在发给《财富》杂志的电子邮件里称：“说到趋势，我们将看到越来越多的技术人员会选择留在公司，而我们的人员流失率也将降至新冠疫情前的水平。求职者如今被企业争抢的现象将越来越少。”

现实中，科技与其他行业的裁员数量形成了鲜明对比。职业介绍服务公司Challenger， Gray & Christmas称，2022年，科技公司裁员数量超过了9.7万名，较一年前该行业的裁员数增长了649%。与此同时，各行业雇主的裁员总数达到了近36.4万名，同比仅增长了13%。（如果不计科技行业，整体裁员数量实际上较前一年有所下滑。）

事实上，尽管当前经济充满了不确定性，但美国劳工统计局（Bureau of Labor Statistics）的数据显示，美国整体经济仅在2022年12月便新增就业22.3万人。换句话说，就业市场依然十分健康，但科技领域除外。

之所以出现这种迥异的现象，原因有很多。在景气年份，很多科技公司开始大肆招聘，尤其在新冠疫情期间，以满足因为封锁令而苦不堪言的客户和企业的需求激增。

如今，由于新冠疫情防疫措施基本已经取消了，而且近期的加息使得经济停滞不前，为了削减成本，科技企业的高管们纷纷祭出了裁员大旗。

即便对于此前很难招到技术人才的政府机构而言，此次裁员潮也为其带来了千载难逢的机会。美国退伍军人事务部（Department of Veterans Affairs）的信息与技术副秘书兼首席信息官库尔特·德尔贝内（Kurt DelBene）说：“我们将对外宣布机构要招聘人手的消息。”

美国退伍军人事务部当前有700多个技术岗位空缺，包括其云基础构架和网络安全团队。德尔贝内称，他通过领英（LinkedIn）和其他渠道收到的职位咨询数量明显有所增加。他还从自家机构举办的虚拟招聘会上收到了“数百条”线索。

德尔贝内说：“我们是最大的医疗服务提供商，也是美国最大的金融机构。如果你理想的工作是解决超级难题，那么来我们这里就对了。”

诚然，政府工作的薪资在历史上一直都无法与私营领域相比，即便对于技术人才来说也是如此。德尔贝内指出，在华盛顿特区，工程师在美国退伍军人事务部与科技公司之间的薪资差距高达66%。然而，美国退伍军人事务部和其他联邦机构正在敦促政府为特种岗位设立“特殊薪资标准”。到目前为止，这一举措似乎初见成效：今年1月，某些技术岗位的薪资变化得到了批准。德尔贝内表示：“我希望把退伍军人事务部打造为联邦政府中[技术型雇员]的最佳职场。”

还有一种类型的机构也成为了其中一些被裁技术人才的青睐对象，即那些不怎么显山露水的科技公司。它们的规模很大，但十分低调，因此在与知名社交媒体和金融科技公司争抢人才时会很吃力。高管猎头公司Rich Talent Group的创始人及首席执行官贾娜·里奇（Jana Rich）在谈及税收软件开发商Intuit和Photoshop背后的科技工具Adobe时表示：“我听到Intuit和Adobe这些公司有意招聘大量人才。这些公司经营有方，十分赚钱，增速快，人才留存率也高，但它们也在不断地升级其业务模式。人们在那里能够学到技能，并得到晋升。”

有一个领域似乎并不在被裁大军的考虑之列，那就是处于早期阶段的新创企业。这是合乎情理的：里奇称，如今求职者看重的是公司的财务健康度和生存能力。首先，年轻的新创企业并没有多少可查业绩。其次，如果它很快便需要进行新的融资，能不能生存下来还是两说的事情。有鉴于当前经济的下行趋势，风投资本大幅放缓了对新科技公司的投资。

当然，并非所有人都在争先恐后地寻找新东家，部分原因在于大多数科技公司为被裁雇员提供了相对丰厚的遣散方案。例如，商业软件巨头赛富时（Salesforce）给近期遭到裁员的8，000名员工发放了5个月的薪资，外加医疗保险。Meta则提供了16周的薪资和福利，外加在Meta每工作一年额外支付两周的工资。

毫无疑问，这些方案缓冲了裁员带来的冲击，而技术人员在不同行业依然十分抢手的事实也起到了类似的作用。不过，成为被裁对象并不是什么有趣的事情，而且一些失业雇员担心，随着经济开始走下坡路，其他行业在未来几个月也会有所收缩。

DoorDash一位不愿意透露姓名的前技术雇员表示：“在情绪方面，我已经接受了这个现实。”（这家餐厅送货应用程序在2022年11月宣布裁员1，250名，占其员工总数的6%。）不过，当这一时刻来临，也就是她意识到自己已经无法访问自己的工作账户时：“各种情绪涌上心头。”在被裁数周之后，这位前雇员称还没有想好自己接下来该何去何从。机会是有的，尤其对于那些愿意尝试新事物的雇员：“我跟几名猎头和招聘者进行了沟通，他们异口同声地提到，非传统科技公司如今正在大量招聘技术人才。”

对于推特的前员工贝克来说，有鉴于马斯克接手之后公司出现的各种混乱局面，她对裁员的反应，或者至少她自己体会到的一种情绪，是解脱。这里也会有一种同志之间的友情，因为有如此多的员工都在经历同样的事情。她正在认真考虑自己接下来到底想去哪里工作，而自己已经获得的公司关注度和参加过的面试让其对找到工作十分乐观。曾经在思科（Cisco）和谷歌等巨头工作过的贝克说：“就业机会还是有的，而且我认识的大多数人都找到了工作。”

至于会选择什么样的新工作和新公司，她依然没有做出决定。她说，在推特工作了三年后，有一件事情可以确定的是：“我很开明。”