基于需求分析的适老化家庭卫浴设计研究

摘要：随着身体机能逐渐退化，老年人对卫浴设计提出更高的要求。优质的养老设施可以提升老年人的生活质量，提高老年人参与社会活动的积极性。建设老年友好型社会是构建和谐社会的重要一环，要把握时代特征，坚持以人为本的设计原则，满足老年人的物质和精神需求，开展无障碍环境建设和老年友好空间改造设计，为老年人创造宜居环境，为社会发展增添新的活力。人口老龄化是当今世界各国普遍面临的重大社会问题，中国也不例外。许多老年人选择居家养老，越来越多的家庭选择老人与孩子分开居住，老人如何独自安全洗浴成为社会日益关注的问题。但现有的卫浴设计难以满足老年人的实际需要，湿滑狭小的卫生间成为意外高发地，而国内关于适老化家庭卫浴的设计研究并不全面。对此，文章通过调查研究国内外适老化家庭卫浴设计，广泛搜集资料，分析不同年龄阶段、不同需求的老人的卫浴使用需求，提出针对性的适老化家庭卫浴设计策略。文章对适老化家庭卫浴进行分析，从包容性、宜人性、易用性、辅助性角度改进卫浴设计，旨在为老年人带来更好的居家卫浴使用体验，以供参考。

关键词：适老化；老年关怀；包容性；宜人性；易用性；辅助性

中图分类号：TS914.254 文献标识码：A 文章编号：1004-9436（2023）20-0-04

进入21世纪后，我国经济迅速发展，城市化进程不断加快。人口老龄化已成世界性问题，我国也不能幸免，受到社会各界关注。据统计，我国现有60周岁及以上人口21 242万人，占全国总人口的15.5%。［1］71老年人口增加，使适老化设计面临机遇和挑战并存的局面。当前市场上的卫浴产品设计对老年人缺乏关怀，在安全性、便利性、包容性和宜人性等方面未能充分满足老年人的需求。商业利益和审美趋势导致市面上的卫浴产品注重外观设计，忽视实用性和用户需求，难以让老年人获得舒适便利的洗浴体验。美国国家老龄研究所研究表明，高达80%的老年人曾在家中发生跌打损伤等意外，而意外的常见发生地为浴室。经世界卫生组织统计，65岁以上老人伤亡的首要原因是跌倒。但对于这样的高危风险，老人及其家人的防范意识严重不足。客观上，当前我国养老机构的发展模式并不完善，养老机构和福利机构不足以承载过多的老人［1］72。主观上，更多的老人倾向于居家养老。多种原因交织下，重视老年人实际需求、综合考虑老人生理及心理问题的适老化家庭卫浴设计成为当下值得探究的重要课题之一。

1 家庭卫浴设计现状与问题

1.1 居家养老模式与适老化概念

随着时代的快速发展，老龄化已成为亟待解决的社会问题。“现阶段，我国养老以政府为主导，政府投资是养老服务体系的主体。随着社会意识形态的变化，老年护理行业也逐渐发展起来。从机构和社会社区护理逐渐转向家庭护理，这被认为是未来老年护理部门的主要发展方向。”［2］“居家养老模式”是指由家庭、社区和专业服务机构为居住在家中的老年人提供社会化服务，主要帮助他们解决日常生活中的困难［3］。随着需求的增长，适老化设计的发展潜力得到进一步挖掘，一些设计师开始积极研究这一问题，并致力于填补国内市场的适老化设计空白。

适老化设计是系统化的设计。从老年人的视角出发，设计产品或打造环境，坚持“以老年人为本”，把老年人放在第一位，尽最大努力为身体机能衰退、行动不便甚至是功能障碍的老年人提供生活便利。科技的快速发展使智能化高科技产品渗透人们的生产生活，而大多数老年人对新事物的接受能力有限，老年人使用新产品的概率较低，而适老化设计则让这些问题迎刃而解。适老化设计是系统化的设计，要系统分析解决老年人各个层面的需求，为老年人提供一个舒适的养老环境。常州市已将居家适老化改造作为十件民生实事项目之一，考虑到居家环境和老人的实际需求，常州的第三方机构为敬老院的老人量身定制了适老化改造的实施方案。

1.2 适老化卫浴设计现状调研

日本、瑞典和英国等发达国家较早进入老龄化社会。随着全球化进程加速，老龄化问题也有所变化，甚至部分发达国家已经进入“超老龄社会”。这些国家在适老化家庭卫浴设计方面比较领先，技术更加成熟。以日本为例，老人使用马桶时间较长，设计者在马桶旁设置扶手，使老人能够独立且较轻松地站起。同时舍弃成本更低的站立式淋浴，换成可坐的坐式淋浴，使老人在洗浴时更加省力、舒适。除去普通的淋浴外，日本还有独特的泡澡文化，而普通的浴缸较深，无法保障老人的使用安全，设计者则加高进入浴缸的台阶，让行动不便的老人也能轻松自如地进入浴缸泡澡。“对于更高龄的老人，日本还创新了洗浴地点，重新设计介护床，把浴缸隐藏在床垫之下，实现了床上洗浴的可能，简化了使用者去淋浴间的过程。”［4］

我国进入老龄化社会较晚，因此国内的适老化卫浴家具数量较少且不成熟。随着国家对老年人生活状况的重视度逐渐提高，不少业内人士认为适老化家具将成为家具产业的蓝海。尽管不少企业渴望发展“银发经济”，但实际上我国卫浴家具厂家仅仅停留在借鉴国外适老化卫浴产品的外观设计上［5］88，抑或仅在普通的卫浴家具中融入普通的无障碍设计，起到一定的安全防护作用，未深入探究老年人的生理与心理问题。国内的老年家具多为实木材质，这可能与实木家具色彩厚重、结实耐用、舒适有很大的关系。

1.3 适老化卫浴设计问题及需求分析

老年人的身体机能不能一概而论。“我国初老期规定为45～59岁，老年期为60～79岁，80岁以上为长寿期。”［1］71初老期老年人自理能力最强，若没有其他特殊身体原因，对适老化卫浴产品的需求并不大。老年期与长寿期老年人的自理能力相对较弱，适老化卫浴家具能够帮助这两个时期的老年人提高生活質量。同样，自理老人与失能老人的需求也不同。对自理老人来说，对卫浴产品做适老化改造，以备不时之需，以保障日常的生活安全。对于半失能老人则以解燃眉之急为主，以防老人在使用卫浴产品的过程中突发危险。对于失能老人来说，对卫浴家具改造是基础且必要的，从而为护理照料工作的高效便捷开展提供帮助。

在心理上，“与青年人和中年人相比，老年人的空闲时间更多，物质需求更少，但他们的智力休闲需求增加”［6］。在智能化时代，网络已覆盖千家万户，“老年人的精神文化生活随着物质生活水平的提升在不断改善，但仍旧难以填补内心的空虚”［7］。研究适老型家庭卫浴设计能为老人带来心理慰藉，让老人的生活更加舒适。

2 家庭式卫浴设计策略与原则分析

在居家养老模式下，家庭式卫浴设计要真正契合老年人的需求，因此，家庭式卫浴设计需要遵循以下设计策略与原则。

2.1 设计策略

2.1.1 功能

当前的家庭卫浴家具功能主要为如厕、洗浴及洗漱，辅佐功能为洗衣与储存，要根据不同的需要进行研究与合理规划。调查研究卫浴发现，大部分淋浴方式仅仅适合年轻人，行动迟缓甚至残疾的老年人需要更合理的洗浴功能设计。淋浴涉及复杂的肢体清洁动作。相对于站姿洗浴，老年人更适合坐姿洗浴。除去舒适的坐姿洗浴方式外，周边的辅助功能设计也同样重要。在坐姿淋浴器的旁边应设置可持握的扶手，同时应考虑到随着年龄的增长，老年人对外界温度的变化更加敏感，要避免冷热交替对老年人的健康威胁。

老年人在如厕时往往需要身体前倾，这极易导致老年人因重心不稳而摔倒。另外，针对使用轮椅的老人，需要扩大厕所的空间，在座便器的两侧应设置可折叠的扶手，便于行动不便的老人掀起盖板。扶手的前后长度与高度应可以调节，以适应不同身高体型老年人的需求［8］。洗漱台应设置在距离如厕区最近的半径内。考虑到使用助行器和轮椅的老人，洗漱台不宜过高。“老年人的手臂伸展度比一般人少50%左右，因此水槽和水龙头的安装方向要考虑他们的使用情况。”［5］89

老年人容易出现“老缩”、驼背等问题，这是因老年人骨质疏松导致的椎体变形。因此，洗脸盆的高度应根据老年人的身体尺度而有所降低，可拓展洗脸盆的盆下深度，方便坐轮椅的老年人使用。此外，随着老年人视力逐渐衰退，卫生间的照明要柔和，以提高房间的照度和对器物的识别度，但也要避免光线过强使色彩对比过于强烈，尽量避免强光及日光直接照射眼睛。

2.1.2 造型

紧跟潮流的造型设计并不契合老年人的审美。对老年人来说，造型花哨、色彩艳丽不足以成为他们选择一样设计的原因，简单且具有安全感的造型、沉稳的色彩更适应老年人的需要。老年人卫浴家具设计主要需要参考家具功能，取决于老年人的生理特征与功能需求以及人体工学的尺寸等［9］。应尽量规避有棱角的家具造型，以防老人磕碰受伤。

2.1.3 材料

卫浴家具材料要与其他装修材料相配，考虑风格统一，选择防滑、防水、环保和抗污的材料。老年人使用卫浴设施时需要注意防滑，地板和家具可使用橡胶、PVC、TPR或硅胶材质。浴缸内外需要配备防滑垫等，台盆尖角可用硅胶保护，扶手应有防滑颗粒。需要使用健康、环保、可持续、抗氧化、除菌、易清洗的材料，并做好防腐防锈处理。

2.2 设计需求原则

2.2.1 包容性原则

老年人家庭式卫浴家具设计要考虑包容性，探索不同的使用方式。包容性设计要让老年人平等使用产品，尊重差异性，避免歧视。其观察不同人群，洞察社会发展趋势，避免造成障碍、排斥、不公。包容性设计是多元化选择的设计，不同年龄、身体状况的老人可以自主选择不同的使用方式。人机工程学是包容性设计的重要基础［10］。通过人机工程学可以确定家庭式卫浴设计的各种尺度，使其不仅能满足一般人的使用需求，还能满足老年人独自使用卫浴空间的需求。人机工程学可以弥补老年人生理功能退化与身体机能下降的短板，体现适老化家庭卫浴的包容性。

2.2.2 宜人性原则

从理论上讲，宜人性主要是指满足人们的实际需求，侧重于契合人们的使用需求，提高安全性和舒適性。通过分析特定人群的习惯、生理和心理问题，多角度考虑设计，并进行综合规划，最大限度体现人文关怀［11］。适老化卫浴设计需要充分考虑老年人的特殊需求和产品使用的舒适度。通过数据分析和总结，设计出更符合老年人需求的卫浴产品。例如，日本Toto公司开发的马桶盖可以测量身体指标并与医生进行数据共享，实时监控老人的健康状况。德国GROHE集团的节水水龙头可以根据用户需求调节水量和水温，提高老年人的产品使用舒适度。适老化卫浴设计旨在提高老年人的生活舒适度，保障他们的身心健康，让他们享受更高质量的晚年生活。

2.2.3 易用性原则

对老年人来说，卫浴产品应易学易用。外观设计要符合安全标准，无锋利尖角，边缘圆润，控制键灵敏，无突起。浴缸和台盆内部要圆滑，要设计流线型的水龙头和花洒。操作要准确、灵敏、简洁明朗，避免烦琐的设计，以方便老年人使用附加功能。这样的设计可以提高老年人使用卫浴产品的积极性，提升他们的生活质量。卫浴产品各种按键的位置、图例、说明以及大小都至关重要［12］，即使老年人的记忆力与理解能力大不如前，也能够通过简洁明了的使用说明与按钮自如、安全地使用卫浴产品。

2.2.4 辅助性原则

大多老年人行动不便，居家养老的老人往往需要在家中进行日常医疗，打针、输液等活动大大制约了老年人的出行［13］。多数卫浴产品设计并未考虑老年人的身体条件、行动能力。随着老年人行动能力的退化，卫浴家具的功能分配与辅助性应充分考虑使用对象的差异性，考虑卫浴产品的空间尺寸及产品配置。以卫浴的扶手设置为例，老年人在洗浴时有不同的需求。可自理老人所需的扶手尚可简单配置，而针对介助老人、介护老人，应设计更加便于使用的扶手，最好能够为护理人员预留空间。

3 家庭式卫浴的未来发展

进入智能化时代，各种产品设计积极融入智能化元素，但这不是一蹴而就的。随着技术不断进步，必然会涌现更多更好的设计。经济的迅速发展使人们对生活质量提出了更高的要求。智能浴缸、智能马桶、多功能智能淋浴等产品纷纷上市，为消费者带来了前所未有的良好体验。健康、环保、高附加值的卫浴产品愈发受到消费者的青睐。针对老年人的智能化卫浴设计，应更多地关注老年人的身体健康，增加心脑监控功能，实时观察老年人的身体健康状态，在原有的智能化设计基础上观察老年人的实际需求。智能设计还要促使各个智能产品互联互通，马桶、浴缸、台盆可以相互传输数据和命令，将以往耗时较长的前置操作简化为一个动作或一句话。例如，交大光谷智能卫浴可以通过手机APP轻松控制卫浴间的各种智能产品，用户可以远程控制放水、浴缸满水提醒、漏水和关机预警、设备故障预警、用水量统计、一键关闭等，打造安全、舒适的卫浴空间。

4 结语

老龄化是我国未来持续发展面临的严峻挑战，虽然我国老年卫浴市场起步较晚，发展速度较慢，但是相信通过努力，未来老年卫浴市场体系会更加完善。调查研究老年人的心理与生理需求，分析国内外优秀卫浴设计案例，设计优质的卫浴产品，有利于增强老年人使用卫浴设施时的安全感与幸福感，为老年人提供更加优质的卫浴体验。

参考文献：

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作者简介：任欣玮（2000—），女，山东济南人，硕士在读，研究方向：环境艺术设计。