文 ‖高 增
进入新时代,酒泉分公司不断把精细化工作纵深推进,向精益管理全面发力。
●供图/酒泉销售
新时代的发展必须是高质量发展,必须把发展质量问题摆在更为突出的位置,必须着力提升发展质量和效益。管理是企业发展的基石,效益是企业生存的根本,推进价值创造最大化、实现可持续发展,是企业的永恒要务。为此,笔者结合中国石油甘肃销售酒泉分公司管理实际,认为高质量发展必须要以“精益管理”为核心,不仅是公司练内功、培养和提升全体员工素质的需要,也是公司实现高质量发展、助力“五个一流”示范销售企业建设的必然选择。
中国石油集团公司董事长、党组书记戴厚良明确提出,要以精益管理为导向,把依法合规治企和强化管理摆在更加突出位置加以推进,并强调指出,集团公司管理阶段总体要由从严管理向精细管理跨越、并向精益管理迈进,治理体系和治理能力现代化取得显著成效。作为基层单位,必须不折不扣执行上级决策部署。
当前,从纵向对比来看,酒泉分公司管理水平和精细化程度有了长足的提升和变化,稳步向好的趋势非常好。但从横向比较来看,对标集团公司精益管理的要求,公司还处在精细管理阶段,全方位推进精细化工作的过程中,并没有跟上企业的管理要求和步伐,存在进度差距;对标甘肃销售“五个一流”的示范销售企业愿景,公司在发展的内涵和质量上存在差距;对标兄弟单位,管理类指标成绩还有差距,先进性不够,管理理念、管理水平、精细化工作、精益意识还不能适应新形势需要。
因此,要提升公司整体管理业绩,必须改变原有粗放管理模式、粗放经营模式,从以“工作习惯”为标准的粗放式向“制度机制”为标准的精细化合规化运营转变,更要向追求价值导向的精益管理迈进,这是企业做大做强、做优做精,实现高质量发展的管理根基。
精益管理就是要实现更高质量、创造更大价值,在企业高质量发展进程中,必须正确把握四种关系。
正确把握精益管理与精细管理的关系。从现实状况看,公司仍处在精细管理向精益管理迈进的过程中,有很多精细化工作仍需长期推进。包括要对以往形成的市场控制、政企关系、合规管理、企业精神等方面的精细管理优势发挥最大化。同时,也要对基础管理、体制机制方面的缺项进行补课。只要树牢精益意识,跑好精细管理加速度,扎实推进精细化工作,公司就会成功迈向精益管理。
正确把握精益管理与高质量发展的关系。没有精益管理的意识,就不会有提升管理价值链的思路和行动,也很难实现高质量发展目标。只有坚持以效益为中心,精益资金运作、精益成本管控、精益对标对表、精益资源配置、精益创新创效,企业高质量发展根基才会越加稳固。
正确把握精益管理与工作效率的关系。管理的本质就是提高工作效率、创造更大效益,精益管理就是追求管理的价值最大化,是对管理流程的再梳理、业务流程的再整合、管理理念和思路的再优化,如此,才能抓住主要矛盾,攻克细节痛点,高效开展工作。
正确把握精益管理与业务管理的关系。只有紧贴业务实际,用精益意识、精益思维攻克痛点难点,推进业财融合发展、合规运营管理、风险防控化解、现场服务管理、客户管理维护等工作,公司的基础管理水平一定能提升,企业才能行稳致远。
DISCOURSE
只有坚持以效益为中心,精益资金运作、精益成本管控、精益对标对表、精益资源配置、精益创新创效,企业高质量发展根基才会越加稳固。
要转变思想观念,培育精益意识。如今,只有充分认识精益管理的重要意义、必要性及可实现性,培育精益意识,引导干部员工接受并自觉践行精益管理,才能把精细化工作、精益管理落到实处。作为基层管理人员,要深刻把握对精益管理内涵和本质的认识,对每项任务要细化考核,做到有落实、有检查、有监督、有考核、有奖惩,并持续改进,不断创新,追求卓越,创造价值。
要改变粗放模式,强化细节管理。集团公司董事长、党组书记戴厚良讲话指出“从严管理出效益、精细管理出大效益、精益管理出更大效益”。为此,只有改变原来“拍脑袋”或“哭得响的孩子有奶吃”的粗放式管理模式,让“数字和规则”说话,善于寻找事情背后潜藏的本质和规律,通过精细化工作,推进精益管理,才能打造精干高效性管理机关。
要流程整合再造,强化环节管控。开展精益管理工作,重点是围绕公司安全环保、经营销售、成本管控、数量质量以及现场管理、客户服务等工作领域,以标准规范化、岗位责任化、运行流程化、效益最大化、工作精细化为导向,通过全面深入探索,构建体系科学、特色鲜明、运行高效、机制长效的精益管理模式,实现管理岗位、管理层次、管理程序和管理业务的精细化。必须统筹推进,对业务流程再认识和再分解,制订各类业务流程、操作规程和规章制度,彻底从体制机制和流程标准上解决“肠梗阻”“最后一公里”“拍脑袋”“随意性”等问题,最终实现运作精细化,管理精益化。要持续推进提质增效,强化目标考核,充分发挥预算管理“指挥棒”作用,及时跟踪评价,严格目标考核,每月盯紧费用、利润考核剔除因素,争取内部考核指标效益最大化。要不断夯实合规管理,加强安全环保、法律风险、合同管理、采购招标等关键领域合规风险防控,针对内部审计、体系审核、公司专项稽查发现问题,适时组织开展整改“回头看”,压实整改责任,确保整改到位,杜绝问题反弹。要做精做细对标对表,从不同维度,分品号、分品类进行量本利全要素对标,找差距、提建议,制定提升追赶措施,补短板、锻长板、固底板,加快提高核心竞争力。
要加强宣传引导,推进理念更新。加大对实施精益管理、精细化工作的宣传,在公司内部营造实施精益管理、推进精细化工作的浓厚氛围。基层管理人员要养成勤思考、善思考、敢较真的良好习惯,把“精、准、细、实”落实到管理工作的每个环节,逐步让精益管理成为每个干部、员工的行为习惯和思想境界,从而不断提高公司整体管理水平和核心竞争力。同时,出台相应配套措施,通过宣传引导、标杆引路与强制推行相结合,不断把精细化工作推向深入,最终实现精益管理目标。