文/胡友好
劳动教育是人才培养的重要内容之一,勤工助学是劳动教育的有效载体。高职院校图书馆引进勤工助学学生参加管理,增加工作力量,解决学生一定的困难,提升服务质量,对提高学生的综合素养有重要意义。图书馆坚持三全育人理念,科学设置勤工助学岗位,对学生进行岗位培训,营造良好的育人环境。学生在实际工作中得到锻炼和提升,促进学生健康成长,实现育人的目的。
高职院校图书馆规模在高等教育院校中一般偏小,业务范围也有所区别,设立勤工助学岗位,引入学生参与图书馆日常管理,为广大读者提供更加优质高效的服务,对新时代高职院校育人机制创新具有重要的促进作用。高职院校应充分发挥勤工助学岗位的育人功能,促进学生接触社会,锻炼意志,践行价值,增强本领,实现人才培养质量提升目的。
党的二十大报告提出:“在全社会弘扬劳动精神、奋斗精神、奉献精神、创造精神、勤俭节约精神,培育时代新风新貌。”学校作为育人的重要场所,理所当然应扛起弘扬劳动精神的责任。实现学生德智体美劳全面发展,是培养社会主义建设者和接班人的核心举措。要提高国民的整体素质,必须从学校教育抓起。高校落实立德树人根本任务,坚持三全育人理念,提高毕业生的综合素养,培养学生对国家、社会的责任意识,对本人的自律意识,与他人的合作意识等。这些目标都是需要花费一定的时间并通过一定方式才能实现的,劳动实践教育发挥着重要的作用。素质教育涉及学校教育的方方面面,是人才培养过程中很重要的环节。前些年曾经出现过一些年轻人好逸恶劳,不爱劳动,不珍惜劳动成果的情况,引起了各方的重视,劳动教育必要性显现,是锻炼人、培养人的重要手段也得到了普遍认同。勤工助学作为新时代高校劳动教育的一部分,是劳动育人的有效载体,发挥着独特的作用,以往视角多放在助学功能上,育人作用和价值还需进一步探索和挖掘,达到既助学,又育人的效果。高校积极引导鼓励大学生积极参与勤工助学,对于树立正确的劳动观念,促进培养大学生良好的职业精神和劳动品格。同时,在劳动实践中锻炼培养创新精神和实践能力,实现以劳育德、以劳增智、以劳强体、以劳育美,促进大学生德智体美劳全面发展,把大学生培养成新时代高素质的劳动者。
勤工助学是指学生在学校的组织下利用课余时间,通过劳动取得合法报酬,用于改善学习和生活条件的实践活动。在勤工助学的组织、开展和管理工作中,学校居主导地位,对勤工助学在宏观上的原则、方式、制度、机制等方面进行统筹和设计。勤工助学是大学生参加社会实践活动的有效途径,是高校劳动教育的组成部分。勤工助学的工作过程,能够使学生实际体会具体工作岗位对知识和技能的要求。图书馆勤工助学岗位多数与大学生自身所学专业不同,可以在比较对照中了解到行业的发展趋势和不同专业之间的差异及劳动者能力的差异,增强社会职业能力的适应性,为成为复合型人才打下一定的基础。由于现在电子信息技术、人工智能等技术的快速发展并在各行各业的广泛应用,掌握相关的知识和技能具有一定的通用性,成为个人素质的一部分。通过参与真实的具体管理和实践操作,能够了解类似图书馆这样的社会组织机构的管理运行模式。通过实践读者至上,以服务好师生为己任的图书馆工作理念,还能体验爱岗敬业、精诚合作的团队精神,开拓思维、增长见识、与时俱进,增强社交能力,促进知行合一,提升职业生涯规划能力。学生在实际工作中体会劳动的艰辛与快乐,坚持理论学习与社会实践相结合,练习劳动技能与实践创新相融合,坚持在实践中锻炼成长,在实践中锻炼创新思维。通过实践加深对国情、民情的了解,增强建设现代化国家的主动性。坚持人民至上,提高服务人民的社会责任感。
为充分发挥勤工助学岗位有效培养作用,高职图书馆应按照本馆的工作内容和特点进行学生的岗位和内容的设计,满足日常工作的正常运行,还要考虑勤工助学学生的特点和实际情况。图书馆岗位各式各样,有的因为技术含量高,要求严格,需要经过长时间专业培训才能满足要求,并不适合做为勤工助学岗位,例如资源采购、编目编码、数据采集、海报宣传设计等工作。在高职院校对科研要求较本科院校要求有差异的情况下,有些对专业性要求高的岗位也不适合作为勤工助学岗位,如现场翻译助理、科技查询与专利服务、对国内外研究进展以及学科前沿跟踪分析等。结合图书馆岗位职责、岗位要求以及技术含量、知识含量,高职图书馆适宜用作勤工助学岗位一般为简单的中等劳动强度的管理服务岗位,如日常书籍搬运(有书车)、书籍上架倒架、书库管理巡查、信息咨询服务、简单文字编辑等。需要参加的学生具备良好的沟通能力、自我管理和社会交往能力,具备良好的信息情报素养,具备良好的纪律意识,可以胜任图书馆管理工作。
勤工助学岗位培训的主要目标是使参加的学生尽快熟悉业务,具备独立操作的能力,同时培养吃苦耐劳精神,团队协作能力,培养劳动的感觉和兴趣,形成良好的职业素养。为图书馆提供充足的支撑力量,提升学生的动手能力,满足图书馆日常工作需要和创新发展需求,挖掘学生潜能,坚持三全育人的理念,在具体咨询服务和劳动实践中锻炼本领,充分调动学生能动性,增强创新能力和分析解决问题能力。
对勤工助学学生的综合能力展开有效培养,要从科学设计的勤工助学岗位培训入手,如同毕业生正常工作前参加岗前培训一样。在开展培训之前,结合以往的情况,精心设计培训的内容和步骤,重点在基础性的知识和技能,同时兼顾工作态度与职业素养方面,开展系列与实际工作相关的教学和训练工作,促进学生建立合作意识、敬业精神和自我保护意识,完善正确的世界观、人生观以及价值观,形成良好的职业行为习惯,培养良好的心理适应能力和应对各种情况的能力。培训内容应该具备一定的价值性和可操作性,密切联系实际,充分考虑学生的年龄和接受能力,普通性和个性相结合,在有效开展培训和勤工助学实践的基础上,促进学生健康成长和综合素质提升,结合服务岗位基本技能需求、以往学生和读者的反馈,在基础知识和操作上重点关注,使学生尽快适应岗位,对图书馆整体运行和各部门任务初步了解,明确岗位职责。
岗位培训以图书馆专业技能以及图书分类知识为核心任务开展一系列培训活动。岗位培训内容和方式很重要,要科学谋划和设计,吸引学生参与图书馆勤工助学兴趣,增强培训效果。在过程中强化勤工生的操作技能、安全意识,构建动态、系统培训机制,确保培训活动能够逐步推进,重视在实践中言传身教。结合具体的培训目标、培训内容、培训对象个性,灵活选用岗位培训方式。在实施环节中要进行阶段性小结,加强与学生沟通,及时跟进调整策略。尊重学生个性,有效利用学业背景,考虑培训内容、方式以及时长等核心要素,采用长期培训与短期培训结合,根据学生的熟练程度,及时调整下一步计划。具体而言,基础性知识培训可以采用集中连续授课方式,而具体操作技能方面培训可以先集中培训后,再在实践中及时指导的方式。随着岗位工作的日渐熟练以及岗位职能深入而及时修正方案,可以采用指导老师讲授和示范作业,老生带新生,也可以采用讲座、研讨以及自学方式。为了提高效果和应对培训过程中一些情况,应当提前制定培训规划,选择培训技巧与科学方法。教育引导学生掌握业务本领,做到团结协作和有效沟通,加强安全观念,正确对待和使用薪酬,正确处理好学习和工作的关系。通过岗位培训,可以显著提升学生的业务能力,增强责任意识。
图书馆思想政治工作是馆员教育与管理的一项重要内容,平时常开展政治学习、廉政教育、安全稳定、意识形态及师德师风教育等。可以把勤工助学学生的教育引导工作纳入一部分进来,结合院系的思政教育,形成三全育人态势。可以采用党课、讲座、座谈会等形式,引导学生建立正确的家国情怀,把人生远大理想同国家、民族命运联系起来,丰富人生阅历。结合四史和优秀传统文化的学习,引导学生积极要求进步,向更高层次迈进。在日常工作中,进行一对一指导业务的同时,可以通过谈心的方式,帮助解决学生思想上困惑和一些实际困难,有效化解一些萌芽状态的问题,提升学生的思想境界和道德素质。把诚信教育和责任意识教育融入到岗位培训和工作中,克服享乐主义、极端个人主义等的不利影响,增强社会责任感和吃苦奉献精神。重视社会主义核心价值观的宣讲,以理服人,以情感人。面对新形势、新挑战,实践育人为本,多措并举,主动出击,把勤工生的思政工作抓实抓好,促进坚定理想信念,明确人生目标,以梦为马,不负韶华。结合实际情况,教育学生常怀感恩之心,从自助向助人转变。
勤工生来自不同院系和专业,个人的知识背景和能力不一样,在招聘与安排岗位应尽量做到因人而异,能够让学生的专业优势在具体岗位上得到应用和提高。例如,计算机相关专业的学生可以安排与计算机有关的工作,参与网络维护以及设备巡查维护等;文科专业学生可以安排文字编辑等相关的工作,至于象图书运转、上架、倒架等相对简单,体力要求比较高的岗位则没有明显的专业背景优势。当然,这样的分配也不一定合理,主要还是要根据学生的兴趣和表现,跨专业的实践对学生的综合素养提升反而是有一定益处的。结合学生的自身职业发展规划以及图书馆的岗位展开安排和布置,促进学生形成未来正确职业理念,激发学生学习的主动性,不断提升业务知识和技能,做好读者服务工作,提高满意度。具体来讲,在高职图书馆勤工助学学生岗位设计和安排上,应综合考虑各种因素,设计一人多岗和一岗多人的形式相结合。如在同一岗位设置两名以上学生按时间排班,这样学生工作时间调节余地大,有效避免岗位人员空缺现象发生,减少对学生学习的不利影响,可以增强学生团队精神和协作意识,实现思想交流和科学互动,分享工作心得与业务经验,共同成长、共同进步。发挥榜样和典型的作用,让参加勤工助学的学生确实有收获。
由于各种原因,在勤工助学学生参加实践的过程中,也会出现各种各样的问题,要有包容和帮助的心态。比如,图书的上架,图书放错了位置就会给读者查找带来困难。学生的流动性太大,人员构成不合理,就会造成管理难度,高职大二、大三的学生会面临实习和实训,在招录时就要考虑与大一的学生形成新老交替。勤工生在图书馆工作时,往往处在被管理的角色,地位相对不高,心理上也很敏感,如果图书馆馆员对勤工生有偏见,说些不合适的话,就会对学生造成不利影响,甚至造成伤害。营造良好的育人氛围非常重要,不仅是馆员要对勤工生有足够的尊重,也要引导读者接受勤工的管理,对于不听勤工生正常的友善提醒和指引的学生应当予以适当教育引导。对于付出了艰辛的劳动的学生应该及时予以鼓励,调动其工作积极性,避免消极怠工,出工不出力现象。积极与学工等部门沟通,交流情况,及时发放薪酬,方便学生生活。可以建立以精神激励为核心的激励机制,即从勤工生的实际需要和期望出发,综合运用目标激励、公平激励、情感激励等多种手段达到激励目的。馆员应对勤工助学学生做到生活上关心爱护,思想上理解教育,工作上鼓励帮助,人格上引导尊重。
总之,勤工助学可以增加图书馆工作力量,提升服务质量,也可以帮助学生解决一定实际困难。勤工助学学生在具体的实践过程中思想得到升华,能力得到提高,实现高校三全育人的目标。图书馆挖掘并发挥在学校人才培养过程中更多的作用,推动学校高质量发展。