建好人大代表联络站构筑为民服务连心桥

★ 王佳隽

换届以来，菏泽市牡丹区人大常委会把代表小组和代表联络站规范化建设作为重要抓手，科学谋划、精心布局，在全区18个镇街建设人大代表联络站44个，各级人大代表均进站开展活动，搭建起代表联系群众、反映社情民意、促进区域发展的重要平台。

提升学习调研能力代表履职更具底气

以站促学提能力。依托代表联络站，开展集中培训和常态化专题学习，综合运用线上线下、专题调研、研讨交流等方式，系统学习党的政治理论、法律法规和人大业务知识，提升代表政治素质、大局意识和履职能力。

以站促效优机制。制定代表联络站各项工作制度，健全代表履职档案和活动档案，实行代表每月轮流接待群众制度，并接受群众约访，把联络站建成代表履职主阵地。

以站促干增活力。深化代表调研活动，围绕牡丹产业发展、乡村振兴、工业强区战略实施、营商环境优化等开展专题调研。牡丹街道人大代表联络站针对观赏牡丹的品质提升和油用牡丹的产量提高、牡丹产品药食同源等问题，多次邀请专家授课、研讨交流，引领培育牡丹新品种61个，有效促进特色牡丹产业发展。

提升联系群众能力代表履职更接地气

联系群众“全天候”。将代表联络站的地理位置植入部分地图APP，方便群众第一时间查找。开发“代表接访小程序”“民情二维码”，群众可直接微信扫码预约接访代表。

倾听民声“零距离”。在代表联络站设立室外“代表与群众连心长廊”“代表谈心长廊”“连心亭”等，开展“代表赶大集接待群众”活动，面对面听取民声民意、收集意见建议。

助企纾困“心连心”。创新开展“百名代表联系企业”活动，100名各级人大代表与35家成长型、潜力型规上企业结成对子，帮助解决人才招引、产业链延伸、金融贷款支持等问题，助力企业纾困解难、做大做强。

提升依法监督能力代表履职更有力气

突出监督重点。围绕经济高质量发展、民生福祉改善、法治牡丹区建设等，积极组织驻站代表对规模以上工业经济运行、人居环境整治、安置房建设等开展视察调研，提出合理化意见建议。

创新监督方式。实行“闭环工作法”，代表根据群众反映的问题梳理分类，转交镇街或有关部门办理，承办单位上报办理结果，并由来访群众进行评价，实现“联系—反映—处理—落实—反馈—评价”的闭环模式，确保群众所提问题和建议得到有效办理和答复。

做好监督“后半篇文章”。代表联络站对视察发现的问题加大跟踪监督力度，视察后形成意见建议反馈给有关部门，并跟踪监督抓好落实。区人大常委会对代表联络站整体工作情况进行测评督导，进一步提升联络站建设质量。

提升建言献策能力代表履职更聚生气

提高建言献策针对性。代表联络站聚焦群众关切的教育、医疗、食品安全等重点领域，组织代表开展视察调研，提出针对性意见建议，督促相关部门抓好落实。

突出建言献策全局性。着眼大局、站位全局，聚焦地方发展的机遇政策、思路措施，组织代表开展专题调研、“问政建言”活动，提出合理化意见建议，促进区域经济发展。

强化建言献策实效性。着眼提升文化品牌影响力，组织代表深入视察调研，提出高质量意见建议。区委区政府规划建设了李昌鸿紫砂艺术馆、王洪亮雕塑艺术馆、张改琴书法艺术馆、牡丹奇珍艺术馆，着力打造文旅产业综合体，成为菏泽市新的文化艺术窗口和参观旅游“打卡地”。■