□杨思露
人力资源关乎一个企业的长远发展,因而企业间的竞争可以说是人力资源优劣的竞争。就目前,现代化企业的经营管理中可以看到人力资源的作用越来越突出,逐渐发展成为企业能否在市场竞争中获胜的关键因素。人力资源的优劣于企业的生存发展起着至关重要的作用,我国的企业要想在企业经营管理中获胜就必须重视人力资源的开发工作,尽可能用现代化的眼光去看待问题、解决问题,解决长期存在于国内企业经营管理中的人力资源匮乏问题,结合现阶段企业经营管理观念建立现代化的人力资源管理宏观体制和微观体制调控。只有真正将人力资源作为企业的一项战略性资源来看待,用科学的眼光去看待人力资源开发与管理问题,才能实现人力资源开发与管理的变革。
现阶段,国内绝大多数企业已经充分意识到了人力资源管理的重要性。同时,企业在开展人力资源管理工作的过程中,要将人力资源开发放在人力资源管理工作的核心位置,作为开展人力资源管理工作的前提条件,真正发挥出人力资源开发的特殊功能。人力资源开发之所以能够成为人力资源管理的前提条件,其本质原因在于人力资源开发能够挖掘出更多的优质人才为企业所用,通过开发人力资源,实现挖掘人才潜在能力的最终目的。目前,现代化企业肩负重大的社会使命,应在生产经营的同时为社会承担起一定的就业责任,给更多的职工提供良好的就业机遇和平台。人力资源管理意在通过一系列手段提升员工劳动生产率,最终以实现企业发展目标为奋斗前提。作为人力资源管理的前提条件,人力资源管理开发主要内容涉及多个领域,最重要的是对员工的教育和培训。企业必须加强对职工的教育和培训工作,采用多种教育形式,提高员工的工作能力和知识水平,真正发挥出职工的内在潜力,培养出一批具备较高职业道德素养的人才,带动职工整体工作成绩的提升。
企业人力资源管理的提出是指通过实施人力资源管理措施,确保职工的能力和内在工作潜力都能够得到相应的培训与开发,最终保持一个极佳的状态加入到工作中去,以此来提高企业内部全体职工的工作效率,进而推动企业的全面发展。基于企业现有的各项资源中,人才是能动性的因素,因而人力资源必须占据企业的核心位置,贯穿企业的日常经营管理全过程,同企业的生产经营管理状况息息相关。人力资源管理的落实情况将会成为决定企业成功与否的关键要素,决定企业的兴衰荣辱。近年来,企业已经意识到了人力资源管理在企业日常经营管理中的重要地位,将其作为全方位的战略性管理措施来实施。“人力资源是第一资源”“企业竞争就是人的竞争”,这些宣传标语的出现更是证实了现阶段社会对人力资源的一个认识改观,企业应将人力资源管理放在企业革新发展的核心位置。
我国是人口大国,长期以来我们以拥有丰富的人力资源而自傲,却忽视了人力资源开发的重要性,因而无法实现人力资源的合理利用。处在“原生状态”下的人力资源需要经过培养、开发,才能实现企业所需。因我国绝大多数企业在经营的过程中将“物”的开发放在了企业经营发展的核心位置,始终追求开发出更高水平的技术产物,忽略了对“人力”的深入研究,也忘却了企业经营的最初本质理念,使得企业不具备高职业技术能力的人力资源,拥有了人力资源却不能重用,造成了人力资源的浪费。这类现象的出现,是因为企业对人力资源的认知不够科学。长期以来,职工的内在工作潜能无法得到深入挖掘,无法真正融入岗位中,进而对于企业的长远发展来看也有较多不利。
经社会调研显示,做好人力资本的产权安排,能够有效在企业内部形成较好的激励机制,激励员工投入更多的精力和工作热情到岗位上,进而最大限度地发挥职工的内在作用,这也标志着企业离成功更近一步。长期制约我国企业发展步伐的因素正是人力资本产权安排不到位、用人制度不合理现象等。社会上的绝大多数企业在发展中并没有意识到产权安排的重要性,他们注重产权集中制,很少能够用其股权来激励企业内部的人才,通常采用的是常见的传统保守型人才管理方式,即便引入了职工激励机制,也很难实现激励机制的最终目的。其次,用人制度不合理也会对企业人力资源开发和管理工作造成相应的影响。像一些西方发达国家的企业,他们在用人制度上坚持“唯才是举”,认为人才是决定一个企业存亡的关键因素。而我国的一些企业始终沿用传统的用人机制,关系用人、亲情用人现象严重,所采用的用人制度不合理,招聘到的人才也缺乏专业水平,事业性、竞争性较差,不利于企业的长远发展。
现阶段,我国企业为了获得更好的发展,一改传统的经营管理办法,加大对人力资源开发和管理工作的重视,做好人力资源开发与管理战略工作。但在实际落实该战略决策的过程中存在较多的影响因素,这些影响因素中一部分是来自于社会的。长期以来,基于城乡户籍制度上的差别、严格的档案管理制度、就业的所有制等级、社会福利制度的所有制和城乡差别等,束缚了很大一部分劳动力的合理流动,部分人群基于上述因素无法参与到社会就业中去,其劳动的流动性受到了影响。相应的,此种情况下人力资源的优化配置很难得到真正实现,这将制约人力资源的优化,企业在人力资源上则会出现人满为患和人才奇缺并存的双重矛盾。长期保持此种状况不予以及时解决,将会大大加剧社会的就业压力,同时造成人才浪费,这对企业经营所造成的损失是无法估量的。
人才流动和人才流失有着本质上的区别。人才流动是人才市场上常见的现象,常常被称作是市场经济的政策法则;同人才流动有所不同,人才流失于企业经营来说是巨大的损失。人才流失主要有以下几种:由国内向国外流失;由国企向其他企业流失;西部人才流向东部;夕阳企业朝着朝阳企业流失。近年来,国外一些发达国家为了更好地引进人才,开始高薪聘用,这大大吸引了我国的一些高新技术人才,很多人会选择从一些国内企业流向外国企业,这就加剧了我国人才流失的速度。这不利于我国企业的长远发展,长久下去不加以完善我国的人力资源开发与管理战略,就会使得我国企业缺乏人才,制约企业的发展。
现代化社会背景之下,企业必须从传统的管理机制中走出来,正确对待人力资源开发与管理,将人力资源列为企业最为宝贵的资源。在执行人力资源开发与管理战略举措的过程中,秉持公平、公正、公开的态度,公平对待每一位企业职工,不划分身份等级,视每一位企业成员为企业开发利用的资源。其次,要做好人力资源开发与管理工作的重心划分工作,明确主次关系,尽可能将人力资源的开发、利用、培训等一系列工作放在企业人力资源管理工作的中心,结合企业实际经营管理状况,做好竞争机制和职工激励机制的完善工作,以此来实现深入挖掘职工内在工作潜力的目的。此外,还要提高人力资源管理者的地位,让其加入企业的决策层,起到鼓励全体成员参与到企业管理的行列中,加深企业对人力资源管理的重视,在企业内部形成以人为本、尊重人才、培育人才的较好工作氛围,给更多有能力的职工提供较好的平台。同时,企业内部要做好职工素养的培育工作,逐步开展相关的职业素质教育培训活动,提高企业职工职业道德素养。综上,面对市场的挑战,企业必须加大对人力资源开发与管理领域的战略改革力度,要从根本上转变管理观念,在企业内部树立起以人为本的现代化人力资源管理战略思想,提高企业人力资本的存量和综合素质。
通过建立人力资本的激励机制,能够有效约束企业职工的行为,使其充分意识到自身对于企业产生的贡献程度。基于人力资本是一个企业发展的核心,企业要想获得较好的发展,就必须从人力资本的管理上着手,尽可能激发企业每一位职工的内在潜力,对企业的发展起到事半功倍的效果。现阶段,通过在企业内部建立人力资本激励机制,能够有效激发企业内职工的工作积极性,使其在工作岗位中可以更加尽心尽力,尽自己所能发挥其在岗位中的作用。企业可以一改传统的劳动报酬体系,出台新的劳动报酬体系,在劳动报酬体系中强调教育程度占收入比重的一部分,并强调职工在工作岗位中的贡献程度关乎其未来在企业中的地位,通过给予职工一定股权来激励职工的工作积极性,在调动职工工作积极性的同时,实现了人力资本的高效利用。人力资源作为企业构建核心竞争力的基础,其开发与管理状况关乎整个企业的荣辱,要做好人力资本激励机制的强调工作,最大限度发挥激励机制的实质作用。
现如今,社会已经意识到了人力资源的重要性,人才已经成为第一生产力,企业对于人才的渴求在与日俱增,各行各业对于人才的需求之大则也证实了做好人才合理配置工作的重要性。尽管现在国内绝大多数企业对于人才的渴求不断加深,通过广发人才招聘广告用以吸纳人才,但事实上企业并没有给予同等的报酬用以留住人才,企业内一些骨干人才的流失现象依旧严峻。针对这些问题,企业必须及时予以合理解决,如何能够真正促进人才的合理配置是企业现阶段亟待解决的问题。企业要给予职工更为广阔的职业发展空间和丰厚的薪资待遇,定期对职工进行关心,让职工感受到来自企业管理层的温暖。同时,企业要学会发现人才、培养人才、吸纳人才,真正配置好人才,杜绝人才闲置和浪费现象的发生。
信息时代的来临,一大批高新技术涌入社会中,知识更新速度不断加快,这对于人才培训的需求也日益提升。企业要想真正实现人力资源开发与管理的变革,就必须做好企业内部人才培训工作,通过不间断的培训、再培训,从本质上提升职工职业道德素养,更新企业人才知识库,让企业的职工能够更好地适应现代化社会发展的需要。基于人才培训工作是一项需要长期开展的工作,企业要结合企业自身实际生产经营状况,制订出适合本企业发展的职工培训教育规划和年度计划,对全体职工展开培训教育工作。鼓励企业职工参与到人才培训工作中去,通过参与培训活动,以达到提升自身职业道德素养的根本目的,进而更好地服务于企业和社会。其次,在加强人才培训的同时,企业要通过一系列举措提高职工对企业的忠诚度,只有留住关键岗位的人才,才能有助于企业未来更好地发展,这也是未来企业人力资源管理工作的核心教育课题。
企业要不定时开展人才选拔工作,通过实施人才开发战略储备,选拔出一大批优质的人才,将其作为企业的核心储备力量,带动企业的长久、稳定发展。在人才开发战略储备过程中,企业需要的人才并不是智力最高的,而是在进行多方面综合素养考核后最为适合岗位工作需求的人。因而,在选择人才战略储备时要站在客观的角度看待问题,企业必须拥有全面的用才观、敏锐的视才观、紧迫的惜才观、科学的用才观、宽容的容才观和严格的管理观,才能更好地完善人才战略储备。这是一项长期性的工作,是企业经营管理过程中不可忽视的一个问题,企业在发展的同时始终要做好人才的引进工作,切实提升企业的市场竞争实力。
综上,企业人力资源开发与管理的变革是时代发展的必然趋势。面对日益激烈的市场竞争,企业要想在诸多行业中脱颖而出,就必须将人力资源开发与管理工作放在企业经营管理的核心位置。结合市场人才引进机制,在企业内部形成一套健全、完整的“求才、用才、育才、激才、留才”的有效机制,提高企业的人力资源质量水平,凭借一支优秀的人力资源队伍,让企业能够拥有应对市场竞争的王牌,进而获得可持续发展。