财务共享中心的企业财务管理模式创新实践及研究

郭 慧

(安徽财经大学,安徽 蚌埠 233000)

0 引言

基于全球化背景,随着国际化进程加快和信息技术的普遍运用,许多企业在国际舞台上不断寻找自身定位,谋求创新升级。在这种形势的影响下,这些企业将眼光着眼于海外市场,同时建立海内外分支机构。然而,这一过程也使得传统的财务管理模式暴露出诸多弊病,譬如逐渐上升的运营成本、企业财务风险的提升、资源共享不及时等种种不利于企业发展的因素,使得企业运行受到限制。因此,一种新型财务管理模式的应运而生是至关重要的,财务共享作为企业财务工作转型升级和流程再造的有力支撑,能够促使企业财务人员在自身工作及目标上保持清晰认知,充分发挥共享中心的优势,提高企业提供服务的质量与效率,进而帮助企业实现价值创造[1]。

1 推进财务共享中心搭建的重要性

1.1 支撑企业的发展战略

财务共享中心能为企业在一个新区域发展子公司或创建新机构提供财务数据支撑,这使得企业的管理层能够有较多的时间投入核心业务的发展和研究。财务共享中心可以实现辅助工作,这就帮助财务人员从传统繁杂的会计核算任务中解放出来,从而为企业管理层的发展战略决策和业务部门的经营运行提供有效、优质的财务决策支持,推动企业核心业务的发展,提高经济效益并扩大规模,从而实现支撑企业发展战略的目标[2]。

1.2 提高企业财务管理水平

在企业经营过程中,财务管理的清晰分明是相当重要的,在此种情况下,ERP系统的诞生能够帮助企业改善业务流程,对于企业核心竞争力的提高成效卓著。作为一种包含物流、人流、财流、信息流集成一体化的企业管理软件,其最大特色是实现企业信息系统的整合,有利于企业管理目标的实现。财务管理作为ERP系统的一部分,能够替代传统烦琐的工作流程,只需将企业生产经营活动的信息自动输入财务模块便可生成总账、会计报表。然而,有关ERP系统的应用效果在各个企业间差距较大,因此,对于ERP系统的培训使用是尤为必要的。

一方面,财务共享中心拥有相对集中的专业技术人员,有助于企业人力部门有效开展ERP系统专业培训,降低总体培训经费。在财务共享中心的平稳运行下,企业员工具备较高的专业技能才能为客户提供更加专业、优质的服务。另一方面,由于企业各级单位的财务数据资源被财务共享中心管理,这就使得财务数据的整合与分析过程不再耗时耗力。企业各级单位的流程标准化问题得到解决,更容易使企业财务数据的整合与共享在跨部门和跨区域时得到实现。总之,财务共享中心的搭建更利于ERP系统的标准化和更新应用,从而有效提高企业财务管理水平。

1.3 促进企业财务管理转型

以往的财务管理模式往往具有低效、分散等特点,例如在费用报销处理、税务申报等工作方面,财务工作人员不在企业经营与发展战略决策的考虑范围内,从而无法为企业管理层提供有效数据。伴随信息化社会的发展,从会计工作到财务管理的转型是建设共享服务中心的一大重要作用,它促使了财务管理的转型升级[3]。通过核心评价标准的明确,根据统一规范的数据模板,高效整合和分析数据,从而生成合理的会计报表,支持企业的投资、融资决策和战略目标策划,通过明确企业财务角色的定位,促进企业财务管理进一步转型升级。

1.4 节省企业人工资源成本

通过量化的计算比较财务共享中心每月人均处理凭证数和单位凭证处理的总费用等,这种人力资源效益以扁平化管理、减少财务工作人员的方式来实现。假设在一个新区域建设财务共享中心,人力资源成本的降低成效将更为显著。一般选择的新区域,当地的薪资标准会比较低,这种财务共享中心搭建后,新型激励机制和组织架构的成立,能够明显提高企业财务人员的工作效率和质量,从而节省企业人工资源成本。

2 企业财务共享服务平台现状分析

2.1 管理层对财务共享中心建设意识不够

受传统企业财务管理模式的影响,企业管理层更偏向于通过一些财务软件模仿传统的手工做账模式。伴随新经济时代的到来,“互联网+”为企业财务共享中心带来了新的发展机遇和挑战。但企业管理层尚对财务共享模式认知不清晰,没有自觉将企业自身商业经营活动与“互联网+”“人工智慧”等先进科技进行科学合理的融合[4]。部分企业下属单位管理层,因对网络化发展的局限性认识而忽略了财务共享中心联结的一些前沿科技,如“财务机器人”,这些先进的科技手段能够帮助企业更好地进行财务管理与决策。

2.2 缺少复合型财务管理人才

当前,部分企业的多数财务工作人员仍然使用财务软件模仿传统的手工做账模式,多数财务工作人员对于计算机系统后台处理技术方面不熟悉甚至不懂,对计算机网络尚且做不到开发、应用及维护。在怎样运用财务共享中心掌握企业经营活动的有效财务数据上,企业多数财务工作人员对财务共享中心处理业务数据方面缺少感性认知,不能实现企业“业财融合”的管理模式[5]。此外,企业的多数财务工作人员缺少对ERP系统数据处理的信任,导致造成他们财务共享意识普遍不高。从大部分从事企业财务工作人员的背景可以发现,往往他们的工作经历单一重复,企业所需要的既有计算机研发背景,又对ERP系统熟练掌握,并且能够自主完成独立编制,维护企业所适用的ERP系统,能够满足企业建设财务共享中心的复合型财务管理人员少之又少。因此,企业财务共享中心的发展必须要加强复合型财务共享人员队伍的建设工作。

对于当下企业财务人员存在的一些问题主要总结为几个方面:第一,对ERP系统既懂研发又能熟练应用还能进行财务核算的复合型人才缺乏。随着ERP系统被越来越多的企业运用,传统模式下只能进行财务核算的工作人员已然不适应企业的发展需求,无法满足财务中心建设的需要,企业缺少复合型财务共享管理人才,很大程度上会限制财务共享中心的作用发挥。第二,可以说财务共享中心的搭建转变了以往财务工作人员的岗位定位,一些岗位调动使得一些人员不满,从而产生工作懈怠心理,不利于企业财务共享中心的发展。第三,需要建立健全企业的考核晋升制度,一个企业没有形成完善、合理的考核晋升制度就无法留住那些专业的复合型财务管理人员,当然,也就不能吸引更多专业的技术人员加入企业团队建设。总之,新型技术人才的缺乏是制约当前企业财务共享中心建设的一大重要因素。

2.3 财务系统链接不足

一方面,由于企业对自身发展规划缺乏长远的眼光,导致在财务共享中心的运行中,企业各级单位仅凭自身经营状况,采取独立的财务软件,从而导致各级单位财务核算系统各异的情况发生,企业财务数据资源共享难以实现,并且不利于企业对下属各级单位的管理。另一方面,由于企业各级单位分布地域广且分散,将本单位经营状况向企业总部反馈的方式多是运用财务报告报送的形式,这样会造成一种现象,即许多有效的财务数据仍然滞留在原单位。除此以外,由于各单位财务系统的链接不足,一些被粉饰过的虚假财务报告很容易掩饰各单位实际的经营状况,提供虚假的财务数据信息会影响企业有效科学的战略决策制定。

2.4 财务共享中心成本投入高

企业的经营行为就是为了实现经济效益的最大化。企业财务共享中心的搭建,不管是初步研发阶段还是后面维护和更新升级时期,都需要企业花费大量的人力、财力及物力。即使财务中心的建设对企业的发展有着无法替代的重大作用,但是长期投入过高的成本会限制企业短期内实现利润的最大化。

3 企业财务管理模式创新措施

3.1 提高管理层对财务共享中心的建设意识

企业财务共享中心搭建是一项长期性、投入高、见效慢的工程任务,这就要企业管理层从公司发展到战略规划的层次做好长远的打算。建设财务共享中心不但要与企业财务处理的现实需要相符合,还要具备一定的战略高度。这是因为财务共享中心的建设有一定的风险,所以企业管理层提供的战略支撑和前瞻设计是保障财务共享中心顺利开发、平稳运行的最佳手段[6]。基于此,企业应成立专门的财务共享中心领导小组和工作组:前者负责制定企业财务共享中心的大方向和工作路线,对具体的实施计划和资金分配方案进行审议,同时加入财务共享中心的招标过程,指导、督促和检查企业财务共享中心的构建;后者则专门负责该项目的具体建设与推进工作,及时把握企业财务共享中心的动态进程,按期组织项目核收和岗位培训的阶段性工作。

3.2 培养复合型财务管理人才

建设新型的财务共享中心,具备的一个明显特征是技术要求高且建设难度大,企业通过培养内部员工,不仅省时省力、高效快捷,还能收获一批熟练掌握财务共享中心技术,又能进行财务数据处理的复合型管理人才。具体措施如下:第一,在财务共享中心的初创阶段,一般的ERP系统供应商会提供维修期,而且有专业的售后团队支持。这时,企业可以要求ERP系统供应商派专业团队到企业针对性地对各单位财务人员进行实操培训,企业还可以通过内部竞聘、外部招聘等多种方式加强复合型财务人员的培养。第二,企业应将ERP系统的培训分阶段、有序地在财务共享中心展开,促使企业工作人员转变固有观念,增加自身学习和进取意识,构建新的知识体系,提升企业财务共享管理水平。

3.3 构建企业财务共享系统

为构建财务共享系统,企业应建立完善严格的财务内控机制,为财务共享中心的可行性和安全性提供保障。企业建设财务共享中心的全过程,应对企业整体的财务数据信息加强管控,财务数据实现共享化管理,企业才能进行系统管控,从而保证企业财务数据的真实性、有效性。此外,企业的财务工作应当建立监督系统,为确保企业财务工作的高效率运转,应设置专门的财务监督岗位,专职负责日常的财务处理监督工作,从而达到维护企业经济利益的目的(见表1)。

表1 财务资源共享前后对比

3.4 实现财务资源优化配置

企业财务共享中心是一项长期且复杂的建设工程,企业应当根据本身的经营情况和资金分配计划分阶段、分步骤地有序推进。特别是在财务共享中心的初创阶段,需要企业投入大量的资金,怎样合理减少成本、减小经营风险,是财务共享中心构建必须要解决的问题。在这种形势下,企业财务共享中心的建设工作组可以采取等级分类管理的方法,依照企业各级下属单位的每年利润、员工数量等信息,对企业各级单位进行分类管理,比如三级单位进行简单建设,二级单位进行大力建设,一级单位进行全面建设,从而实现企业财务资源全方位的优化配置[7]。

4 结语

总而言之,财务管理模式的创新升级对我国企业财务管理的创新方面有着积极的作用,财务共享中心的建设响应了时代号召,与新时代的企业发展要求契合,越来越多的企业基于财务共享理念,转变以往财务管理观念。企业财务共享中心的构建应重视对内和对外在服务深度、服务广度、服务对象几方面的拓展,通过财务共享服务平台为客户提供更优质的服务。