上海美加净日化有限公司(以下简称“美加净”),坐落于上海市普陀区金沙江路1829号,是国内一家以口腔护理用品生产为主的企业,主要产品包括牙膏、漱口水、口腔喷雾剂以及化工原料等。
多年来,企业重视“上海”“美加净”“白玉”“留兰香”“中华”等品牌的塑造与发展,以“科研创新、营销创新、渠道进阶、敏捷运营”为核心竞争力并持续发力,先后多次荣获国家金奖,部优、市名牌和著名商标的称号,以其优良的产品品质、公道的价格,赢得了良好的品牌形象和稳固的市场占有率。
美加净的前身是中国化学工业社,创立于1912年,是中国牙膏工业的发源地,曾经诞生了中国第一支国产牙膏、第一支国产药物牙膏、国内第一条牙膏自动生产流水线等多个中国牙膏发展史上的第一。在百年发展过程中,企业并未醉心于往日的辉煌,而是克服困难、与时俱进,目前仍是我国牙膏行业中自主品牌产品出口量最多、牙膏生产规模前十的重要牙膏生产基地之一。
企业重视产品质量,组建专业的质量管理团队,建立了完备的质量管理体系,先后通过“ISO9001”“IS O14001”“ISO45001”“ISO2271 6”“GMPC”“BRC”等管理体系认证。并拥有完善的产品售后服务和追溯系统,掌握每一批产品的流向,真正做到把消费者放在第一。
企业历经了百年的历史积淀,从科研创新和营销创新两方面着手,注重品牌创新与历史传承,专注打造创新且有品质的产品。
研发团队通过不断的科研创新,秉承着以“客户至上,消费者为中心”的理念,依托科研项目制管理,用匠心打造产品和服务体验。通过医研共创,开发新原料、创意新设计,夯实基础研究;通过原料、工艺、配方的改进,加快科研的应用创新。2022年10月,美加净迎来了110周年“生日”,同步推出国内首支可回收降解的绿色环保牙膏,此款全塑软管牙膏产品,用于牙膏管材包装,可替换、转用、回收、重塑。这支国内首创可回收降解的环保牙膏,装在“美加净60周年时空铁盒”中,一方面,展现了企业从“绿色生态”“保护地球家园”的立场出发,围绕“双碳”目标作出积极的尝试与改革;另一方面,它也无言诠释着企业的技术实力和创新设计。
同时,企业兼顾营销创新,积极尝试、探索更多可能性,以保持美加净的“生命力”“年轻力”“创造力”。打造品牌的差异化,精准探索用户需求,增强用户黏性;结合市场热度,与“海昌海洋公园”“东方明珠”等知名地标景点开发联名款产品,发展“跨界合作”,受到良好的用户反馈;深入贯彻落实《商务部等8部门关于促进老字号创新发展的意见》,探路新国潮,结合上海“四大品牌”的潮流,推出美加净的伴手礼——老上海礼盒,产品设计别具一格,获得上海伴手礼金奖。
近年来,美加净持续以数字化思维助力品牌赋能,实现线上和线下的有机融合。首先,借助“电子商务”平台,开拓新的销售渠道。2013年,第一家自营的天猫美加净居家日用旗舰店开张,卖出了第一支牙膏。此后又陆续登陆京东、1号店、苏宁、拼多多等多家大型企业平台;其次,企业拓展新媒体宣传渠道,做好内外推广。分别布局小红书、抖音、微信公众号、淘宝直播等互联网平台,借力明星合作,实施双向互动,全方位展示美加净品牌形象,促进产品销售与转化。尤其是结合公司的生产技术质量优势,通过不同的场景化直播方式,让消费者更加直观地了解商品生产制造过程,从不同的角度了解品牌历史和技术工艺,实现“所见即所得”,买得放心,用得安心。此外,企业将数字化运用到供应链管理中,依托数字化管理来提升供应链保障能力,实现供应链稳定性和现代化管理水平的进一步提升。
美加净公司的愿景是成为领先的口腔护理一站式解决方案品牌经销商,专注于打造安全可靠,让消费者喜爱的口腔护理品牌。公司秉承客户至上、诚信专业、创新卓越、立即行动、专注目标、协同合作的企业价值观,积极为企业以及社会提供价值。
在2022年上海处于全域静态管理期间,公司迅即以防疫物资保供单位的身份,及时办理了多张市内通行证,组织了一支精兵强将的保供团队,经常通宵达旦、不眠不休地工作。仅四五月间,公司就先后为全市10多个区的方舱医院、隔离点、街道及社区提供500多万件防疫用品及日用品物资,销售额达6000余万元。
美加净公司积极投身社会活动,全力打造一个有温度、主动践行社会责任的口腔护理品牌。公司通过参加普陀区商务委组织的第三届“五五购物节”系列活动暨“爱车总动员,约‘惠在普陀”主场活动,向消费者派发便携装漱口水,获得用户一致好评,树立良好的品牌形象。同时,公司每年都积极参加口腔协会组织的“牙膏公益捐赠”,通过公益活動增强红色革命老区民众口腔健康保护意识。
作为牙膏行业协会的副理事长单位,美加净曾参与了多项国家标准的制定,且持续专注于处理绿色低碳发展和企业正常经营的关系、减碳减排和高质量发展的关系、短期改造升级和长远提升进步的关系,在绿色低碳发展中减能耗,增效益,提品质,促提升。公司在中国市场上率先生产——获得美国APR(美国塑料制品回收协会)认证的,可以替代铝管、铝塑和全塑软管产品的Platina材料,用于牙膏管材包装的产品。实现我国牙膏行业中,环保型产品从生产到销售“零”的突破。
在新经济形势下,公司将进一步加快产品结构的升级换代和多元化经营步伐,立足于将消费者的需求,继续以“口腔护理产品的研发、国内及海外销售”为主业,展开市场营销战略布局,增加消杀、日用类产品,与口腔类主业相辅相成,运用自身优势,开拓日化行业新的发展机遇。