青年官兵“手机依赖症”的心理成因分析及解决之策

赵文辉 徐 欣

随着移动互联技术的发展，手机的智能化和多功能化不但给人们日常生活提供了极大便利，也给人与世界的交流和互动增添了一个入口和平台。然而，对手机的过度依赖慢慢地让我们失去了主动权，一种新型强迫行为——“手机依赖症”开始悄然涌现。在部队这个相对封闭的环境中，青年官兵既有日常消费、联络亲友、获取资讯的客观需求，又有追求新鲜、好奇心强、自控力弱的心理特点，这就导致青年官兵容易长时沉迷手机，成为手机依赖症的易感人群。过度依赖手机会产生一系列不良后果，如不加以重视和防治，轻则影响个人身心健康，重则影响部队战斗力的生成。

一、手机依赖症的表现和危害

（一）手机依赖症的概念。手机依赖症又被称为手机成瘾、手机焦虑或手机综合征，主要表现为对手机的过度使用乃至呈现一种痴迷的状态，但由于其不涉及任何物质摄入，属于“行为成瘾”范畴，是一种新型的强迫行为。手机依赖症通常有以下三种表现：一是不能有效地控制手机使用的欲望，在不该或不能用的时候也频繁使用；二是手机的过度使用严重影响到了日常的学习、训练、工作和生活；三是手机不在身上或不能正常使用时，生理和心理上会产生一系列不适感。

（二）手机依赖症的心理行为特征。手机依赖症患者通常会出现以下心理行为反应：一是当手机电量不足、没电或手机离身时，会感到无精打采，内心空虚，产生烦躁、焦虑或低落的情绪；二是难以控制手机使用的时机，比如进行作业任务时，即使没有紧急的联络需要，也会不分场合地下意识悄悄查看手机；三是经常强迫性地检查信息推送，每隔几分钟就去翻阅手机，当发现没有信息或推送时会产生落寞感。

（三）手机依赖症的主要危害。手机依赖症作为一种成瘾行为，对个体的危害主要涉及生理、心理和社会功能三个方面。在生理方面，手机使用时通常需要保持颈部屈曲，长时持续会造成颈部和脊柱损伤，手机屏幕发出的高能可见光会对视力造成不可逆的损伤，长时间使用手机会导致眩晕、注意力不集中、记忆力下降、睡眠质量差等问题。此外，手机在进行信息交互时发射和接受的电磁波对人体有辐射作用，研究发现，30 分钟的手机辐射就能局部抑制右半球前颞叶脑区的机能代谢。在心理和社会功能方面，手机依赖与焦虑、抑郁、人际关系敏感、偏执、强迫等心理问题的发生密切相关，比如当无法使用手机时会自觉空虚、无聊、身心受限，使用手机时会强迫性地不断刷新信息。同时，青年官兵长期使用社交软件进行人际交流会隔绝沟通双方的表情与肢体语言，造成人际交往和沟通能力弱化，出现社交恐惧等心理障碍，严重的可能造成自我封闭、抑郁等心理问题。

二、手机依赖症心理成因分析

（一）大脑的奖赏和激励机制——把“想要”当成“喜欢”。满足内心期待会使我们感到喜悦，做喜欢的事也会产生快乐的情绪体验，但这并不意味着“想要”和“喜欢”是同一件事。想要是对快乐的期待，如同饥饿时想象即将要享受美食而自觉开心，而喜欢是开始享受美食时体会到的当下快乐。大脑总是根据过去行为产生的情感体验去指导将来的行为，因喜欢而想要，因厌恶而拒绝。大脑对事物的价值判断也是通过想要程度来衡量的，其在生理上的表现机制为多巴胺的分泌和多巴胺系统的激活程度。手机能给人们带来便利和娱乐经验，所以会受到青睐和喜爱。追求便利和娱乐的念头会刺激多巴胺神经系统，使人们产生使用手机的欲望。因此，大多时候人们并不是在享受手机带来的快乐，而是因“想要”的念头去使用手机。举例来说，在刷手机时看到感兴趣的内容后会继续往下刷，期待再次刷到有趣的内容，对有趣内容的心理渴望驱使着手机使用者不停地重复先前的动作，即使后续没有刷到有趣的内容，但对有趣内容的渴望会一直刺激多巴胺的分泌，产生刷下一条的冲动，让手机使用者停不下来。

（二）个体社交的需求——用“虚拟”逃避“现实”。信息化网络化拉近了人的物理沟通距离，但讽刺的是它却拉开了人心灵的交流距离。快节奏的生活方式，无需见面的网络社交，或许已经让我们进入了人类有史以来最孤独的时代。依据马斯洛需求理论，人有归属感和爱的需要，孤独来袭时，归属动机就会激活。大多心理学家认为，人类天生就是社会动物，与他人接触不仅仅是一种欲望，更是一种需求，如果缺乏社交，人们的身心健康就会趋于衰退。青年官兵正处于交际欲求旺盛、寻求亲密关系的阶段，当其人际关系质量不能满足需求，他们就难以建立亲密的社交网络。面对社会关系和社会支持的缺失，他们往往会采取消极的应对方式——逃避现实的社交情境，沉浸于网络世界。手机上功能强大的社交软件不仅能够满足青年官兵隐藏身份的安全感需要，还能为其提供发展亲密关系、满足归属与爱需要的虚拟空间，填补他们在现实生活中的空虚和孤独。久而久之，手机上的虚拟世界成了他们真实生活的替代品，也成了他们须臾不离的必需品。

（三）商家逐利的结果——从“主人”变成“奴隶”。资讯爆炸的时代，信息快速更迭，人们普遍存在着一种信息压力，它促使着人们不断地搜索信息、掌握信息。对于身处营区中的青年官兵来说，获取外部世界信息更加需要依靠手机。打开手机即是各种充满噱头的标题、五花八门的资讯推送，手机APP充分将心理学原理运用到内容创作中，牢牢吸引住用户的目光，占据用户的视野。

大数据应用技术为每名用户量体裁衣，使每个人接收到的信息各不相同。用户的每一次搜索、评论、点赞，都是分析用户喜好和需求的数据，手机APP已经成了“识进退”的智能化产品。手机APP 精准推送的背后是一个强大的运营团队，他们以专业的心理学知识作为支撑，以大数据算法为工具，精心设计迎合用户喜好的产品。人们经常感叹手机好像能够洞察人的内心，对人的所思所想了如指掌，看似是使用者在自主地浏览手机上的内容，实则是大数据算法针对每名用户的精准投喂。以当前火热的短视频为例，短视频APP 根据浏览痕迹和习惯，通过大数据推算出用户最感兴趣的内容，不断调整推送方向。并且短视频的“短”，也是运营商根据工程心理学原理，结合人的注意力最佳集中时间长度和大众时间碎片化的特点而设计的。可以说，手机上推送的内容都是为了让人放不下手机而出现的，若没有一定的自制力，人很快就会从使用手机变成被手机“奴役”。

三、停止手机依赖的心理策略

（一）设置“停止信号”，自我喊停。我们使用手机的方式就像是开一辆没有刹车片的车，停不下来。读书读到最后一页就结束了，电视剧看完一集还需要等待下集更新，然而我们手机上信息滚滚出现，应接不暇，似乎没有尽头，如果不主动给自己设置个“停止信号”，你可以一直继续下去。“停止信号”提示我们：是时候去做些新的事情、做些不同的事情啦！每次在掏出手机时，先不要着急打开，先问问自己：我拿手机想做什么，要看多久？这意味着你不能漫无目的地去使用手机，必须有明确的使用目的和时限。如果确实难以自制，可以充分利用手机系统或APP上的手机使用管理功能，它会统计出你在每个应用上花费的时间、解锁次数，最实用的是可以设置不同应用的使用时间，超出设置时长手机会自动息屏或锁屏，强制让你放下手机。

（二）提高自控能力，随时能停。自我控制是个人对自身心理与行为的主动掌握。自我控制使个体能够为未来的长远目标而抵御眼前的诱惑或承受短暂的不愉快。自控能力就像人的肌肉一样，只要经常锻炼，就会轻易激活且越来越强。面对手机的诱惑，可以尝试锻炼自控能力，减少冲动行为，加利福尼亚州立大学心理学教授罗森博士为提升手机使用控制能力提出了一种“科技间歇”的方法。该方法首先让自己在一分钟内查看手机里各种形式的信息，看完之后设置一个15 分钟的闹钟，然后将手机屏幕朝下放在桌面上，等闹铃响后，再用一分钟查看手机，以此反复，直到你觉得不看手机也可以安然处之。而后，循序渐进每周将你的“科技间歇”顺延5分钟，不久你就可以做到一小时或更长时间不看手机，进而自如地控制手机使用时长，减少冲动使用手机的次数。

（三）融入集体生活，主动想停。青年官兵群体正处于心理的重要分水岭，需要建立自我认同感和人际关系，获得周围环境的认可。社交技能薄弱、缺乏亲密关系的官兵，容易将手机作为逃避现实的替代性选择，以缓解内心的落寞和焦虑，进而形成手机依赖。青年官兵要合理认清手机的作用，从网络中虚构的“小世界”中走出来，直面现实世界，不断地尝试发展和提高自己的社交技能，拓展自己的生活空间，构建自己的交际圈。青年官兵要主动融入部队集体的大家庭之中，融入生龙活虎的军营生活之中，在集体中找到自己的角色，在军营生活中找到自己的归属，真正从心底摆脱对手机的依赖。