基层政治工作课程访谈式教学“五步法”

孙 柳 田志轩

访谈式教学是以理论掌握为基础，集讲授式教学、研讨式教学、榜样示范教学优势于一体的互动式教学法，体现了现代教育理念，遵循了任职教育规律，凸显了院校教学特点。在基层政治工作教学中运用访谈方法，能够较好地把教员的主导地位与学员的主体地位有机结合起来，既关注基层政治工作特点，又兼顾学员专业学习规律，使教学实现了理论生动呈现、功能充分发挥。组织基层政治工作访谈式教学，一般要抓好五个步骤。

一、明确总体设计

总体设计环节，首先要考察教学内容是否真正适合进行访谈式教学，其次再根据内容设计访谈主题、选择访谈对象等。这一环节决定了访谈式教学的根本方向。

选定教学方式。访谈式教学方法具有自身的适应性，并不适用于所有基层政治工作教学主题和内容。具体来讲，访谈式教学适用于需综合运用理论和实践的课程，比如“基层思想政治工作能力训练”“基层党支部工作能力训练”等相关课程教学。任课教员要根据课程性质特点和专业指向，确定其是否适合访谈教学方式，以达到通过组织访谈对象谈经验、讲做法引导学员学典型、悟思路的教学目的。

明确访谈主题。不同的课程教学可以设置不同访谈主题，同一课程又要具体选取适合用来访谈的内容进行重点讨论。比如，“基层党支部工作能力训练”课程可以围绕“如何当好基层党组织书记”主题，谈体会、诉感受、教方法，激发学习动力；“基层思想政治工作能力训练”课程可以设置“争当能文能武、全面过硬的政治指导员”主题，学习典型、直面不足、释疑解惑，着力提升能力；“军队基层建设与发展”课程可以聚焦“破解基层建设矛盾问题”主题，围绕基层建设中的矛盾问题想办法、出主意、谈思路，破解实践难题。

确定访谈对象。访谈对象要紧贴教学内容和教学目标需要，主要考虑两个方面情况。一是访谈主要解决的问题，重点考虑受访对象与访谈主题的适配度。二是教学对象的针对性，重点考虑教学对象的兴趣点和关注度。在基层政治工作访谈教学中，要综合考虑两方面情况，精选经历丰富、经验较多、借鉴较强的访谈对象。比如，针对“成为一名合格的政治指导员应该具备哪些素质”，可以邀请优秀指导员代表访谈，重点围绕工作中遇到的矛盾问题进行释疑。

二、进行教学备课

备课是开展访谈式教学的一项基础性工作，访谈是否成功、教学效果如何，备课设计是根本。主持教员要预先设计形成访谈教学的主要内容和具体模块。

划分访谈模块。整体模块设计是访谈备课的重要内容，它决定着访谈的重心和主要线索，具有重要的作用。访谈模块设计需要结合所授课程内容和被访者特点来实施。教员要通过集体备课，梳理出全课程教学中学员反映出来的问题、学员掌握知识中的薄弱环节，以及学员能力素质需要提升的重要内容。在此基础上，形成访谈课的主要内容和具体模块，主要包括访谈的模块有哪些、具体如何分配时间等等。比如，在“如何当好基层党组织书记”访谈中，就可以围绕实践中可能会遇到哪些问题、怎样解决问题、有哪些成功经验或失败教训等模块展开。

拟制访谈提纲。逻辑清晰、准备完善的提纲是访谈成功的前提条件。这就要求授课教员要做大量的案头准备工作，在充分把握课程重难点问题、访谈主题的基础上，拟定详细的具有一定内在逻辑的整体纲要，拟制具体的可操作的访谈提纲，使得整个访谈脉络清楚、思路清晰。提纲必须紧紧围绕访谈主题和访谈对象，包括怎样介绍受访者、怎样介绍主题、怎样向受访者提问等等。提纲需要突出重点、破解难点，做到教学设计围绕教学目的和教学内容展开，访谈过程为学员释疑解惑。

准备互动方案。课堂互动是访谈式教学的重要环节，主要是为了调动学员的积极性，激发他们参与访谈、积极提问。备课过程中，要针对学员围绕基层政治工作可能提出的问题，有的放矢准备预案，另外需要综合考虑遇到冷场或其他意外情况时应采取什么策略。比如，学员往往会对实际工作中的热点、难点问题感兴趣，但有时可能存在片面认识，如何进行引导；有时学员会对理论性偏强的访谈内容表现冷漠、缺少共鸣，如何调动积极性；等等。

三、准备背景材料

访谈式教学的主要参与者是主持教员、受访者和学员三个层次。在教学中首先要准备好背景资料，并使参与教学的三方都了解情况，从而增强互动效果。

准备好访谈主题资料。将基层政治工作课程访谈的主题、实施安排和必要的背景资料等形成文字材料，提前分发告知学员。同时要求学员对访谈主题相关内容所涉及的课程进行准备，找准课程教学内容和访谈主题的结合点，自行搜集有关资料，并做好访谈中的提问准备工作，以便访谈时每个学员都能做到有准备地问、有重点地听。

准备好受访者基本材料。包括受访者的个人基本情况、具体事迹、研究或擅长领域，以及与之相关的背景资料等等。受访者基本资料应侧重介绍与课程内容和访谈主题关联度高的内容，使学员从主观上感受到受访者的权威性和代表性。受访者资料应在课前分发给学员，给学员一定时间去认识了解受访者，激起学员对受访者的兴趣。

准备好相关配合资料。恰当合理的配合资料对访谈效果能够起到画龙点睛的作用。对教学过程所需的视频、音像等资料的制作与收集，是访谈式教学“出彩”的关键一步。比如，受访者参加政治教员比武竞赛的精彩片段、所在单位的“传家宝”、单位官兵的视频连线等，能够激发情感共鸣、加深理解印象，起到较好效果。

准备好受访者信息沟通。受访者是访谈式教学的关键人物，但必须认识到，受访者不能够替代教员的职能，必须提前准备好与受访者的信息沟通。第一，要讲清访谈主题，使受访者有针对性地准备访谈内容，并强化围绕主题回答问题的意识。第二，要讲清教学目标，根据教学内容和目标，及时转变角色、调整话语习惯，更好地配合教员实施教学。第三，讲清教学对象，明确对象是谁、什么层次、知识掌握情况等，便于受访者更好地进行准备。

四、布置访谈场景

教学背景的布置，如学员桌椅的摆放、教室墙面的布景，要根据访谈内容和形式的选择来设置。此外还要注意，多媒体设备的摆放及电脑操作位置的安放，也要以方便主持人操作和学员观看为准。基层政治工作访谈式教学主要可采取三种形式：

小组访谈式场景。即每个小组一个或两个受访者，在小组长的主持下，学员与受访者更近距离交流互动。小组访谈适用于40 人左右的小班，一般分为3—4组，参与访谈的受访者3—4 人。主持人和受访者一般坐在主位席上，其余围坐即可。

圆桌访谈式场景。即场地按“回”字形布置，学员和所有参与者呈“回”字形坐在一起，受访者和主持人坐在主席台位置。一般来说，圆桌访谈适用于60 人以上的大班。参与访谈的受访者以4—5人为佳。

主持访谈式场景。即主持人和受访者在台上围成一小圈，学员坐在台下。主持访谈适用于大型访谈，学员一般有200 人以上，受访者可为1—3 人。主持人和受访者一般呈内弧形坐在台上，学员坐在下面。

五、实施现场访谈

现场访谈是访谈教学的核心步骤。访谈式教学因为以访谈为主要教学形式，因此具备区别于其他教学方式的特点，主要体现为强烈的现场感、明确的主导性和内容的多样性等。一般来说，实施现场访谈有以下几个基本程序：

介绍访谈对象。这是访谈式教学取得预期目标的前提条件。主持人有目的、有重点地介绍受访者基本情况，以及受访者与访谈主题有关的实践经历、主要成绩或创造性做法等，唤起学员对受访者的兴趣，也可以增加受访者在访谈环节的权威性和接受度。主持教员在介绍过程中，要注意把握好分寸，坚持实事求是，既要突出被访谈者在教学中的地位，又不能无限抬高引起学员反感。

导出访谈主题。这是引导学员目标兴趣的重要环节。主持教员根据教学目标、教学内容和访谈方案，通过合理设计和语言组织，简要说明访谈主题。在此基础上，再简要介绍本场访谈教学的基本步骤，明确访谈过程中需要学员特别关注的重点难点问题，并对学员提出相关要求。主要目的是引导学员目标兴趣，提醒学员本次访谈的目标和重点，防止在访谈互动中跑题、偏题。

展开访谈教学。这是访谈式教学现场实施的主体部分。原则上按照前期的备课设计有序实施访谈。访谈式教学法并不是简单地将教学内容用主持教员提问、被访谈者回答的形式呈现给学生，而是主持教员在陈述观点、方法、经验或问题的同时，被访谈者根据自己对该部分内容或问题的理解，以及自身独特的经验与智慧来陈述自己的观点、经验与做法，是教学内容的具体化、深刻化和生动化的过程。

组织现场互动。这是访谈式教学的主干部分。在基层政治工作访谈式教学中，学员既有知识掌握方面的困惑，也有实际工作中的疑问，互动有助于提高教学的现实针对性，这个环节更显得至关重要。在互动环节中，学员可就访谈过程中的疑问进行提问，既可以提问受访者，也可以提问主持教员。受访者和主持教员回答问题要简洁明了，同时对学生提出的问题多加肯定，以激励学生参与访谈的热情。主持教员要灵活掌控学员的提问，既要鼓励学员踊跃提问，又要防止学员漫无边际地提问，起到引导、纠偏作用。

主持归纳总结。这是访谈式教学的升华部分。访谈结束前，主持教员要简要总结访谈内容，有条理地综述教学重点和主要观点，对访谈中表现突出的学员提出表扬，并对访谈互动中大家碰撞出的思想火花给予肯定，还可以提出访谈中涉及的需要学员进一步思考的问题，要求学员课后思考，提升学员的思维能力，拓宽学员的知识面。在归纳总结环节，要求主持教员一方面要坚持理论联系实际，提升学员的思维层次，提高学员的综合能力；另一方面要注重引导学员发散思维，在思想层面和实践层面给学员以启发性。