对话系统

2023-09-21 09:19:02本刊综合
发明与创新·中学生 2023年9期
关键词:系統会话客服

本刊综合

学科:计算机科学技术

对话系统是能以自然语言与人类进行会话的软件系统。当我们与计算机进行交流时,最直观的方式就是通过自然语言(即我们日常生活中使用的语言)。能以自然语言与人类进行会话的软件系统称为对话系統,其主要目的是为人类提供自然、智能的交互方式,现已广泛应用于客服、语音助手、智能家居等领域。

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