“00后”大学生就业心态与职业发展对策

于永达

【关键词】“00后” 大学生 职业发展

【中图分类号】D669.5

【文献标识码】A

“00后”即将成为我国经济社会发展的重要动能，他们目前正陆续走出校园、踏入社会，完成由学生向职场人的身份转变。“00后”一开始时常被贴上“巨婴”“自私任性”“叛逆”等负面标签。但是，“00后”以实际行动向社会大众展现了新时代中国青年的责任与担当，让公众对“00后”有了新的认知与评价。“00后”因其成长环境、教育条件等影响，个性突出、思维新颖、才艺多样化、需求多元化，其世界观、人生观、价值观呈现出新的特征。在迈入社会的初期，“00后”提出了一些新需求，产生了一些新想法，面对着一些新的发展困境，亟需正确的理想信念指引与科学的发展规划予以帮助。

“00后”大学生群体特征

首先是个性鲜明，崇尚自我。个性化是当代青年的典型特征，“00后”大学生的个性化特征更为显著，“00后”大学生是一群个性张扬，敢说敢为的青年群体。“00后”大学生大多成长在“421”的家庭结构中，大部分都是独生子女，从小享受着丰裕的物质生活，拥有丰富的精神世界，敢于自信直接地表达自己想法。“00后”大学生的个性化体现在多个方面，比如，日常穿搭上，他们敢于尝试各种风格的服装，寻求传统服饰设计创作创新，喜爱凸显个性装扮；兴趣爱好上，从小报名参加社会上各类兴趣培训班和课外实践活动，才艺技能都较为全面且具有一些小众化的优势特长；行为习惯上，“00后”大学生酷爱使用图文符号、谐音梗、字母缩写等进行日常信息交流等，开创了独具“00后”特色的沟通交流方式，是新时代网络媒体上的“弄潮儿”。

其次是独立自主，追求自由。“00后”大学生成长过程中伴随着许多智能产品的迭代更新，对于改善生活质量和提升学习便捷性具有重要促进作用。在科技的助力下，锻炼并促成了“00”后大学生独立自主的生活与学习能力。同时，“00后”大学生父母的文化水平相比“80后”“90后”大学生父母來说普遍较高，在陪伴和教育“00后”成长的过程中会给予充分的自主空间，与“00后”的日常相处更多的是以平等、尊重、开放、互动、友好、包容的亲子关系为主，因此“00后”大学生拥有更多的独立思考空间与自主选择机会。同时，“00后”依托时代发展红利，利用互联网和智能产品自主开展网络学习，开拓了新的学习方式，比如“B站”“小红书”等；利用快捷便利的物流网络实现“空手到”入学报到，改变了传统父母陪伴入学报到的场景，等等。“00”后的学习方式、生活方式、消费习惯、文化认知等都体现出其独立自主、追求自由的特征。

再次是理性务实，注重本真。“00后”大学生因其成长环境中竞争性、功利性、挑战性等社会氛围较为浓烈，使得其相对缺乏“80后”“90后”对远大理想的畅想与闯劲，更多的还是着眼于当下，本着求真务实的态度去面对生活问题与社会竞争，一些“00后”大学生属于典型的现实主义者，但是其又不缺乏对人生的追求与努力。“躺平”“内卷”“打工人”等热词是新一代青年在面对社会压力与自身能力不足时所产生的“自嘲”，这也体现出“00后”大学生面对社会竞争压力的自我心态调节状态良好。“00后”大学生是造词小达人，经常用一些简短、浓缩、幽默的组合词来表达内心的想法，常常能够在网络上掀起一股热流。同时，相比“80后”“90后”，“00”后在职业规划上缺少了一些创业热情与挑战风险的勇气，更倾向于选择一些稳定的职业岗位。所以，出现了“考公热”“考编热”的现象，不少人期待进入体制工作，寻求安稳的工作和生活。

最后是思维活跃，专注创新。伴随着互联网技术的蓬勃发展，“00后”的成长环境、个性特点与思维方式表现出鲜明的差异性。“00后”大学生因其出生于网络时代，成长环境受手机、电脑、平板等电子智能产品影响较大，随后又见证5G、物联网、大数据、云计算等新一代ICT技术的崛起，与生俱来的数字化、信息化特征让其对于新事物的接纳与学习更为迅速，在网络世界里，知识信息汇聚与发散的速度远远高于传统学习方式，“00后”大学生在这样的成长环境与学习模式下，思维模式不断被训练与加强，在学习与工作上想法更为超前，思维更为灵活，创造力更为强盛，执行力更为优异。同时，“00后”大学生身上最为显著的特质之一就是“新”，与生俱来的“新”让其具有较强创新意识、创新思维、创新精神和创新能力，热爱发掘新事物，乐于推陈出新，喜欢探索新领域。“00”后热爱学习新事物，喜欢打破传统思维的习惯给社会发展也带来了很多新意与特色。比如，“临时加班”“参与形式化团建活动”等被进入职场已久的“80后”“90后”常常吐槽却没采取反对措施的情况，在“00后”进入职场后，掀起了整顿职场的浪潮。

“00后”大学生就业现状

一是慢就业现象突出。从整理多项针对“00后”大学生的毕业现状调查报告数据情况来看，其调查数据结果基本较为相似，主要特征为以下几点：一是几乎一半以上的毕业生都选择升学，包括考研、出国留学等，直接选择就业的仅仅不到20%，就业积极性不高；二是在就业选择上，“00后”大学生不倾向于先就业再择业，而是选择继续提升自身能力等待更好的工作机会，不愿意勉强或将就选择自己不喜欢的工作岗位和职业；三是在创新创业方面，“00后”大学生的表现与“80后”“90后”大学生的选择也有所区别，“00后”大学生的创业意愿相比“80后”“90后”较低，更多的仍然是选择求职就业。“慢就业”成为当前“00后”毕业生的显著特点。究其原因有以下几方面：一是“00后”大学生普遍家境小康以上，物质生活保障充足，其经济压力和生活压力相对较小；二是随着时代发展，就业市场竞争激烈，为了更好的工作机会和发展前景，选择继续学历提升或技能学习也是有必要的，“慢就业”也成为了大学毕业生的一种就业趋势。“慢就业”在表面来看，确实有体现“00后”大学生消极就业的状态，但是从另一个角度来看，“00后”大学生在就业选择上宁缺毋滥，坚持自我，坚持个人追求与爱好，体现出“00后”大学生对职业选择的“不将就”心态。就择业方面而言，“00后”群体普遍存在不将就的就业择业心态也体现出新时代青年对自身价值的充分肯定与自信，这可能是因为“00后”群体成长的时代背景与经济社会环境在物质方面相对优渥，对工作岗位的质量与自我效能发挥有了更高的要求。

二是职业理想与能力焦虑矛盾明显。00后崇尚理性、务实、求真的人生状态，但是又不得不理性地看待自身价值发挥与所处的时代背景，因而出现了矛盾、纠结、焦虑的就业现状。“佛系”“躺平”这系列词的产生也是对这种无奈现状的一种吐槽。一方面，有着追求诗和远方的美好生活憧憬，另一方面又不得不面对现存激烈的就业竞争压力，“佛系”“躺平”只是口号，突破困境的路唯有踏踏实实地加强自身能力建设，用实际行动去解决职业理想与能力焦虑的矛盾困境。“00后”大学生普遍认为大学期间学习的知识与技能远远不足，以至于在求职过程中陷入自身水平与职位需求不匹配的焦虑困境。因此，不少“00后”在毕业后选择升学或出国深造，一方面是提升自身的知识文化水平，另一方面是想通过学历提升来增加自身在就业市场中的竞争力。究其原因，“00后”在享受数字化时代红利的背景下，对于社会事物的认知更为多元、全面、广泛，尤其是在互联网上汲取大量的碎片化、虚拟化的信息，影响了“00后”对于社会事物作出正确判断的能力，使得其感受到强烈的理想化与现实化的割裂和脱嵌，这也成为“00后”陷入理想与现实的矛盾困境，出现迷茫与焦虑的重要原因之一。“过度消费”“享乐主义”“一夜暴富”等网络乱象误导了一些“00后”的择业认知，进而产生对自身现状的不满与懈怠，出现消极就业状况。

三是高质量就业需求强烈。“00后”的择业价值观已经从“向钱看”转变为“向前看”，更加关注长远发展与个人能力成长。与“80后”“90后”大学生相比，“00后”大学生缺少维持生计、保障基本物质生活的现实压力，优质的家庭生活条件与经济实力给予了“00后”大学生充足的物质保障与精神支持。因此，在强大的家庭后盾支撑下，“00后”大学生在择业过程中将生存、安全等基本需求不作为优先考虑的因素，更多地追求较高层次的社交、尊重及自我实现需求满足。在抉择同样或类似工作岗位时，相较于薪酬福利待遇，“00后”大学生更看重职业发展前景与自我价值提升，并希望能够充分发挥自身专业所长，获得较高的工作效能感与成就感。因此，“00后”大学生择业意向更多的是倾向成长型的工作岗位，与企业共同成长，从而实现企业发展与个人成长的共赢局面。高质量就业需求体现在，一方面表现为对求职企业发展前景及规模要求较高，主要考虑面试一些央企、国企以及世界500强企业，寻找优质的发展平台；另一方面表现为对工作岗位职业发展通道的高要求，主要包括完善的工作培训体系和健全的岗位晋升机制，努力寻找具备长远发展潜力的工作机会。但事实上，“00后”择业理想与现实岗位供给存在一定“鸿沟”，从而产生较大的就业落差。

四是创新发展与容错机制不匹配。“00后”大学生思维灵活，想法新奇，在提出想法、分析问题、思考对策等方面经常给人带来惊喜，以个性化、独特化的思维方式给出不一般的分析结果和解决思路。“00后”大学生成长在公平、公正、开放、自由、创新的社会环境中，其思维模式受传统观念与逻辑思维方式影响较小。同时，随着教育环境多元化、知识信息多样化、培养方式全面化等影響，“00后”大学生的思维一直较为活跃。伴随着互联网时代的兴起，“00后”的思维在网络媒体的影响下，变得更为敏锐、迅速，容易捕捉到一些不易被发现的新想法。但是，事物都是具有双面性。“00后”大学生积极创新也会带来一些风险，创新就意味试错，试错就得付出相应的代价与成本。企业考虑经营成本，自然会最大化的降低风险，减少成本投入，“00后”大学生的创新潜能缺乏相应的容错机制予以匹配，呈现出理想有余，适应能力不足的状态。“00后”自身需要及时查缺补漏，在保持创新潜能的基础上锻炼自身抗风险能力与应急处理能力。

五是自主学习动力充足。“00后”大学生生活在一个知识爆炸的时代，全球信息互联互通，学习渠道多种多样，知识获取的便捷性、高效性得到了很大提升，可以根据自身的需求与喜爱轻松地获取相应的知识进行学习。“00后”大学生经历过网课学习时光，对于从互联网汲取数据资源已经熟能生巧。线上学习对于学习主体的自主性要求较高，“00后”大学生的独立自主性也得到加强和锻炼，无论在学习还是在生活上都体现了较高的自主性。“00后”大学生的学习模式不但突破了传统线下课堂学习、书籍学习，而且还将学习拓展到了自身的兴趣和爱好领域，在娱乐中学习，在学习中娱乐。自主学习使得“00后”大学生学习的主观能动性更强，学习热情有助于激发“00后”大学生创造力和想象力。

“00后”大学生职业发展对策建议

第一，做好政府保障。就业是“00后”大学生正式迈入社会的新起点，政府应当多措并举促进“00后”大学生就业。首先，做好政策支持与引导，拓宽就业创业渠道。人才是城市发展的关键动力，各地政府要积极制定并实施各类就业政策（包括高层次人才吸引政策、毕业生就业补贴、创新创业补贴、税收减免、购房优惠等等），一方面给予人才发展鼓励，促进积极就业，解决“00后”大学生就业难题；另一方面吸引人才为发展附加动能，促进经济发展和就业稳定。其次，打造就业云平台，实现就业供需精准匹配。通过云平台发布招聘信息，举办“云招聘”活动，打破空间的局限性，发挥云平台的大数据和人工智能技术优势，畅通求职者与招聘方的信息阻碍，实现科学化、精准化、高效化、智慧化的网络招聘，缓解“急招聘”和“愁就业”难题。最后，政府要加大财政支持力度，释放积极的市场信号。合理引导企业加大对“00后”毕业生的招聘，提供优质的工作岗位，让青年人才发挥自身价值，从而促进人才的合理流动与价值创造。

第二，加强高校引导。一是引导“00后”大学生树立正确的职业发展观。做好国家、省、市最新就业政策宣传工作，带领学生更好地了解目前的就业形势与就业政策，正视当前的就业环境，及时调整就业心态、树立积极乐观的就业期望。二是深化“政产学研”融合教学模式。高校是政产学研合作链中不可或缺的重要环节。高校应充分发挥自身的资源集聚优势，为“00后”毕业生搭建学习交流成长平台，履行人才培养、科学研究、社会服务、文化传承创新、国际交流合作等重要职能。三是高校应结合经济发展和教学特色，完善专业设置，更好地帮助“00后”大学生发掘自身专业特质，发挥专业所长。四是完善职业规划指导与就业困难帮扶工作。毕业生对于社会全貌并没有清晰准确的判断和认知，因此加强毕业生就业指导十分必要。同时，要特别留意一些困难家庭学生和特殊学生，做好就业辅导与帮扶，帮助克服和解决求职过程中的困难，实现顺利毕业就业。

第三，落实企业责任。企业在帮助和解决就业问题上起着关键作用。一是完善工作岗位设置，实现人岗匹配。合理划分岗位职责，制定科学精细的工作守则，有利于提高工作效率，最大化发挥人才价值，实现人尽其才。二是完善薪酬福利体系，注重物质激励与精神激励的有效统一。“00后”大学生大部分成长于物质富裕的环境里，因此激发“00后”大学生工作积极性不能仅仅依靠传统的物质奖励，也需要关注“00后”大学生在工作价值创造中的自我效能感与成就感提升，比如公开表彰、名誉鼓励等。三是营造良好的企业文化，提升企业凝聚力。“00后”大学生的进入职场后会有新的发展需求，企业发展也需因时而变，适时调整企业文化，使之能够较好的与市场变化、企业发展以及员工成长相适宜。营造公平、尊重、创新、包容的企业文化氛围。四是加强员工能力提升与职业发展通道建设。“00后”大学生是一批关注自身能力提升与个人长远发展的群体，企业为员工制定清晰明了的职业发展路径有利于员工明确奋斗目标，激发工作动力，提升企业运作活力与创新潜能。

第四，个人积极努力。“00后”毕业生初入职场，不免会对第一份工作充满期待与美好向往。一方面，进行思维转换与观念更新，做好求职准备。“00”后大学生进入职场前的首要准备就是要从学生身份转变成职场人身份，形成良好的求职心态。“00后”大学生要充分清晰认识外部的就业环境，有效利用学校就业服务平台、各类招聘软件或招聘网站获取市场就业信息咨询服务，通过实地走访、企业实习、导师或学长推荐等方式获取更多的行业或岗位的准确信息，提前明确职业发展目标并制定相应职业发展规划。另一方面，“00后”大学生要正确科学地评估自身价值与能力，明晰自我定位，树立正确的择业观与就业观，积极参加校内校外组织的就业培训与招聘宣讲，主动寻觅并挑选适合自身发展的工作岗位。同时，不断加强知识学习与技能储备，尤其是加强书本理论知识与实地实践的有效结合，多参加实践活动、技能大赛、企业实习等活动。在面对就业困境的时候，要学会积极地调试自我心态，增强自身的抗压能力。

（作者为清华大学公共管理学院教授；清华大学公共管理学院博士后薛莹对本文亦有贡献）

责编/于洪清 美编/陈媛媛