基于STEM理念的中职药剂专业人才需求现状调研及对策

陈艳华　夏梦　周琦　秦生发　李健

【摘要】本文通过对广西中职药剂专业人才需求现状进行调研分析，论述医药行业企业的药剂专业人才需求现状，行业企业对从业人员知识、技能、素养等方面的要求，以及对中职药剂专业人才培养课程设置的意见，提出依据STEM理念科学制订人才培养目标、完善专业课程体系、改革专业教学方式方法等提高中职药剂专业人才培养质量的举措。

【关键词】STEM理念 产教融合 中职药剂专业 人才需求现状

【中图分类号】G63 【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2023）20-0018-05

STEM是科学（Science）、技术（Technology）、工程（Engineering）、数学（Mathematics）四门学科英文首字母的缩写，STEM理念就是通过四门学科的跨领域融合，更好地培养学习者的创新精神与实践能力，增强学习者的科学素养、技术素养、工程素养和数学素养（可统称为STEM素养）。这一理念与近年来我国大力推进的产教融合育人理念有许多相似和相通之处。产教融合即学校与企业通过校企合作、顶岗实习、工学结合、联合培养（培训）等形式，使学校的教学、科研和服务社会等活动与行业企业的生产、经营和管理等活动有效对接，促使职业学校与行业企业形成良性互动，从而不断提高中职生的专业理论水平和技术技能水平。

随着我国药品产业的快速发展，为了加强药剂专业建设，深化人才培养模式和课程体系改革，实现课堂教学与岗位需求的有机衔接，提高中职药剂专业人才培养质量，笔者积极研究STEM理念，同时结合国家关于推进职业教育产教融合改革的具体部署，通过对广西医药企业的中职药剂专业人才需求现状进行调研，具体了解相关企业的岗位需求和要求，并据此提出调整中职药剂专业人才培养目标、优化人才培养方案及人才培养策略的举措，旨在培养具有高技能、高素质的复合型药剂专业人才。

一、关于广西中职药剂专业人才需求现状的调研

（一）调研背景

为了培养具备STEM素养的中职药剂专业人才，实现学校教育与企业岗位工作需求的有效对接，笔者基于STEM理念对产教融合背景下的中职药剂专业人才需求现狀进行了调查研究，分析相关企业对药剂专业人才需求的基本情况，反思中职药剂专业教学存在的问题，为药剂专业教学改革提供科学、客观的依据，为制订有效的专业人才培养方案提供理论支撑和现实依据。

（二）调研对象

本次调研以药剂专业学生毕业后选择就业较多的经营类企业为对象，主要包括广西南宁市的药品经营企业、广西其他地市的药品经营企业及外省数家药品经营企业，对这些企业的人力资源管理人员、销售管理人员和药学领域从业人员进行问卷调查、访谈等形式的调研（如下页表1所示）。本次调研的目的是通过对相关企业的分析，了解各医药企业在药品经营、储运、管理等方面对药剂专业学生的知识结构、能力素质等方面的基本要求。

（三）调研方法

在查阅关于企业人才需求的研究论文、专著等资料的基础上，笔者编制了“药剂专业人才需求调研表”的调查问卷。为了更客观、更全面地收集相关信息，笔者设计了企业关于药剂专业人才的需求情况，企业对药剂专业从业人员知识、技能和职业素养的要求，企业对药剂专业人才培养课程设置的意见等四个方面的问题，根据问题的具体内容设计选项，然后通过问卷星的数据分析功能，采用“数值+百分比”的形式对相关数据进行统计分析。

为了确保调查问卷发放与回收的有效性与真实性，调查问卷由课题组成员在深入企业调研时一对一发放，并当场填写、当场回收。在调研过程中，课题组共发放调查问卷150份，回收150份，回收率为100.00%，其中有效问卷150份，有效率为100.00%。本次调研涉及的企业较多、范围较广，具有一定的代表性，符合调查研究的要求。

二、中职药剂专业人才需求现状调查结果分析

（一）企业对药剂专业人才需求的分析

根据《中等职业学校专业目录（2010年修订）》，药剂专业包括药品营销、临床调剂和药品物流等三个专业（技能）方向，对应的职业（岗位）有西药药剂员、医药商品购销员、医药商品储运员、药房发药员和药物检验工。通过调研可知，广西目前有医药行业企业1 000余家，这些企业通过人力资源市场现场招聘、校园宣讲、校企合作推荐等方式，平均每家企业每年招聘中职学历的药剂专业员工30人，医药行业企业未来三年对中职学历药剂专业员工的需求呈逐渐上涨的趋势，每家企业平均每年需求量为51—100人。尤其是随着人口老龄化加剧和医药行业的迅猛发展，我国连锁药店发展迅速，连锁药店需要大批药剂专业人才。以广西连锁药店为例，连锁药店招聘中职药剂专业人才的岗位主要有药店营业员、储备店长、店长和驻店药师等，这一需求量呈逐年上涨的趋势。另外，在调研中，笔者发现相关医药企业在招聘中职药剂专业毕业生时，大多没有在职业资格证书方面提要求，但偏向于药品营销、药品管理方面的专业人才。

（二）药剂专业对应的职业岗位知识、技能和职业素养的分析

一是关于药剂专业从业人员的职业素养要求分析。在调研中，笔者按照职业素养的重要程度对行业企业关于药剂专业从业人员职业素养的要求进行分析，其中最重要的职业素养包括执行力、工作责任心、组织纪律性、团队合作能力和实践操作能力等12项，次要的职业素养包括表达表现能力、创新意识、挑战精神等6项（如表2所示）。二是关于药剂专业从业人员的知识要求分析。通过调研，笔者发现医药行业企业非常重视药剂专业从业人员是否熟悉药品的有效成分、临床用途与作用机理，以及掌握药店顾客服务的流程、药品的储存与养护、药店零售知识、药膳基础知识等专业知识，具体比例如下页图1所示。三是关于药剂专业从业人员的技能要求分析。通过调研，笔者发现药品经营企业对药剂专业从业人员的技能要求集中体现在药店相关岗位的具体工作中，主要关注从业人员在问病荐药、接待顾客、收银操作、测血压和测血糖等方面的操作技能，具体比例如下页图2所示。四是关于企业对目前中职药剂专业毕业生岗位职业能力评价的分析。从药品经营企业招聘的药剂专业中职毕业生的情况来看，医药行业企业主要从吃苦耐劳精神、工作责任心、工作纪律性、礼貌和行为举止、团队合作精神等方面对招聘人员进行评价，具体比例如下页图3所示，可见药品经营企业更看重从业人员的职业道德素养。

（三）企业对中职药剂专业人才培养课程设置意见的分析

通过对“满足企业岗位所需知识、技能和职业素养要求的课程设置”这一问题进行调研和分析，笔者发现医药行业企业关于中职药剂专业课程设置的需求程度，依次是药事法规、医药商品基础、药店零售与服务技术、医药市场营销技术、药店顾客服务、中医药基础、医药电子商务技术、药品购销、商业礼仪与沟通等，具体比例如表3所示。另外，调研显示，医药行业企业对文化基础课程的要求，偏重在职业道德与法律、经济政治与社会等课程。

目前，广西中医药大学附设中医学校药剂专业的课程设置、课程内容和教学方法基本符合相关行业企业的要求，但还存在以下四个问题：一是文化基础课未能与专业课有机结合，未能很好地促进专业发展；二是专业基础课仍以学科系统性教学为主，未能很好地开展以就业为导向、能力为本位的教学；三是专业教师在教学中还不够重视学生的职业素养和职业意识的培养；四是有些专业课的课时安排还不够合理，教学资源偏少，使用的教材还不能满足广西本地医药行业企业的需求。

三、基于STEM理念实施中职药剂专业教学改革的策略

（一）依据STEM理念科学制订人才培养目标

目前，广西医药类中职学校药剂专业所培养的人才，普遍存在专业素质、职业素养不高的问题，随着医药产业的不断发展，这些人才越来越难以适应产业发展的需求。导致这一问题的根本原因在于，医学类中职学校未能科学制订药剂专业人才培养目标，人才培养针对性较弱。STEM理念所提倡的跨学科、融合性人才培养模式，有助于培养具备STEM素养的专业技术人才，有利于培养学生的创新精神与实践能力，使中职药剂专业人才能更好适应职业岗位工作和医药产业飞速发展的需求。因此，医药类中职学校应根据STEM理念科学制订人才培养目标，致力培养适应社会和医药产业发展、具备STEM综合素养的中职药剂专业人才。在制订人才培养目标之前，中职学校首先要具体分析学校的专业发展方向、本地医药行业企业的发展情况，然后联合企业组建专家小组对STEM理念进行深度分析，最后确定具体的人才培养目标。这一人才培养目标应该包含以下三个方面的内容：一是培养STEM专业技能，即扎实培养学生的专业基础知识和技能，主要让学生掌握专业基础知识、药剂基础知识、医药营销技能和实验技能等；二是培养STEM职业技能，即使学生具备未来参加岗位工作所需的沟通技巧、团队合作意识、职业道德与职业责任感、真实问题解决能力和终生学习能力；三是培养STEM创新技能，即使学生具备在医药卫生领域工作的领导能力、创新能力和创业能力。

（二）依据STEM理念完善专业课程体系

为了更科学地构建专业课程体系，笔者首先对广西部分中职学校药剂专业人才培养情况进行了调研分析，发现有部分中职学校药剂专业的基础课程偏重于学科系统性教学，不重视实施以就业为导向、能力为本位的教学。要解决这一问题，中职学校应重构专业课程体系，打破原有课程间的壁垒，实施跨学科融合教育，并通过校企合作共建STEM课程体系（如图4所示），从而培养学生运用综合知识解决真实问题的能力。首先，中職学校应该选择符合当前医药产业发展需求的课程内容，比如问病荐药、接待顾客、收银操作、测血压和测血糖等内容，以培养学生的执行力、工作责任心、组织纪律性、团队合作能力和实践操作能力。其次，中职学校应根据目标职业岗位的需求落实课程教学，让学生了解相关目标职业岗位的工作内容、工作流程和工作职责。因此，新的课程体系应包含能引起学生职业兴趣，帮助学生理解职业内容、进行职业规划的课程。比如中职学校可以设置药理学、医药商品基础、药店零售与服务技术、药店顾客服务等课程。再次，由于STEM课程的情境创设、问题设计等主要依据现实社会中和专业对应的职业岗位需求，因此课程体系应当包含丰富的实践教学内容，如此才能更好地培养学生的STEM素养。

（三）依据STEM理念改革专业教学方式方法

中职药剂专业教学不仅要传授理论知识，更要提高学生的思维水平和职业素养，因此采取怎样的教学方法才能有效实现这一育人目标，是中职药剂专业亟需解决的一个核心问题。为此，笔者近年结合STEM理念探索药剂专业的有效教学方法，形成了更加符合医药产业发展人才所需的STEM教学模式（如下页图5所示）。由图可知，这一教学模式包含教学理念、教学目标、教学程序、评价方式等四个部分，教学过程分为参与、探究、实践、评价等四个阶段，学生学习过程分为情景引入、识别问题、确定问题、方案制订、方案实施、实施效果、展示讨论、评价反思等八个环节。

其中，探究阶段包括识别问题、确定问题、方案制订三个环节。在这一阶段中，学生通过自主学习、合作探究，在教师的有效指导下深入学习基础知识和专业技能，养成创新思维和创新意识，完成STEM新概念的学习。实践阶段包括方案实施、实施效果两个环节。在这一阶段中，学生通过迁移运用跨学科知识进行项目学习，并展示项目任务的结果或学习问题的答案，在教师的引导下不断补充、完善自身的专业知识体系，不断培养自主思考、合作探究的综合能力。值得注意的是，在实施效果这一环节中，学生难免会对原始问题或概念产生新的疑惑、新的思考，教师不应简单化处理这些问题，而要将之作为生成新课堂的重要元素融入教学动态循环过程，及时指导学生解决问题，帮助学生提升发现问题、解决问题的能力。评价阶段包括展示讨论、评价反思两个环节。在这一阶段中，教师可以采取学生自评、同伴互评、教师评价相结合的评价方式，同时邀请企业专家、技术骨干共同参与课堂评价，科学、全面、客观地评价学生的专业知识、专业技能掌握程度，以及职业素养、职业道德的发展情况。评价包括诊断性评价、形成性评价与终结性评价，其中诊断性评价安排在课前，目的是客观了解学生的学习基础、学习能力等情况，为实施课堂教学提供科学依据；形成性评价安排在课中，目的是全面了解学生的学习过程、学习情况等，及时了解学生在学习过程中遇到的问题、产生的疑惑，并帮助学生实时解决、及时巩固；终结性评价安排在课后，目的是评判学生的整体学习表现和学习效果，为今后改进和优化教学内容、教学方法和教学活动提供现实依据。

以药理学课程“解热镇痛抗炎药”这一内容的教学为例，笔者设计实施了如下教学阶段。一是参与阶段。在正式授课前，笔者通过多媒体设备给学生播放讲解“非甾体抗炎药之解热镇痛抗炎作用”这一知识的微课，然后让学生以学习小组为单位开展角色扮演活动。每个学习小组中一部分学生扮演药店营业员、一部分学生扮演顾客，“营业员”根据微课所学向“顾客”推荐药品。在这一教学阶段中，笔者通过播放微课、创设真实的学习情境，不仅让学生理解了本课的学习目标，还有效激发了学生的学习兴趣，让学生主动、积极参与课堂学习。二是探究阶段。笔者指导学生从情境中发现问题、确定问题，并制订解决问题的方案，学生则通过自主学习、与同伴合作探究，厘清解决问题的思路，有效地答疑解惑。三是实践阶段。笔者引导学生补充、修正自己设计的问题解决方案，然后各学习小组采用这一方案，通过角色扮演活动解决实际问题，并录制视频展示本组的学习成果。四是评价阶段。笔者对本课的重难点做全面总结，并邀请企业药师对学生的学习成果进行点评，学生则进行自评、同伴互评，实现多元评价。

在推进课题研究的过程中，笔者以中职药剂专业人才需求现状调查研究为切入点，探讨当前医药行业企业的人才需求状况，以及中职学校药剂专业人才培养存在的突出问题，然后依据STEM理念提出推动中职药剂专业教育教学改革的策略。通过调研和分析，笔者明确了中职药剂专业的人才培养目标、教学方法、专业发展方向，提出了校企合作进行课程体系、教学模式、评价方式改革的策略，为提高中职药剂专业人才培养质量，深入推进该专业的教师、教法、教材改革做了有益探索。

参考文献

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注：本文系广西教育科学规划2021年度课题“产教融合背景下基于STEM的中职药剂专业人才培养模式研究与构建”（2021C757）、2020年度广西职业教育教学改革研究项目“基于OBE理念的中职药剂专业课程诊改运行机制研究与实践”（GXZZJG2020B164）的研究成果。

作者简介：陈艳华（1995— ），广西桂林人，医学硕士，主管药师，主要研究方向为药学类专业教学改革；夏梦（1988— ），通信作者，湖北宜昌人，医学硕士，讲师，主要研究方向为职业教育教学改革研究；周琦（1963— ），安徽宿县人，医学学士，高级讲师，主要研究方向为中医药教育教学研究；秦生发（1973— ），广西灵川人，硕士研究生，正高级讲师，主要研究方向为中医药职业教育；李健（1989— ），湖北监利人，医学硕士，助理讲师，主要研究方向为药学类专业教学改革。

（责编 蒙秀溪）