新媒体时代高校辅导员工作创新路径探究

摘要：大学生思想政治教育是高校人才培养中不可或缺的重要环节，事关培养什么人、怎样培养人、为谁培养人这一根本问题。高校辅导员作为大学生思想政治教育的骨干力量，处在立德树人、思政教育的最前沿，是党领导高校工作、加强大学生思想政治教育的重要支撑。近年来，高校思想政治教育工作不断往走深走实方向发展，促使辅导员的工作能力、协调能力、创新能力得到普遍提升。然而，随着互联网的飞速发展，世界范围内各种思想文化交流、交融、交锋更加频繁，社会思想意识更加多元、多样、多变，这给大学生思想政治教育带来一定的风险挑战。为此，文章以新媒体时代为背景，分析新媒体时代给思想政治教育工作带来的新机遇与新挑战，围绕高校辅导员思想政治工作，立足理念、模式、技术、方法、平台、体系、培训等多个维度探讨高校辅导员工作创新的可行性路径，旨在发挥新媒体优势，运用新媒体平台促进高校辅导员思想政治教育工作实现深入性、有效性开展。思想政治教育是高校教育管理的重要内容，作为学生思政教育实施主体的辅导员，需要迎合时代发展变化，同步更新优化思政教育的理念及模式。新媒体的普及，为辅导员利用互联网收集利用思政教育资源创造了有利条件，辅导员可运用新媒体平台与学生展开深度互动，从而帮助学生纠正思想、规范行为。

关键词：新媒体时代；高校辅导员；思想政治教育；大数据技术；学习平台；网络素养

中图分类号：G641 文献标志码：A 文章编号：1674-8883（2023）13-0074-03

基金项目：本论文为2020年度新疆生产建设兵团高校辅导员工作室建设项目“小胡杨辅导员工作室”阶段性研究成果，项目编号：兵教函[2021]2

思想政治教育是高校教育管理的重要内容，作为学生思政教育实施主体的辅导员，需要迎合时代发展变化，同步更新优化思政教育的理念及模式[1]88。新媒体时代，辅导员可利用互联网收集利用思政教育资源，并运用多种新媒体平台，与学生展开深度互动，从而帮助学生纠正思想、规范行为。然而，新媒体的诞生与发展也为思想政治教育工作带来了一定挑战，良莠不齐、体量庞大的信息会对学生的思想意识产生冲击，不良信息会误导学生的思想、行为，因此，高校必须及时调整思政教育模式，立足新媒体环境探寻有利于思政教育深化开展的新路径[1]90。

一、新媒体时代下高校辅导员思想政治教育工作的机遇与挑战

（一）思政教育工作的机遇

新媒体的兴起，为高校辅导员开展思想政治教育工作提供了新的思路与方法，其可转变传统的以辅导员为主导、学生被动接受思想政治理论灌输的固化教育模式，从而增强思政教育的实效性。新媒体是具有双向互动特性的媒介形式，能够增强师生之间的交互性，新媒体平台为学生自由表述自身观点提供了空间与平台，能帮助辅导员精准把握学生思想动态，使以往相对被动的教学模式向引导式教育模式转化，进一步明确思想政治教育中学生的主体地位[2]。

同时，依托新媒体可深入挖掘时政新闻、社会热点等网络资源，利用多种形式呈现思政教育内容，帮助学生深入理解思想政治教育的内涵及意义，强化学生的思辨力、分析力，进而端正学生的价值观念，对学生的错误思想进行及时纠偏，还可通过新媒体高效传播的优势，推动思政教育工作灵活开展。此外，新媒体平台的应用，可转变以课堂为主的传统思政教育形式。例如，运用微信、微博、直播平台、学习网站等多种新媒体，能够丰富思政教育方式，增强学生对思政教育资源的接纳度与认可度，及其对思政教育的参与兴趣。在新媒体的交互作用下，学生能够有效吸收、内化思政教育内容，促使其思想境界得到有效升华。

（二）思政教育工作的挑战

新媒体平台具有开放性特征，且信息发布门槛较低、信息传播要求也不高，因此，人人都可以是信息的发布者及传播者。然而，这也导致新媒体平台上充斥着大量陈旧腐朽或价值观偏颇的不良思想，对于社会阅历较少、思辨能力不强的大学生而言，开放的新媒体环境使其思想价值观念更易受到影响，高校辅导员的思政教育工作难度也随之进一步增大[3]。

二、新媒体时代高校辅导员思政教育工作创新的可行性路径

（一）树立“以生为本”及应用大数据的工作理念

思想政治教育的目的在于强化学生的思政意识，促进学生能力素养的全面发展。进入新媒体时代，高校辅导员应将“以生为本”的教育理念融入思政教育过程之中，打造一个师生平等对话、相互尊重的教育学习环境，以学生为主体开展思政教育工作。辅导员应引导学生主动阐述自身观点，与学生之间建立起朋友般的关系，从而掌控思想政治教育方面的话语权，取得学生的信任与支持，引导学生主动输出思想困惑，进而帮助学生消除思想屏障、纠正错误思想，提升学生接受思想政治教育的主动性[4]。

（二）整合新旧媒体资源，创新思政教育模式

新媒体时代，高校辅导员要充分展现新媒体的优势作用，主动创新思想政治教育模式，以此提升思想政治教育工作开展的实效性[5]。在充分利用新媒体资源的同时，也要对传统媒体资源进行筛选，将具备一定应用价值的传统媒体资源与新媒体资源进行整合，立足教育价值、教育效果等多个维度分析各类媒体资源的可用性，进而通过新旧媒体资源的结合运用，深入性、立体化开展学生思想政治教育工作。与此同时，应不断优化传统教育方法，构建新的思政教育工作体系，结合先进性、现代化的理念，对新媒体与传统媒體协调利用的方法进行探索，从而实现两类媒体资源的优势互补，有效提升辅导员的思想政治教育工作质量。在新的思政教育模式下，辅导员要将主流媒体平台的应用作为重点，精准分析学生应用率较高的媒体形式，与学生建立良好的沟通互动关系，促进思想政治教育活动的深入性开展[6]。

（三）构建“直播+育人”的思政教育新平台

高校辅导员应结合新媒体时代的发展趋势，利用短视频平台，打造一个直播与育人相结合的思政教育新平台，利用网络直播这种学生更乐于接受的形式，将思想政治教育融入学生的日常生活之中。新媒体时代，直播内容的新颖性、价值性决定着思想政治教育的实施成效，因此，高校辅导员应在直播之前，结合思想政治教育内容，立足整体层面，合理设计各次直播的主题，做到思想政治教育主题的科学筛选，从而打造一个层层递进、逐步深化的思想政治教育系列化直播内容体系[7]。

（四）采用基于网络学习平台的思政教育新方式

“学习强国”网络学习平台是以社会主义思想内容宣传与学习为主的移动学习平台，涵盖理论宣讲、信息资讯、思想文化阵地等多个模块，在思想政治教育方面具有较高的应用价值[8]。“网络学习平台+育人”模式下，辅导员应利用好“学习强国”网络学习平台的视频会议功能，组织在线网络党建活动，或是运用新思想板块推动日常主题教育的深入开展，通过重要性讲话、重大会议精神的宣传，帮助学生树立正确的理想信念，引导学生自觉履行自身应承担的使命任务，从而提升大学生的思想认知水平，实现理论向行为的有效转化，使大学生做到知行合一。同时，高校辅导员还可以利用志愿者板块组织志愿服务等实践活动，通过优秀志愿者的影响带动作用，激励学生主动参与志愿服务，推动社会文明实践活动深化开展，从而彰显高校的社会服务职能[9]。

（五）构建有效的网络舆情引导体系

新媒体时代，互联网普及率大大提升，网络上突发的事件、社会热点问题均会对大学生的思想观念产生影响，随着信息传播速度不断加快，极易出现网络舆情。当前，大学生可利用手机、iPad等智能移动设备在网络上自由发表看法，当意见不统一时，便可能出现网络暴力行为，这对辅导员的思想政治教育工作的开展产生了较大的阻碍[10]。为此，高校辅导员应基于互联网，打造一个完善、科学的网络舆情引导体系，通过现代化技术手段有效引导大学生的网络言论。辅导员可在网络上收集学生言论，了解学生关于网络事件的看法，掌握学生的思想动态，及时发现存在不良思想倾向或是价值取向不正确的学生，进而以朋友、网友的身份对学生进行思想开导及价值观引导，以打消学生的抵触心理，通过真实的沟通与交流，帮助大学生正确认识到网络热点事件的内在本质，使学生树立正确的思想认知，确保网络舆情健康化、正向化发展[11]。

（六）依托大数据技术推动思政教育的精准化开展

新媒体时代，针对学生的思想政治教育要实现精准化发展。因此，高校辅导员应借助大数据技术的强大分析能力，改变现有的思想教育方式，立足多个维度，精准化、精细性地开展思想政治教育[12]。一方面，高校辅导员自身要树立起精准教育理念，遵循学校制定的精准教育保障制度，严格化、针对性地开展思想政治教育工作，奠定思政教育精准化开展的现实基础。另一方面，高校辅导员需要依托科学技术手段搭建思想政治教育数据库，运用大数据技术深入挖掘网络资源中的思政元素，结合大数据分析成果，全面化、细致性地分析当前思想政治教育工作的实施成效，精准把握学生的思想问题及其思想观念变化动态，进而筛选适合的新媒体平台，有效开展针对学生的思想教育工作，及时扭转学生的错误思想认知[13]。除此之外，高校辅导员还应运用微信、微博等新媒体手段，增强与学生之间沟通交流的及时性与深入性，依托微信群向学生分享与传播思政教育文章或资料，也可通过学生微信朋友圈及微博动态，及时了解学生的思想变化，把握学生的心理问题，在线上、线下两个思想政治教育空间内与学生展开深入的沟通交流，进而化解学生的思想困惑，帮助学生疏通心理障碍，保障辅导员思想政治教育工作得以及时、有效开展。

（七）通过培育激励提升辅导员网络素养水平

新媒体时代，高校首先要完善辅导员培训体系，组织多种形式的培训活动。首先，应对现有的培训制度进行更新与优化，根据辅导员当前能力水平，展开针对性的教育培训活动[14]。同时，还要结合辅导员工作制度确定辅导员培训内容，应在进行专项工作技术能力培训的基础上，引入思政教育知识技能培训、心理咨询技能培训、就业指导能力培训、新媒体运用及网络信息技术能力培训，将辅导员打造成为具有思想引导、心理疏通、就业指导、新媒体应用等多种能力的复合型人才，从而深化新媒体时代高校辅导员的思想政治教育工作。其次，高校应针对辅导员的工作创新成效、培训学習成果分别展开考核评价，并及时向辅导员进行反馈，从而激励辅导员主动强化自身各方面能力。再者，高校还应科学制定针对辅导员的激励政策，引导高校辅导员立足于新媒体环境主动创新工作模式，自主强化科研水平。可以调整辅导员在科研项目及教改方面的专项比例，以督促辅导员主动提升自身的网络素养；也可组织网络技能大赛，通过设置奖金或颁发证书等形式，增强辅导员参与竞赛的积极性[15]。最后，高校还应优化网络设备，引入先进技术，依托互联网打造信息化服务平台，构建智慧校园，为高校辅导员利用新媒体创新思政教育模式创造良好的环境、设施等条件，通过环境激励来确保辅导员充分展现自身能力优势，提升其在思政教育方面的权威性。

三、结语

新媒体时代，思政教育理念的科学性、思政教育方法的适合性决定着高校辅导员思政教育开展的深入性与有效性。而思想政治教育方法能否被学生接受、教育方式能否转变学生思想认知及行为，则是思政教育方式选用是否适宜的重要衡量依据。基于此，高校辅导员需要树立起“以生为本”的教育理念，树立大数据思维，借助短视频、学习网站等多种新媒体与学生展开平等互动，利用大数据技术实现精准教育，并应构建有效的网络舆情引导体系、健全辅导员培训体系与激励机制政策，在具备先进理念、科学方法、有效激励的基础上，推动辅导员思想政治工作的创新性开展，进而培育出能力素养符合社会需要的大学生。

参考文献：

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[13] 赵翠华，吴光梅.新媒体时代高校辅导员职业能力提升研究[J].湖北开放职业学院学报，2022，35（5）：47-48.

[14] 张磊.论融媒体时代高校辅导员思政教育教学的提升[J].中国多媒体与网络教学学报，2022（1）：42-45.

[15] 黄婷.试析新媒体时代高校辅导员如何开展思政教育[J].新课程研究，2021（32）：16-17.

作者简介 李丹丹，副教授，研究方向：高校思想政治教育。