在角色游戏中促进幼儿人际交往的实践研究

■福建省南安市溪美中心幼儿园 陈丽婷

人际交往是幼儿阶段学习社会行为最为关键的一环，而如何能够在满足幼儿的认知能力条件下展开人际交往教学，一直以来都是教师思考和关注的重要话题。在《3—6岁儿童学习与发展指南》中就给出了明确答案，希望教师能够主动地帮助幼儿创设与他人之间交际的场景和环境，从而进一步提升幼儿的人际交往能力。尤其是对于刚入园的幼儿来说，这些幼儿往往还没有完成家庭到校园角色的转换，无论是在生活还是在学习中都面临着人际交往关系、生活环境以及角色转变等多方面的变化，因此，幼儿教师更应当通过创设良好的交流环境以及符合幼儿认知的交流场景，帮助幼儿逐渐改变在人际交往过程中存在的不良行为和习惯，从而通过游戏在教师所创设的教学情境中获得体验，不断提升自我的人际交往能力。

一、游戏前的模仿和准备工作

模仿是幼儿学习社会行为最为关键的途径。幼儿在认知过程中总会不自觉地重复身边人的行为，从而达到学习的目的。在角色游戏中，教师通过所创建的实际场景，帮助幼儿通过模仿他人的角色学会交往。因此，在游戏正式开始前，教师应更加深入地了解幼儿日常的生活环境，有意识地引导幼儿观察不同社会角色之间在交际用语、交际肢体动作等方面的特征。比如，在超市购物结账时，购物者应当按照顺序排好队列，而不应该出现随意插队的行为。在进入商场时，服务员通常都会用“欢迎光临”和“您好”等礼貌用语表达友好和欢迎。

除此之外，要考虑到幼儿的学习行为以及态度、观念会随着周边接触的人和环境逐渐出现变化。也就是说，幼儿的行为和认知会受到周边环境的影响。可见，在游戏环节中，教师应创设适应于幼儿学习良好行为的场景和环境，并能够通过精心准备与主题游戏相契合的游戏场景，遵循场景设计的开放性以及多样性原则，并且在其中投放一些幼儿日常生活中容易见到的辅助道具。不仅如此，应当基于幼儿在这一成长阶段的特征，给予幼儿更加舒适和安心的活动场景，使幼儿能够通过游戏角色的扮演获得鼓励和信心，让幼儿感受到人际交往的温暖和美好。

二、游戏过程中的实践体验

（一）通过角色扮演的形式，帮助幼儿感受人际交往的乐趣

体验式教学是幼儿感知社会行为并获得心理认知最为直观的方式。考虑到许多幼儿在游戏活动中只喜欢自己摆弄玩具，但是与同伴或教育工作者之间的交流机会甚少，因此，教师就需要通过在游戏中设定一定的角色，帮助幼儿达到相互交往的目标，为幼儿创设更丰富的交流机会和平台，在此过程中，引导幼儿感受人际交往的乐趣和魅力，并从中学习一些基本的人际交往技能。

例如：在娃娃家角色游戏中，扮演爸爸的角色正在做饭，扮演妈妈的角色，一只手哄着孩子，一只手拿着手机。而扮演小姐姐的角色一边挪椅子，一边跟妈妈说：“我想在网上买一个蛋糕。”说完，妈妈和姐姐就用智能手机打开了购买蛋糕的软件，不一会儿就下单成功了。爸爸这时说：“家里没有水果了，再买点水果吧！”此时，妈妈和姐姐经过讨论后，两人觉得想吃菠萝和芒果，然后继续进行网购游戏。在本次的“娃娃家”游戏活动中，扮演妈妈和姐姐角色的幼儿相对来说交际能力较强，他们在交流过程中的交流内容较为开放，在融入自身意见和想法的同时也尊重对方的需求，并且在交流过程中并不简单地局限于单字或叠字交流，而是采用了一些较为复杂的语句形式。这两个幼儿能够在“娃娃家”活动中结合自身在实际生活中的经验展开网购游戏，同时，还会主动征求游戏中其他角色的意见。通过这种角色扮演的方式，不仅能够有效地激发学生的参与热情，而且能够通过相互交际的方式提升幼儿的交际能力。

（二）通过解决实践冲突，帮助幼儿拓展交际技能

幼儿之间不可避免地会产生一些冲突和矛盾，而大多数在交际过程中产生的矛盾，都是源自“以自我中心”而导致的。一旦幼儿在交际过程中出现相互争执的行为，教师就需要考虑如何能够在不影响幼儿自主思考的前提条件下介入幼儿的交际活动中，通过适当的教学启发和干预，引导幼儿寻找解决矛盾的交际方法。

例如：“烧烤店”推出了新的菜单——烤茄子、烤鱼豆腐等，而各种不同的烧烤正是小朋友们的最爱。每一个幼儿在游戏中都想争取这一角色，游戏指令刚开始，就有三个幼儿迫不及待地冲向“烧烤店”中争抢烧烤师傅这个角色。三个幼儿在争吵中互相推搡，争得面红耳赤，一不小心烧烤师傅的角色挂牌就被幼儿扯坏了。此时，三个孩子大眼瞪着小眼，相互之间开始推卸责任，都认为是对方推自己导致的。面对这种情况，教师走进“烧烤店”，耐心地向幼儿询问：“为什么烧烤师傅的名牌会被扯坏呢？”三人你看看我，我看看你，低下头说，是因为大家都想成为烧烤师傅。最终，在教师的协调下，三个幼儿决定用石头剪刀布的方式决定谁来当今天的烧烤师傅，用完美的方式解决了这一次冲突和矛盾。在游戏中，出现矛盾是不可避免的。当发生矛盾时，很多幼儿尝试用自己的方法去解决冲突，但往往得不到有效的结果。在教育工作者干预之后，幼儿发现在与同伴发生争执时，不一定非要通过武力或吵架解决矛盾，而是可以通过相互商讨或谦让解决问题。

三、游戏活动后的幼儿体验式回忆

在任何一个游戏教学活动结束之后，教师都不能够忘记总结和评价这个最为重要的环节。通过总结评价，不仅能够更好地反馈幼儿在游戏活动中的表现，而且能够帮助幼儿回忆起游戏过程中的一系列趣事，有针对性地帮助幼儿解决在与他人交际过程中存在的冲突与问题，从而帮助幼儿树立起更加规范的交际行为和意识。而对于幼儿在角色扮演过程中存在的不足之处，教师可以通过让其他幼儿描述事件等方式，让幼儿通过观察自身在角色活动扮演过程中存在的问题，学会与同伴之间进行交流和探讨，从而找到解决交际问题的有效对策。

例如：通过视频回放很多幼儿发现，在“娃娃家”游戏中，好多不礼貌的客人，没有按门铃就直接闯进了“娃娃家”，这是交际行为中一种典型的不礼貌行为。在超市购物中，也有很多幼儿没有遵循规则按顺序排队，而是在结账时出现了插队问题。在医院角色扮演中，更有幼儿在医院的入口悄悄更换游戏名牌。这些问题作为交际活动中典型的矛盾问题，应当由教师针对性的指出，并给予幼儿耐心地解释和点拨，从而更有利于加深幼儿在交际过程中的认知，帮助幼儿建立起良好的交际习惯和行为。

除此之外，在游戏后的评价环节中，教师可以设置评选“今天最有礼貌的角色”这个游戏活动，从而让幼儿通过相互之间的分析以及对于自我的认知，客观地分析在今天的游戏活动中感受到的礼貌行为，通过这种相互交流的方式，以平等的沟通方式教会幼儿正确的交际行为。不仅如此，通过该评价活动的构建，有效地加强了幼儿在交际活动中的信心，促使幼儿将正确的交际行为、经验迁移和应用在日常的实践生活中。

综上所述，通过角色游戏活动能够使幼儿与同伴之间、幼儿与教师之间都建立起更加平等和自由的交流平台，从而更好地激发了幼儿主动与他人之间交际的热情。而借助“娃娃家”、医院游戏、点心店游戏等，更能够将幼儿实践生活中的场景迁移到实际教学中，帮助幼儿积累经验和知识，进一步提升幼儿在交际过程中的适应能力。

注：本文系南安市教育科学“十四五”规划2022年度立项课题“幼儿人际交往环境建设的实践研究”（课题编号：NG1452-239）的研究成果。