精细化管理在辅导员工作中的应用

陈悦竹

【摘  要】 高校教育的开展离不开辅导员的力量，这是因为辅导员是与学生进行亲密接触的领导者，也是对学生开展教育的重要参与者。如今，辅导员要想做好自身的工作，应当将精细化管理模式应用于工作中，以掌握学生的基本情况，发挥精细化管理在辅导员工作中的作用。基于此，文章论述了精细化管理在辅导员工作中的意义以及存在的不足，探讨了精细化管理在辅导员工作中的应用策略。

【关键词】 精细化管理;辅导员工作;办学理念;师生关系

辅导员能够直接深入学生的日常生活和学习中，清晰地掌握学生的思想素质水平以及综合能力的高低，对学生的发展产生了直接的影响，因此辅导员工作受到了高校极大的重视。为了保证辅导员的工作效果，相关部门应推行精细化管理在辅导员工作中的应用，提升辅导员工作的全面性以及精细化程度，为辅导员工作的顺利开展提供助力，为国家培养出更多的优秀人才。

一、精细化管理在辅导员工作中的意义

精细化管理是由日本企业提出的，起初主要被应用于企业管理中，以使企业员工能够明确自身的职责，提升员工的工作效果。随着精细化管理的逐渐完善，将其应用于辅导员工作中，能够使辅导员明确工作的各项细节以及内容，保证辅导员工作的质量。

（一）构建和谐的师生关系

在当代对学生进行教育，需要建立在平等、尊重的基础上，因此辅导员在开展工作的过程中，应当建立新型的师生关系，与学生和谐相处。大学生正值青春年华，作为陪伴学生四年的辅导员，应当充分利用好这段时间，引导学生度过最珍贵的时光。辅导员在精细化管理的帮助下，能够与学生构建和谐友爱的师生关系。具体而言，在与学生相处的过程中，辅导员需要基于不同班级的个性建立具有差异性的师生关系，营造和谐的班级氛围，并将精细化管理落实到班级管理的各个环节中。辅导员进行精细化管理，以学生为核心，向学生提供服务，能够引导学生健康成长，从各个方面为学生提供了帮助，并提升了自身的专业能力，针对性地开展教育和管理工作。

（二）强化学生的主体地位

精细化管理的应用，能够使辅导员深入到学生的日常生活中，加强了与学生沟通交流的紧密性，从而掌握了学生内心的真实想法，给予了学生关心和爱护;学生在辅导员的引导下进行自我约束，则增强了自身的自律性，这为学生健康、全面的发展和成长奠定了基础，为提高学生的综合素养提供了助力。辅导员在精细化管理的过程中，基于以人为本的理念，使学生处于主体地位，让学生利用自觉性约束自身，能够促使学生成为自我管理的负责人。

（三）切实贯彻素质教育的办学理念

精细化管理作为实现高校现代化管理的有效手段，能够帮助高校完成素质教育的目标，实现培养学生思维能力以及创新能力的目的，从而实现了学生健康、全面的发展。辅导员在精细化管理学生的过程中，在提升了管理效率的同时，还使高校贯彻了素质教育的理念、秉持着素质教育的管理目标管理学生。

（四）保证管理工作效果

隨着教育的不断发展，各个高校已经将精细化管理模式应用于辅导员的工作中，以缓解因学校扩招对辅导员造成的工作压力。随着精细化管理模式的应用，辅导员能够有序地应对较大的工作量，使自身工作更具高效性、更简化。高校辅导员在开展精细化工作的过程中，基于管理工作的实际情况，分清管理工作的主次，划分好管理工作的层次，能够有序开展管理工作，保证了管理工作的效果。

（五）提升管理工作的效率

近年来，国家推行的扩招政策使高校学生的数量剧增，辅导员需要面对较大的工作量和工作压力。如果辅导员在管理学生的过程中，一直采用传统模式，则无法满足管理学生的需要，从而降低了管理工作的质量和效率。因此辅导员需要借助精细化管理的方法管理学生，以保证管理工作的秩序，并通过对管理工作的拆分提升管理工作的效率。

二、辅导员管理工作存在的不足

高校聘请的辅导员多数是研究生刚毕业的学生，虽然他们能够与学生友好相处，但是由于其自身的社会经验较浅以及专业知识不牢固，无法为学生提供专业的指导和引导，导致学生管理工作的开展存在一定的不足。

（一）社会阅历较浅

多数任职于高校辅导员的人员都是应届毕业生，其社会阅历较浅，在开展工作时，难以为学生提供切实有效的建议，使管理工作出现了较多的问题。辅导员在开展工作的过程中，倾向于以目的作为出发点管理学生，以管理结果作为导向，这忽视了过程管理的作用和对管理细节工作的处理。并且辅导员的管理工作存在一定的随意性，但对大学阶段的学生而言，对其进行管理需要更多耐心。在校期间，虽然大学生能够凭借自身的能力处理一些问题，但是仍旧无法正确地处理和对待很多事情，因此辅导员在开展工作的过程中，要摒弃“无为而治”。

（二）工作理论薄弱

辅导员的年纪较轻，缺乏管理经验，这些人员基本是学习完理论知识后就直接进入工作岗位，缺少很多实践的机会。根据相关调查可以发现，高校的辅导员可能是刚刚毕业缺乏管理经验的研究生，也可能是从事过其他行业的人员，因此辅导员岗位的人员缺乏一定的专业性，无论是理论水平还是实践经验，都难以达到辅导员的工作要求。另外，在辅导员开展工作的过程中，由于缺乏经验和专业知识储备，出于降低出错率的目的，可能会采用以往他人的管理经验开展管理工作，墨守成规，导致辅导员工作的效果大打折扣。

（三）时间安排不合理

辅导员的工作比较烦琐，需要合理安排日常工作，梳理每日工作的主次，以照顾到学生的方方面面，并增加与学生接触和沟通的机会。但是在实际工作的开展中，由于辅导员缺乏管理经验，难以有效、合理地安排时间，因此无法精准地掌握学生的学习情况以及心态变化，缺乏与学生沟通交流的机会，这丧失了辅导员工作的意义。还有些辅导员尚未形成危机意识，未能正视学生的生活和学习问题，针对学生之间存在的矛盾，无法做到有效地管理和化解，使得这些问题成为学生成长的隐患，给学生的发展带来了一定的影响。

三、精细化管理在辅导员工作中的应用策略

精细化管理对辅导员工作而言，是保证其工作质量的一项必要手段，能够切实地提升工作效率和质量，使其在开展工作的过程中做到游刃有余，这有效地为学生解决了问题，发挥了自身的引导作用，从而与学生形成了和谐平等的师生关系，帮助学生实现了健康成长。精细化管理在辅导员工作中的应用策略，具体如下：

（一）完善精细化管理制度

精细化管理需要从学生的思想、心理以及学习等各个方面进行管理，促使辅导员工作能够渗透至学生日常生活的方方面面。因此辅导员需要将精细化管理模式转变为一种常态化的管理模式，为学生的日常生活提供制度保障。首先，实行日常行为管理制度，培养学生早睡早起的习惯，纠正学生不健康的作息时间，使学生能够具备管理时间的意识，从而高效地利用时间。出于对学生安全的考量，辅导员需要制订假日离校制度，学生如果有離校需求，需要进行请假登记，以及到校报到等，以切实地掌握学生的动态;其次，要对课堂秩序进行严格管理，除了设置考勤制度外，还应当制订课堂行为纪律，以端正学生的上课态度;最后，要切实地保障学生的生活，为学生解决生活难题。辅导员有义务做好贫困生的认定以及奖学金的发放，便于为学生提供应有的保障。

（二）做好精细化管理阵地建设

管理制度是辅导员开展工作的切实保障，辅导员需要践行管理制度，提升自身工作的高效性，因此辅导员一定要做好相关管理机制的阵地建设。首先，在班级内进行学风建设。要想切实地督促学生的学习，辅导员应当精准地掌握学生的日常学习情况，落实点名以及考勤制度，对于在课堂上迟到、早退的学生给予相应的处罚，以端正学生的学习态度，提升学生的学习质量。辅导员要积极地与各科教师进行联系、合作，了解班级学生的学习情况以及课程表现;其次，要开展课后活动。辅导员应适当增加课外活动，带领学生到操场、会议室等地，给予学生活动实践的机会，以增加学生校园活动的多样性;最后，要成立监察小组。辅导员可以与学生进行合作，使学生成为监督管理的主人，让学生切身地参与到管理工作的各个环节中，促使学生相互管理，保证精细化管理模式能够得到全面的践行与实施。

（三）增加校园文化的多样性

辅导员在开展管理工作的过程中，可以基于学生的实际情况和爱好，开展多样化的校园活动。这种结合学生的兴趣点开展校园活动的形式，能够激发学生对校园活动的兴趣，使学生具备更加多样化的实践机会，满足了学生个性化成长的需要。例如辅导员可以向高校提议举办运动会以及歌唱比赛等，给予学生一些实践机会，丰富学生的校园生活，激发学生对校园生活的热情。辅导员在进行精细化管理的过程中，还可以基于学生的实际需要，选择性地运用精细管理方法，探究学生的思想和心态，以创新出满足学生发展需要的精细化管理方法。例如辅导员可以组织学生参加志愿者以及社区服务等，让学生做一些力所能及的事情，培养学生乐于助人的精神。

（四）规划学生的个性化发展

辅导员应用精细化管理模式的过程中，应当秉持“以生为本”的理念，将学生作为工作的中心，在对学生进行管理的过程中，逐渐渗透精细化管理的理念，将学生的兴趣爱好作为出发点，制订出符合学生爱好倾向的个性化发展方案，以满足学生个性化发展的需要;要充分调动学生的主动性和积极性，为学生开展能够锻炼学生动手能力和创新能力的活动，例如摄影比赛、绘画比赛等，以提高学生的整体素质，从而为学生的全面发展提供助力，这也展现了精细化管理的优势。

（五）建立精细化的考评机制

高校辅导员在开展精细化管理的过程中，除了管理学生的课堂情况，还应当关注学生的课下情况，重视对学生的思想品德教育，基于学生的性格特点，对学生的日常生活进行精准评价。首先，辅导员要基于自身班级的情况，制订具有针对性、创新性的考评方法。虽然在考评时，辅导员可以借助以往的考评经验，但是仍旧要基于对学生日常行为观察和思想动态的捕捉，结合学生的各个方面对学生进行评价;其次，在考评过程中，辅导员应当注重过程性考评及精细化考评，结合学生的思想道德、学习能力以及行为习惯等多种因素进行考评，以保证考评的全面性，提升考评结果的客观性;最后，辅导员在开展考评工作的过程中，要增加与学生沟通、交流的机会，结合学生的真实情况，对学生的整体表现进行精准评价。辅导员要结合考评结果，提醒学生存在的不足，并帮助学生进行改正，以促进学生的良好发展。

四、结语

总而言之，辅导员在开展工作的过程中，应当紧跟教育发展的实际情况，做到与时俱进，不断学习和更新工作理念，创新管理模式，并了解学生的实际情况，以全面地掌握学生的价值观念、社交能力以及思想动态，针对性地为学生提供帮助。辅导员要高效地应用精细化管理模式，满足时代对高校管理工作的要求，促进辅导员工作向着高效化及精细化的方向发展，使学生能够健康地成长。

参考文献：

[1] 冯丰. 高校辅导员学生管理工作中的精细化管理模式应用策略[J]. 文化创新比较研究，2019，3（34）：12-13.

[2] 武笑笑，秦亚楠. 高校辅导员学生管理工作中精细化管理模式的应用[J]. 科技风，2019（20）：31.

[3] 卢毅. 高校辅导员学生管理工作中精细化管理模式的应用[J]. 创新创业理论研究与实践，2021，4（07）：151-153.

[4] 邢雅萍. 论精细化管理模式在高校辅导员学生管理工作中的应用[J]. 文化创新比较研究，2021，5（05）：59-61.

[5] 何俊宝，林广文. 精细化管理在高校宿舍专职辅导员工作中的应用[J]. 佳木斯教育学院学报，2019（03）：281-282.

[6] 金琴芳. 高校辅导员学生管理工作中的精细化管理模式探讨[J]. 山西青年，2021（20）：60-61.

[7] 秦巾杰. 高职院校辅导员工作精细化管理模式研究[J]. 济南职业学院学报，2021（05）：87-89.

[8] 卢毅. 高校辅导员学生管理工作中精细化管理模式的应用[J]. 创新创业理论研究与实践，2021，4（07）：151-153.

[9] 邢雅萍. 论精细化管理模式在高校辅导员学生管理工作中的应用[J]. 文化创新比较研究，2021，5（05）：59-61.

[10] 朴志远. 精细化管理下专科院校辅导员的学生管理工作研究[J]. 才智，2020（16）：34.