基于混合智能技术的图书馆智慧阅读空间构建研究

朱明明

(江苏医药职业学院,江苏 盐城 224005)

0 引言

随着时代的发展,人工智能技术广泛应用到社会的各个领域,给图书馆带来更多发展的机会和平台,当前,图书馆的发展也开始步入创新化的阶段。在多元交互的智慧图书馆发展空间中,图书馆更加注重向自主阅读以及共享的空间进行发展,这也为图书馆的发展带来更多的契机,让人们能够快速地适应当前新时代的发展,让人们更多地感受到图书馆所带来的便利,也让人们愿意到图书馆查找自己所需要的资料。为此,在图书馆发展中要能够认识到混合智能技术融入图书馆智慧阅读构建的必要性,以此更好地促进图书馆自身的持续健康发展。图书馆作为资源共享的一种方式,在信息传播、阅读服务等方面发挥着重要的作用。为此,图书馆在发展中要能够基于多元交互智能技术构架智慧阅读空间的内涵,体现出以人为本的理念,突出阅读中的个性,更好地满足广大读者的需求,提升图书馆自身的价值,并为后续图书馆的发展提供更多的实践服务创新。

1 混合智能技术与图书馆智慧阅读空间概述

1.1 混合智能技术

混合智能技术图书馆智慧阅读空间的构建,具体来说是在图书馆的发展中融入相关的技术,以此实现多方面的感知,也为其后续的发展提供更多的铺垫[1]。在图书馆发展中要能够融入不同的感知空间,更好地发挥图书馆自身的作用,让读者在图书馆中搜索自己想要的资源。融入混合技术的图书馆能够更好地满足发展中的需求,从而能够充分地发挥自身的作用和价值。这也就需要读者能够采用多样化的方式融入图书馆,寻找自己所需要的资料,在多种交互方式中,强化互动交流,以此达到搜索信息的目的。为此,在图书馆发展中,要让读者真正地感受到良好的体验,为读者进行服务,更好地构建交互式的阅读空间氛围[2]。基于混合智能技术的融入能够使得图书馆在服务内容以及体验等方面得到一定的升级,另外,在物理空间以及虚拟空间等方面为读者提供更多便利的阅读行为和学习方式,从而在一定程度上提升读者自身的学习和创新能力。

1.2 图书馆智慧阅读空间特点

智慧阅读空间的构建能够更好地体现读者在阅读中的主体地位,从而能够更好地为读者提供感知以及交互的语言,便于智慧阅读空间的深入开展。在智慧阅读空间中,能够为读者提供更多的学习空间和氛围,从而更好地体现图书馆自身的价值,也反映阅读所具有的交互性以及人本性。

1.2.1 交互性

图书馆的物理空间能够和虚拟空间相互融合,在混合智能技术中,图书馆智慧阅读空间各个要素之间的关系更加紧密,也发生了一定的变革。从阅读交互的视角进行分析,智慧阅读应该包括人机、环境、信息、知识交互等几个方面。图书馆阅读空间的构建包括传感器、智能系统、匹配传感器等,这些系统的应用能够更好地激发读者参与其中的积极主动性,让读者在享受阅读服务时有不一样的体验,融入具体的阅读空间中,强化对外在环境以及信息的感知能力。基于不同类型阅读的开展,便于形成阅读类型的共同体,实现读者与阅读空间的多向交互,以显性的方式对隐性知识内容进行展示,从而更好地实现知识以及信息之间的交互。

1.2.2 人本性

在智慧阅读空间的构建中要着重突出读者在其中的中心位置,真正地突出以人为本的理念,满足读者在阅读层面的需求,激发读者自身在阅读方面的热情,调动读者自身的积极主动性,让读者能够具备更强的学习动力,也促进读者创新力以及思维能力的发展。

1.2.3 建构性

基于混合智能技术的智慧图书馆空间构建要针对读者在知识方面的需求,提供更加有针对性的服务,构建知识内容,习得知识,培养思维。融入虚拟技术手段,帮助读者更加高效地阅读。要注重应用大数据、人工智能、互联网技术等作为读者个性化阅读的一种方式,也为读者思维、认知、创新能力等的提升奠定一定的基础[3]。

2 混合智能技术融入图书馆智慧阅读空间构建的优势

基于混合智能技术的图书馆智慧阅读空间的构建能够呈现多元化的阅读体验,对知识进行智能化的传播,促进全方位的共享等,以此为用户提供更加精准化的服务(见图1)。

图1 混合智能技术融入图书馆智慧阅读空间构建的优势

2.1 呈现多元化阅读体验

基于混合职能技术的图书馆在对智慧阅读空间进行构建时要注重拓宽原有阅读空间、时间上的闲置,为读者提供随时随地的阅读空间范围。基于各种技术手段,提供智能化的阅读空间,为读者提供线上服务,不仅能够更好地满足读者在各方面的阅读需求,也能够为用户打造更加具有个性化的阅读空间。阅读的开展不再是读者单向的需求,也会融入更多其他的元素,如技术、环境、服务等。通过开展多样化的阅读形式,更多地丰富阅读的类型,为全民阅读共享提供一定的契机。

2.2 体现知识传播智能化

基于混合智能技术的图书馆为读者提供了相应的场景以及氛围,通过混合智能技术能够更好地感知、分析、服务与塑造多样化的场景,能够更好地满足读者在个性化、多元化、智慧化等方面的阅读需求[4]。智慧化的阅读空间能够做到随时随地对知识进行共享,从而更好地满足对知识的需求。

2.3 实现深度聚合,促进全方位的共享

基于混合智能技术的图书馆智慧阅读空间能够更好地实现在资源层面的整合,做到准确分类,实现深度聚合,促进全方位的共享。图书馆可以基于混合智能技术搜索大量的文献数据,挖掘相关的资源,实现在资源层面精准化的分类。通过智慧阅读空间能够更好地满足读者在个性化层面的需求,实现智慧阅读真正的全民化。

3 基于混合智能技术的图书馆智慧阅读空间实践

3.1 智慧阅读体验空间

基于混合智能技术的图书馆智慧阅读空间构建要注重借助智能化的设备,采用多样化的方式方法对用户的体验进行提升。如约翰·霍普金斯大学在构建智慧图书馆时引用了CAPM系统,在其中应用了很多智能化的设备,如机械手的移动、升降等,以此为用户提供更加完善的数字化资源。清华大学在图书馆中设置了一卡通以及门禁等,便于读者自主选座、对信息进行查询等。苏州第二图书馆则采用相对比较先进的设备,实现图书资源的仓储。南京地区的图书馆使用机器人准确地做到图书的分拣、对图书馆进行盘点,能够有效地帮助用户查找所需要的图书。上海地区的图书馆则使用混合智能技术提供咨询方面的服务,以此更好地满足用户层面的需求。

3.2 智慧阅读学习空间

智慧阅读空间能够为用户提供交互式的一种学习方式,需要图书馆在空间氛围、信息资源、设备等方面做好相应的支持,为用户提供可以协同以及共享的学习空间氛围。如国家图书馆构建了智慧中心,能够为用户提供科技展览、产品展示等空间,也能够为用户构建虚拟化的环境氛围,为用户提供开放学习以及交流等方面的便利[5]。天津地区的图书馆制定了自主类型的智慧服务平台,其中包括学科知识、考试资料、参考咨询等方面的题库,融入了个性化的学习过程。广州地区在构建智慧图书馆时也应用了大数据以及相关的人工智能技术,以此为用户提供更加全面的服务。华中师范大学也紧随时代的发展需求,应用了SoLoMo智慧服务,以此更好地感知用户的位置,为用户提供更加个性化的服务,从而实现知识层面的共享交流。

3.3 智慧阅读创客空间

大数据以及人工智能技术等方面的发展极大地推动了社会的持续健康发展,也衍生出创客空间。创客空间具体来说是以具体的创客运动作为其载体,让人们聚在一起可以共同地工作,并实现知识层面的分享,从而更好地创造新事物[6]。上海图书馆在2013年就构建了“新空间”图书馆,能够为读者提供最佳的服务体验。基于混合智能技术的图书馆智慧阅读空间的构建主要是以文化创意作为其载体,开展多种创新性的活动,以馆藏、各种数字技术以及创新的工具作为具体的载体,能够更好地发挥工作人员的积极性,为读者提供阅读的氛围空间,将设计与创新相互融合。

4 基于混合智能技术的图书馆智慧阅读空间构建路径

基于混合智能技术的图书馆智慧阅读空间构建,要充分发挥各种混合智能技术作用,以此更好地构建智慧化的阅读空间,发挥图书馆自身的作用,具体来说可以从以下几个方面着手(见图2)。

图2 基于混合智能技术的图书馆智慧阅读空间构建路径

4.1 科学定位空间理念,系统化规划空间

基于混合智能技术的图书馆智慧阅读空间的构建是相对系统化的过程,其中会涉及空间整体的规划、空间布局、服务内容、管理运行等多个方面。空间层面的再造是所有工作得以开展的基础,要能够科学地对空间理念进行定位,设计出更加合理的构建方案。混合智能技术的图书馆智慧阅读空间构建更加注重突出多元化以及人本化。在空间层面的构造,更加突出用户中心,基于图书馆自身实际,应用混合式智能技术构建相应的智慧阅读空间,能够更好地提供智慧化层面的服务[7]。在确定了空间再造理念之后,能够更多地考虑到前瞻性以及系统性,从而更好地做好图书馆的空间再造。混合智能技术的图书馆智慧阅读空间的构建与传统的空间构造会存在很大的不同,要在明确构造目标的基础上,做好整体的规划,并做好计划部署。空间再造得以顺利实施,要做好保障措施,对各种资源进行合理配置。完善相关规范和标准,做好资源开发,以此对空间系统化地规划。

4.2 以技术为载体,空间构建与时俱进

基于混合智能技术的图书馆智慧阅读空间的构建要能够做到与时俱进,要紧随时代的发展需求,充分应用混合智能技术,构建完善系统,提供充足的平台保障。智慧阅读空间的构建要注重采用混合智能技术,以此让用户识别哪些服务是可以自动提供的,哪些是工作人员提供的[8]。当前,混合智能技术的图书馆智慧阅读空间的构建中主要是以机器人为主,负责图书的上架、语音层面的提醒。要利用更强的人工智能技术,融入神经网络以及语义分析技术,并借鉴相关的经验,使得图书馆能够更加灵活地应用各种大数据技术,以此更好地构建智慧化的阅读空间,提升图书馆自身提供的服务能力。

4.3 完善评估体系,制定科学决策

基于混合智能技术的图书馆智慧阅读空间的构建,要注重构建更加完善的评估体系,以此为图书馆的发展提供更加科学的决策。在智慧阅读空间的构建中,空间再造评估是其重要的组成部分,能够为空间再造各项工作的开展提供数据层面的支持,进而做出科学决策,其中包括评估空间的现状、流程的评估、服务的评估以及满意度的评估等[9]。在空间再造层面,要能够考虑到多样化的指标,如用户的需求、使用、偏好、布局、氛围等。在对空间进行评估时,还要充分发挥大数据识别技术对相关数据进行记录。可以采用问卷调查、访谈等形式,收集相关数据,对数据进行分析,以此为用户提供更加有针对性的服务。为此,在空间再造中要意识到空间评估所发挥的作用,以此更好地构建智慧阅读空间。

4.4 提升人员素质,满足读者需求

基于混合智能技术的图书馆智慧阅读空间构建中要构建与之相符的服务团队,以此为用户提供最佳的服务[10]。将混合智能技术应用到图书馆智慧阅读空间的构建中,不仅可以极大地减少人力方面的成本,减少工作量,也能够提升工作人员的技能。当前,图书馆不再是简单的阅读空间,不是简单地提供借阅层面的指导,而是能够提供更高层次以及多元化的服务。工作人员要能够成为当前智慧阅读空间的维护人员,提供嵌入式的服务[11]。为了更好地构建智慧阅读空间,要注重对相关工作人员的培训,加大对人才的培养力度。要理解具体的空间概念,对各种智能化的设备熟练使用,了解用户更多的需求,并以此为基础为用户提供多样化的服务,从而更好地发挥智慧阅读空间所具有的作用。

5 结语

基于混合式智能技术的图书馆智慧阅读空间在构建中要注重发挥各种人工智能技术的作用,以此更好地将其应用到图书馆智慧阅读空间的构建中,更好地发挥图书馆的作用,为用户提供更多的服务,充分发挥图书馆的作用。