民航智慧客舱设计

2023-08-15 13:18:54
设计 2023年14期
关键词:座舱客舱机上

作者阐述:随着时代的发展,人们的生活方式以及生产模式逐渐走向智能化道路,智能化已然成为未来发展的重要趋势,民航业的竞争力也和数字化技术、智能化创新等发展紧密联系着。

多样化、个性化的产品服务能够极大提升民航服务水平。鉴于此,基于用户体验为核心的民航智慧客舱设计,在优化现有的用户痛点与服务的同时,思考并探索了未来客机舱内发展的一些可能性,为乘客带来全新的智慧出行体验。

本课题主要从机上交互系统的设计、舱内座椅等硬件设计以及座舱布局设计三个方面进行考虑。在机上交互系统的设计方面,将探讨如何向用户提供更加个性化、便捷的服务,如机上娱乐、点餐、购物等。在舱内座椅等硬件设计方面,将思考如何通过智能化技术手段,提升座椅的舒适度和功能性,如座椅的调节、娱乐等。在座舱布局设计方面,着重优化座舱的布局和空间利用,提高乘客的舒适度和便利性。

导师点评:随着民航业的不断发展,乘客对于航空公司提供的服务和体验的要求越来越高,国内著名民用飞机设计研发公司——中国商飞积极地探索着如何给乘客更好的航行体验。本设计研究正是依托于上理工与中国商飞的战略合作大背景以及上理工业设计与商飞开展的先进人机交互合作项目,通过获取其中专业性的指导与建议为中国飞机事业尽一份绵薄之力。

在开展设计研究后发现,传统民航客舱的用户体验被很多因素影响制约着,例如安全性、商业利润、成本、用户舒适度等,这些因素影响了乘客的出行体验,也导致了不同等级座舱出行感受的两极分化。因此,本毕业设计的主题是民航智慧客舱设计,旨在通过智能化技术手段,模糊舱位等级的界限,给予乘客更多的选择模式,并在其中获得量身定制且更舒适的个性化体验。

本设计关注的人群是乘坐民航的乘客,特别是那些对于出行体验和服务有较高要求的人群。通过对乘客的需求和痛点进行深入分析,在用户研究的过程中发现了一些问题,如机上服务不够个性化,座位空间狭小,座椅舒适度不够等。为了解决这些问题,本设计采用了智能化技术手段,如机上交互系统、智能座椅等,来提升乘客的出行体验和服务水平。

在设计过程中,本设计主要从机上交互系统的设计、舱内座椅等硬件设计以及座舱布局设计三个方面进行考虑。在机上交互系统的设计方面,本设计将探讨如何向用户提供更加个性化、便捷的服务,如机上娱乐、点餐、购物等。在舱内座椅等硬件设计方面,本设计将思考如何通过智能化技术手段,提升座椅的舒适度和功能性,如座椅的调节、娱乐等。在座舱布局设计方面,本设计着重优化座舱的布局和空间利用,提高乘客的舒适度和便利性。其中应用的技术和材料包括机上交互系统、柔性显示屏幕、智能座椅、艙内信息显示系统等。将为乘客带来更加智慧化、便捷化的出行体验,提升民航服务水平。

综上所述,本毕业设计的主题是民航智慧客舱设计,旨在通过智能化技术手段,模糊整个座舱等级的界限,并且提升乘客的出行体验和服务水平。本设计关注的人群是对于出行体验和服务有较高要求的乘客,通过对乘客的需求和痛点进行深入分析,本设计发现了一些问题,并采用了智能化技术手段来解决这些问题。本设计应用的技术和材料,包括机上交互系统、智能空间布局、舱内信息显示系统等,将为乘客带来更加智慧化、便捷化的出行体验,提升民航服务水平。

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