解放创造力，海尔设计借助AIGC探索无限可能

石菲

大模型和生成式AI在2023年上半年迅速爆发，彭博智库最新发布的报告称生成式AI将引领人工智能市场的十年增长潮。麦肯锡的报告则认为生成式AI为经济革命奠定了基础，这项变革性技术每年有可能为全球经济增加4.4万亿美元。

在这样的背景下，海尔创新设计中心（以下简称海尔设计）与亚马逊云科技合作，共同探索了AIGC在工业设计领域的应用新尝试。

云化与智能化的融合

海尔设计成立于1994年，是中国首个企业工业设计中心，也是首批国家级工业设计中心。拥有500多名设计师，为海尔智家旗下七大品牌全球的所有产品提供设计创新和模式探索。

2023年，海尔设计与亚马逊云科技、Nolibox合作，共同打造工业设计领域的AIGC产品。亚马逊云科技为海尔设计提供了四套系统的整体解决方案，实现了全面的云化，并完全替代了自有机房。这一解决方案基于亚马逊云科技的基础设施构建，利用Amazon SageMaker机器学习平台提供服务，包括創意辅助、内容生产辅助和创作支持。AIGC解决方案被引入到海尔设计的产品设计、UI设计、CMF设计、品牌设计等环节，涵盖了新品设计、改款升级和渠道定制化等业务场景。

上线后，自动化设计系统的应用使相关业务的操作周期缩短了30%，为海尔设计带来了显著效益。这是目前已知的全国首个将AIGC应用于实际业务场景的工业设计企业级解决方案，为海尔设计的数字化转型和创新发展开辟了新的道路。

生成式AI实现六大突破

海尔智家副总裁、海尔创新设计中心总经理吴剑表示，海尔设计采用生成式AI的主要目的是提升用户体验和企业效益。具体而言，AIGC为海尔设计提升了六方面的能力：第一，用户洞察效率的提升。传统的用户访谈大多采用面对面访谈，整理用户信息需要花费大量时间。而通过应用AIGC技术，时间从7小时缩短为半小时；第二，加速创新和设计。通过AIGC的模块匹配功能和自动化设计，能够减少设计过程中的反复，加速产品开发和推出；第三，多语种和国际化能力。AIGC的语音转文字和文字转概念功能以及对小语种需求的处理能力，帮助海尔设计满足不同语言和地区的用户需求，提升了国际化竞争力；第四，知识沉淀和智能化支持。通过AIGC技术，海尔将多年的工业设计和产品创新经验沉淀为虚拟设计师，并为每位设计师都匹配了一位AI助手，提高了设计师整体水平；

第五，强化创新能力和竞争优势。AIGC的应用帮助海尔设计将个体的创新力转化为群体的创新力，从而更好地抓住未来机遇，持续引领行业趋势；第六，扩展数据应用和深化洞察。AIGC在海尔设计的应用中扩展了数据的广度和深度，提升了创新能力和洞察力，并支持更全面和有效的决策。

海尔设计的数字化转型之旅仍在继续，通过与亚马逊云科技和Nolibox的合作，将继续不断探索和应用AIGC技术，推动工业设计的创新和发展。