风景自助拍摄台设计及其市场营销模式研究

洪韵彤 王佳星 梁可婷 梁嘉莹

摘 要：风景自助拍摄台基于人工智能技术计算出景区景点最佳拍摄位置与角度，为用户提供实时的拍摄画面，并可根据用户需求选择是否打印定制明信片。本产品还为用户提供了积分兑换文创周边和商城优惠券，同时为当地景区商贩提供电商业务，用户通过商城可以随时购买到各景区的当地特产和文创周边。本产品能满足大部分用户游览景点时的自助拍照以及收藏文创周边的需求。

关键词：风景；拍照；旅游

风景自助拍摄台在于通过智能拍照方式，提供便利从而革新各大旅游景区依靠小商户拍照的服务方式，解决游客缺乏专业拍照技能自行拍照却不尽如人意和无人帮助拍摄的难题，产品可根据景区位置的综合要素（光线、背景等）严密计算推荐拍照角度，智能调整相机参数，规划最佳位置，同时用户通过在小程序上进行画面实况同步，满足用户不同需求。纸质版和电子版照片可快速制作成明信片以及大头贴等形式同时附带景区独有logo设计。该机器拍摄服务具有背景自动智能+手动微调抠图功能，使人物主体突出，可解决旅游照背景繁杂难看、出片率低的难题，极大提高旅客的拍照体验感；减少良萎不齐的景区拍照，降低景区商业感，给予游客更好地沉浸式旅行体验，同时其具备的独特纪念意义，可与景区官方发售的相册、相框一起发售，满足旅客对于旅行纪念品收藏的要求，提高游客的旅游满意度。机器可结合新能源供电节能。产品通过小程序可与积分商城相结合，运用奖励式的地区热门景点打卡集照兑换文创周边活动以及网络聚集效应对景区进行宣传，其附带形成的网络平台资源可与当地产业结合，充分利用于售卖当地文创产品，形成一条可延伸的销售商业链，打通由于信息闭塞导致的商品滞销。

1 风景自助拍摄台设计

1.1 產品设计

风景自助拍摄台主要由两部分构成：一是设备正中的拍照模块和操控台模块，二是套装在中枢部分的自助售卖仓（如图1所示）。中枢部分的功能主要包括：一个嵌套在设备中间的可大角度旋转的球形摄像头，适应多角度、多方位的照片拍摄，可以减少环境以及人为因素对摄像头的影响及破坏；照片打印设备，可以做到拍完秒出片，即拍即打印；触摸屏中枢操控系统，通过操控台游客可以自主选择所需要的服务（拍照、打印、文创产品选取等），并可以通过触摸显示屏进行线上支付。

因为产品设备的投放主要集中在景区，设备的体型小巧轻便，外观可随景区风格特色进行设计，在保证外观美观的同时，也有利于保护景区的整体协调性。产品中间放置摄像头，不用时摄像头待机状态180度旋至向内，以达到保护镜头的目的。该产品摄像头可通过蓝牙连接根据需求移动，在手机上实时预览拍摄成果，小程序以及各大合作应用入口提供便捷操作平台。自助拍摄台提供打印和电子照片保存，可以快速制作成为明信片以及大头贴等形式，同时照片附带各景区独有的标志性景物logo。此外，依据不同地区的地形地势，机器利用太阳能等方式进行节能供电。

1.2 风景自助拍摄台的工作流程

风景自助拍摄台安装在景点的最佳拍摄位置，设备向用户推荐拍摄动作。该设备拍摄即拍即出片，不仅方便快捷，还保证了照片的质量，可解决旅游照背景繁杂难看，出片率低的难题，极大提高旅客的拍照体验感。同时减少良莠不齐的景区拍照，降低景区商业感，给予游客更好的沉浸式旅行体验。产品和服务执行流程如图2所示。

风景自助拍摄台可以联动官方景点，与周边的商贩合作，将当地的特色产品上架到文创商城。首先，我们将机器投放到热门景点附近，游客可以用手机扫码进入我们的微信小程序，小程序首页显示机器的GPS位置，同时有两个选项，打卡景点拍照和文创商城。

点击打开景点拍照，就进入打印照片和电子照片两个选项，游客根据需求点击，若选择打印照片，之后付款就可以启动机器打印照片；若选择电子照片，就启动机器并按拍照时长收费。点击文创商城，可以选择打卡拍照集积分兑换文创周边、商城优惠券等以及线上购买当地特产、文创等，游客根据需求选择，之后付款即可完成。

联动景区官方认证，定制照片具有独特的收藏价值与纪念意义，可与景区官方发售的相册、相框一起发售，满足旅客对于旅行纪念品收藏的要求，提高游客的旅游满意度。

本产品所提供的服务能解决一些用户在景区游玩的痛点，保证用户黏性。小程序中的文创商城板块能充分带动景区经济，帮助景区商贩拓宽销售渠道，也让用户获得商城优惠券买到实惠的商城产品。通过奖励式的地区热门景点打卡集照兑换文创周边活动以及网络聚集效应可以对景区进行宣传，其附带形成的网络平台资源可与当地产业结合，充分利用售卖当地文创产品，形成一条可延伸的销售商业链，打通由于信息闭塞导致的商品滞销。

1.3 产品优势

第一，随着无人化服务的逐步普及，自助产品认可度以及产品市场包容度不断上升，呈现出相对于传统服务的多样化的要求。人们旅游方式的转变，促进了周边旅游业的发展。大部分人的旅游地点由跨国、跨省旅游转变为周边游，本产品全面投放，有利于提高周边小众景点的知名度并带动其发展，展现其所具有的发展空间和需求趋势。

本产品是为景点的旅客提供高质量自助拍照、便利化打印的机器，在此基础上，展示当地的特色文创产品，提供平台为旅游服务收入创新路径，为当地旅游业实现增收，是与传统的景区拍照服务相比的一种全新的服务形式。实现购买文创产品的功能，使用户不论在线上还是线下都能购买到优质的文创产品。

第二，本产品的用户是面向所有年龄层的消费者。对于景点拍照，旅客们可以选择景点提供的人工拍照、旅游跟拍服务以及自拍，但这都存在费用高、不便利、拍不出高质量照片等问题。风景自助拍摄台特别针对使用智能手机不熟练的老年出游群体，简单便捷的操作，更有利于解决老年人在智能化社会的不适。

第三，景点自助拍照机市面上还不普遍，还没真正打开市场，所以具备较为广阔的市场。该项目具有多项功能融合的优势，无论是从现在的市场竞争或是未来几年的发展来看，都具备其特有的竞争优势，其发展潜力在于逐步打开智能景区拍照市场，逐步改变人们的旅行拍照习惯，填补旅游景区智能便利拍照服务缺口，同时联合热度较大的文创市场提高本身的价值。

2 市场营销策略

2.1 风景自助拍摄台投放

本设备计划投放在各著名景区，在不同的景区风景自主拍摄台的投放位置不同。根据大数据推算出在各景区中的最佳拍摄位置并进行投放。本项目于广东第二师范学院进行投放试使用，校内试运行照片如图3所示。

就我校投放地点进行调研，此次参与调研人数有121人，有95%的参与者认为风景自助拍摄台的进入拍照过程简单易通、方便快捷；部分的参与者由于对手机操作不熟练，导致过程体验不流畅；有80%的参与者对拍照效果感到满意，但由于部分参与者没有在规定时间内完成拍照以及户外拍照受到天气的限制，导致拍照效果不佳；绝大多数的参与者都一致认为风景自助拍摄台的性价比高，有表示再次使用的意愿；风景自助拍摄台基本满足了参与者的拍照和照片打印需求，但仍有部分参与者对美颜功能、增加拍照次数以及界面流程的美观性有改进的建议。

2.2 风景自助拍摄台的业务

风景自助拍摄台的业务注重提供消费者全方位的服务，同时满足消费者两大需求，即文创产品收藏和自助拍照并打印。拍摄时连接微信小程序，可根据提供的实时观看拍摄场景服务进行动作的调整。销售的文创产品实现线上线下相结合，与当地商户合作，保证商品的优质性和特色性。文创产品将直接展示并售卖，以及与景点周边商家合作，让商家入驻线上商城。线上商城也将提供景点照片收集积分活动，并且开启打卡点亮足迹兑换奖品的功能。

2.3 推广策略

第一阶段为新用户提供优惠、拍照打卡分享在各大平台上，以及拍照打卡赢商城积分等活动，并且在各大校園中做宣传，提供给学生优惠，吸引学生到周边景区体验打卡。与景区合作，宣传本产品，张贴海报和使用过程等，同时创建公众号，用写文章和视频的方式上传自助拍照过程和成果。

第二阶段不断扩大本产品的业务地点，在更多的景点应用本产品，进一步完善线上商城，继续加大宣传力度，吸引新的消费者，建立长期联系。首先邀请第一阶段的消费者，通过拍摄视频、展示拍照打印成果等方式发布在社交平台上，以亲身经历打动其他潜在的消费者；重视各大社交平台的传播，如微博官方号以及其他社交平台等官方号，可邀请各大旅游博主和生活类博主拍摄趣味性的视频，进行“网红”式宣传；提供消费者咨询服务和售后服务，为消费者提供全方位的服务，以实现消费者利益的最大化、公司收益的持续性；不断推出关于景区打卡等一系列趣味性活动，增加消费者互动；进行网上带货，把文创产品与当地特色相结合，增加知名度。

经过此阶段已经拥有稳定的客源以及稳定的盈利，线上商城已经完善，我们会将本设备推向全国，创建属于公司的专属品牌。首先，做好线上商户的管理，保证优质和信誉，同时提供线下优惠；其次，推出品牌专属周边，加大品牌经营力度，扩大知名度；再次，在各大旅游杂志上推出专属文章，提高品牌的知名度；最后，结合社会热点推出本产品对景区经济收入的促进作用，营造良好的社会形象。

2.4 盈利模式

为了给予游客更好的旅游体验，提供固定的免费拍摄时长，在超出免费时长后才进行收费。同时将售卖拍照后打印的明信片，以及在线上线下售卖的文创产品，也在公众号上展示，为景区宣传换取景区入场券。

2.5 后期维护

风景自主拍摄台主要功能是拍摄，当拍摄镜头受环境因素及人为破坏的时，设备后台相关部门会立刻收到提示，并前往进行维修，以保证设备的正常运行。附带售卖的产品仅作为一个样本，在客户选择后机器会自动出货。

3 结论

景区智能拍照市场还在起步阶段，竞争压力小，该项目具有多项功能融合的优势，无论是放置于现在的市场竞争或是未来几年的发展来看，都具备其特有的竞争优势，其发展潜力在于逐步打开智能景区拍照市场，逐步改变人们的旅行拍照形式，填补旅游景区智能便利拍照服务缺口，同时联合热度较大的文创市场，风景自助拍摄台可以创造独特的自身价值。用户通过登录本产品小程序可以获得GPS位置指引，将用户引导至最佳拍摄位置进行拍照，解决用户对于景区不熟悉，难以寻找最佳拍摄场地的问题。用户通过登录本产品小程序可实现在手机端远程观看拍摄效果，同时可根据本产品提供的拍照姿势进行拍照，方便快捷，解决用户合照困难，或者找不到人帮忙拍摄和拍摄效果不尽如人意的尴尬问题。

本产品提供智能抠图模式，呈现自然、完美的拍照效果，解决用户自行拍照时背景杂乱、画面呈现效果不佳问题。用户可登录本产品小程序，进入线上商城，用获得的积分换取心仪的文创产品等商品，购买后提供景区文创商城免排队直接领取或邮寄到付两个选择，直接方便。同时线上商城也开通现金付款渠道，用户可通过现金购买商城里心仪的产品。

参考文献：

［1］蔡英.北京邮储投放自助设备［N］.中国邮政报，20020412（002）.

［2］刘湘.自动售货机智能控制系统研究与设计［J］.中国新技术新产品，2021（15）：6365.

［3］姚莹.自动售货机触摸屏设计原理［J］.电子技术与软件工程，2020（16）：7576.

［4］李福丽，杨巧慧，赵莹莹.校园自动售货机投放的可行性研究报告［J］.金融经济，2018（18）：5253.

［5］王瑞珑.自动售货机的发展现状及趋势研究［J］.现代职业教育，2021（36）：224225.

基金项目：2022年度省级大学生创新创业训练计划项目“景区智能拍摄终端”（编号：S202214278024）；2021年广东省科技创新战略专项资金项目“智能收集可回收垃圾的人形机器人研发”（编号：pdjh2021b0365）

作者简介：洪韵彤（2001— ），女，汉族，广东佛山人，本科在读，研究方向：电子信息工程。