精益创新，传递信任

要在工作中遵循这三个认知步骤：找到法规源头；咨询律师意见；搜索市场案例印证，并思考有没有更好的做法

2023年，是我加入浙商中拓集团股份有限公司（简称浙商中拓）的第7年。

7年来，中国资本市场发生了深刻的变革，与国际金融市场加速深度融合，监管层监督、维序、保障作用进一步发挥，上市、退市机制愈发健全，多层次市场结构得到有效建设，中介机构责任进一步明确与强化，注册制开始全面推行……中国资本市场迎来了崭新的时代。

伴随中国资本市场的改革与发展，浙商中拓也迎来强劲的发展机遇期，在资本市场和行业中的影响力显著增强。2017年至2022年间，公司的营业收入从484亿元增长到1936亿元，利润总额由2.28亿元增长到17.20亿元，净资产收益率从6.7%增长到24.5%（增加17.8个百分点，连续4年保持不低于20%的高水平）。2022年，浙商中拓位列《财富》中国500强第69位，并成功入选“全国供应链创新与应用示范企业”。

能与浙商中拓一同成长，实属我幸。我从事证券事务工作已有10多年，从最初的懵懂无知、默默坚持，到慢慢将其内化为专攻之术、精研之业，在细细打磨专业技能的同时，自己对证券事务工作也有了更加深入的理解。

追本溯源，构建认知基模

证券事务工作中从不乏复杂棘手的问题，无论是公司治理还是信息披露，抑或具体的实务操作，遇到问题已成常态。很多刚从事证券事务工作的人，其中也包括我自己，常采取两种做法：一是搜集现成的公告案例，照猫画虎；二是在同行群里进行各种咨询，寻找答案。这样做并非不可取，有时事急从权，依此方法能立竿见影、破解难题。这也是很多证券事务工作者不愿花时间细细研究业务的原因。但是，这个“答案”并非完全可靠，在情况有变或新情况出现时极易产生“辄不一致”，更不必说举一反三了。或许是对研究有种特别的兴趣，履职不久，我便逐渐放弃了最初的各种搜索与问询，转而自己研究法规条例，在理论的海洋里追本溯源。法律著作自己看一遍不够，就会多看几遍；对具体条例理解不透彻，就去虚心咨询法律顾问，再结合市场案例加以印证和判断。长期坚持这样的认知基模后，我对法规条例愈发熟悉，并开始自觉地去思考立法的初衷是什么、要解决什么问题、监管的理念是什么等问题。

作为证券事务工作的主要负责人，我对团队提出同样的要求，即要在工作中遵循这三个认知步骤：找到法規源头；咨询律师意见；搜索市场案例印证，并思考有没有更好的做法。

弄通吃透，做好信息披露

证券事务工作者做信披工作，如果只是按照法规以及各职能部门提交的议案，形式上机械地改成公告，缺乏从资本市场角度进行的独立思考和判断，缺乏对公司业态的深入理解，就少了灵魂。

在2017年加入浙商中拓之前，我曾在省内一家知名媒体单位就职。浙商中拓的主业是面向产业客户提供大宗供应链集成服务，与传媒业相比，行业跨度非常大。接手证券事务工作之初，我从研究公司历史沿革、公司历年定期报告、行业资讯入手，与公司内部管理部门、业务团队以及外部分析师、投资机构和投关咨询公司反复沟通交流，力求对每一份公告，比如项目投资、资金使用、关联交易、担保、套期保值等，都尽可能深入理解该事项的背景、必要性、原则、模式等。我始终认为，要做好信息披露，董办工作人员首先要吃透内容，厘清逻辑。自己都没弄明白，就不可能有效地传递信息。

精准定位，挖掘核心价值

寻找并展现公司的核心价值点，也是证券事务工作者做好工作的关键。

初步了解行业和公司业态后，厘清行业分类便成为迫在眉睫的任务。在与分析师建立联系的过程中，我们发现公司的行业分类被认知为“批发零售业”，而覆盖公司的行业分析师类别居然有五个之多，分别是批发零售分析师、钢铁分析师、有色分析师、非银金融分析师和交通运输分析师。行业分类不清，会导致分析师覆盖混乱，增加大量的沟通成本，并且无法与资本市场建立有效沟通。伴随行业的快速发展，公司借助行业分类调整的契机，推动券商行业分类修改为“交通运输”，并将覆盖的分析师统一为交运分析师。由此，公司作为大宗供应链行业的领先企业，开始逐步被资本市场认识、了解和推荐。

守正创新，传递市场信任

对上市公司来说，年度报告有着重要且特殊的意义。每一年的年度报告是上市公司年度经营成果的核心体现，更是投资者进行价值判断、作出投资决策的重要依据。

年报在保障信息披露及时公平的同时要简明易懂，保证投资者看得清、读得懂。作为一家上市公司重要的“门面”，年报工作不能出一丝差错。我和部门同事除了按时保质保量完成年报的基础内容，也积极思考如何将公司的行业、模式、发展特色与活力，通过文字、图片、数据生动形象地展现给资本市场。这既是证券事务工作者要回应的新课题，也是公司年报工作团队面临的新挑战。

面对2022年年报披露这一“重头戏”，公司党委委员、副总经理、董事会秘书雷邦景牵头抓年报工作，并与证券组的同事组成工作小组，多次召开沟通协调会，集中讨论年报的内在逻辑及表达形式。最终确定要以“一图看懂年报全文”的方式，让投资者在繁杂的年报内容中便捷地获取核心信息，从而有效地展现企业经营活力及文化色彩。

2023年4月，公司年报发布后，受到同行企业及省内外诸多上市公司的一致好评。他们反馈“你们把自己要做的事情以及怎样做事情讲得很清晰，专业又不失活力，给人一种‘可信任感”“从年报内容的质量、逻辑性和呈现效果看，公司在沪深交易所的4800多家上市公司中已属前列”。

不仅如此，在证券组同事的共同努力下，公司首份《2021年度环境、社会责任和公司治理（ESG）报告》发布并荣获中国上市公司协会颁发的“上市公司ESG优秀实践案例”，公司首次作为省属企业代表参加“在浙里看国企”浙江国有控股上市公司2021年度集体业绩说明会，公司连续3年获深交所信息披露最高评级（A级）……

熏染陶冶，亦胎嘉葩。做好证券事务工作要摈斥模仿、尊崇精益、注重创新。未来，我将继续以严谨细致、创新奋进的态度，做好、做精证券事务工作，努力攀登证代工作新高度。

作者系浙商中拓集团股份有限公司证券事务代表、第三届“董秘好助手奖”获得者

董秘荐助手

吕伟兰，女，现任浙商中拓集团股份有限公司投资证券部副经理、证券事务代表。吕伟兰自2017年加入公司，能坚持规范运作，严把信披质量，不断提高信披水平，助力公司最近3年连续取得信披A级；能够主动融入公司发展，努力工作、积极创新，取得较好成绩；与资本市场建立了良好的沟通机制，真诚、认真对待每一名投资者，传递公司核心价值；能够充分发挥上市公司平台作用，推动上市公司股权激励及再融资工作。

2021年，其所在团队荣获“第十七届新财富金牌董秘”“第十一届中国上市公司投资者关系天马奖·最佳董事会”“第五届中国卓越IR最佳股东关系奖”等多项资本市场荣誉。

本人同意并推荐吕伟兰参评“董秘好助手奖”。

推荐人：雷邦景

浙商中拓集团股份有限公司董事会秘书

董秘好助手奖评委点评

吕伟兰从事证券事务工作10多年，7年与浙商中拓共同成长，她追本溯源、细细打磨、精益创新的精研精神助力她从懵懂到专业，获得同行企业及省内外诸多上市公司的一致好评。

浙商中拓主营业务为供应链集成服务，主要产品类涵盖黑色、有色、能源化工等生产资料产业链上几十个细分品种，同时在再生资源以及新能源方面开展多品种布局，行业跨度大，证券事务工作繁复冗杂。吕伟兰严格要求自己与团队对法规条例追本溯源，坚持多方沟通，吃透厘清公司情况，力求公告的专业性和通俗性平衡，搭好资本市场与上市公司之间的“桥梁”；借助行业分类调整契机，精准定位公司行业，结合公司特色，积极创新，清晰、专业又不失活力地向市场传递公司核心价值，获取市场信任。这一点，在注册制全面实施的大背景下，非常值得称道和推广！

点评人：戴轶钧

亚厦股份副总经理、董事会秘书