智慧健身俱乐部构建设想研究*

曹翔宇 孙亮亮

智慧健身俱乐部构建设想研究*

曹翔宇 孙亮亮

（西南医科大学 体育学院，四川 泸州 646000）

在智慧体育平台不断深入推进中，健身俱乐部的智慧化转型与打造是必然趋势，由此能促进俱乐部管理效率，可使大众享受到更便捷的健身方式。基于此，文章对智慧健身俱乐部概念及特征进行阐述，分析了构建智慧健身俱乐部的必要性和价值，进而提出了基于目标、思路、内容三方面的智慧健身俱乐部构建设想，以期为健身俱乐部向智慧化转型提供借鉴与参考。

智慧健身；俱乐部；构建

随着全民健身已上升到国家战略，体育产业得到了空前发展，人们参与体育健身的欲望逐渐高涨，所以健身行业势必会得到广泛的发展前景。2019年，国务院办公厅印发颁布《体育强国建设纲要》（以下简称《纲要》），提出推进全民健身智慧化发展的战略任务[1]。此外，随着“互联网、物联网、大数据、云计算”等高新技术发展，“智慧健身”在体育行业中逐渐兴起，能够涵盖大众在运动中的各方面,智能化的运动方式已经是当今时代的潮流，越来越得到大众的喜爱。基于以上背景下，文章尝试以智慧健身俱乐部的构建设想进行研究，为今后健身俱乐部的智慧化建设提供参考。

1 智慧健身俱乐部的概念与特征

1.1 智慧健身俱乐部的概念

自从IBM提出“智慧地球”后，“智慧化”的理念便席卷全球各个行业并被其应用[2]。随后体育行业陆续出现“智慧体育”“智慧治理”“智慧化场馆”等词眼，随着体育行业对智慧体育的研究力度不断加大，“智慧健身”也由此产生。智慧健身作为智慧体育的重要组成部分，其主要是通过互联网、大数据、云计算等新型科技技术，聚集大众运动健康信息，更科学的指导大众健身。因此，综合前人的观点以及个人对智慧健身俱乐部的理解，智慧健身俱乐部被定义为：结合互联网、大数据、云计算等新型科技技术应用到运动锻炼、健身指导、健康监测、健身器材监管等方面，整合各方面资源数据，与健身运动者的身体状况进行深度融合，给予相应的运动处方以及对后续的健身指导提供服务，使大众能够享受到更科学、更便利、更智慧化的健身方式[3]。

1.2 智慧健身俱乐部的特征

首先，体现在场地设备的智能化。与传统健身俱乐部相比，智能化是智慧健身俱乐部的重要体现。其具体表现形式为通过人脸识别、身体感知、实时监控等技术整合形成一个网络数据库，俱乐部内的各项信息都交错其中，各项数据都能在此系统中查看。而场地设备的智能化则体现为：智能门禁系统、智能监控系统、智能声控、智能淋雨等方面。一些器材设备需要健身客户通过手机扫码才可使用，并且具有相应配套的器材使用方法，后台能够实时监控到健身者的身体状况。通过智能化的方式使场地设备与健身者相结合，体现出了场地设备的智能化。

其次，体现在健身流程的便捷化。便捷化的健身流程也是智慧健身俱乐部的重要体现，便捷化的健身流程有利于提高健身客户的满意程度和粘滞性，得到其认可并且促进体育消费。其具体表现形式为以下三个方面：一是入场流程的便捷化，通过智能系统，会员只需人脸识别或指纹操作便可入场锻炼，不再需要持健身课去前台验证，节省人力成本。二是器材使用便捷化，俱乐部智慧化的目的也是为了更好的为会员服务，方便会员在俱乐部内进行各项活动，如用手机扫码使用健身器材，相应的器材操作方法以及训练指导就会折射到手机上，此外还有智能预定、智能储物柜等。三是俱乐部场馆信息便捷化，俱乐部会根据时代发展潮流，结合体育资讯、赛事等相关运动信息在场馆内进行循环推送。另外，当天教练员在职情况、课程类型、时间等信息都会投放出来，便于会员主动获取俱乐部内相关信息[4]。

最后，体现在健身效果的科学化。常规来说，传统健身俱乐部会员锻炼一般分为两种形式，一种是自主锻炼，根据自身训练计划进行锻炼；另一种是私教带练，在私教的指导下进行有计划的锻炼。而智慧健身俱乐部与传统健身俱乐部的区别就在于，当健身运动者第一次走进智慧健身俱乐部时，首先会采集会员的面部、指纹等相关信息，其目的是便于会员出入俱乐部。其次，根据互联网智能体测仪对会员的身体体成分、身体状况进行科学的分析。然后将会员的身体检测报告上传到终端或是健身教练，而后会员就会得到相应的运动报告，根据运动报告进行针对性的训练。最后，终端智能服务平台会对会员的身体信息、锻炼情况进行智能管理，综合各种运动数据后，会员能够及时收到运动健康信息的反馈，更好的准备下一次的健身锻炼。具备科学化、针对性的健身指导，大大提升了会员的健身效果。

2 构建智慧健身俱乐部的必要性

2.1 时代发展的推动作用

当今时代飞速发展，在“互联网+”的背景下，大数据、云计算等新型科技技术不断涌现，并且被大量应用到城市建设中，“智慧城市”“智慧体育”将是未来我国发展的趋势，使体育行业获得了良好的发展机遇。为了使大众能够享受到更优质的体验效果，更高效的服务品质，许多发达国家和城市已经陆续走上智慧化转型之路，打造智慧体育场馆、智慧俱乐部。如欧美等国家已经实施智慧交通、智慧安防等项目，美国银行体育场是较早开启智慧化转型的一批场馆[5]，东京奥运会期间日本大力投资，对多数场馆进行改造智慧化升级[6]。此外，我国北上广等发达城市也在逐步打造智慧化场馆，同期出现大批智慧健身俱乐部。例如乐刻健身、快快健身、疯马健身等具有代表性的智能健身品牌，这些场馆的出现也标志着智慧化的方式已融入到我们日常生活的各角落，因此体育产业一定要抓住“互联网+体育”的发展契机，这也是传统健身俱乐部向智慧健身俱乐部转型的必然选择。

2.2 国家政策的大力支持

国家在颁布智慧化全民健身等相关文件中，多次提到将大数据、互联网、云服务等新型技术与全民健身相融合，因此智慧化全民健身将成为当代发展的必然形势。2020年国务院办公厅颁发《关于加强全民健身场地设施建设发展群众体育的意见》指出，明确推进“互联网+健身”，促进了全民健身智慧化的发展[7]。随后国务院颁布实施的《全民健身计划（2021—2025年）》和国家体育总局颁布的《“十四五”体育发展规划》中将“全民健身智慧化服务”“打造智慧体育场馆”列为“十四五”时期的重要任务[8]。这些国家政策的实施，都为全民健身的发展规划提供了强有力的支撑。不仅如此，全民健身战略与打造体育强国也是密不可分的，体育强国的建设是要以人为本，以国民体质健康为本，需要全民健身才能推动体育强国的建设。智慧健身俱乐部可以给人民创造更优质的运动条件和运动场所，更好的落实全民健身国家战略，所以健身俱乐部智慧化发展已成必然趋势。智慧健身俱乐部的发展也是智慧化全民健身发展中的必然产物，是建设体育强国中不可或缺的力量。

2.3 大众具有多元化需求

随着智慧体育的不断发展，智慧健身俱乐部的构建也是当下时代发展的趋势。但近些年一波未平一波又起的疫情，使得大众不敢放松警惕。我国各行业都遭受到了严重的冲击。健身俱乐部的运营是需要会员的流动才能得以进行，而健身俱乐部根据疫情防控要求不敢贸然开放，因此受到了严重的限制，人们没有专业的健身场地，使人们迫不得已只能在家或公园等区域进行锻炼。当前我国经济发展水平不断提升，随即大众的消费水平、观念、方式都在相应转变，从而引发大众的体育消费从最初的观赏型消费不断向体验型消费进行转变，由于传统健身房受时间和空间的限制，只满足于基本的健身功能，始终如一的健身环境和方式会让大众感觉到乏惫，从而想要运动的欲望被消磨，夸大了说会阻碍全民健身的发展。大众想要享受更智能、便捷、更优质的服务等健身需求，而传统健身俱乐部无法满足大众的多元化需求，将会落后面临瓦解。

3 构建智慧健身俱乐部的价值

3.1 满足大众需求增强大众体验

在互联网、大数据的背景下，科技感、智能化是当今时代发展的必然趋势，日常生活中随处可见。2019年，习近平总书记对北京冬奥会场馆建设进行考察，对场馆的建设特别提出：我们的场馆要突出科技、智慧、绿色、节俭特色。才实现了所有场馆全部绿色供应、碳排放接近零、钢铁炼厂变为滑雪大跳台场地、混凝土场地一次性喷浇成为速滑道等，使得北京冬奥会比赛期间各国运动员对场地的建设赞不绝口，体验极佳。智慧健身俱乐部的构建同样突出了智慧、科技感，其主要目标是为客户提供更优质的服务，提升用户体验[9]。像乐刻健身、疯马健身等俱乐部已经利用新型科技改造了智能门禁、智能健身手环、智能器材等设备，同时还创建了“线上+线下”相结合的健身模式和APP健身平台，在锻炼时能够实时监控健身数据，健身后根据各项数据的评估，会及时反馈到APP上，会员对自身健康数据一目了然，便于往后进行针对性的锻炼，同时线上教练和线下教练都可为会员提供专业的指导和周期训练计划，从而有效的提升锻炼效果。另外，此平台还具有线上购买、健身指导等功能，能够满足大众多样化需求，享受极佳的体验感觉[10]。

3.2 运营管理轻量化更高效

目前很多人都认为健身房开在繁荣的地带就一定会有较大的客流量，能够满足场馆的运营，宽阔的场馆面积、名牌的器械、豪华的店面装修，就一定能够吸引人的眼球？殊不知这背后要承受巨大的运营压力，投入的人力、物力及健身卡价钱的定位、会员的管理都是需要考虑到的。而智慧健身俱乐部的构建要简而精，不太追求宽阔的建设面积，且上述这些棘手的问题还可以通过智能化的方式来解决，并且提升俱乐部的运营效率。通过建立智能云端平台，实现与会员的沟通交流，对传统健身俱乐部工作人员来说，管理操作通俗易懂，销售、排课、后期沟通，一切都变得清晰直观。大大降低了俱乐部成员的人员配置。在人力方面，如LikingFit全职工作人员只有两名教练和一名保洁，教练制度也在逐步向兼职方向过渡，最终俱乐部可达到无人管理运营。在营销方面，智能健身俱乐部大多推出次卡、短期卡，满足不同人群的健身需求，具有一定的复购率，能够保持俱乐部持续盈收[11]。“快快”智能健身房定位于社区，使人们能够享受到便捷、智能、实惠的健身场馆[12]。运用互联网、大数据、云端服务等科技结合俱乐部的发展，运营管理更高效，收益更可观。

3.3 推动体育产业升级促进社会经济发展

“十四五”时期，我国体育产业的发展方向是要注重需求侧的管理以及创新发展理念，加强智能化设备的制造研发，做到改善民生，推动大众对运动的参与度。随着国务院颁布实施的《全民健身计划（2021—2025 年）》大力推广线上体育赛事的开展，打造云健身平台，使大众参与运动的热情日益高涨，激发了大众对运动健身消费的潜力。因此，在国家政策的大力支持下，智慧体育发展将是时代发展的必经之路。从宏观来看，构建智慧健身俱乐部势必会推动体育产业的升级，能够扩大群众体育消费，转变新型的发展模式。从微观来看，智慧健身俱乐部的发展能够提升体育产业的创新水平，由传统的健身俱乐部向智慧化转型[13]，为社会发展注入了智能化的要素。体育产业的升级势必会引出一些企业进行投资，例如智慧健身俱乐部与康复、医疗等产业相互融合，做到“体医融合”，体育的多元化发展促成了“体育服务+新模式”[14]，从而能扩大行业之间的联动能力，造福人民，促进社会经济发展。

4 智慧健身俱乐部的构建设想

4.1 构建目标

智慧健身俱乐部建设的总体目标是顺应当今时代发展，迎合全民健身发展战略，打造一个智能化管控、数字化运营的俱乐部。其主要目的是为了促进体育产业的升级，推动全民健身事业的发展。在总体目标下分为三个分目标：目标一，构建智慧健身俱乐部的初衷就是增强大众智能化的运动体验、享受更优质便捷的服务，俱乐部内智能化器械结合5G、VR、虚拟互动、大数据等区块链技术，提升俱乐部内科技感，满足大众锻炼中的个性化需求，使大众在运动健身中具有一定的趣味性，提升大众对俱乐部的黏性。目标二，智能云端平台对健身会员的身体状况、运动数据、社交等一系列数据进行采集和存储，能够为会员提供更科学化的健身指导，提高会员的健身效果，充分调动大众参与锻炼的积极性，增强人民体质。目标三，通过智慧健身俱乐部的构建减少工作人员对会员的管理。在互联网的覆盖下，会员从刷脸入场，即可通过手机APP与智能设备的结合，实现锻炼中实时监控、锻炼后接收运动数据反馈信息和智能橱柜、智能淋浴等全方位的健身服务，大大降低俱乐部人力支出，使运营效率更高、更轻量化。

4.2 构建思路

传统的健身俱乐部内，大多数会员在没有教练的指导下按照自己的训练计划训练，通常是二分化训练或三分化训练，练完简单的抻拉后就告一段落，这种训练模式通常会使人感到枯燥，锻炼欲望也会逐渐被消磨。而智慧健身俱乐部的构建思路是智慧健身——智慧管理——智慧运营，整体构建上既要满足于大众的多元化需求，也要提高经营者的运营管理效率[15]。从智慧健身来说，大众需要的是一个智能、科学、便捷、舒适的健身锻炼平台，能降低训练中的乏味感，激发会员内心主动锻炼的欲望，锻炼后智能服务平台能够给予会员科学的健身指导，会员能够清楚的了解到自己在运动中的不足之处，日后更改训练方式和训练计划，进一步提高锻炼效果增强体质。从智慧管理来说，管理者需要利用智能管理平台，全面掌握俱乐部内运营和维护等方面的所有数据，通过后台的不断升级维持技术的稳定并且及时整合所有会员信息，了解会员的消费意向，有针对性的向会员实时更新消息，拉拢更多的会员资源，从而提高俱乐部的管理效率。从智慧运营来说，经营者需要运用智能管理平台完成线上与线下、俱乐部内外等资源的所有对接，包括会员对接、会员管理、课程培训、场馆运营等服务。

4.3 构建内容

图1 智慧健身俱乐部管理流程图

智慧健身俱乐部构建内容应包含智慧硬件、智慧软件和智慧运营管理平台三方面，通过运用该平台可实现智慧健身俱乐部的智慧化管理。如图1所示：

智慧硬件系统主要包含俱乐部内智能设备、安全管控、智能监控等。智能门禁可通过人脸识别进出；自动售卖机实行人脸支付方式；智能储物柜采用指纹解锁，待会员离场后储物柜信息将会还原；智能淋浴灯光设备视会员是否在场而启动或关闭；在互联网和移动4G、5G的覆盖下，所有设备实现网络联通，智慧硬件终端统一进行管理，能清楚的了解到所有设备的运行状态，如设备出现需要维护、报修等问题时，该设备会自动发射信号到终端，管理人收到信号后及时处理，这样才可以保证俱乐部内各项工作能够顺利进行，实现智能化管理。

智慧软件系统包括信息分享、智能运动软件、后台监测信息等。会员可通过手机APP登录到俱乐部智慧软件中，不管在何时何地都能了解到俱乐部内的人流信息、健身指导员的专业信息、全国各项赛事信息；智慧软件也可充当为一个社交平台，具有交易、消费、聊天等功能；会员从刷脸入场，即可通过手机APP与智能设备的结合，实现锻炼中实时监控、锻炼后接收运动数据反馈信息，根据反馈的信息了解到自身不足之处，后期加以针对性的训练，同时线上教练和线下教练都可为会员提供专业的指导和周期训练计划，会员可享受更优质的健身服务并提升训练效果，使会员对俱乐部具有一定的黏性。

智慧运营管理系统包括会员管理、账户管理、资源对接、场馆运营等。会员管理作为俱乐部运营的基础部分，主要是以会员锻炼、消费、服务等为内容；账户管理包含会员的办卡记录、消费订单、水电支出、人力开支等内容；当前处在一个互联网大数据时代，信息要共享合作，才能实现行业间的资源互补，所以资源对接显得尤为重要，俱乐部需要为自己的场馆拉赞助商、合作伙伴、代言等工作，来提升俱乐部的口碑和运营效益；场馆运营主要负责会员的健身服务指导、健身场地的管理、课程培训等业务。

总之，智慧健身俱乐部在智慧云服务的管理下，采用分支管理分为三个智慧管理系统，各系统管理相应内容并且每个系统之间都可以网络联动，只有这样才能实现智慧云服务管理智能、精细、轻量化，俱乐部才能有持续的运营动力。

5 结语

随着科技水平不断提高，我国一些发达城市已经完成对智慧健身俱乐部的打造，并获得了良好的效益。当今处在互联网、大数据时代，而体育产业要做到信息化发展，就必须朝着智慧体育方向发展，因此本研究提出构建智慧健身俱乐部的设想，笔者提出了智慧健身俱乐部的构建目标、构建思路、构建内容，智慧健身俱乐部在结合互联网、大数据等多种科技下，使整个俱乐部内充满智能化、科技感，而在智慧云服务平台下使俱乐部的管理更加智能、精细、轻量化，并且使大众能够享受到更优质的健身服务，打造出一个既便于经营者管理又满足大众多样需求的锻炼场所，大众的参与，是体育产业发展的重要推动力。

[1]国务院办公厅关于印发体育强国建设纲要的通知[EB/OL].http://www.gov.cn/zhengce/content/2019-09/02/content_5426485.html,2019-09-02.

[2]张之沧,闾国年.“智慧地球”概念解析[J].自然辩证法研究,2015,31(11):117-122.

[3]厉凯.山东省智慧健身俱乐部的发展研究[D].山东体育学院,2017.

[4]张强.智慧体育场馆建设与应用研究[D].苏州大学,2020.

[5]李刚,黄海燕.体育场馆智慧化转型域外经验与启示[J].体育文化导刊,2022(5):8-13.

[6]张强,王家宏.新时代我国智慧体育场馆运营管理研究[J].武汉体育学院学报,2021,55(11):62-69.

[7]国务院办公厅关于加强全民健身场地设施建设发展群众体育的意见[EB/OL].https://www.gov.cn/zhengce/content/2020-10/10/content_5550053.htm，2020.10.10.

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[13]何进胜,唐炎.我国智能健身房商业模式分析研究与启示意义[J].广州体育学院学报,2019,39(1):29-35.

[14]陈湜爽,赵谷.体育健身场馆智慧化建设的探索与实践[J].浙江体育科学,2021,43(1):34-37.

[15]傅钢强.“智慧亚运”背景下体育场馆赛后智能化经营模式研究[J].山东体育科技,2020,42(3):1-6.

A Study of the Idea of Smart Health Club Construction

CAO Xiangyu, etal.

(Southwest Medical University, Luzhou 646000, Sichuan, China)

基金项目：2021-2023年四川省教育厅高等教育人才培养质量和教学改革重点项目“基于区块链视域的高校智慧体育教学体系构建研究”成果之一（项目编号：JG2021-1355）。

曹翔宇（1999—），硕士生，研究方向：社会体育。

孙亮亮（1982—），硕士，副教授，研究方向：体育理论与实践。