集团企业建设财务共享服务中心的问题与对策

孙凤娇

[摘 要]以国有资本运营和外经外贸经营为导向的大型集团企业掌管及控股的企业数量和份额很多，在一系列经营管理中必然会面临诸多的财务风险，内部的财务管理、资金运转、资产管理及外贸进出口等都需要大量数据的支撑。传统的人工操作已经无法满足智能化发展的需要，很多集团企业为了谋求更高效的发展，采用信息化手段，加强内部的财务信息管理，即建设先进的财务共享服务中心。基于此，文章从集团企业财务共享服务中心建设的角度出发，深入分析其建设中出现的问题，进而提出一系列应对策略，以促进集团企业的顺利发展。

[关键词]集团企业；财务共享服务中心；对策

中图分类号：F275 文献标识码：A 文章编号：1674-1722（2023）13-0088-03

在互联网时代，各种信息技术不断迭代更新，在促进社会经济发展和加强企业运营管理方面发挥了重要的作用。对于集团企业来说，要及时紧跟信息化发展的趋势，借助信息系统建设交互式、智能化、精准性的财务共享服务中心，打破传统单向式的财务工作模式，提高集团企业的生产效率，降低企业运营管理的成本，为企业的可持续发展注入活力。

一、集团企业财务共享服务中心概述

集团企业的财务共享服务中心是集团企业利用信息化系统将内部子公司的相关财务会计业务、资产管理及财务管理等业务嵌入共享服务系统，确保其通过系统实现智能化的高效管理，同时落实财务数据记录整理等工作，进而促进财务会计工作规范化，实现财务报表的高效共享[1]。财务共享服务中心的建设应覆盖企业内部的财务预算决算、专项资金管理、业务核算、会计凭证审核及财务信息管理等各个方面。

财务共享服务中心的应用可以全方位、智能化地提升工作效能，节约企业的生产成本，提高业务的核算效率，优化系统使用体验，为集团企业提供统一、科学且高效的智能化财务管理系统，有利于推动财务管理工作实现智能化转型。

二、集团企业内部建设财务共享服务中心的必要性

（一）提高集团企业的财务管理工作效率

财务共享服务中心依托智能化系统，具有极强的信息操作处理能力，通过设计统一的管理方案、工作流程、财务服务规范，优化财务管理操作流程，确保财务管理工作能够利用系统的智能优势，提高财务工作的核算效率和资金周转率，及时收集与分析整理各子公司内部的财务信息，打破传统的人工低效率的财务管理模式，实现财务信息的高度共享。

（二）提高集团企业资金的利用率并降低成本

财务共享服务中心的应用能够提高集团企业内部资金的利用率，通过降低生产使用成本提高工作效率。财务共享服务中心将诸多子公司的财务会计工作集成在系统中，采用融合式的联动机制，有助于规范化、系统化地解决财务会计运营问题，并产生良好的规模效应。相关工作人员在处理财务信息时，能够及时发现财务风险，降低财务成本。

除此之外，财务共享服务中心在会计管理和组织结构方面的不断改进和优化，能够减少集团企业与子公司的信息沟通和相关管理成本，进而降低集团企业的总体经营成本。

三、集团企业建设财务共享服务中心的困境

（一）企业财务共享服务中心系统功能不完善

平台功能的不完善，导致系统内部众多业务功能诸如集成化资金管理业务、OA系统数据共享机制及专项资金管理业务等建设落实不到位，难以发挥系统的共享作用。此外，系统业务功能不完善也会导致系统运行不到位。在集团企业资金核算中的资金系统与财务报表系统集成化建设方面，一些企业并未突出系统业务功能的特殊性，导致系统间难以实现有效连接。有的集团企业受技术水平的影响，内部系统在繁杂的数据整合业务及特别业务的流程设计方面的监管控制还不健全。

业务类别的多元性及财务处理规则的差异会导致一些业务在财务共享服务中心系统中难以实现数据信息的全覆盖，相关财务工作人员如果未及时注意这一点，可能导致部分财务报表信息无法被智能化处理，导致数据信息不对称。

（二）企业财务共享服务中心系统业务流程不合理

现阶段，一些集团企业在财务共享服务中心建设中存在系统资产管理流程不合理的问题，具体表现在系统功能难以顺利实现业务流程和实际情况之间的连接。有的企业系统内部建立的业务流程完全不符合实际发展情况，导致无法有效处理企业动态资产的财务会计工作[2]。

同时，有的企业存在系统内部资产信息录入不统一的问题，一些负责入账的会计工作人员的系统应用水平不高，会导致资产信息不一致，进而使企业面临很大的损失。

此外，系统业务流程建设缺乏共享性且执行不到位，难以确保管理人员和客户间的交互顺畅，因此，创建统一化、互通式的财务共享服务中心就显得更加重要，进而保证财务管理、相关预算决算工作落到实处。

（三）共享系统的业务功能应涉及企业全面的财务活动

现阶段，很多集团企业建立的财务共享服务中心存在系统功能未能全面覆盖至内部财务各项业务的问题，因为受技术条件限制或复杂的业务流程设计及系统运维等影响，一些功能无法实现。由于集团企业发展规模大，子公司内部也有很多部门，各部门如果系统协调度不够，会使各部门的財务信息共享落实不到位，导致财务部门与其他部门因系统不完善而不能进行有效的交流沟通。

（四）共享意识不足，系统内资金管理有待优化

集团企业的财务共享服务中心建设的不足之处还表现在内部相关人员的系统化、智能化建设意识不强，相关员工乃至管理人员对财务共享服务中心的认识不全面，对财务信息化建设理念认识不足。很多系统内部的资金管理功能有待优化，从事资金管理的相关人员应加强财务共享理念的学习，提升数据应用能力。集团企业要增强全员的财务共享意识，完善内部各业务系统，加快财务管理智能化转型进程。

四、应对集团企业建设财务共享服务中心的对策

（一）加大数据分析力度，建立科学动态的管理系统

为建立完善、科学的财务共享服务中心，要加强以数据分析处理为核心的动态管理系统的构建。在增强内部工作人员数据信息共享、财务共享意识的基础上，企业要将共享思维和系统业务切分工作落实到各子公司。

集团企业应明确财务共享服务中心系统建设的战略目标，以企业战略经营工作期间的一切工作为基点，针对不同的发展阶段，相应的财务战略目标也要进行一定的调整。同时，要确定系统实施的战略目标，根据企业内部的实际发展情况设计共享中心的结构，完善相应的组织架构。

建立标准的符合财务共享服务中心操作的业务流程，遵循以可标准化程度、地域限制等为主的业务范围切分规则，将符合业务范围切分规则的事项纳入共享中心系统，制定统一化的业务流程操作标准，确保财务共享服务中心发挥应有的作用。

建立完善的、共享的、动态化的财务共享信息化服务系统，确保相关体系架构得以顺利实现。信息化系统的应用有助于企业内部的财务信息处理实现共享化、智能化发展，推动企业的分散式管理向集中式管理转变。同时，内部专业人员要提升数据分析整合能力，不断提升学习应用系统操作管理财务信息的能力[3]。

系统的动态化体现在统一、智能及精准地监测风险，尤其是大型集团企业内部的财务信息多且烦琐，传统的人工监管防范已无法跟上新时代财务风险管理的脚步，系统的动态化功能可以实现对可疑信息和风险信息的实时追踪和记录，提高财务共享信息系统的工作效率和安全性。

（二）优化资产业务流程，提高财务共享系统的应用水平

集团企业在建设财务共享服务中心时，在及时定期改进优化系统的基础上，应优化相关业务的运行流程，确保工作人员科学地利用系统，提高业务工作效率。就资产管理业务来说，企业全员要树立管理意识，即资产管理业务流程并非一成不变的，要不断更新优化。

首先，要确保资产信息系统录入的统一性，将相关责任落实到内部的所有系统运维管理人员及工作人员身上，不断增强其资产信息管理安全意识。

其次，优化资产业务流程要以各子公司的资产运行和管理情况为根本，依据实际情况调整策略，利用系统定期开展资产专项检查，建立资产管理制度，合理划分岗位，深化改革制度，优化资本运作流程[4]。

最后，资产管理的流程优化要结合客户的需求，建立以需求为导向的管理体系，结合战略目标和业务模式，发挥组织、流程和管理在系统中的作用，将业务操作流程与信息系统紧密结合，提高财务共享系统的应用水平。

（三）加强系统信息全覆盖，构建共享的财务核算管控体系

加强全面性的财务共享系统建设，要将企业的所有业务纳入其中，不断更新系统的功能设置，提升专业工作人员及相关员工的系统操作能力和数据分析能力，构建共享的、完善的财务核算管控体系。

在建设财务共享服务中心的过程中，要善于整合内部资源，推动核算型会计向决策支撑型会计转变，规范各板块的业务流程，实现各部门业务的统一化处理，促进业务处理流程的规范化，夯实数据基础，统一管理数据，促进财务数据业务化，提高财务信息的使用率[5]。

在將财务核算及相关预算业务过程嵌入系统时，要提前考虑其可行性，确保其科学性，完善其有效性。应从前期的业务咨询开始，在流程优化、组织建立、业务调研及系统应用等方面测试，确保创建过程的科学性。

此外，应升级系统内部的财务信息化平台，打通包括财务预算决算、专项资金管理、业务核算、核算系统、发票系统、报账系统、会计凭证审核及财务信息管理等服务功能在内的各个环节，融合各业务系统与财务系统的业务，推动业财融合进程逐渐智能化、数字化。例如，某企业通过VPN顺利登录大范围内的系统，获得更加宽泛的权限，为系统全面性的信息覆盖提供便利条件。

（四）建立全员信息共享阵营，完善资金管理

提高企业全员的财务信息共享意识，转变财务管理理念，在搭建统一的财务信息服务平台的同时，要系统考虑各种需求，完善落实基础服务、财务服务和共享业务服务等。利用先进的信息技术，整合内外部系统，实现各项服务的智能化、专业化运转。在相关财务资金管理方面，要根据集团企业的实际发展情况和战略目标，制订具体的资金管理方案，业务人员必须提升数据应用能力，以更加科学地推进资金智能化管理进程，提高企业的资金管理效率。

对于大型集团企业来说，要通过云计算技术实现业务服务的移动化和远程功能，为建立整合财务共享信息化系统提供动力。例如，有些企业通过ERP系统实现共享中心的智能化应用，利用影像管理系统可以实现在线查询实物发票，实现了无纸化审批和智能化操作，以及财务信息的共享化[6]。

五、结语

集团企业的发展规模和运营业务的繁杂性，使其务必利用好信息化技术提高其内部的财务管理效率。智能化的财务共享式管理能够降低财务风险，提高财务管理工作的效率，已成为不少企业实现高质量发展的重要手段。在发展过程中，集团企业要增强共享意识，正确认识财务共享系统内部存在的问题，及时制定相应的对策，以高质量的智能化系统推动企业财务管理的高质量发展。

参考文献：

[1]张宇.集团企业财务共享服务中心建设存在的问题与对策[J].质量与市场，2022（17）：19-21.

[2]李科芬.国有集团企业财务共享服务中心的建设路径研究与实践[J].中国乡镇企业会计，2022（08）：75-78.

[3]张宸瑞.集团企业财务共享服务中心构建[J].经济研究导刊，2022（23）：105-107.

[4]吴帆.集团企业财务共享服务中心的探讨与实践[J].商场现代化，2022（03）：133-135.

[5]邱明健.集团企业财务共享服务中心的构建与实践研究[J].大众标准化，2021（19）：180-182.

[6]程艳芳.集团企业财务共享服务中心建设的探讨[J].财会学习，2020（21）：40-41.