系统论视角下的全媒体传播体系建设——以福州日报社媒体融合实践为例

我们党历来重视系统思维。党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央更加突出强调系统观念的重要性。党的二十大报告进一步把它明确为推进党和国家事业发展的科学思想方法之一，“体系”一词在报告中出现100多次，可见系统观念涵盖中国特色社会主义事业的方方面面。党的二十大报告提出：“加强全媒体传播体系建设，塑造主流舆论新格局。”这是系统观念运用于新闻舆论工作领域的具体要求。

近年来，福州日报社坚持系统观念，坚持因地制宜、需求驱动，从目标导向、统分结合、开门融合三个维度，聚力全媒体传播体系建设，推动媒体融合向纵深发展，实现了媒体影响力、内容变现力两个方面的明显跃升。

一、目标导向是建设全媒体传播体系的首要前提

党的二十大报告传递了明晰信号，建设全媒体传播体系，是推动媒体深度融合发展的2.0版。

任何系统、体系建设都有其目的性。目的性也称功能性，是系统为达到既定目的所具有的特定功能。这是系统的基本特征，在系统中居于统领地位。

当我们从系统的角度看，推动媒体深度融合发展，建设全媒体传播体系，其目标导向是什么？或者说，目的性何在？

应该说，业内并不是所有人，对这个最终目标或者根本目的，都有清晰无误的认识。业内存在一种误区，以为媒体融合或者全媒体传播体系本身就是最终目的。其实这只是路径，不是目的。最终目的是什么呢？习近平总书记在2019年1月25日中共中央政治局第十二次集体学习讲话中，开头部分说得非常清楚：“我们推动媒体融合发展，是要做大做强主流舆论，巩固全党全国人民团结奋斗的共同思想基础，为实现‘两个一百年’奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦提供强大精神力量和舆论支持。”[1]概而言之，推动媒体融合的目的是巩固壮大主流思想舆论。

关于媒体融合的成效评判标准，习近平总书记还有这样一句论述：“我多次说过，正能量是总要求，管得住是硬道理，现在还要加一条，用得好是真本事。”[2]

“用得好”就是旗帜鲜明的目标导向，注重的是整体效益和整体结果。怎样才算用得好？在巩固壮大主流思想舆论这个总目标之下，可以把具体目标分成两个方面，也可以作为“用得好”的两个评判标准：一是媒体影响力，要坚持内容为王，源源不断生产刷屏、爆款的融媒体精品，大幅提升传播力、影响力；二是内容变现力，必须充分发挥媒体在内容生产方面的优势，将影响力转化为内容变现力，壮大媒体产业基础，为媒体持续巩固壮大主流舆论提供强大保障。

福州日报社是福州市的主流新闻媒体单位，现拥有《福州日报》《福州晚报》、福州新闻网、掌上福州客户端、家园杂志社、福州新闻图片社等阵地。这几年，福州日报社坚持以“用得好”为目标导向，不断加强全媒体传播体系建设，推进媒体深度融合，在媒体影响力、内容变现力两个方面实现了重大提升：

□ 福州日报社利用媒体活动策划、宣推渠道优势，运营管理新店古城遗址公园。这是中国三大男高音戴玉强、莫华伦、魏松放歌“古城星空音乐节”

影响力：坚持内容为王，实施精品工程，以高质量、高人气产品实现广传播。2017年，报社推动媒体融合之初，全社创作阅读数10万+、100万+作品一共不到50件；全媒体总用户数仅620万。2022年，全社创作阅读数10万+作品520件，100万+作品21件，1000万+作品8件；全媒体总用户数超过2800万。

变现力：创新“内容+服务”，做好“策划+活动”，将内容创意和生产转化为特色文化产品，提升变现力。报社经营总收入2017-2022年每年均保持增长，年均增幅达16.5%。报社经营收入、员工收入连续创历史新高。

坚持目标导向，意味着不能为了融合而融合，不能为了改革而改革。一切改革创新措施必须为目的服务，而不应该偏离甚至背道而驰。路径、目的不应该混淆。一旦混淆，就会出现“什么都应该融合、都可以融合”“融合得越彻底越好”“记者都应该全媒体化”“编辑也应该全媒体化”之类的误判。

改革是全新的事业，“摸着石头过河”是我国发展的重要经验。媒体融合没有现成模式可供“抄作业”。习近平总书记指出：“摸着石头过河和加强顶层设计是辩证统一的，推进局部的阶段性改革开放要在加强顶层设计的前提下进行，加强顶层设计要在推进局部的阶段性改革开放的基础上来谋划。”[3]这表明，顶层设计不可能一步到位，改革创新不可能一蹴而就。推动媒体融合发展、建设全媒体传播体系是一个不断实践、不断探索的过程。顶层设计方案必须经过实践的检验，在实践过程中不断试错，不断纠偏，不断修正。

319 Correlation between clusterin expression and recurrence of calcium oxalate kidney stone

路径的选择不能代替目的的追求。只有认识到位、目标清晰，我们的媒体融合发展之路才不会走“冤枉路”“回头路”。

二、统分结合是全媒体传播体系协同高效的客观要求

习近平总书记强调：“要形成资源集约、结构合理、差异发展、协同高效的全媒体传播体系。”[4]这一论述鲜明体现了系统论竞争协同律的观点。系统论认为，系统内部的要素之间，既存在整体同一性，又存在个体差异性。“整体同一性表现为协同因素，个体差异性表现出竞争因素，通过竞争和协同的相互对立、相互转化，推动系统的演化发展，这就是竞争协同律。”[5]全媒体传播体系的各个组成部分，既相互联系，又相互独立；它们在相互作用中相互连接，在一定条件下相互融合，但是未必相互替代。媒体融合平台就像航母战斗群，集成了海陆空各种作战力量，不同兵种还融合生成了海军航空兵、海军陆战队等，但是，航母战斗群的各个组成部分又是高度专业化的，不能一融了之、一统了之。

处理好系统的整体同一性、个体差异性的关系，是推动媒体融合、建设全媒体传播体系的关键。多年来，福州日报社坚持统分结合，宜统则统、宜融则融、宜分则分。“统”的部分，主要是通过报社融媒体指挥中心平台，集中各采编部门人员日常办公，实现统一线索收集、统一研判策划、统一指挥调度、统一效果评估。但在具体的采写、编发环节，更多的是“分”。尤其是在重大新闻报道中，不但文字、摄影要分工，日报、晚报的不同稿件也很难由一人完成；摄影、摄像难以兼顾，需要各司其职；不同的编发平台也需要差异化表达，比如报纸版面、短视频的编辑完全是两个领域，术业有专攻，无法融合为一。

“统”在具体工作中应注意以下三点：

要催化融合质变，放大一体效能。以重点部位为龙头，引领融合，促进全面提升。福州日报社在福州市委所在地乌山设立了工作站，长期以来只是纸媒工作站。2020年10月，报社对工作站进行全媒体改造，融合日报、晚报、影像中心、新媒体等部门的记者、编辑、摄影摄像人员，落实移动优先，要求重要时政活动一结束，40分钟内完成网站、客户端、微博和微信端发布。通过这个融合载体，报社融合作战、服务中心工作的能力大为增强。

要坚持问题导向，解决突出问题。以业务模块为基本单元，高效融通，促进共建共享。推动媒体融合发展、建设全媒体传播体系，正是坚持问题导向的产物：随着舆论生态、媒体格局深刻调整，主流媒体如何经受严峻考验，巩固壮大舆论阵地？要始终聚焦其中的突出问题，以影响力、变现力为衡量标准，实事求是，先易后难，通过解决一个又一个问题，逐步积小胜为大胜。过去，《福州日报》《福州晚报》、福州新闻网各有影像记者、平面设计人员，重复派工、忙闲不均等问题突出。2021年起，报社先后整合了全社摄影摄像、平面设计力量，实现生产要素有效整合。

要坚持需求驱动，量力而行。以内在需求为源动力，聚焦优势，促进业务创新。近年来，包括报社自身新闻报道所需在内，各有关方面对福州日报社过去新闻报道、图片、版面等历史数据的查询需求日益强烈，加快催生出福州日报社大数据库。该项目2016年启动，共分3期，最近完成了报社历年生产的文字、图片、音视频、版面、期刊等内容的全面数字化。该项目边建边用，为报社承接一系列重要策展任务、提升内容变现力，提供了无可替代的核心竞争力，最终造就了亿元级别的内容变现产业。另外，对于地方媒体而言，需求有轻重缓急，虚拟主持人等AI技术应用目前还不急迫，暂时不会成为主攻方向。

□ 第44届世界遗产大会在福州举办，《福州日报》推出54版彩色《精彩福州 闪耀世遗》双语特刊，并制作电子书

有统有分、统分结合，更符合全媒体传播体系建设的内在要求。“分”利在有竞争、有活力，利于出精品、出亮点。2021年7月，第44届世界遗产大会在福州举办，福州日报社开展统分结合的全媒体传播，全网阅读数超过2亿。“统”的是策划指挥，“分”的是差异表达。《福州日报》推出54版彩色《精彩福州 闪亮世遗》双语特刊，并制作电子书。《福州晚报》推出《外国人看福州》系列短视频。福州新闻网（社新媒体中心）通过手绘动漫视频、户外海报、H5等丰富多样的产品，实现了传播全覆盖。社众创孵化中心彰显文创特色，以福州古厝故事为核心内容，推出《厝厝有瑜》短视频。纸媒新媒融合作战也出现不少亮点，如纸媒记者钱多多（钱嘉宜）发挥外语优势，就地转化为出镜记者兼编导，一线采访外宾，推出“外宾参访，记者小姐姐亮了”等系列短视频，让人耳目一新。

三、开门融合是全媒体传播体系保持活力的必然选择

开放性是系统的重要特征，封闭的系统没有生命力，在现实中也不存在。坚持系统的开放性，要求在全媒体传播体系建设过程中，必须打开大门，广纳一切有助于提高传播力、影响力，有助于巩固壮大主流思想舆论的社会资源，进入我们的体系和系统，为我所用，千方百计扩大主流价值影响力版图。

眼睛向下，着力市县融合。2019年9月，福州日报社主动作为，探索市级媒体主导、市县（区）联动的县级融媒体中心建设“福州模式”。当年，“福州新闻云”平台建成，全市12个县（市）区融媒体中心全部接入，建立市县两级媒体每日会商制度，实现技术平台共用、市县两级共建、新闻信息共享，帮助县级融媒体中心提升日常报道策划能力。报社牵头策划重大主题报道，联动作战，一体发声。2022年，共策划推出3场大型“线上数字媒体市县大联动”。比如，在党的二十大召开之际，市县两级媒体联袂推出《非凡十年 奋进福州》线上元宇宙展厅，充分运用数字特刊、元宇宙等手段，将数字化技术与时政内容相结合，取得良好社会反响。“县级融媒体中心建设的福州探索”入选2020年度全国新闻出版深度融合发展创新案例。

眼睛向上，扩大媒体圈层。地市级媒体传播力、影响力不同程度受到平台局限，是必须面对的客观现实。福州日报社在中央媒体、省属媒体、商业平台、海外媒体等23个第三方平台开设账号，借力发声，成为全媒体传播体系不可或缺的部分。2021年5月，由福州日报社运营的“学习强国”福州学习平台上线。不到两年，平台总阅读量突破3亿，订阅数超2000万，近500篇（件）作品被“学习强国”总平台采用，成为报社新闻产品影响力的放大器。《福州晚报》以借船出海方式，依托海外媒体，在美国、马来西亚、印度尼西亚、南非等国每周平均出版14个中英文海外版，周发行量210多万份。同时积极拓展海外新媒体阵地，提升国际传播能力。

眼睛向外，探索跨界融合。福州日报社积极寻找与基层宣传思想阵地、基层社会治理体系的契合点，开展横向融合，推动内容策划生产的跨界输出与变现。依托福州市委宣传部基层理论宣传阵地工程，在全市重点政务场所、高校、公共场所、社区等建成近1600面融媒体智慧屏，成为集电子读报、图文展示、视频播放、直播于一体的新型媒体。报社探索“文创+”融合发展模式，“我把福州寄给你”文创孵化平台入选文旅部“全国文化和旅游创意产品开发信息名录”；运营管理省级文保单位新店古城遗址公园，利用媒体活动策划、宣推渠道优势，每周开展研学、茶会等活动，把历史文化做活、把人气做旺。报社运作“一碗福州”项目助力乡村振兴、福州申创“世界美食之都”，举办“闽都福宴”、中国金碗奖颁奖典礼和闽菜高峰论坛等大型文化活动；连续举办5届福清“一都枇杷节”，一都枇杷2022年获评全国优质农产品。

媒体融合是一项复杂的系统工程。福州日报社以系统观念为指引，坚持目标导向、统分结合、开门融合，坚持因地制宜、量力而行，在建设全媒体传播体系方面摸索出了一些经验，但也存在不少问题亟待解决。应当看到，每个地方面临的环境和自身条件不一，各地成功案例都各有特点、各有独特优势。如何扬长避短，找到一条合身合体、管用好用的媒体融合路径，是一个值得不断深入思考的课题。

□ 党的二十大召开之际，福州日报社牵头市县两级媒体，联袂推出《非凡十年 奋进福州》线上元宇宙展厅