最高明的管理是“不言之教”

文/罗大伦 编辑/南溪

员工是跟着领导者的行为走的，而非言语

“不言之教，无为之益，天下希能及之矣。”这句话是什么意思？什么是“不言之教”？一个人以身作则的教化被称为“不言之教”。

我说过，老子的《道德经》是给领导者写的，领导者一般会有什么问题？地位高了以后，怎么教育员工？居高临下，“你必须怎么样，我的做人经验如何如何，你一定要照我说的去做……”

实际上老子并不欣赏这种管理方式。老子认为，自己做到了，周围的人就会跟着改变，这叫“不言之教”。作为领导者，你不用讲太多，也不要把自己抬得很高，而是要把自己放到跟员工一样平等，甚至比员工还低的位置上。你如果做到了，员工就会跟着你改变。

如果一家企业领导者每天出去花天酒地，打高尔夫，不务正业，还要求员工提升境界，这样的领导者不管用什么言语都无法改变员工的内心世界，因为员工是跟着你的行为走的，而非言语。

“无为之益”是什么意思呢？“无为”就是把自己的私欲放下，专注做事。比如吴念博从创业开始，就把自己私欲放下了，他说他不是为了自己创业，而是为了大家努力。

吴念博的公司在外面包了很大一块地，就为了种有机蔬菜给员工吃。有时候为了调剂，他们也会去外面的市场买点儿菜，但是他们食堂的菜大多数都是自己种的，不喷农药，不施化肥。我去参观过那个菜园，菜叶上真的有虫孔，整块地种的都是有机蔬菜。

吴念博的想法很简单，他就是希望员工吃得健康。我不知道现在的企业里有多少食堂吃的菜是老板特意为员工种的有机蔬菜，我觉得这非常不容易，这种理念也非常超前。

为什么吴念博要花费精力、财力做这些？因为他的心里真的觉得要关爱员工。

在他的企业里像这样的例子有很多，比如说员工夜班下班了，会有人专门给他把饭菜准备好，热饭热菜，像家人般的关爱；如果员工家里是双职工，小孩放学了，但爸妈还在上班，厂区里专门有一个小园区，像小教室一样，是开放式的，里边有桌椅、玩具，有人专门照顾孩子、帮助孩子写作业等，等他们下班了再把孩子带走……

总之，吴念博为员工考虑得特别周到，他认为：我当老板赚那么多钱干什么？我应该尽量从各方面照顾好大家的生活。因此，这家企业能做成全世界数一数二的二极管生产企业不是没有道理的。因为员工会从各方面帮他节约材料，帮他提升工作效率，这就是一个高明领导者的“不言之教，无为之益”。

“天下希能及之矣”，这种“不言之教，无为之益”的好处，很少有什么东西能比得上。比如那些有为的人，为了自己的私欲做事的人，即使一时将事业做大了，最终也难以维系。

一个人只有感知到自己渺小，行为才会开始伟大

自从用了华为手机以后，我就去了解了一下任正非。我觉得，华为能做得这么好是有道理的。任正非很少接受采访，是一个非常低调的人。他说：“我是在生活所迫、人生路窄的时候创立华为的，那个时候我已经领悟到个人是历史长河中最渺小的，我深刻体会到了组织的力量、众人的力量才是无穷的。一个人只有感知到自己渺小，行为才会开始伟大。”

在历史的长河中我们每一个人都微不足道，太渺小了，你不要觉得自己有多了不起，众人的力量才是最了不起的。任正非还说过一段话：“也许是我无能、傻，才如此放权，使各路诸侯的聪明才智得以发挥，成就了华为。”

你看任正非给自己的定位，他觉得自己没有那么强大，所以事事都征求大家的意见，让大家发挥自己的聪明才智。

华为的员工都是知识分子，通常来讲，知识分子都很有思想，不好管理。而任正非是怎么做的呢？他把自己放得很低，他说要赋予华为人利益公平共享的原则。

华为这么大的一家企业，任正非的股份比例只占 1.4%（2019年数据），他把其他股份都分给了员工，让大家在付出辛苦的劳动之后，有所收获——一个老板在这么大的企业里只占比1.4%的股份，我觉得需要相当高的境界。

任正非在生活中也非常节俭，之前还有人拍到过他跟大家一起坐机场的摆渡车，就是为了和他的员工在一起，甚至还有人拍到过任正非在虹桥机场自己拎着箱子排队打车，你想这么大的老板出门一般不应该安排接待吗？但他从来不讲究这些。

据说任正非有一个特别强的理念——在华为里，一定要把 “笑脸”给客户，把“屁股”对着领导。他认为不用阿谀奉承领导，领导是为大家服务的。

所以他的理念就是把自己放低，为员工提供平台，让大家生活得越来越好。当年有那么多的通信设备企业，最终只有华为脱颖而出，这里有一部分市场的因素，但是我们绝对不能忽视的是领导者个人境界的因素。

正因为任正非有这种境界，才让每个人都有机会发挥自己的力量，所有员工的力量发挥出来，就是惊天动地的力量。

可是怎么让所有人心甘情愿地把自己的力量发挥出来，这是非常考验领导者境界的。所以，领导者的德行，才是一家企业的核心向心力。

老子讲“不言之教，无为之益，天下希能及之矣”，看似只有短短的一句话，实际却蕴藏着领导的智慧。我们仔细想想，你用这个道理教育孩子不适用吗？夫妻相处不适用吗？跟同事相处不适用吗？

世间的道理都是相通的，我相信只要有人心在，这个道理就会适用，这就是大道。