郑慧
今年2月,随着出境团队游的重启,遭遇疫情冲击的旅游市场逐步恢复,各大旅行社也开始积极拓展业务。成立四十余年的中青旅,率先完成战略布局,带动旅游市场再次活跃起来。
2020年突如其来的疫情,给旅游行业带来了难以想象的影响。那一年,正好是中青旅成立四十周年。面对疫情,“四十不惑”的中青旅,一方面坚持围绕中心、服务国家重大战略,另一方面眼睛向内、苦练内功,将疫情带来的不利影响降至最低。
鲜为人知的是,在疫情严重的2022年,中青旅仍然以355.8亿元的品牌价值,获得世界品牌实验室中国品牌500强,这也是中青旅连续19年获此殊荣。
随着旅游市场的逐步恢复,历经磨砺、弥补短板后的中青旅,各项事业将迎来新的爆发式发展。而公益事业,也将为中青旅塑造新的增长极,特别是中青旅提出的“文旅赋能 乡村振兴”综合解决方案,将惠及更多贫困地区。
“中青旅方案”惊艳业界
2021年,是全面推进乡村振兴的开局之年。除了政府层面的政策支持,乡村振兴离不开市场化模式和产业赋能,这其中,文旅企业扮演了重要角色。作为文旅企业的领头人,2021年4月20日,中青旅在北京召开以“文旅赋能 乡村振兴”为主题的中青旅服务乡村振兴发布会。会上,中青旅向社会各界亮出了自己在乡村振兴方面的创新方案:“1+3+N”综合文旅解决方案。
所谓“1”,就是指综合性文旅赋能。以文旅落地为导向,为市县和乡村提供景区升级策划、景区托管运营、文旅街区打造、体育赛事策划运营等文旅产业全链条升级服务,推动地方文旅产业高质量发展。
“3”,就是指围绕产业振兴、人才振兴和文化振兴三大方面内容赋能乡村振兴。产业振兴,就是大力发展“中央厨房+订单农业+优质团餐”完整业态,支持县域发展动能进一步提升;人才振兴,则是充分借助对口帮扶机制,系统实施研学旅行;文化振兴,就是开展以“一部手机游某地”的智慧文旅业务,为目的地提供集服务、管理、营销以及大数据应用为一体的文旅服务平台,助力实现地方文旅资源系统化、数据化、智能化发展。
这套融合了产业、人才和文化领域的解决方案,因为其所包含的丰富内涵而受到社会的一致赞誉,这套乡村振兴的综合方案也被誉为“中青旅方案”。
两年多来,这套方案取得了实实在在的成绩。
湖南省新化县是中国光大集团的脱贫攻坚定点帮扶县,作为光大集团一级企业的中青旅,从2021年开始,与湖南省新化县深入对接,双方共同聚焦“中央厨房+订单农业+ 优质团餐”业务,致力于改善新化县学校、医院、机关等团体用餐的食品安全、营养水平,并带动新化及周边农产品的生产销售。中青旅选择以学生餐为突破口,深入走访新化县30个乡镇及城区,摸底近百所学校后,完成了中央厨房的选址。经过一段时间的运行,新化县不仅形成了合理的产业体系,学生的饮食、卫生状况也得到了极大改善,取得了良好的脱贫攻坚成果。
在文化振兴上,中青旅同样成绩斐然。湖南省湘西土家族苗族自治州古丈县,是著名的产茶县,中青旅为该县制定了“茶叶产业化、茶旅特色化”的目标,大力扶持当地茶叶特色产业发展,帮助补齐资金、技术、设备等短板,还为古丈县启动全域旅游总体规划,完成“一部手机游古丈”项目,累计阅读浏览量超20万人次。
“中青旅”方案在多地受到欢迎,截至目前,中青旅成功中标商务部援东盟、北京市红色旅游、福州市、昆明市、吉林市及北大湖、山东莒县、浙江临海等多个智慧文旅项目,中青旅将以科技手段助力地市、县域文化旅游产业全面升级。
研学行动惠及众多帮扶地区师生
实施公益研学行动,是中青旅打造的“1+3+N”综合文旅解决方案中的重要一环。通过研学行动,中青旅组织对口帮扶地区的乡村青少年,赴北京、上海等大城市开展“小水滴公益研学实践”,促进乡村青少年开阔视野、立志成才;除此之外,还组织城市学校、对口帮扶企业的客户家庭等群体,赴乡村开展研学活动,感悟“望得见山、看得见水、记得住乡愁”,助力美丽乡村建设,从而形成“城——乡”青少年双向交流的蓬勃业态。
自从“中青旅方案”问世后,中青旅组织了多场研学行动。2021年8月,中青旅组织西藏自治区拉萨城区、当雄、尼木、堆龙等地的优秀师生代表,开展了为期7天的北京研学之旅;9月,还组织“圆学子梦·融京蒙情”京蒙协作青少年研学实践交流活动,来自内蒙古呼伦贝尔市莫力达瓦达斡尔族自治旗、赤峰市宁城县两地的44名师生代表,通过7天的研学实践,感受到了首都北京深厚的历史文化底蕴,在丰富知识的同时也提升了素养。
今年,隨着疫情政策的调整,中青旅在研学行动上将持续投入更多精力,发挥中青旅在围绕国家战略组织高品质研学活动的专业优势。
通过多年的实践,中青旅对乡村振兴有了更深刻的认知:乡村振兴就是要坚持以人民为中心,以使命担当为本,以文旅赋能为田,携手更多实施机构在乡村振兴之路上干“好事”、带“好头”。中青旅也将在乡村振兴事业上贡献更多“中青旅力量”。