潘焯成
摘 要:本文根据世界技能大赛的标准和理念,论述了作为一名场地经理如何在赛事组委会的指导下,阶段性、计划性地筹备一个项目的竞赛场地和基础设施。同时,围绕如何配合裁判长做好服务保障工作等问题展开探讨并进行经验分享,以期为其他赛事的场地经理提供参考。
关键词:世界技能大赛 场地经理 服务保障
一、世界技能大赛场地经理职责要求
(一)场地经理诞生的背景
2011年第一次参加世界技能大赛以来,中国积极引入世界技能大赛的办赛理念和模式,使得国内的技能大赛日趋完善,更加规范、专业,社会舆论关注度更高,极大弘扬了劳动光荣、技能宝贵、创造伟大的时代风尚,营造了更为浓厚的尊重人才、崇尚技能的氛围。
世界技能大赛的办赛方法和理念包括:集中办赛、公平公正、安全健康、工匠精神、质量精品、贴近当前企业实际需求等。这些理念和方法都值得我们在组织国内竞赛时认真地进行研究并加以借鉴。其中,场地经理如何搭建一个满足比赛要求的平台、准备一个能让参赛选手充分发挥技能水平的场地,值得我们深入探讨。
此前,国内竞赛中没有明确设立过场地经理这一职务。笔者将围绕场地经理的职责阐述这一职务的工作内容和方法。
(二)场地经理的定义、条件及职责
世界技能大赛中的场地经理就是每个赛项场地的管理者。在世界技能大赛竞赛技术规则中对场地经理的条件及职责有专门的描述。
1.条件
热爱祖国,遵纪守法,爱岗敬业,有较强组织协调能力和团队合作精神,具有相关竞赛项目专业知识和技能,对项目所涉及设施设备有充分的了解。具有本项目领域5年及以上工作经历,最好具有竞赛工作经验和较高英语水平,身体健康,年龄原则上不超过60岁。
2.职责
场地经理负责组织相关工作人员做好竞赛设施设备、工具、材料落实及场地布置,参与赛务管理手册编制,配合裁判长做好技术工作文件编制、赛前准备和现场技术支持与后勤保障等工作。
场地经理的工作任务是在赛事组委会指导下协助裁判长(或专家组长)做好有关于竞赛场地的全部工作,包括场地的规划和布局,与技术支持单位联络和对接,保障赛事从C-6(比赛日前6天)到C+3(比赛日后3天)期间相关工作的有序进行。
二、数控车项目场地经理的工作内容
(一)了解竞赛项目的特点
数控车项目竞赛是指使用数控车床对金属零件进行的加工技能竞赛,也包括使用常规的手动工具配合完成的相关工作。参赛选手根据竞赛图纸需要利用CAM软件进行数控编程、刀具选择、安装刀具、设定刀偏等工作,去加工IT6级精度和低于IT6级精度的回转体工件。
(二)了解比赛所用设备
场地经理要对竞赛设备和配套设施有充分的了解,包括供电方式、供气方式、设备重量、设备尺寸、安装方式等,才能更好地规划场地布局。例如,中华人民共和国第一届职业技能大赛数控车项目竞赛使用的设备是DMG车削中心,它的电力要求是三相380伏动力电,重量是4.7吨,占地面积4.9平方米,压缩空气的压力为0.7兆帕。场地经理要根据这些参数进行准备。
(三)确定单一工位的面积与布局
每个工位的要求是要满足每一名(一组)选手比赛时的基本操作空间。这一面积应该是主要设备、辅助设备、操作空间、安全空间所占面积的总和。例如,在数控车项目竞赛中,虽然每台机床的净面积为4.9平方米,但是机床还有配套的排屑器,机床后面的电器柜还要留有开门的空间,前面的操作面板也要有一个回转面积,所以每台机床的实际占地面积大约要达到11平方米。
数控车项目竞赛时每台机床还要配备台式计算机和终端桌椅。另外,摆放工件和附件的工作台、选手自带的工具车以及选手的操作空间,都需要占据一定的场地面积,每一个工位面积至少要有36平方米才能满足比赛的要求。竞赛用的机床型号不同,大小也不相同,可根据机床的大小酌情调整操作工位的面积。
单一工位中为计算机、电动工具、电子仪器设备供电的电路都是220V/50Hz电压。为机床设备和清洁气枪提供的压缩空气压力一般是0.7兆帕压力。
在布置电路和气路时要注意避开安全通道、设备运输通道、人员通道。最好使用线槽和盖板把线路和气路固定起来。接线板一定要固定在计算机终端桌旁边或者桌子腿上,以避免其在比赛中出现松动造成突然断电,使选手的程序丢失。
选手在竞赛中如果采用网线数据传输的方式,同样要注意网线的布局,如果距离较长,可采用线槽或升高架空等方法,避免人员踩踏和工具车的碾压,以保证数据传输的通畅。
单一工位中的计算机、终端桌、工作台的布局也非常重要。竞赛中如果只为选手提供一台计算机,终端桌的位置可以放在机床的一侧,即机床操作面板附近,将工作台置于中间,这样便于选手操作计算机和传输数据。如果竞赛中有两名选手分为上、下午两场比赛,并使用两台计算机,则需要把计算机摆放到中间位置。这样可以做到互不干扰。
(四)设计场地布局
场地布局设计要考虑场地面积、设备台套数、场地方向、设备摆放方向、配套设施、水电气线路、安全通道、观赛要求、辅助场地等很多因素。
1.设计功能区并估算面积
場地总面积至少应该是工位净面积总和的2~3倍。这其中包括以下12个方面。场地布局可参考右上图。
(1)工位净面积总和、工位之间的间隔、工位与墙壁或围栏挡板的间隔。间隔应大于1米。
(2)裁判长工作室,面积应大于30平方米。工作室内应预留打印图纸和任务书的A3彩色打印机及A4打印机位置、台式计算机位置、作品加密的位置、评分录入的位置、作品临时摆放的位置、办公桌椅。
(3)裁判员评分区域,应大于60平方米。至少应放置6张2米×1米×0.8米的工作台。应预留角铁货架的位置。裁判员评分区域应配备2套台式计算机,用于录分。
(4)三坐标测量机室。竞赛项目可能配备1~2台三坐标测量机,所以面积大约需要60平方米。室内需要220V电源、压缩空气源、冷干过滤装置等。需要配备计算机、打印机、终端桌椅、办公桌椅。
(5)选手和裁判员开会讨论区域。要根据参賽人数配备桌椅、台式计算机、投影仪或电子大屏幕、扩音装置等。
(6)储物间。存放比赛用的材料、工具、办公用品、润滑油料、润滑液、手动液压叉车、设备备件、角铁货架等。
(7)选手工具车存放区域。根据选手人数配备面积。
(8)选手休息区。内置衣帽柜和桌椅。
(9)裁判员休息区。内置衣帽柜和桌椅。
(10)技术支持人员等待区。内置桌椅并配备220V电源和插座。
(11)安全通道。通道的宽度应大于1.5米。
(12)辅助功能区:安全药品区、茶歇物品区、消防器材区。
2.设计要考虑设备与场地内电槽的距离
如果竞赛集中在会展中心举办,那么就要考虑场地内的电缆沟槽。虽然沟槽上面覆盖的铁板具有一定的承重能力,但它没有被固定,不能承受机床的重量。所以不能直接把机床的地脚落在铁板之上。在设计机床摆放位置时,必须使机床的地脚跨过沟槽,落在承重地面上,避免机床倾斜和振动。
3.设计水电气需求
场地设计时要精确计算设备数量、用电功率、用气量、用水量,还要了解设备瞬间的最大功率。比赛中所有设备不可能同时达到瞬间最大功率,所以供电的最大功率并不是所有设备最大功率的总和。电源的供电参数需要认真计算,供电功率太大会造成浪费,太小会造成供电不足而断电。除了机床设备需要计算用电量以外,所有办公设备的用电量也要计算到总需求当中。
气源的气压计算同样如此,总压力和储气量要成比例,要合理。
4.设计设备摆放位置和方向
设备的摆放与功能性、安全性、观赏性、保密性等因素有关。
(1)功能性。在整个赛场的布局中要注重便捷和高效。例如,裁判员评分区域最好与三坐标测量机室相邻,减少已完成作品流动、丢失、损坏的可能性。竞赛技术支持人员等待区域要与竞赛工位靠近,可及时解决选手或设备的问题。设备与设备之间要留有一定的距离,便于维修、清理和搬运。
(2)安全性。设备的摆放要特别注意安全性。根据消防要求,设备与墙壁必须留下大于1米的通道。人员通道要保持整洁,避免沟坎。地面上要用颜色明显的安全线做出标识。暴露在外的电缆、水管、气管、数据线等一律布置在设备的背面,避免与人员流动产生交织。
(3)观赏性。为了让观众更好地观赛,设备或者工位应该沿着场地边缘布置。使观众或者裁判员可以从外面一目了然地看到选手操作细节。评判区、功能区、存储区等功能区域都可以布置在场地的中间。但是,有些竞赛场地小、设备多,观赛功能不是首要功能,那就可以把设备和工位分区布置在场地内。尽管场地面积不大,但是也要留出安全通道,安全是第一位的。
(4)保密性。有些竞赛项目在保密性上有特殊要求。为了防止场外拍照和图纸内容泄露,比赛中可在每个工位的计算机显示器上和选手的图纸上覆盖防窥片,以增强题目的保密性。
5.统计需要吊装的设备
在制造加工类竞赛项目中需要使用吊车或叉车对重型设备进行安装。这些设备需要提前进场布置,前期要统计好设备的数量、重量、体积、面积和摆放位置。在统计过程中可以设计一个设备参数表,把详细信息和要求提供给布展公司,做好相关的准备工作。
6.制作宣传标语和广告牌
为了做好竞赛的宣传工作,宣传标语和广告牌的制作非常重要。赛项名称可以制成横幅悬挂在赛场上方或用电子显示屏滚动显示。赛项名称的展板上要写明赛项名称、主办方、承办方、协办方的单位名称。展板要布置在最重要和醒目的位置,如赛场入口处,但不能阻碍人员通道和安全通道。
宣传标语横幅要悬挂在赛场上方。横幅不能太多,以免喧宾夺主。有些赛项还要宣传和介绍选手和裁判员,所以可以把选手和裁判员的照片及简介印制在宣传板上。
7.落实设备附件和竞赛材料的准备工作
竞赛场地经理一定要根据裁判长提供的基础设施清单准备好所有物品,包括设备附件和备件、打印机、毛坯材料、评分工具、运输工具、桌椅台架、消防设施、清扫工具等。
特别要注意的是,比赛所用的材料准备周期长,因此要按照裁判长的要求提前做好竞赛物资准备。材料的计划量应按照实际用量的120%做准备工作,并列出清单进行招标采购。
8.安装监控设备和呼叫器
为了保证竞赛的顺利进行和公平公正,现在各赛场都要求安装监控设备,实现对整个赛场的监控。如单一工位、专家室、储物间、测量室、讨论区、休息区等都需要安装摄像头进行无死角、全方位的监控,保证发生事故和纠纷时可以追溯。竞赛期间,应该给每个工位上加装呼叫器,便于选手在发生问题时直接呼叫裁判长。
三、做好技术对接
在整个赛事的准备过程中,组委会将根据赛事工作的进度组织裁判长及竞赛场地经理开展技术对接。
世界技能大赛一般在赛前一年开展竞赛准备周活动。国内大型竞赛则根据要求在赛前3个月或更近的时间内开展。技术对接会将围绕赛程安排,编制技术文件、竞赛试题、评分标准以及赛场准备、设备设施等多方面的准备工作进行讨论和安排。
技术对接会多以表格的形式确认事项准备进程。
(一)确认参赛队和参赛选手
每个大赛或各个赛项对于参赛选手的数量都有严格的规定。作为一名场地经理,应该根据大赛的竞赛规则尽早掌握参赛人数,从而计算所需设备的台套数量,单一工位的面积,水、电、气、网的用量,设计和规划整个场地的布局,为后续工作的开展做好计划。
(二)确认比赛场次和时间
根据参赛人数和设备数量,确认比赛的场次以及比赛的时间。
(三)确认技术文件完成度
包括技术文件、试题的模块数量及权重、评分标准、试题是否公开等,这些信息要严格按照对接表的时间节点进行落实。
(四)编制赛务手册
赛务手册的编写是一个很重要的工作内容,其中包括组织结构、竞赛日程、时间表、各类人员须知、后勤保障服务指南、交通食宿等。人力资源社会保障部主办的全国职业技能大赛将会提供一个竞赛信息系统(CIS),各项目在这个系统中按照统一的模式和要求编制赛务手册,供参赛人员使用。
(五)确定选手熟悉赛场的时间
为保证竞赛安全顺利进行,正式竞赛之前必须安排选手熟悉赛场和设备。应该让选手充分熟悉所用设备,熟悉设备的时间应为4~8小时。在此期间,竞赛场地经理应做好应急预案。
(六)收集布展和撤展的技术信息
布置赛场和撤出赛场通常时间紧、任务重,现场车辆和人员都非常混乱,此时场地经理要保持冷静,指挥正确,切忌急躁。要提前做好人员和车辆信息收集工作,掌握人员和车辆的动向,进出场要认真核对人员身份及车牌信息。
四、场地验收
(一)基础设施验收
最后一次技術对接会应安排在C-2当天,要对整个赛场的所有物资进行验收确认,确保所有关于比赛的设备设施、物品物资能够满足比赛要求。场地经理要按组委会的验收清单,陪同裁判长、裁判长助理进行逐项检查,不符合比赛要求的要马上进行整改,并签名确认。
(二)设备精度验收
竞赛前一定要保证设备处在最佳状态和最佳精度。在进行设备精度验收前,应根据设备功能,设计好试切的图纸,准备刀具和测量工具。如发现设备问题应向技术支持人员提出要求,尽快调试设备,恢复精度,保证顺利开赛。
五、做好本职工作,不越位、不越界
场地经理的任务就是做好服务保障工作,确保竞赛顺利进行。场地经理不能参与裁判员的工作,不能代替裁判长和裁判长助理。场地经理要清楚自己的角色定位和职能。
我们通常会将赛场划分为不同的工作区域,每个区域都有不同的权限,并把竞赛的相关人员分成几类。第一类是选手,第二类是裁判长、裁判长助理、裁判员,第三类是赛场保障人员。场地经理属于赛场保障人员,首要任务就是要保障整个竞赛的顺利进行。场地经理在开展工作时要严格遵守赛场纪律,其活动区域应在工作职责允许范围内。如果要进入竞赛区、评分区、加密区、裁判长办公室等其他区域,都要经由裁判长批准。在比赛过程中,任何人不得以任何形式影响或妨碍比赛,不得大声喧哗,打扰选手,要尊重选手、尊重裁判,不得随意拍照、长时间对选手录像等。场地经理还要做好现场保障人员和志愿者的任务分配,配合裁判长做好竞赛相关工作。
在选手举手按响呼叫器时,场地经理要先通知裁判长或裁判长助理,不能独自到选手工位进行沟通。有关竞赛的一切问题交由裁判长处理。场地经理应配合裁判长做好相关记录,做到所有问题都有纸质的数据记录,以备核查。
六、小结
场地经理在一场竞赛中扮演着极其重要的角色,发挥着重要作用。在开展工作过程中,一定要做到公平公正。一定要熟悉竞赛规则、熟悉技术文件、熟悉工作要求,确保工作思路清晰明确。一定要找好角色定位,做好本职工作。对工作一定要做到一丝不苟、吃苦耐劳,尽一切努力为参赛选手搭建一个完善的、能全面展示技能水平的竞技舞台。
(作者单位:广东省机械技师学院)