调皮的天使

史桂莲

▎基本情况

小杰（化名），男，10岁，小学五年级学生，是我所教学生中有个性的一个孩子。上课发言时从来不举手，张嘴就说，毫无课堂纪律可言。不仅回答问题不举手，而且经常用小动作招惹其他的同学，惹得同学们都反感他；他还经常欺负同学，有时候上课拽女同学的头发，无缘无故地骂人，常常弄得同学去老师那儿告状；调换座位时，大家都不愿与他为邻；学习中没有积极进取的表现，成绩不好；对老师充满了敌意。

▎成因分析

面对这样一个孩子，作为心理教师的我首先选择了与家长联系。奶奶告诉我，小杰的父母很早就离婚了，爸爸常年在外打工，很少回家。小杰从小与爷爷奶奶一起生活，老人对孩子很是溺爱，怕他吃不饱、穿不暖、被别人笑话。知道了这些，让我深深体会到了留守儿童的成长不易。在这个世界上，每个孩子都是上天派下来的天使，都值得我们用心去对待，只是这个天使有些调皮。在接下来相处的一个月时间，我发现这个孩子最大的问题是学习习惯太差，从小就没有人管教，养成了自由散漫的性格，加上他很喜欢在别人面前表现自己，因而形成了小毛病不断、小刺头乍现的样子。

▎教育对策

教育工作是一项细腻的工作，需要用极大的耐心、坚定的恒心、对孩子的信心、满腔的爱心去引导教育孩子健康成长。面对这样一位“调皮的天使”，我决定从两方面入手。

第一，动之以情，这是心理教育的原则，也是心理教育的前提。我们教师要重视师生间的“心理相容”，即师生之间互相尊重、互相信任，教师要主动靠拢一些存在问题的学生，从各方面给予他们必要的关怀和照顾，有效消除他们的心理对抗。

第二，培养行为习惯。我们要求小学生熟记《小学生日常行为规范（修订版）》《班级公约》等，并严格按要求规范自己。对存在问题的学生要“动之以情、晓之以理”，不仅仅要爱，而且要爱得深沉、持久。在他们违章犯规时，教师应予以细致的、恰当的、合情合理的批评教育，使他们心服口服，并下决心纠正错误；还应要求他们经常进行自我教育，养成、巩固并发展良好的行为习惯。

▎辅导过程

1.爱心先行，消除敌意

我想首先应该用爱融化他心里的坚冰，消除他的不良情绪。我把儿子的《恐龙世界》拿来送给他，随后就在课余找他谈谈最喜欢的动物。一开始他还是很警惕的，不是一言不发，就是躲躲闪闪，问十句答不上两句。我知道男孩子都喜欢恐龙，于是就送给他一盒彩笔让他画画。这天我把他找来我的心理咨询室，告诉他，他的画我想挂在心理咨询室里，让他帮我看看挂在哪里合适。画挂好后，我拿出自己准备好的一张表，表上有“我的优点”“我的缺点”“今后打算”3项内容。我让他找出自己的优点和缺点，把这张表认真填好。他填得很严肃认真。填完表后，我和他一起分析。此时，他才发现，自己有着很多的缺点，优点和它们比起来，逊色多了。他傲慢的眼神黯淡下来。我抓住时机，让他说说自己的感受，分析他平时的表现带给老师和同学的困扰。我和他推心置腹地谈了很久。在谈话的过程中，一直以他发言为主，我为旁听者，让他发觉我不是在找茬，而是真心帮助他。

2.习惯入手，逐渐改变

针对小杰的情况，我为他制定了干预措施，决定先从他的学习习惯入手。先要求他应该做什么，怎么做。一旦他有了好的表现，就及时表扬、鼓励；表现不好时，不是简单批评，而是耐心告诉他应该怎么样做才合乎学生的标准。比如，我们先在“约定”一栏签署下第一条：上课举手回答问题，做到一次就得到1颗星，得到10颗星时，就可以在“我的优点”中写入。一个月过后，经过我无数次的提醒、鼓励，他上课不举手说话的毛病基本上得到了改正，听讲也比以前认真多了。

情况刚有好转，以后发现的问题，却真的是让我烦恼。基本的规矩懂了，但他脑子灵活，课上的内容一听就会，他有了富余的时间，注意力逐渐由上课转化为“招猫逗狗”，不是捅捅这个，拽拽那个，就是趁老师不注意，蹲下身拿跳绳把同学的腿绑在桌腿上，还会发出怪声。我几次找他谈话，根本不管用。他当着我的面表现得很老实，但回去后仍然是屡教不改。

3.聘任助理，约束行为

面对这样的孩子，说教管理会逐渐失去作用。与此同时，我把他聘为我的小助理，每天帮我清点学生到校人数，记录班级中的好人好事，发现班级中的问题与老师探讨解决办法。这样一方面调动了他参与班级管理的积极性，另一方面也可以促使他主动自觉约束自己的行为。效果挺好的，他上课不乱说话了，作业也认真多了，也不打扰别人了。我心里窃喜，“小助理”魅力不小，让这个孩子进步明显。可没过两星期，他的新鲜劲儿过了，便又原形毕露，恢复本来面貌了。可以说，这个时候小杰的眼中只有我，对我说的话还是能认真听，而其他老师，包括校长他都不怕。此时的我有点儿失去信心。

4.细心分析，尊重变化

我静下心来深深地思考，为什么在他的身上会出现这种情况？同学们对他这种行为有什么感受？在他的身上，有哪些我还不曾了解的东西呢？他到底是一个怎样的孩子呢？为什么时隔不久，我之前对他所做的所有工作都付诸东流，一切又恢复了最原始的状态？面对这样的孩子，需要班主任老师的耐心、恒心和信心。查阅了许多教育资料，我真正认识到教育并非一日之功，而是一个长期、曲折、艰难的过程，要将这些恶习从一个人身上驱除干净，是要付出汗水、精力、爱心等努力的。教育不能急于求成，一蹴而就。要允许孩子犯错，孩子正是在犯错改错的过程中逐渐成长起来的。所以教师要有足够的耐心去面对孩子，用爱心去温暖孩子。作为一名有良知的老师，我深深地明白，自己怎样对待这棵成长中的幼苗，往往决定着这个孩子的一生。我没有别的办法，没有退路可言，我坚定了自己的信心，也对学生有了信心。在这种状态下，我时时鼓励他，同时也鼓励自己。对于他做得不对的地方果断批评，通过一段时间的努力，虽然他还是大错小错一起犯，但是他有意识地克制了一些。

5.幽默称呼，平等对待

在学校的一次集体大扫除上，我惊奇地发现，平时爱偷懒的小杰竟然满头大汗地用力在劳动。我幽默地说：“小张（小杰），你真行啊！真够棒的！”并马上号召全班同学向小张学习。他跑过来问我：“老師，老师，你叫我什么？”听了他的问话，看着他不好意思的脸，我突然觉得这虽然是两个小小的字眼，对他来讲却异常重要。之后的劳动中，他干得十分卖劲，再没见过他偷懒。学习上也比以前努力、刻苦、认真了。有一次，班会课上，同学们讨论着他的变化，对比着他以前的种种表现，大家一致表扬小杰同学变好了，都很难相信这就是那个曾经让大家时时提防甚至有点儿讨厌的小杰了。后来，不管是在他做对、做错时，我都这样称呼他，每一次都会看到他瞪大眼睛认真倾听。看着他的变化，我也经常想，难道真的是这一声亲切的称呼使他改变吗？当然不是，这也许就是量变向质变的转化吧。以前所做的都是在积蓄能量，而今这一声亲切的称呼，使他完成了从量变到质变的过程。虽然这个过程有些漫长，但是毕竟我们等到了这一天。在他的身上，也会时常出现一些小问题，正所谓“大错不犯，小错不断”。虽然从现在的表现来看，他并不完美，但是对他来讲，已经有了一个全新的开始。

一个多月过后，小杰能够保持一种积极向上的精神状态，心理压力减轻了，看得出他正在以小步前进，将犯错的频率降到最低程度，我将他以前的行为和现在的表现进行了一一对比，变化还是非常大的。

▎教育反思

通过这个学生的教育案例，更让我认识到，很多时候不是你喋喋不休地讲大道理，才是对学生的一种负责，一时的冷处理并不是失职。对于一些性格比较开朗的，常喜欢主动跟班主任交流的学生，犯错了可以当面训斥一下，既不会造成师生关系紧张，也会起到一定的教育效果。但对于一些“充耳不闻”，以敌对的目光看待一切的学生，动怒是毫无任何作用的。因此，面对“调皮的天使”，关键是要以平和的心态，找到一种学生可以接受的方式并展开有效教育。这种类型的孩子，他并不是一块石头、一块钢铁，如果学校和教师最大限度地给予他时间、空间上的宽容，他也会逐渐被我们这种细致入微的教育感动。我想经过我们每一个教育工作者的耐心、恒心、信心、爱心去真正地管理、教育这样“调皮的天使”，他们一定会成为社会期待的有用之材。