自媒体与传统媒体在舆情发展中的互动研究

于婧雯　李海晨

摘要：2021年12月，电影《雄狮少年》以留守少年群体为背景，讲述了关于成长的故事。《潇湘晨报》评价该片：“表达了中华民族的自信与精神”，亦不乏媒体认为该片的“眯眯眼”形象“迎合了西方观众对华人的刻板印象”。在议题方面，《雄狮少年》涉及“留守儿童”“城乡发展”“文化自信”等热门话题，引发了各路媒体的关注。笔者对电影《雄狮少年》在传统媒体和自媒体上引发舆情这一现象进行数据分析，以新浪微博自媒体与传统媒体相关报道作为研究对象，分析自媒体与传统媒体在舆情中的互动过程。

关键词：自媒体；传统媒体；舆情互动

互联网技术的飞速发展，为新闻传播带来了突破性的技术和手段，一大批新兴媒体异军突起。作为一项赋能技术，互联网赋予了新兴媒体更加个性化、互动化的传播能力，使得传统新闻的采编、播报流程得到了颠覆，传统的传播与受众的关系不再是单一的传与受，受众地位不断上升。随着新的媒体形态的出现，新旧媒体产生碰撞、互动，无论是传播方式、媒体格局还是舆情生态，都经历了从量变到质变的过程。在此背景下，社会议题往往在传统媒体与自媒体间双向互设，并对社会舆情发展具有越来越重要的影响。国内学界对于不同媒体间的互动过程研究主要从两个角度出发：一是从宏观层面总结规律。如王之璞等人（2022）认为，传统媒体与自媒体之间的互动方式是共鸣与溢散，并在互动过程中不可避免会出现议程断裂[1]；董天策则认为，媒体融合加快了舆情在不同媒介中的流动和整合[2]；二是从个案舆情事件传播过程中总结规律，并对其他相关案例进行验证。如滕露等人以“2019年亚马孙雨林火灾事件” 为研究对象，分析了传统媒体与自媒体的议程互动与主导权转移规律，并引出对舆论引导机制的构建和展望。[3]在国外，学界侧重于研究传统媒体和自媒体的议程设置互动机制、规律等。本文将从《雄狮少年》引发的舆情个案出发，分析国内自媒体与传统媒体的互动过程，总结规律，并据此提出舆论引导策略。

一、研究方案设计

（一）研究问题与研究方法

电影《雄狮少年》的上映引发了一系列相关的议题讨论，并最终导致舆情传播。本文使用Python采集自媒体和传统媒体关于《雄狮少年》的报道内容，在此基础上基于内容分析法，对议题进行统计、分析。

（二）样本筛选

电影《雄狮少年》于2021年12月17日上映，引发群众关于“眯眯眼”“辱华” 等相关话题的关注。后续经过众多自媒体报道，舆情持续发酵。群众舆论在自媒体的推动下走向高潮，后经传统媒体调查定性，舆情逐渐消减。整个舆情持续集中在影片上映的当月内，后续虽然仍有相关议题讨论，但规模已经极小。本文使用Python抓取影片上映两周内（12月17日—30日）的相关报道内容作为分析数据集，主要以“雄狮少年” 作为抓取的关键词，以“中国重要报纸全文数据库” 作为传统媒体报道数据抓取平台，以新浪微博为自媒体报道数据抓取平台，去除重复引用后，所得内容作为本文研究数据。最终取得有效报道样本85718份，其中传统媒体报道8098份，自媒体报道77080份。

（三）议题分类

根据报道内容将《雄狮少年》议题分为影片相关和现实相关，影片相关议题包含票房、影评、舞狮文化、国漫发展等；现实相关议题包含文化自信、城乡发展、“眯眯眼” 争议与延伸等。

票房议题主要讨论与影片相关的排片、票价、入座率情况；影评议题主要是对剧情、画面、配音、动作、题材等方面的评价；舞狮文化议题主要是对舞狮文化认同及审美的争议；国漫发展主要是讨论国产现实主义动漫的市场定位、现状及未来发展。

文化自信议题主要讨论传统民俗文化传承、表达在现代化进程中的困境；城乡发展议题主要讨论城乡差距、留守儿童、寡居老人困境；“眯眯眼” 争议与延伸主要声讨有关对中国的辱华、丑化、刻板印象；其他议题主要是关注其他国产动漫与对比情况等。

二、自媒体与传统媒体议题内容的互动

（一）议题数量统计

1.議题在日期维度上的统计

使用Python在报道样本库中使用关键词检索筛选，统计《雄狮少年》相关议题在自媒体和传统媒体样本中所占数量和比例（详见图1）。

议题数量占比统计显示，从12月17日起，《雄狮少年》相关议题在自媒体和传统媒体平台均有涉及；到12月26日相关报道量达到顶峰，分别占了各自报道总量的15%和12%；12月27日至30日报道数量开始有所回落。

自媒体由于内容产生方式、传播介质、群众参与渠道等与传统媒体相比更为灵活，因此在报道总量上比传统媒体多出将近9倍。

2.议题在分类维度上的数量统计

自媒体报道与传统媒体报道对《雄狮少年》上映后的关注点有所不同。自媒体使用较多篇幅报道“眯眯眼” 事件与延伸、城乡发展差距、国漫发展方面；传统媒体则倾向于报道票房、评价、电影对舞狮文化的表达、国漫发展、传统文化等宏观方面。二者均对“眯眯眼” 事件与延伸有较多的延伸报道。

（二）议题互动表现

传统媒体对《雄狮少年》的报道议题分布比较均匀，议题占比按照排序分别为：“眯眯眼” 事件与延伸、城乡发展、国漫发展、传统文化、票房、影评、电影对舞狮文化的表达。自媒体报道的议题分布则相对集中，主要集中在“眯眯眼” 事件与延伸、国漫发展、城乡发展等；传统媒体对《雄狮少年》的报道在“眯眯眼” 事件与延伸、城乡发展、国漫发展这三个议题存在明显的重叠性，关注度也较高，存在共振现象。

本文将《雄狮少年》引发舆情的生命周期划分为S1阶段、S2阶段和S3阶段：

S1阶段：初始期，发生于12月17日—24日；

S2阶段：发展期，发生于12月25日—28日；

S3阶段：回落期，发生于12月29日—30日。

在S1阶段，传统媒体和自媒体的关注度集中在国漫发展、影片票房、影评等议题上，此时两者具有较高的重叠性。

在S2阶段，舆论率先在自媒体领域达到了顶峰，“眯眯眼” 事件与延伸议题得到了高频率的报道，随后传统媒体对影片的关注也转移到了“眯眯眼” 相关议题上，此时自媒体与传统媒体共同推进了舆论的发展，议题存在强烈共振表现。

在S3阶段，传统媒体对《雄狮少年》的关注开始转移到国漫发展、传统文化等表达文化自信和民族精神内涵的报道上，并开始影响自媒体议题走向，此时自媒体与传统媒体开始出现议题分化表现。传统媒体对议题关注的转移直接影响了自媒体舆论，整个舆论情绪开始有所分散，并在“眯眯眼” 事件与延伸议题上逐渐衰减。舆论回落后虽然自媒体关注度仍然集中于“眯眯眼” 事件与延伸议题上，但是总体热度已骤降。

三、舆情发展中的互动表现

（一）舆论初始期表现

影片《雄狮少年》早在2021年6月就开始进行宣发，并以舞狮表演短片的形式在微博发布了“高考加油” 视频，同时有少数评论提到了“刻板印象”。同年，陷入辱华争议的有清华美院事件、尚气电影事件、陈漫作品争议，在这一系列涉嫌辱华事件作为铺垫之后，《雄狮少年》早在11月发布的人物预告微博下方就开始有更多针对主角造型的争议。影片上映后各大媒体开始转载评论相关报道。

上映前期涉及的议题范围较窄，大多是关于票房、排片、国漫相关的报道，在此期间两类媒体的议题没有明显的流向。自媒体报道的迅速传播使得民众对影片的关注开始攀升。而关于画风争议的传播及主创相关采访的进行，《新京报》转载导演关于“眯眯眼” 争议的回应，如“大家拿出镜子或者手机”“想想身边的人的样貌”。21日，央媒评《雄狮少年》是文化自信；25日，三只松鼠争议广告出现，同日奔驰广告“吊梢眼” 争议，舆论开始进入新的阶段。

在初始阶段，传统媒体的舆论导向作用不明显，相关报道趋向于票房、电影发展相关的正面、中性表达；议题在自媒体传播的溢散效应则很明显，关于“眯眯眼”“辱华” 的议题开始流向传统媒体。

（二）舆论发展期表现

随着自媒体对“眯眯眼”“辱华” 议题的关注和传播，民众对《雄狮少年》的负面情绪也不断爆发。传统媒体开始对民众关注的问题进行调查、报道、回应。

26日，三只松鼠旧年广告的眯眯眼模特登上热搜；27日及之后，电影引发的舆情热度不减，民众对“眯眯眼”“辱华” 相关话题关心显著。共青团中央在27日发微博回应《雄狮少年》的眯眯眼争议，认为“眯眯眼” 标签不是审美自由，而是羞辱与歧视，值得警惕；同日，《人民日报》也围绕眯眯眼争议发文，认为尊重受众的影片才能赢得市场；28日，共青团中央批判“东方主义” 审美。舆论发展中持中性报道的传统媒体有《中国妇女报》的“雄狮少年：繁华落幕是平凡”，《南方周末报》的“雄狮少年：现实主义动画电影的地平线”，《潇湘晨报》的“《雄狮少年》是文化自信，更是国产动画的另一种可能性” 等。

在舆论发展期，自媒体的溢散效果进一步扩大，并彻底流向传统媒体。传统媒体在议题的共鸣效应下对舆论进行回应，开始展现出舆论导向作用，凭借新闻采集和事实把控能力对事件进行全面回应，引导自媒体舆论走向。

（三）舆论回落期表现

在輿论回落期，自媒体和传统媒体的相关报道逐渐减少。传统媒体提出的观点发挥了舆论主导作用，自媒体也开始响应传统媒体。开始有自媒体在批判影片“眯眯眼” 争议的同时，也肯定了电影的文化表达和新颖题材，并延伸了对民俗传承、城乡发展等的思考。在这一阶段，自媒体和传统媒体虽然还是围绕着“眯眯眼” 争议开展报道，但有了更多的与社会现实密切相关的议题。

四、从媒体互动过程中得到的启示

从传统媒体与自媒体通过良性互动继而对《雄狮少年》引发的舆情走向产生影响的结果来看，传统媒体凭借着专业性扮演了意见领袖的作用。在舆情引导上，传统媒体比自媒体更加可靠，更能引导舆情往良性方向发展。但由于双向互动性较弱，传统媒体对议题讨论的介入稍显滞后。自媒体在议题发现、议题推动直到最终舆情生成方面具有优势。但是自媒体信息繁杂、门槛低，“把关人” 缺位导致其在专业性上不如传统媒体。自媒体传播中的“关注转发” 行为，使得信息在网状结构中得到了最大限度的“裂变式” 传播[4]，但此过程也容易被添加不实信息，形成“流言传播机制”。

新媒体时代，传统媒体与自媒体各有利弊，互相不可取代，包含自媒体在内的网络媒体与传统媒体协同有机发展是可见的趋势。传统媒体是否与自媒体达到有机互动的关键，是看前者是否有足够的互联网思维。互联网思维与传统的大众传媒单向传播，最大的区别是能否双向互动。面对自媒体在内的新媒体的步步紧逼，传统媒体应当做增量、改存量。做增量就是要充分利用网络，如设立融媒体中心，接纳微博、微信公众号、知乎等信息发布平台，并建设自己的移动新闻客户端。充分利用网络渠道，让一部分人力资源充当网络信息员的角色，为自媒体提供信息源，这既可以提高自媒体信息源的可靠性，又可以让传统媒体的调查结果及早传播出去，起到整合网络信息资源的作用。改存量就是充分利用自身优势，优化内容生产流程，在坚持“内容为王” 的前提下，加强渠道再造。

五、总结

在《雄狮少年》舆情事件上，自媒体和传统媒体在议题演化上存在着明显的互动关系。在舆情酝酿的初期，天然具有开放属性的自媒体产生了更多情绪属性。虽然自媒体的部分议题与传统媒体存在重合，但是呈现了分化现象；舆情中期，自媒体议题流向传统媒体，传统媒体基于权威调查改变不同情绪议题的占比布局，对自媒体议题产生了影响；舆情后期，传统媒体议题重新流向自媒体，使自媒体的议题产生了共鸣效应。在此阶段，传统媒体对舆情的引导占据了主导地位，并借助自媒体进一步传播舆论、引导舆情。包括自媒体在内的新媒体与传统媒体优势互补，一起构成了一个完整的媒体生态。正是由于两者自身的独特性与差异性，推动了两者在舆情发展中良性互动、各展所长，形成了稳定的舆论环境。

参考文献：

[1] 王之璞，常嘉玲，唐义凯.试论自媒体与传统媒体的整合发展之路[J].东南传播，2014，（11）：66-67.

[2] 董天策.新媒体与新闻传播机制创新[J].新闻界，2020，（3）：12-16.

[3] 滕露.传统媒体与自媒体在议程设置上的主导权探究：以“2019年8月亚马孙热带雨林火灾”为例[J].新闻研究导刊， 2020，11（18）：72-73.

[4] 张颖.“信息流行病”下主流媒体与自媒体的博弈[J].青年记者，2020，（24）：30-31.

作者简介： 于婧雯，女，汉族，黑龙江绥化人，硕士研究生在读，研究方向：网络舆情；

李海晨，男，汉族，辽宁辽阳人，博士，副教授，研究方向：信息咨询与服务。