国有物流企业人力资源管理数字化转型研究

张慧媛

摘 要：数字经济时代的到来，推动了我国市场经济的变革发展，传统的企业人力资源管理模式已经不能适应当前数字经济时代的发展需要。对于现代化企业而言，以数字化技术为基础，持续提升整合市场资源的力度，促进企业实现创新发展，积极进行数字化转型是必然趋势。在国有物流企业经营发展中，受数字经济时代的影响，物流市场竞争环境发生变化，推进国有物流企业人力资源管理数字化转型，提升人力资源管理水平，对国有物流企业提供人才保障至关重要。基于此，本文以国有物流企业为研究对象，分析数字经济时代下国有物流企业人力资源管理数字化转型发展，研究国有物流企业人力资源管理数字化转型的必要性和意义，阐述人力资源管理数字化转型的特点，挖掘国有物流企业人力资源数字化转型工作中存在的问题，并探索提出促进数字化转型的策略，为我国国有物流企业提供一些参考。

关键词：国有物流企业；人力资源管理；数字化转型；转型特点；优化措施

近年来，随着大数据技术的不断发展，我国经济逐渐进入数字化时代，我国企业正逐步由传统模式向数字化、智能化方向发展。各企业为了能够满足数字经济时代发展要求，提升自身的市场竞争力，通过不断优化人力资源管理，打造数字化团队，实现企业紧跟时代发展潮流的目标。当前，国有物流企业在人力资源管理中依旧普遍采用传统理念，然而，积极转变企业发展理念，开展人力资源管理数字化转型是发展关键。

一、国有物流企业人力资源管理的必要性以及意义分析

人力资源管理数字化转型主要是基于企业的实际情况，优化内部员工结构，调整员工的工作方式，将数字化发展理念融入企业人力资源管理工作当中，进而提升员工工作质量及效率，为企业创造更大的经济价值。在国有物流企业数字化转型发展中，要将人力资源管理数字化转型放在首位，重新认识物流企业人力资源管理的内核，不仅要涵盖国有物流企业日常工作内容，更要通过数字化转型，提升员工的数字化素养，实现打造现代化数字化团队的目标，为国有物流企业的可持续发展提供数字人才保证。因此，国有物流企业数字化转型发展中，要将人力资源管理转型放在首要地位。

国有物流企业人力资源管理数字化转型，有利于赋能人才活力，进一步提升组织效能，最终实现企业高质量经营发展的目标。大数据等信息化技术手段，提升了国有物流企业人力资源管理决策的科学性，进而精准地计算国有物流企业人力成本，实现提升人力资源管理质量的作用。国有物流企业人力资源管理数字化转型发展，能够整合企业员工的信息资源，通过计算机运算构建系统化人员岗位指标，提升员工与岗位工作的匹配度，打造具有良性竞争意识的国有物流企业人才梯队，发挥出国有物流企业内部员工的价值。

二、国有物流企业人力资源数字化转型的特点分析

1.嵌合式发展特点

国有物流企业人力资源管理数字化转型发展，不仅是人力资源管理者的工作内容，同时也需要企业各个部门相互协同配合，以数字化发展眼光看待人力资源管理数字化转型工作。通过数字化技术手段，整合物流企业整体员工的基本信息，通过运算得出与企业战略发展目标相匹配的人力资源管理模式，通过角色嵌合的方式，开展国有物流企业整体化人力资源数字化转型。

2.跨越式发展特点

国有物流企业人力资源数字化转型发展主要分为信息化、数字化、智能化三个阶段，在当前国有物流企业发展情况下，大部分国有物流企业处于信息化发展阶段，实现数字化转型是当前发展的主要目标。

3.交互式发展特点

为了提升国有物流企业人力资源管理数字化转型的质量，多场景渗透模式发展非常必要，即以多个角度着手，发挥出人力资源管理数字化转型的特点。在国有物流企业发展中，人才是第一要素，是提升国有物流企业发展的关键。在实际转型发展中，将人才招聘、内部绩效管理、考评制度、人才吸引等协同发展，加强数字化技术的应用，为国有物流企业人力资源数字化交互发展提供保证。

三、国有物流企业人力资源数字化转型发展中存在的问题

1.数字化转型认识不到位

在国有物流企业人力资源管理数字化转型发展中，部分物流企业管理人员对数字化转型的认识不到位，没有制定全面的数字化转型发展战略，将数字化转型与信息化人力资源发展混淆，导致国有物流企业内部数字化人才紧缺。同时，在实际发展中，没有制定数字化技能培训方案，物流企业员工的数字化技能提升意识较差。另外，通过对国有物流企业人力资源管理调查发现，部分国有物流企业内部员工的结构稳定，但是，员工整体的平均年龄相对较高，数字化技能提升的能力较差，而年纪较轻的新员工由于入职时间较短，长时间重复相同的工作内容，员工的技能提升意愿下降，没有形成国有物流企业人力资源数字化学习的意识。

2.人才招聘机制存在问题

在国有物流企业发展中，人才是提升企业自身竞争力的核心。但是，在当前我国国有物流企业人力资源管理数字化转型发展中，管理人员更加重视数字化形式转型，没有做到数字化转型手段落实到实际中。只有提升国有物流企业人力资源管理人员数字化发展意识，构建数字化人力资源管理平台，才能通過平台不断提升国有物流企业人力资源管理质量。但是，在实际发展中，人力资源管理人员对数字化转型工作流于表面，在提升国有物流企业数字化人才培训建设方面不够重视，国有物流企业内部员工的数字化处理能力较低，数字化人才储备力量不足，人才招聘机制存在问题。国有物流企业人力资源管理开展数字化转型，对员工的素质以及技术要求提升，传统的人才招聘机制与当前市场发展形势不符，导致国有物流企业人才匮乏，一定程度上影响了企业未来的可持续稳定发展。因此，国有物流企业管理人员一定要重视数字化人才建设工作，优化人力资源管理结构，尽快适应数字经济市场发展形势。

3.企业员工信息数字化系统定位不明确

在国有物流企业人力资源数字化转型发展中，针对企业的实际发展情况，构建全面的员工信息系统是重点，能够有效地提升人力资源管理的质量以及效率，促进人力资源管理部门对员工信息的全面掌握。但是，在系统实际构建发展中，存在重复建设的现象，系统数据信息处理难度加深，消耗企业人力资源，不利于国有物流企业资源配置均衡发展，从而延缓了国有物流企业人力资源数字化转型的发展进程。国有物流企业员工信息数字化系统，是依托于信息技术为基础，通过问卷调查、大数据整合等多种方式，实现收集物流企业员工基本信息，通过数据加工，将国有物流企业内部员工的个人信息、工作表现、工作能力、工作荣誉等内容上传至系统中，形成国有物流企业员工专属数字化资料数据库，通过多维度考核分析员工与岗位的契合度，做好国有物流企业内部员工转岗、晋升等工作，保证员工人岗匹配，能够为国有物流企业创造更大的价值。但是，由于当前国有物流企业员工个人档案中的内容缺失，对企业员工的个人信息掌握得不够全面，不能作为国有物流企业员工结构可调整的依据。因此，需要优化国有物流企业员工信息数字化系统建设，完善员工个人信息录入。

4.员工数字化系统技能培训存在缺陷

国有物流企业数字化系统培训是提升企业人才梯队建设的重要手段，通过培训能够增加国有物流企业数字化人才储备，确保国有物流企业发展与数字经济时代发展相吻合。随着国有物流企业人力资源管理数字化转型工作不断深化发展，物流企业经营发展需要开展针对性的数字化系统培训，员工培训质量可以明显提升。但是，在实际发展中，国有物流企业员工数字化系统理论性知识培训力度较小，部分数字化系统培训知识内容深度不够，员工对其概念接收效果较差，不利于国有物流企业内部员工技能提升。

四、国有物流企业人力资源数字化转型措施

1.优化物流企业人才招聘系统数字化建设

在国有物流企业人力资源数字化转型发展的背景下，设置CDO岗位（首席开发官、开发总监Chief Development officer，简称CDO），对企业内部情况进行详细的数字化分析，细化国有物流企业岗位职责划分，加强人力资源人才引进、薪酬福利、数字化人才培训等方面建设，基于大数据技术手段，构建国有物流企业数字化人力资源管理平台，构建具有国有物流企业文化特色的数字化系统。

在人才招聘管理工作中，基于大数据等信息技术手段对岗位需求进行数字化分析，通过与应聘人员数据信息进行比对，保证岗位与员工的契合度，同时能够有效地提升人才招聘效率，通过数字化人力资源管理模式，将应聘人员的个人信息、优势特长以及性格特点以符号象征的形式表现出来，针对国有物流企业岗位的需求引进人才，为国有物流企业人力资源数字化转型发展奠定人才基础。

2.构建数字化薪酬分配模式

人力资源管理数字化转型是增加国有物流企业数字化人才储备的过程，通过数字化人才提升国有物流企业的竞争实力，紧跟数字经济时代发展要求，因此完善薪酬福利待遇，提升国有物流企业内部员工的职业幸福感，提升工作热情以及工作责任感，对于国有物流企业发展意义重大。薪酬福利分配管理方案要跟随企业所在市场发展形势而变化，持续优化国有物流企业薪酬管理制度。同时，在数字化人力资源管理发展背景下，国有物流企业内部员工可以根据数字化人力资源管理平台查看资金的薪资结构，以及绩效对比，实现激励员工的效果。

值得注意的是，国有物流企业薪酬划分要注重公平原则，统筹内部员工的薪酬比例，保证国有物流企业员工薪酬划分与市场福利待遇相匹配，减少数字化人才流失的现象。

3.创新国有物流企业人力资源工作模式

在数字经济时代发展背景下，转变传统的人力资源管理模式，管理人员要具备数字化发展意识，基于数据客观评价物流企业人力资源管理情况，制定具有针对性的优化方案，提升国有物流企业人力资源管理质量。基于大数据等手段，分析国有物流企业人力资源管理数字化指标，通过指标研究提升国有物流企业人力资源管理创新工作模式。

在国有物流企业人力资源管理数字化转型的基礎上，基于云计算等现代化技术手段，为企业提供更多的资源数据信息，结合人工智能技术手段，优化数字化人力资源平台工作，降低平台运行压力，实现数字化人力资源管理平台作用最大化。国有物流企业人力资源管理人员基于数字化平台，进一步了解企业员工数据信息，针对实际情况制定优化发展方案，实现国有物流企业人力资源数字化创新发展目标。

4.优化物流企业员工培训模式

在数字经济发展时代，国有物流企业要增加数字化人才储备，积极开展员工培训活动，促进国有物流企业从传统发展模式向数字化发展转变。在数字化转型的要求下，国有物流企业数字化办公成为必然趋势，员工要具备与时俱进的能力，能够适应全新的工作模式，依托于数据信息的收集分析，利用信息化软件实现数据应用，制定国有物流企业人力资源管理预案，为国有物流企业日常工作决策的科学性提供数据保障。员工在掌握数字化技术手段时，要具备主动学习的意识，利用信息技术对数据的多个角度进行分析，挖掘数据的利用价值，同时提升数据分析的准确性，降低外界人为干扰因素的影响。

5.开展物流企业人力资源数据应用精细化管理分析

在数据化经济发展时代，通过精细化管理手段，积极整合物流企业人力资源管理数据信息，提升静态数据应用效果是关键。在当前发展中，运用现代化人力资源管理手段和应用软件，采用线上线下管理相结合的形式，实现现代化物流企业人力资源数字化转型。随着当前我国物流企业人力资源管理数字化转型不断深入发展，要最大限度地发挥出物流企业人力资源数字化转型的价值，对数字信息全面性和准确性提出了更高要求。但是，在当前的物流企业人力资源发展中，受传统管理模式的影响，数据信息缺失，导致物流企业人力资源数字化转型发展缺乏数据信息的支持，人力资源管理的效果不佳。因此，为了缓解这一现象，加快物流企业人力资源数字化转型管理发展进程，开展精细化管理是必要手段。首先，适当地结合现代化技术手段，将物流企业人力资源管理数字化转型工作与大数据技术相结合，开展定向人才开发工作。其次，积极构建云端学习平台，针对物流企业进行定向岗位培训，提升管理人员的专业素养，为物流企业专业人才储备提供保证。

五、结语

通过上述分析可以看出，在数字经济时代发展背景下，国有物流企业为了适应时代发展要求，积极进行物流企业人力资源管理数字化转型是重点。国有物流企业受传统人力资源管理模式的影响，在数字化转型发展中存在一定的问题，影响了数字化转型发展进程。针对人力资源数字化转型发展中的问题，积极开展针对性的优化方案，构建数字化人力资源人才招聘以及薪酬福利待遇体系，转变内部员工数字化发展观念，加大国有物流企业数字化人才培训力度，从而实现国有物流企业可持续发展。

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