鸡同鸭讲的烦恼

邱丽娃

夫妻沟通一定要慢下来，给自己一点儿思考空间，

也给对方一个表达机会。

急吼吼乱回应，交流不顺要吵架

小玉要出差，临走前想起自己网购的东西可能会在出差期间送达，于是叮嘱丈夫大鑫帮忙收一下。谁知，两个人没说几句就差点儿吵起来。

小玉：我有一个快递是运费到付，到时候你帮忙收下件。

大鑫：多少钱？

小玉：不知道！

大鑫：你买的东西不知道多少钱？

小玉：商家说他也不知道多少钱。

大鑫：你怎么可以这样？买东西不知道多少钱，这让我怎么帮你收？（音量提高）

小玉：一定要知道多少钱你才愿意收吗？你就不能自己预估一下吗？（音量提高）

大鑫：真是不可理喻！

小玉：你才不讲理！这个东西我是为家里买的，而且也经过你的同意，怎么就变成我的错了？

大鑫：我是对你买东西不问价钱这件事不满！

小玉：买东西的钱我已经付了，就是运费商家说不知道，又不是我买东西不问价钱。

大鑫放下手机，说：喔！你说的是运费呀！怎么不早说？

小玉搔搔头，说：我没说吗？

大鑫默不作声，想了一下，说：我也不知道你前面说了没，这件事就别再提了，我会记得帮你收件的。

小玉叹口气，这么简单的一件事情，居然能闹这么大个乌龙，真是无语！其实，这种情况已经不是第一次发生了。

自打和大鑫在一起，两个人的沟通就不是很顺畅。明明是一件事，两个人却总像在各说各的，然后就开始莫名其妙地吵起来了。问题到底出在哪儿了呢？

以收快递这件事为例，大鑫以为小玉买东西不知道价钱，这是很严重的事情，需要纠正。小玉以为大鑫批判自己乱花钱，让她觉得很委屈，从而阻碍了沟通。

你会发现，两个人都有各自的“主观认定”，把对方放在一个不对等的位置，要么我高你低，要么你高我低。也因此，两人对话就好像鸡同鸭讲—同一件事情，关注点不一样，无法产生交集。

为什么会出现这种情况呢？大鑫很聪明，无论是学习还是工作都是佼佼者，向来果敢决断、判断精准，这使他养成了在很短时间接收讯息并做出决策的习惯。在和小玉的婚姻生活中也是如此，来不及多做了解，便习惯性地根据自己的主观判断提出批评与要求。而且，他不肯认错，因为只有这样，才能一直维护自己高高在上的形象。所以，大鑫常常把他与小玉的互動放在“我高你低”的位置。

小玉则生性温和，这也是大鑫欣赏她的地方。但是，温和的小玉很不自信，导致她在夫妻关系中处于“你高我低”的位置，常常觉得很委屈。长此以往，他们的婚姻很容易出问题。

慢下来细核对，沟通聚焦又顺畅

怎么办呢？沟通时，小玉和大鑫首先要在心态上慢下来，宁可多花一点儿时间，哪怕是不表态呢，也不要匆忙胡乱回应。

慢下来后，还要对自动化的主观认定多一个核对的步骤，可以采用这样的句式：“你的意思是不是……”

具体怎么做呢？我们先来看这一段对话里的主观认定有哪些内容？

小玉：我有一个快递是运费到付，到时候你帮忙收下件。（认为和大鑫说好就可以了。）

大鑫：多少钱？（认为小玉买东西常常买贵，想要知道买了什么东西，到付多少钱？也判断一下这次是不是又买贵了。）

小玉：不知道！（感受到压力，很想赶快结束话题。）

大鑫：你买的东西不知道多少钱？（心想果然被我猜中了，八成又被骗了。）

小玉：商家说他也不知道多少钱。（心中委屈。）

大鑫：你怎么可以这样？买东西不知道多少钱，这让我怎么帮你收？（心想如果被骗了，不收件可以止损。）

小玉：一定要知道多少钱你才愿意收吗？你就不能自己预估一下吗？（心想你对我居然这么不信任。）

大鑫：真是不可理喻！（开始防卫。）

小玉：你才不讲理！这个东西我是为家里买的，而且也经过你的同意，怎么就变成我的错了？（保护自己。）

大鑫：我是对你买东西不问价钱这件事不满！（说出不满。）

小玉：买东西的钱我已经付了，就是运费商家说不知道，又不是我买东西不问价钱。（说出不知道运费是多少钱。）

经过拆解，可以很清晰地看到，小玉是不知道快递的费用，而大鑫以为小玉买东西不知道价钱。典型的鸡同鸭讲，两人谈话没有对焦。如果在原来的对话里慢下来，再加上核对，会发生什么变化呢？

小玉：我有一个快递是运费到付，到时候请你帮忙收下件！

大鑫：你的意思是我收快递时要付费？是付什么费？（对于心中的疑惑提问。）

小玉：是运费！

大鑫：运费是多少？

小玉：不知道！

大鑫：你的意思是运费还不知道多少钱呀！（核对。）

小玉：是的，我问了商家，商家说不好预估，还不知道多少钱。而且，购买的时候就已经知道不包邮了。

大鑫：了解！

只要在主观认定出现时稍微缓一下，不要让主观认定主导谈话，同时进行核对，询问对方“你的意思是不是……”，给对方一个表达和澄清的机会。这样，夫妻就能够处在同等位置交流，沟通聚焦又顺畅，感情也能升温不少。