多措并举，跨过“换老师”的坎儿

马慧 宋兵

缘起——要换数学老师了

“马老师，你现在立即到学校来，你们班的家长堵在校长办公室门口……”电话那头，副校长严肃地说。挂断电话，我立马赶往学校，心中猜测着家长闹事的各种理由。到了会议室门口，副校长对我说：“下学期你们班要换数学老师，家长不知道从哪儿听说了这个消息，强烈反对，现在你去和家长解释一下。”

一推门，一大群家长坐了满满一会议室。小姝妈妈见到我立即站起来大声说：“马老师，听说下个学期我们班要换数学老师，三年级是小学阶段的关键时期，我们对新老师不了解也不信任，我们不接受！”不少家长连声附和：“是的，我们都不接受，如果无法解决，我们就给孩子转班！”

我连忙安抚情绪激动的家长：“各位家长，我也是刚刚得知下学期我们班要换数学老师。我非常理解大家的心情，李老师和我们朝夕相处了两年，已经和大家结下了深厚的感情，而且李老师工作认真负责，我们班的数学成绩一直不错，现在要换老师了，别说是你们，就是我，一时半会儿也很难接受。但是，这就是事实，我们无法改变，因为李老师已经辞职了，如果不换数学老师，难道要我去教数学吗？”

听到我这么一说，家长先是面面相觑，继而议论纷纷。小禾妈妈突然说：“既然是这样，那学校为什么要让一个刚入职的老师接手我们班呢？”呀！她的消息比我还灵通！小洋爸爸也来了一句：“小学一共才6年，三年级承上启下，十分重要，在这个关键时期，我们怎么放心让一个新老师教孩子呀！”其他家长也随声附和。

为了缓和他们的情绪，我连忙说：“各位家长别担心，虽然老教师经验丰富，但是新教师更有激情，更有耐心，也更加用心，更负责任。每个老师都有自己的特长和优势，不同的老师会带给孩子不同的感受、不同的视野和思维习惯，所以，新教师不一定比老教师差。上一届和我搭班的英语老师就是刚入职，孩子们每次见到她就像粉丝见到明星一样，崇拜得很！”

“马老师，您说的这些道理我们都懂。新老师和孩子打成一片后，孩子不怕老师，甚至上课不听讲，下课不写作业怎么办？”小萱妈妈担心地说。其他家长也连声说：“是的，这才是我们最担心的。”

转机——小韩爸爸是家委会主任

眼看刚刚缓和的气氛又紧张起来，我的心里一阵着急，突然瞥见低头不语的小韩爸爸，他是我们班的家委会主任，在家长中很有威信，这时他如果能和我达成共识，问题就会容易解决一些。想到这里，我快步走到他的身边，说：“小韩爸爸，非常感谢您平时对学校和班级工作的支持，我看您一直没讲话，您是怎么想的？”

他马上领会了我的意思，站起来笑着说：“我和各位家长有同样的担心，我认为这些担心是正常的，但也是徒劳的，因为我们担心的都是还没有发生的事情。其实，即使下学期我们班不换数学老师，孩子们在学习上也会遇到这样那样的问题，大家说是不是？所以，请大家少安毋躁，我相信学校和马老师一定会有解决办法的。”

听到这里，我的心中一阵暗喜：看来我是找对人了。有了小韩爸爸帮忙，我的心里也有了底气，大声说：“对于大家担心的这些问题，学校也有所考虑，为了打消大家的顾虑，学校决定下学期第一个月向大家开放数学课。家委会每天安排两名家长进班听课，再由听课家长把当天的听课情况反馈在家长群里，一個月内，如果这位新老师不能令各位家长满意，学校再调整。”

小韩爸爸帮腔：“学校很少会向家长开放课堂，现在做出了这么大的让步，希望大家也能支持马老师的工作。”这时，家长都安静了。我望了一眼开始情绪最激动的小姝妈妈，她见我正在看她，不好意思地说：“支持！支持！”

我接着说：“考虑到各位家长都很忙，要不大家先回去，回头让小韩爸爸把家长听课表排好，发到家长群里，大家依次进班听课，你们觉得怎么样？”“我觉得可以！公司还有事，我先走了。”小韩爸爸带头向门口走去。“小姝一个人在家，我要回家给孩子做饭，要不大家都散了吧！”小姝妈妈说。

跟进——教小林老师“讨好”家长

送走了家长，我长舒了一口气，但是心里并没有放松，因为我知道接下来要做的工作还有许多。我快步走向办公室，找到正在备课的小林老师，也就是我们班的新数学老师，把刚刚发生的事情告诉了她。她紧张地说：“马老师，我该怎么办呀？我突然觉得压力好大！”我安慰她：“你也不用太担心，我会跟你一起面对，一起想办法解决，不过这个学期你要做好‘讨好家长的准备！”

看着小林吃惊的表情，我笑着说：“这里的‘讨好是指要站在家长的角度考虑问题，是为他们解决实际问题的‘讨好。”

“怎么个‘讨好法？”小林老师问。

“首先，你一定要精心准备好每一节课，把每一节课都当成公开课来上，毕竟课堂才是教师的主阵地，只有你的课讲得好，家长和学生才会信任你。有了这样的基础，我们再做下一步工作——我和你一起对学生逐个进行家访。家访时，你要向家长表达自己能带好班的决心和信心，并且将家访了解到的情况和细节都记录下来。之后，你再有针对性地辅导学生，他们就会感受到你对他们的关注，更加信任你。”

小林老师说：“马老师，您的意思是我们凡事多为孩子和家长考虑，是吗？”

“是的，只要家长看到孩子的进步，他们就会对你产生信任。”

听到这里，小林老师露出笑容，连声说：“嗯！马老师，我一定按照您说的去做！今天我就把计划列出来！”

后续——小姝哭了又笑了

晚上回到家里，我正回忆白天发生的事情，电话铃突然响起，是小姝妈妈打来的。小姝是我们班的数学科代表，和之前的数学老师感情很好，小姑娘听到要换数学老师就哭个不停，她妈妈没办法，只好求助于我。听到我的声音，小姝勉强止住了哭声，低声说：“马老师，我不要换数学老师，我还要李老师教我们数学。”

我笑着说：“小姝不要哭，要高兴才对，马老师正要祝贺你呢，因为换数学老师后，你又多了一位喜欢你的老师了。我已经告诉小林老师我们班的数学科代表是你，还说你的字写得非常漂亮，回答问题常常有独到的见解。你知道吗？听了我的介绍，小林老师特别想早一点见到你呢！我希望你能像上个学期那样多发言、多表现，争取继续当我们班的数学科代表！”

“真的吗？换了新老师，我不适应怎么办？”小姝依然纠结这个问题。“马老师小时候也有同样的经历，开始的时候既担心又害怕，后来发现不是自己想的那样，新老师对我可好啦！”我打出感情牌，“再说，每个老师都有不同的特点，马老师和你做一个约定怎么样？”“什么约定？”“开学后，我们一起来看看新老师有哪些特点，再把新老师的特点说给爸爸妈妈听，好不好？”“那我还能见到李老师吗？”“你可以和李老师视频通话呀！”电话里，小姝的语气开心了许多：“谢谢马老师，我现在也有一点想快些见到小林老师了。”我和小姝同时笑了起来。

开学一个月，班级各项工作有条不紊地进行着，小林老师圆满通过了学校和家长的“审核”。家长也放下了之前的担心，欣然接受了换老师的事实。

（作者单位：湖北省襄阳市松鹤路小学教育集团）

责任编辑  魏  萌