“五感”家访 助力成长

马力

如何进行有效家访？结合自己近30年的工作经验，我总结出“五感”家访，巧妙叩开学生及其家长的心扉，助力孩子成长。

意义感——提动力

心理学研究表明，当人们认为自己做的事情是有意义的时候，他们就会感到愉快，并向着目标坚持不懈地走下去。因此，教师在家访前，一定要让家长明白家庭教育及家校合作的重要性。第一次开家长会时，教师可以结合班级大多数学生的家庭教育情况，广泛搜集相关图文及音频、视频资料，精心制作课件，用生动形象的语言向家长阐明“教育好自己的孩子是家长一生最重要的事业”“只有家长先教好孩子，教师才能锦上添花”“真正有远见的父母，都懂得和孩子一起成长”等道理。在此基础上，教师进一步让家长明白：教师家访的目的和家长的愿望一样，就是为了孩子健康成长。如此，家长认识到家庭教育的意义，明白了教师的良苦用心，就不会把教师拒之门外。

仪式感——表诚意

仪式感是人们表达内心情感最直接的方式，增强家访的仪式感，可以让家长和孩子感受到教师的诚意和对家访的重视，无形之中带动家长重视家访。因此，家訪前，教师一定要有周密的计划和充足的准备，最好有一定的书面材料。比如，在正式家访之前，教师可以先拟一份《家访预约书》，在上面写明家访目的、探讨内容、日期和地点等。日期和地点要有一定的弹性，教师可以先给出一个大致的时间范围，让家长根据自己的实际情况选择。有时，家访之所以被拒，可能是因为家访扰乱了家长的正常工作和生活。下面是我拟订的《家访预约书》，可供参考。

教师还可以在孩子的生日前后家访，一是对孩子生日表示祝贺，二是借此机会给孩子送生日礼物——一份老师精心设计的“      同学成长计划建议书”。教师也可抓住家长生日契机，将“      同学成长计划家长建议书”作为生日礼物送给家长。这份礼物既有意义，又能有效拉近教师与家长及孩子之间的心灵距离，为今后的家访及家校合作打下良好基础。

亲切感——消顾虑

实践中，一些家长对家访持抵触心理，因为他们认为只有孩子在学校闯祸了，教师才会上门家访。为了打消家长的顾虑，我在家访工作中始终坚持“尊重为主、表扬为主、建议为主、关心为主”的原则以及“避开敏感期、避开敏感话题、避开集中家访期”的“三避”原则。

尊重为主：家访时要充分尊重家长和孩子，要一视同仁，以爱示人，绝不能戴有色眼镜看待孩子。

表扬为主：教师要善于发现孩子和家长的长处，先表扬，多表扬，给他们向上向善的信心、勇气和底气。

建议为主：不把自己的观点强加给孩子和家长，只是阐明教育理念的科学性和可操作性，增强家长和孩子对观点的认同度，让其有一种“试试看”的冲动。

关心为主：教师要打好“感情牌”，主动打招呼，面带微笑，语言亲切。谈话时要与家长和孩子有眼神交流，可以用表示亲近与喜爱的昵称来叫孩子。对待一些调皮的男孩子，还可以有适当的表示友好的亲昵动作，如用手抚摸孩子的头或把手搭在孩子的肩膀上。家长感受到教师对自家孩子的喜爱，自然就会欢迎教师来家访。

避开敏感期：学会冷处理，不要在学生犯错误后第一时间家访，而要给学生和家长一个缓冲的冷静期，消除家长和孩子的戒备心理。

避开敏感话题：不要揭学生及家长的伤疤，即使非提不可，也要在充分理解、尊重的前提下委婉提及，并积极支招，提出针对性的指导意见。

避开集中家访期：有些学校会安排一些集中家访，比如防溺水专项家访等。因为这些家访是统一安排的，内容都是固定的，家长基本未访先知了。因此，他们可能会敷衍了事，甚至会找借口拒绝。为此，教师要统筹计划，将专项家访和个性化家访有机结合起来，让家长知道你是专门为他（她）而来，而不是为了家访而家访。

收获感——提建议

要让家访成为一种期待，教师必须致力于解决家长在家庭教育中遇到的实际问题，让其有收获。教师只有根据每个学生的性格特点、内心需求进行个性化家访，才能避免家访程式化、模式化，使被访家长收获满满。比如，教师可以给每个被家访的孩子和家长量身定制一份成长计划书，对他们进行针对性指导。教师可以提前制订模版，在家访时现场填写，一式两份。这样也会间接提高家长的重视度，在无形之中督促其认真落实教师精心拟订的家庭教育计划，促进孩子健康成长。下面是我拟订的“成长计划建议书”。

成就感——送表扬

马斯洛需求层次理论认为，人人都有自我实现的需要。教师要帮助孩子和家长找到存在感，满足其成就感。家访时，教师要多表扬、多建议、多肯定。我经常采用的句式是“优点+建议+期待（鼓励）”。比如，对一名学习暂时落后又十分淘气的孩子，教师可以对家长说：“咱家孩子很活泼，很可爱，交际能力很强。这既是优点，也是缺点。建议您帮助孩子扬长避短，锻炼其自控力，让他学的时候认真学，玩的时候痛快玩。在这个强调综合素质的时代，相信他一定会大有可为！”对于家长，教师可以先感谢家长对教师工作的理解和支持，再对其家庭教育提一些针对性很强而又实用的建议，相信大多数家长都乐于接受。

综上，我将“五感”家访概括如下：意义感，提动力；仪式感，表诚意；亲切感，消顾虑；收获感，提建议；成就感，送表扬；家与校，齐努力。

（作者单位：安徽省宿州市埇桥区蒿沟镇中心学校）