《物流学》线上线下混合式教学的实践及效果分析

0 引言

2020 年初，突发新冠肺炎疫情，教育部提出“停课不停教、停课不停学”的要求，各地高校相继开展了在线教学，在线教学打破了原有的地域限制，解决传统教育难以跨越的空间问题，将传统教育与信息教育有效融合，“互联网+教育”和“智能+教育”的优势凸显[1]。全国疫情得到控制后，高校恢复了线下教学。基于对线上教学优点的认知，线上线下混合式教学在高校进一步应用和推广。教育部《关于中央部门所属高校深化教育教学改革的指导意见》中指出要完善协同育人机制，着力推进信息技术与教育教学深度融合，大力推动校内校际线上线下混合式教学[2]。《中国教育现代化2035》、《教育信息化十年发展规划（2011—2020 年）》等文件中提出要加快对课程和专业的数字化改造，创新信息化教学与学习方式，提升个性化互动教学水平，创新人才培养模式，提高人才培养质量[3-4]。

全国各地高校积极支持线上线下混合式教学课程建设，同时结合近年来课程思政、两性一度、产教融合等最新教育教学理念，使得混合式教学的内涵、内容、方法和效果得到了进一步的提升。本文以《物流学》为例，介绍了线上线下混合式教学融合专业特色、课程思政等理念的设计、实施与考核评价。

1 课程建设基础

《物流学》是学校商学院物流管理专业开设的第一门专业课。物流管理专业从2009 年设立以来即开设《物流学》课程，并把它作为一门重要的核心课程加以建设。

本课程的发展历史主要可分为三个发展阶段：第一阶段：初创阶段2010—2014 年，师资力量较薄弱，教学资源有限。本阶段教学按照普通教材的知识体系，采取传统的教学方法和内容。第二阶段：发展阶段2015—2019 年，课程的发展阶段。此阶段加强师资力量，优化教学资源，注重教学的学科背景和实际应用，提高了学生的学习积极性。第三阶段：成熟阶段2020—2022年。此阶段课程先后申请立项校级教改课题、课程思政建设项目（示范课程）以及校一流课程建设，重点引入线上线下混合教学模式，积极探索混合式与课程思政、专业特色相结合。此外，物流管理专业的发展也为课程建设提供了良好的支撑。

2 课程建设目标和方法

2.1 课程建设的目标

《物流学》作为物流管理专业的第一门专业课，课程目标是学生通过本课程的学习，掌握物流管理的基本知识和基本原理，理解现代物流的理论、技术和方法，追踪国际、国内物流的发展动态，为后续专业课程的学习打下良好的基础。根据课程定位、学情分析和教学项目的要求，课程的建设目标是完善线下资源、建设线上资源，完成线上线下资源的整合。通过线上线下混合式教学、课程思政和专业特色相结合的教学方式，达到“专业学习和思政育人”双目标。

2.2 课程建设的思路和方法

（1）基于学校学科特色，设计教学改革。学校学科特色是课程教改的依托，物流学专业可以根据自身情况因地制宜。考虑到学校是医药特色院校，学科特色更加侧重医药行业物流。因此，在专业课程中增加知识模块，并通过案例分析、情境模拟等方式让学生体会到药品运输、药品仓储等物流工作中所体现的爱岗敬业、责任担当、诚信守法等思政内容[5]。在线上线下混合式教学的过程中系统体现专业知识、课程思政和医药特色。

（2）多领域资源整合，线上线下有序配置。根据建设目标，完成专业知识、医药特色、思政材料的挖掘、搜集、整理，并根据参与度区分原则，标记线上或线下内容。布置课前课中课后的学习内容，明确线上线下学习方式和学时。本课程建设的重点内容，是以学生的获得感和“干货”为根本。实施方法包括：线上/线下混合教学：线上开发平台新增发布思政结合医药物流的案例、知识点、讨论题、视频，要求学生提前准备，完成任务布置、签到、答疑、讨论等活动；线下课堂讲授重难点和知识点，并引导学生进行面对面讨论。

（3）建立多元考核机制及评价体系。在过程性评价方面，通过线上开放平台（超星）中的阅读、讨论、测验、作业等方式检验学生每周学习的效果。在多元考核机制方面，一方面通过期末考试内容得分情况检验学生学期学习效果；另一方面通过问卷、学生访谈以及课程评分了解这门课程建设的效果；第三方面通过社会实践、企业反馈评价这门课建设的效果。

3 课程建设的实践

3.1 线上平台建设和跨平台资源整合

课程使用以自建学习平台（超星MOOC）作为资源集聚（以医药特色、讨论案例、思政材料、学术文献、作业为主）和课堂互动的教学平台，并整合省级优秀教学资源第三方平台——智慧树平台的物流学资源（以视频、习题、测试为主）。多平台优质课程资源整合，取长补短、相得益彰，除本校学生学习外还可以提供跨高校的粤港澳学生学习交流平台。

3.2 课程思政和医药特色元素的挖掘

根据课程的内容深入挖掘思政、医药元素，在深入钻研教材内容的基础上，进行整合、精心设计，采用思政、医药元素融于专业知识的教学方法展开课程教学。根据教材内容，深入挖掘课程中蕴含的思政教育、医药特色资源，整合教学内容与两者的有机结合点，如表1 所示。

表1 教学内容与思政、医药元素的有机结合点

3.3 线上线下混合式教学过程

整个教学过程包括3 步：（1）课前设定教学目标，布置线上任务，师生做好准备；（2）课中完成知识教学，融入医药特色、体会思政内涵；（3）课后完成教学评价、检验教学效果。

本文以物流学第2 章第2 节运输方式为例说明如下：

3.3.1 设立教学目标，启动线上学习。本节目标是掌握运输方式的特点及运输管理的方法，能够进行运输决策；引导学生树立法制意识、责任担当、职业道德和服务奉献的思想理念。课前准备：教师线上布置学习任务；学生线上学习基本知识点，查阅资料了解哈药物流胰岛素失效药品安全事件整个过程；教师鼓励学生在平台留言和提问。

3.3.2 会聚线下课堂，完成难点突破。包括：（1）教师简要地介绍事件；（2）教师讲解课程重点专业知识；（3）教师提出专业问题和思政问题；（4）学生结合专业知识和思政理念展开分析讨论；（5）学生得出结论，找到解决方案。

具体过程是：教师简要地介绍课前案例，通过这个案例直接关联到本章所讲授的重要知识点：运输的基本方式及特点、运输方式选择的影响因素、运输业务的特殊性。讲解完重要的基本知识后，教师引导学生从专业知识和思政理念融合的角度来分析、解决问题并展开讨论。

教师提出如下问题：这样一起药品安全事件是物流管理问题、物流技术问题还是思政问题？重要性排序是什么？最终学生通过深入的思考、讨论得出结论，这是一个物流管理、物流技术和思政理念相结合的问题。解决这个问题三方面缺一不可，重要性排序为思政优于管理和技术。最后学生从从业者角度讨论违法行为产生的原因和后果，认识到：物流作业人员的违法行为导致了严重的后果，体现出医药物流行业从业人员的法制意识、责任心、职业道德的重要性，引导学生形成遵纪守法、恪守职业规范、为人民健康做好物流服务的崇高使命感。

3.3.3 课后完成教学评价（线上+线下）。在线上，学生以问卷形式完成课堂知识评测、课程效果评价，检验教学效果，教师利用平台系统分析改进后续教学过程；在线下，学生积极实践，参与各类物流项目、企业实习、创新创业，并反馈成果。如2017—2019 级学生连续三年参与校企联合培养特色班“京苗班”（2020—2021）、“顺丰班”（2022）等。

3.4 课程建设的效果分析

实施混合式教学后，传统试卷考试的单一考核方式完全改变，并实现了师生双向互评。

针对学生评价，考核方式变为传统试卷考试占50%，线上学习成绩占50%。线上学习成绩由签到、课堂测试、小组讨论、作业、方案设计、课后实践等构成，学生参加学科竞赛、创新创业大赛可按参与度和成绩标准加分；期末试卷适度增加了医药物流、课程思政等内容；此外，学生在学期内运用所学知识对企业或社区物流提出有价值方案并得到肯定，可按参与度和好评度标准加分。这样实现了线上线下、理论实践、专业思政三个方面的系统综合，形成了多元化的课程考核与评价，更能体现学生的学习主动性与专业性。

针对教学评价，经过两个周期的教学，通过对平台发放的调查问卷显示，学生对采用线上线下混合式教学模式的接受度很高，图1、图2、图3 是学生在平台的教学效果问卷反馈。从图1 可以看出，学生对本课程线上线下教学效果的满意度很高，很满意和满意的比率达96.2%；从图2 可以看出，课程思政对学生的三观有较为显著的影响；从图3 可以看出，融入医药特色的物流学课程教学在学习兴趣、专业认同、行业认同、职业素养等多方面都取得了较好的效果。

图1 线上线下教学效果的满意度调查

图2 课程思政对学生的三观影响显著度调查

图3 课程医药特色教学目标及效果调查

4 总结与展望

线上与线下混合教学模式改变了《物流学》课程传统教学方式互动性差、学生学习积极性不高等缺点，新教学模式利用流媒体资源、案例分析、任务驱动、主题讨论等教学方法，使得学生学习更有主动性与实践性，学习过程中更有思想性。教师也从单一的教学行为，变成引导、启发、讲授、督促、互动、总结等系统教学行为，体现了教学相长的现代教学特点。

在课程教学建设过程中，还有许多需要不断完善的方面，如提升学习成果的高阶性、创新性、挑战度。在以后的教学中，需要充分解读学生评教中提出的意见与建议，提升教学效果。另外，本课程的教学经验总结可以运用到物流管理专业的其他后续专业课程，从而推动物流专业整个课程体系的建设。