新媒体传播技术及其发展形势分析

杨漾

关键词：新媒体；传播技术：发展形势

新媒体传播技术是互联网信息背景下所形成的新型信息传播技术，随着人工智能与AR技术的快速发展，新媒体传播形态与方式发生了较大变化，在此过程中，受众也在发生改变。面对新形势下新媒体传播技术的发展变化，需准确认识并把握新媒体传播技术的变化趋势与实际特征，精准寻找新媒体传播技术发展中所面临的困境，以此创新传播方式，发挥新媒体传播技术的信息传播优势。

新媒体传播技术的优势

新媒体是利用数字技术，通过计算机网络、无线通信网等渠道，以及电脑、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和服务的传播形态。其本身具有媒体个性化突出、受众选择性增多、表现形式多样与信息发布实时的特点。当前常见的新媒体传播载体主要包括手机媒体、数字电视与互联网新媒体等，依托互联网信息技术所形成的新媒体傳播形态的优势主要体现在以下几个方面：首先是加快信息传播速度，新媒体传播技术有着非常明显的即时性信息传播特征，能够快速地发布并接收信息，打破时空限制，实现信息资源的多样化传播。其次是信息交互，新媒体与传统媒体相比具有较强的交互性特征，打破传统纸媒或电视媒体单向信息传播的方式，受众可通过新媒体实现实时信息互动，拉近媒体与受众之间的距离，提升受众的参与感。最后是及时性，新媒体传播技术诚然能够提升信息传播速度，但基于互联网所形成的信息资源具有虚拟性特征，用户可在网络平台上表达自己的观点，发布信息与资讯，并对自己所关心的话题进行投票或评论，轻松实现信息自由。

新媒体传播技术的发展历程

新媒体传播技术属于建立在纸媒与广播媒体之后的第三媒体，其发展形态经历了电视媒体、互联网媒体与智能媒体等过程，根据新媒体用户与受众群体的变化，新媒体传播技术的发展历程可划分为这样几个阶段：第一是精英媒体阶段，在这个阶段中，只有少数媒体领域的专业人士才能接触到新媒体，用户文化素质与社会阶层身份较高。第二是大众媒体阶段，随着新媒体传播技术的快速发展，新媒体技术逐渐普及，社会大众有着更多的机会接触、认识并使用新媒体，以新媒体实现信息传输成为媒介传播的常态，新媒体以更低廉的传播成本、更便捷的传播方式以及更丰富的信息传播内容成为一种大众媒体，其传播的内容及形式从某种程度上甚至改变了人们的生活方式以及对媒介本质的理解。第三是当前的个人媒体阶段，这个阶段，迎来了从全民参与的“融媒时代”向人机交互的“智媒时代”的跨越，新闻生产全过程与用户行为方式都发生了颠覆式变革，一些具备媒介特长的用户，开始借助新媒体发布自身的观点，利用相关平台展示自身言论，能够为广大受众提供有价值的内容，并具有一定的新媒体影响力，当前的各大平台主播，就是典型的个人媒体用户。

新媒体传播技术发展中面临的困境

新媒体传播技术的发展变化，本质上是形式、内容、用户、技术和服务等方面的变化，随着互联网信息技术的转型升级，新媒体技术正经历从大众媒体向个人媒体的转变，而阶段的发展升级也是一个摸索改进的过程，其中必将伴随诸多困境的出现，围绕上述五个方面，总结新媒体传播技术发展中面临的困境。

政府引领作用不强

大众媒体向个人媒体的转变发展，在形式上经历了由视频化到直播化的转变，网络主播、直播带货成为主流的新媒体信息传播形态，大多数直播平台都以生活化、娱乐化内容为主，但也不可避免地出现内容同质化、娱乐化等倾向，在较大程度上影响主流舆情信息。虽然政府加强了信息发布与直播监管，但由于用户较多，直播信息分散，监管力度有待加强，政府的直播引领作用未充分发挥出来。

新媒体传播内容价值未充分挖掘

新媒体传播方式的改变导致用户信息传播内容的变化，在当前的移动传播时代，新媒体传播内容从移动社交转变为移动新闻，对用户行为的分析可带来更多的商业价值，但就实际情况来看，用户在移动媒体平台的消费特征未得到充分重视，影响移动新闻产业的进一步发展。

老年用户需求关注较低

当前移动设备成为人们进行信息传播的主要载体，经过相关调查数据显示，年轻人是新媒体用户中的主力军，老年人由于自身观念与操作习惯的影响，对新媒体设备的使用次数较少，了解不深。虽然新媒体信息传播中老年用户有着较大的发展空间，但也说明了老年群体使用新媒体的机会与能力不平等，相应的少数年轻人则出现了网络成瘾等群体现象，严重影响新媒体传播技术的良性发展。

新媒体传播智能化引发各类社会问题

随着人工智能技术的快速发展，新媒体传播技术跟随媒体信息的持续增长，实现新型传播技术的开发，智能媒体成为新媒体时代人们关注的重点。但对新型媒体传播技术的探讨，必将伴随正负立场的交锋。虽然人工智能技术促进了新媒体传播技术的发展变革，但也由此引发了不平和个人隐私暴露等诸多问题，人工智能媒体的形成是否将引发新的精英媒体时代到来，成为社会用户的主要担忧问题。

新媒体监管缺失导致内容质量失控

新媒体时代下，媒体信息的爆发式增长，实现了信息传输服务的个性化与多渠道发展。作为新媒体技术发展的一个典型标志，信息服务形式的创新虽然能够带给用户更多的信息，但随之也形成了信息质量问题。社交媒体自身的传播属性，决定了以情感为导向的主观信息比中立严肃的客观报道更能引起共鸣，部分新媒体用户为吸引眼球博得流量，故意扭曲媒体信息，导致“新闻逆转”“后真相时代”的到来，极大地影响了新媒体网络环境秩序，造成社会混乱。

新媒体传播技术发展困境的应对途径

加强政府的引领主导作用

新媒体传播技术的发展使得在线视频服务的兴起，从视频流媒体到直播化的传播形式转变，符合当代年轻人群的消费习惯，与传统电视媒体与网络媒体不同，直播化的在线视频服务形式，以从下而上的社会互动方式解放用户群体的话语权，加快信息的传播。根据以上分析描述可知，当前视频直播中真正有价值的直播内容较少，以娱乐为主的直播特点纵然符合年轻群体需求，但由于直播内容监管不到位，导致负面影响频频出现。面对新媒体传播技术形势发展中的问题，需要加强政府的引领作用，控制舆情走向，引导直播平台传播正能量信息。首先，完善政务直播的社会功能，政府引领作用的发挥有待及进一步加强，建设形成体系化、品牌化的政务直播方式，报道重大活动内容与新闻信息，将内容向基层延伸，面对具有争议的社会话题，可通过专门的评论员来实现与广大群众的信息交流，做到有事说事，不推诿不扯皮，从而发挥政府在现代直播体系中的良好作用。其次，加强对新媒体直播的监管，我国出台了《关于进一步规范网络直播营利行为促进行业健康发展的意见》，旨在改善直播乱象，促进网络直播传媒形态的健康稳定发展。政府需根据以上条例规定落实管理主体责任，强化分类管理，规范直播行为，形成良好的新媒体直播网络传媒氛围。

充分挖掘新媒体传播技术的传播价值

新媒体信息传播技术的创新变革直接影响着人们使用信息的方式，用户在新媒体平台的消费行为特征与规律，也进一步影响着移动传媒的创新与发展。新媒体传播技术的变革主要建立在技术创新与用户群体需求转变的基础上，所以要充分挖掘并研究新媒体技术，掌握新媒体用户的使用规律。比如，通过研究分析不同用户群体的信息接收习惯，开发符合大众用户群体的新媒体传播载体；分析移动新闻阅读内容与篇幅对用户阅读行为的形象塑造，为移动新闻产业提供精准的数据支持，从而实现对用户行为的预测并提供个性化服务。总之，移动传播时代下信息来源呈现多样化特征，不同用户群体的信息使用习惯与偏好由此改变，通过充分研究新媒体用户在新媒体平台中的信息使用行为与消费特征，更加精准地掌握用户需求，并以此作为推动新媒体传播技术变革与发展的依据，是未来新媒体传播技术发展的核心与关键，

关注老年用户群体对新媒体信息传播的需求

新媒体传播技术的发展面向所有社会群体，虽然新型的媒介传播形态与媒体信息内容，受到广大年轻群体的喜爱，同时年轻用户群体对新媒体技术的掌握程度，也充分说明年轻用户群体是新媒体传播技术的主要受益者，但不可否认的是，老年用户群体同样有着强烈参与并使用新媒体的意愿。新媒体传播技术本身的工具性、社会参与性与情感性，为老年用户群体提供了信息传播的有效载体与理由，就当前实际情况来看，虽然新媒体老年用户群体正在不断增多，但新媒體传播技术中内容、形态与服务仍主要是面对年轻用户群体所开展的，大部分老年人对自己能否驾驭新媒体传播技术缺乏信心。针对以上情况，需重点关注老年用户群体的新媒体信息传播需求，重视老年人对推动新媒体传播技术发展的作用。首先，帮助老年用户群体正确看待互联网，学会使用新媒体技术平台，手把手教其正确使用各类智能设备，缩短代际间的数字鸿沟，合理引导老年人的网络行为。其次，开发面向老年用户群体需求的新媒体应用与服务，比如备受社会关注的互联网养生与医疗等新型健康服务方式，赋予老年群体使用新媒体的公平性。

对智媒时代保持理智

从纸媒到智媒的演变，代表了媒体技术的飞速提升，在人工智能技术不断成熟与媒体信息数量快速增长的背景下，智媒时代将成为未来新媒体传播技术的主要发展方向。虽然人工智能技术在推动新媒体传播技术发展中发挥了重要的作用，但其又是最难以预料结果的颠覆性技术。其中最明显的一个问题在于，智媒时代的到来，是否又将形成新的精英媒体时代，结合上文分析可知，精英媒体是新媒体传播技术的第一阶段，只有少数专业人士才有资格与能力接触并使用新媒体技术，其主要原因为任何一种新媒体传播技术的形成都不可能在短时间内实现全民普及，受能力、地区与素质的限制。由此可见，人们对人工智能的接触范围与掌握程度也存在明显的差异，这可能会造成甚至已经造成了新的“数字鸿沟”。另外一个问题为隐私问题，智能技术将整个社会带入到数据化时代，个人隐私被侵犯和泄露就变得更加容易。所以关于智媒时代的到来，人们仍需抱着谨慎的态度提升对智能化风险的预防与把控能力，严守新媒体传播技术的底线与责任，实现智能媒体传播服务与社会稳定发展的协同并进。

提升新媒体传播内容的质量

智媒时代的重要标志为个性化信息服务的诞生。这类新媒体传播技术侧重以大数据技术挖掘用户群体的消费行为习惯，以兴趣偏好导向开展算法推荐，今日头条、B站、小红书等新媒体传播软件都属于个性化新闻或视频APP。个性化信息推送服务可以帮助用户快速寻找到自己想要的媒体信息，虽然用户的主观多变性与算法技术水平会影响个性化信息推送服务质量，制约信息匹配精准程度，但不可否认的是，这种信息推送方式符合大多数媒体用户的信息使用习惯。在众多的消息推送中，难以确保所推送的媒体信息的内容与质量，加上社交媒体以情感为导向的属性，导致个性化信息推送服务中，产生大量为迎合用户需求所出现的倾向化信息内容，一味地以推送用户感兴趣的信息为行动准则而罔顾新闻价值和舆论导向，只会影响用户对媒体的信任与新媒体传播技术的发展，所以提升新媒体传播内容的质量非常关键。保持新闻信息真实性，不但是维持新媒体技术发展的关键，同样是决定媒体存亡的基础性因素。在未来的新媒体平台中，应加强对个性化信息推送服务的监管，提升媒体信息传播内容质量，需要国家网络监管机构主导，一方面，加强对信息传播者的监管，要求信息传播人员树立正确的信息价值观，对造谣、扭曲新闻真相的引流行为严厉打击，以法治提升监管处理力度。另一方面，以实名注册的方式规范信息传播源的信息传播行为，规范网络发布信息流程，塑造健康的网络环境。

总的来说，新媒体时代下，由于大数据等信息技术发展速度的加快与媒体信息数量的爆炸式增长，使新媒体传播技术正在不断改变人们的信息传播方式，影响人们的网络媒体行为与价值观。无论新媒体传播技术向哪个方向创新发展，其信息传播的主导者仍是人类，为塑造良好的新媒体传播环境，发挥新媒体传播技术的信息服务功能，重点应坚守媒体行为的判断力与信息传播底线，使其更加符合时代信息传播需求。