网络信息时代图书馆建设路径研究

黄佳洁

摘要：网络信息时代以信息技术发展为特征，它有助于加快社会各领域的发展，并快速渗透于实际的应用环节。在网络信息时代背景下，图书馆建设也深受启发。据此，将以网络信息时代为基础，分析图书馆与网络信息融合的必要性，以及在网络信息时代下的图书馆建设原则，全面奠定图书馆建设创新的基石。同时，结合当前图书馆信息化发展的现状及面临的挑战，探索图书馆建设与网络信息融合路径，全力推动网络信息时代下图书馆的机制优化与服务创新，满足广大读者的多元化阅读需求。

关键词：网络信息时代；信息技术；图书馆建设；创新路径

一、前言

伴随网络信息技术的快速发展，各類创新技术被应用于各个领域，给社会发展带来了颠覆性的变化。图书馆作为公共信息资源服务平台，在传统的服务模式下往往受到时间和空间维度的局限，严重影响了图书馆整体的阅读服务品质，难以发挥出信息资源的渠道作用。而在网络信息时代，信息技术逐步在信息服务中显现出优势，即利用信息化、数字化、智慧化平台，为读者提供更多元化、个性化的服务体验，大幅提升了图书馆的服务效率。此外，通过图书馆建设与网络信息的融合，可以实现图书馆的可持续发展，依托数字化资源具有可存储、可复制和可共享的特点，解决受传统图书馆空间和存储资源限制的问题，促进图书馆的服务创新和用户参与度，增加图书馆的影响力和社会价值。

二、图书馆建设与网络信息融合的必然性

图书馆信息化建设是指利用现代信息技术和网络通信技术，将传统图书馆转变为数字化、网络化的信息服务机构。它涵盖了图书馆的各个方面，包括数字资源的获取与管理、读者服务的提升、信息技术的应用、系统的建设和管理等[1]。图书馆的信息化建设强调以用户为中心，提供更加便捷、个性化和智能化的服务，如利用数据分析和挖掘技术推送个性化的阅读推荐，通过应用移动终端实现随时随地的图书馆服务等。

随着网络信息时代的到来，传统图书馆的纸质书籍资源正逐渐被电子书籍所取代。这种以信息技术为基础的阅读呈现，不仅满足了读者对数字资源的需求，还提供了更加便捷的电子阅读平台，使读者能够随时随地访问并阅读各种电子书籍。同时，网络信息融合为图书馆提供了拓宽知识获取途径的机会，如传统图书馆的资源受限，而通过与网络资源融合，图书馆能够提供更多元化的知识来源，包括电子期刊、数据库、在线学习课程等，满足了读者对不同领域知识的需求，促进学习和研究的深入发展。尤其在个性化服务方面，图书馆可以依托信息化建设提供更个性化的服务，通过数据分析和用户行为跟踪，了解读者的偏好和需求，为其推荐相关的书籍和资源以及个性化的阅读服务。

三、网络信息时代图书馆建设发展的基本原则

（一）管理标准化

网络信息时代图书馆建设的原则之一，无疑是注重标准化管理，相较于传统的图书馆服务模式，信息化建设更加强调管理模式优化[2]。首先，网络信息时代图书馆面临着庞大的数字资源和复杂的信息技术应用，而管理标准化可以确保图书馆服务的高质量和一致性。通过建立规范的管理流程和标准化的操作规范，可以提高工作效率，减少错误和重复劳动，确保读者能够获得可靠、高效的服务。其次，管理标准化还能够促进资源整合与共享，图书馆不仅需要管理自己的资源，还需要与其他机构进行合作共享资源和服务，遵循统一的管理标准，能够建立起互联互通的资源网络，实现资源整合和共享。此外，网络信息时代图书馆的数据量庞大且需要保护，建立统一的数据管理标准可以确保数据的完整性、一致性和安全性，避免数据泄露和损失，它能够保证服务质量、促进资源整合与共享，同时也有利于数据管理与安全。

（二）资源数字化

数字化资源是智慧图书馆的显著特征，它能够有效取代以往低效的管理方式，提升图书馆信息服务的整体质量，达到事半功倍的服务效果。目前，已经有诸多图书馆开始尝试数字化转型，其中均以资源的数字化为重心，依托资源的数字化打造智慧服务平台。数字化资源具有容量大、复制便捷、传播方便的特点，能够满足读者多样化、随时可用的知识需求。通过将图书馆的实体文献、档案资料、期刊等资源数字化，可以使其以电子形式进行存储、管理和获取，提供更加灵活、便捷的服务。另外，数字化资源的开放共享性可以实现跨地域、跨机构的资源联动，扩大读者的获取范围和选择性。数字化技术可以对珍稀文献、古籍等进行数字化复制，保护原件，减少使用造成的磨损，同时也方便了后续的研究与利用，促进资源共享与联动。

（三）综合信息化

网络信息时代图书馆需要整合各种信息资源和服务，使其能够满足读者需求的多样性和多元化。通过综合信息化，图书馆可以将传统的文献资源与数字化资源、多媒体资源相结合，提供全方位的信息服务。同时，整合不同类型的信息资源和技术手段，以提供更便捷、个性化的服务，如智能化的图书推荐、多渠道的查询和借还服务等[3]。此外，综合信息化还能够促进图书馆与其他机构之间的合作与共享，即图书馆需要与其他图书馆、学术机构、出版社等建立良好的合作关系，共享资源与服务，打破地域和机构之间的界限，实现资源共享、互补和互利，提升服务效能和推动资源共享，满足读者多样性和多元化需求。

四、网络信息时代图书馆信息化建设的关键要素

（一）硬件设施规划

在网络信息时代，图书馆要想发挥信息化发展优势，首要任务无疑是注重对硬件设施的布局，通过各类基础信息化设施的规划与筹备，满足基本的信息化转型发展条件。

具体包括如下方面：第一，服务器和存储设备。主要用于存储和管理大量的数字资源和数据，服务器通常采用高性能的计算机设备，可以提供稳定的服务和高效的数据处理能力。存储设备则可以是硬盘阵列、网络存储设备等，用于存储大容量的数字资源和数据，确保其可靠性和安全性。第二，计算机和终端设备。通常为图书馆提供读者查询、借还等各种服务功能，计算机可以配置在图书馆内的服务柜台或阅览区域，用于提供图书检索、资料查询等互动服务。终端设备可以是图书馆自助借还机、自助查询终端等，使读者能够自助完成借还、续借、查询等操作。第三，网络设备。构建内部和外部网络，提供图书馆的网络连接和通信功能，包括交换机、路由器等网络设备，用于实现内部各个设备之间的连接和通信，同时也与外部网络进行连接，实现图书馆与其他机构的信息交流和资源共享。第四，安全设备。旨在为图书馆的信息系统和数据提供保护，包括防火墙、入侵检测系统等，用于防范网络攻击和非法访问，确保图书馆系统和数据的安全性和可靠性。

（二）软件环境构建

图书馆信息化建设除了硬件规划外，软件环境的构建同样极为重要，通常被视为发挥信息化功能的基本条件。软件环境包括诸多的内容，以便通过软件系统的自动化、高效化操作，取代传统的人工管理模式，实现服务效率、质量和体验的跃升[4]。在构建软件环境时，需要根据图书馆的具体需求和预算来选择合适的软件，确保软件之间的兼容性和集成性，以提供稳定、高效的信息服务，适应技术发展和图书馆发展的需求。

在具体的软件环境构建方面，一般需要满足如下条件：一方面是图书馆信息化管理系统。图书馆信息化管理系统通常由多个系统共同构成，包括图书馆管理系统、数字资源管理系统、自助服务系统等。这些系统是图书馆信息化建设中最核心的软件，具备图书馆的资源管理、图书借还、查询和统计等功能。该系统需要支持图书馆各项业务的流程化管理，包括图书采编、分类编目、借还管理、读者管理等。数字资源管理系统用于管理和组织图书馆的数字化资源，包括电子书、期刊、学位论文、音视频资料等，同时支持数字资源的存储、索引、权限控制和数字版权管理。另一方面是安全管理与防护系统。图书馆信息系统的安全管理与防护是至关重要的，安全管理与防护系统包括入侵检测系统、防火墙、反病毒系统等，用于保护图书馆信息系统免受黑客攻击、防止数据泄露或病毒感染等。

（三）数据库建设

在图书馆信息化建设中，数据库构建技术扮演着重要的角色，通过选择适合的数据库类型、合理设计和规范化，以及优化索引和实施备份策略，可以提高数据库的性能、可靠性和可维护性，从而支持图书馆的信息服务和管理工作。

从技术层面来看，图书馆信息化建设中的数据库建设是各类优质文献数据资源的重要平台，应当注重数据库的广泛适用性，以提升其在未来的服务与保障能力。第一，基础数据库建设。一种是关系型数据库（RDBMS），关系型数据库是最常用的数据库类型之一，它使用表格来组织和存储数据，并使用结构化查询语言（SQL）进行数据操作。常见的关系型数据库软件包括MySQL、Oracle、Microsoft SQL Server等，关系型数据库适合处理固定结构的数据，对数据完整性和一致性有较强的支持。另一种是非关系型数据库（NoSQL），它是一种灵活的数据库技术，与传统的关系型数据库相比，强调水平扩展和高速读写能力，如MongoDB、Redis、Cassandra等。非关系型数据库适合处理大量的非结构化或半结构化数据，具备更好的伸缩性和性能；第二，数据库索引和优化。为了提高数据库的查询性能，可以使用索引来加速数据库的访问。索引是一种特殊的数据结构，能够快速定位和检索数据，在数据库构建过程中，需要根据查询需求和数据访问模式合理地创建索引，并进行调优以提高查询效率。

（四）信息资源拓展

在图书馆信息化建设路径中，信息资源拓展能够适应新形势、新任务和新挑战，积极做好信息资源的合理高效应用，以满足越来越复杂的信息服务需求。同时，在信息资源的拓展过程中，应当注重各类资源的挖掘和整理。第一，数字化资源采集。通过与出版社、电子资源提供商等建立合作关系，积极采集和购买数字化资源，包括电子图书、期刊、报纸、学位论文、音视频资料等。同时，还可以利用互联网和开放获取资源（Open Access）等途径收集和整理免费提供的数字资源。第二，数据库联合建设。与其他图书馆或机构合作，进行数据库联合建设，通过共享资源和共同建设数据库，建立联合借阅系统、资源共享平台等方式提高信息资源的范围和质量。第三，开发本地数字资源。除了采购外部资源，图书馆还可以通过开发本地数字资源来拓展信息资源，可以数字化存储图书馆特藏、地方文献、数字档案等独特的本地资源，以丰富图书馆的藏品和促进本地文化的传承，以便更好地为读者提供信息服务。

五、 网络信息时代图书馆建设路径的完善

（一）强化图书馆信息化发展意识

图书馆可以通过培训、创新、用户互动、合作交流等多种方式来强化信息化意识。这不仅有助于提升工作人员的信息技术能力，还能够推动图书馆在网络信息时代的发展和创新。首先，在信息化能力培养方面。要为图书馆工作人员提供定期的培训和教育机会，包括培训课程、研讨会、在线学习等。培训活动可以涵盖信息技术的最新发展趋势、数字资源管理技巧、数据库使用等内容，以提升工作人员的信息化水平和意识。其次，在信息化技术应用方面，在图书馆内部设置专门的信息化团队或小组，负责推动信息化建设和实施相关项目，主要负责调研和引进新的信息技术、改进图书馆的数码服务、开发图书馆网站和移动应用程序等。最后，在信息化服务保障方面。与读者建立更紧密的联系和沟通，了解他们的需求和使用习惯，如通过调查问卷、用户反馈和读者研讨会等方式收集用户意见和建议，以便优化图书馆的信息服务和资源。同时，与其他图书馆、行业组织和相关机构建立紧密的合作关系，参加行业内的会议和培训活动。通过与同行的交流和合作，了解最新的信息化技术和最佳实践，促进图书馆信息化意识的提升。

（二）构建完善的信息阅读服务平台

毋庸置疑，构建完善的信息阅读服务平台应注重用户体验和功能设计，以及多样化的数字资源集成、数据分析与用户互动，其能够帮助图书馆提供更优质的阅读服务，满足用户的需求，并推动图书馆在网络信息时代的发展。

首先，用户体验和功能设计。用户体验设计是构建信息阅读服务平台的核心考虑因素之一。为了提供优质的用户体验，平台应该注重界面的简洁易用性、功能的直观性以及响应速度，包括提供多样化的功能，例如个性化推荐、强大的搜索与检索、在线阅读等，以满足用户各种需求。其次，数字资源的集成和多样性。信息阅读服务平台需要集成多种类型的数字资源，如电子图书、电子期刊、数据库等，以提供丰富的内容选择。通过与出版社、电子资源提供商的合作，获取高质量的数字资源，并确保资源来源合法、正版，平台还可以与行业组织和其他图书馆合作，共享资源，提高资源的覆盖面和质量。再次，数据分析与用户互动。数据分析在信息阅读服务平台中起着重要的作用，如通过对用户行为数据的分析，平台能够了解用户的阅读偏好、兴趣和需求，进而提供个性化的推荐服务。同时，平台也应该鼓励用户的互动与分享，在平台上建立读者社区等功能，让用户可以互相交流、分享阅读心得和书单，促进读者的互动参与。最后，互动社区建设。提供用户互动的平台，激发用户参与分享。设置读者评论、打分、书单推荐等互动功能，鼓励用户相互交流、分享阅读心得和书单，促进读者间的互动与合作。另外，确保平台在移动设备上的兼容性和易用性，开发适配的移动应用程序。这有助于提升用户的便捷性和灵活性，随时随地获取信息阅读服务。

（三）做好图书馆信息安全防护措施

在网络信息时代发展过程中，网络信息安全成为不容被忽视的关键课题，尤其是网络攻击和风险日益增加，信息资源的价值被逐步显现，因此安全防护属于其中的当务之急[5]。对于现代图书馆信息化建设发展而言，增强信息资源的安全防护能力，理应得到高度的关注和重视。

具体而言，在网络信息时代图书馆建设中做好信息安全防护措施，可从强化基础设施安全、加强身份认证与访问控制、加强安全教育与培训等三个方面入手，更好地保护图书馆的信息资源安全，维护用户和工作人员的利益。在基础设施安全方面，主要是确保图书馆的网络拥有强大的安全防御机制，例如防火墙、入侵检测系统和反病毒软件。定期更新和升级这些安全工具，及时修补漏洞，降低网络攻击的风险。同时，要开展数据备份与恢复，定期对数据库进行备份，并建立恢复策略，以防止数据丢失和系统故障。在加强身份认证与访问控制方面，采用多因素身份认证机制，例如使用密码、指纹、智能卡等多种身份验证方法，以提高身份确认的准确性和安全性。建立合理的访问控制策略，确保只有被授权人员能够访问敏感数据和系统资源，对不同用户分配不同的权限，限制用户访问范围和操作权限，减少潜在的风险。在安全教育与培训方面，开展面向用户的安全教育活动，提高用户对信息安全的认识和防范意识，教导他们正确使用和保护个人信息，避免落入网络攻击的陷阱。

六、结语

综上所述，在网络信息时代加强技术和服务创新，可以建设阅读推广与互动平台，包括在线社区、读者评价与推荐系统等，以提供读者间的交流与分享，同时为图书馆提供读者反馈和业务改进的依据。另外，数据分析与决策支持系统可以帮助图书馆对图书馆使用情况、馆藏资源及借还流通情况进行数据分析和统计，以提供决策支持，促进现代图书馆的信息化体系构建。

参考文献

[1]张威.网络时代如何有效提升图书馆信息化建设水平[J].办公室业务，2022（06）：115-116.

[2]邓新龙.网络信息化与图书馆管理创新研究[J].信息记录材料，2020，21（05）：64-65.

[3]于艳萍.公共图书馆网络信息化服务的创新模式探究[J].中文信息，2020（03）：38.

[4]左亚婷.信息化时代下高校图书馆读者服务的创新[J].科学与信息化，2023（01）：28-30.

[5]吴玉灵.智慧图书馆网络安全态势感知平台建设研究[J].图书馆研究，2022，52（03）：93-100.

作者单位：福建省漳平市少儿图书馆

■ 责任编辑：张津平