大数据时代应用型地方高校教务管理数字化发展研究

李强

摘要：新时代教务管理发展以全面提升应用型地方高校教务管理综合质量为目的，从理论的角度进行分析，大数据是以现代互联网为依托构建的新兴技术体系，也可以将其作为互联网发展的核心成果。在应用型高校教务管理系统实施过程中，更倾向于提升教务管理工作的效率，落实资源管控以及构建持续性发展空间；而从实践的角度来讲，需要进一步解决传统教务管理工作遗留下来的大量问题，全面提升教务管理人员的数字化意识，打造完善的数字化载体和发展平台，落实科学的人才队伍培养以及管理模式创新，由此来增强应用型院校教务管理的现代化质量。

关键词：大数据；应用型；高校；教务管理；数字化发展

一、前言

互联网的发展促进了新时期各行各业的调整，而从教育事业发展的角度来看，信息技术也具备极强的应用价值，尤其是在应用型高校的发展过程中，教务管理能够为院校的发展提供强有力的保障。而随着新时期教育领域的不断改革，全面实施教育数字化战略行动，进一步打造互联网与教育相结合的体系，加快推动教育数字转型以及智能升级成了多方关注的重点。在这个过程中要强化数据挖掘和分析技术，构建基于大数据背景下的高校教务管理新模式，就需要探讨大数据技术的高校教务管理系统发展新方向。

二、基础理论分析

（一）大数据技术及应用场景

大数据又被称为巨量资料，主要指的是在现代化发展的环境下，各行各业生产运营期间产生的主流信息，这些信息通过互联网以及智能化软件进行转型之后，会形成庞大的数据信息流。这些数据以及信息往往体现了某一行业的发展状态，事关重要机密以及日常的业务。而随着新时期，社会发展水平都要逐步提升，依托于大数据所打造的大数据技术，主要强调通过现代化的方式合理地进行数据统计、储存、分析、管理、应用[1]。其集成表现为数据库、智能数据分析软件、数据集合软件，这些成果有着较强的现代化特点，具有海量的数据规模，能够快速进行数据流转，拥有多种数据类型同时价值密度较低，这也就促使大数据技术在短时间内快速融入各个领域，并且成了构建现代化社会的主要工具。而随着智能云时代的到来，大数据技术又呈现出了更强的应用价值，比如可以结合某一主体或者组织的生产运营得出结论，这些数据能够体现企业生产期间的各项状态，更可以作为组织以及主体发展的主要依据。

（二）大数据技术在教务管理中的应用场景

1.增强教务管理的综合素质

在常规的高校教务管理工作中，往往涉及大量的会议、对接、课题研讨等，而通过单纯的线下工作，必然会花费较长的时间，浪费过多的等待以及对接时间。但是以大数据技术为依托，不仅可以获取各方主体工作过程中的数据信息，还可以通过数字化平台减少不必要的时间损耗，有助于增强教务管理工作的综合效率。比如可以通过线上申请、校园网页等方式开展教务管理工作，工作人员也可以结合自身的实际情况，灵活地通过线上布置任务、提交申请，这种方式可以增强教务管理工作的综合效率。

2.合理进行教务资源的利用和保存

当前，众多学者通过研究和实验发现，数据正成为与物质资源以及人力资产相提并论的重要生产要素，能够反映组织以及主体发展过程中的详细信息。因此在应用型本科院校发展的过程中，教务管理工作的落实更倾向于提升院校的竞争力和发展实力，在这个过程中不仅要收集院校自身发展期间的各项数据信息，还需要了解社会环境的发展动态。其间大数据技术所能够提供的功能主要以数据统计、储存、分类管理、分析、使用等等为主。

例如院校可以在教务管理工作开展期间，建立数据档案系统，着重针对师生、教学科研、对外合作、日常工作、后勤等多个领域建立数据库，通过网页平台可以实现内部搜索和查找[2]；也可以建立院校对外的网站以及对接平台，有助于获取不同区域教育管控工作的开展，动态掌握其中的政策以及发展方向，更可以了解其他院校的发展状态。这些数据信息经过整合之后，可以为院校的教务管理工作提供更为明确的指向。

3.构建持续性的长远发展规划

我国当前已经进入了数字化时代，大数据成了推动各行各业发展和改革的主要成果，也成了社会未来发展建设的重点指向标。而应用型高校承担着为社会提供高质量人才的重要责任，不仅要及时更新自身的管理体系和经营发展模式，还需要了解不同阶段的发展目标，建立持续性的发展规划。在这个过程中，大数据技术的主要应用功能在于通过数据挖掘和预测的方式，掌握院校的未来发展状态，了解当前的发展情况，对于制定科学的教务管理决策、引导院校高质量发展有极强促进作用，而所制定的长远发展方针，也可以辅助院校不断进行创新。

三、应用型高校教务管理信息化转型的典型问题

基于上述论述可知大数据技术已经成为应用型高校教务管理工作创新的主要工具，而结合当前的实际研究现状来看，绝大部分的高校也纷纷进行了数字化和现代化创新，但是受到传统教学遗留问题的影响以及其他因素的限制，部分应用型高校的教务管理工作还存在着较多的转型难题。

（一）数字化意识缺失

该问题主要出现于一部分秉承实践教学理念的高校中，教职人员团队以及教务人员管理团队工作时间较久，而传统的教务管理方法以及理念根深蒂固，导致一部分人员对于数字化技术、大数据挖掘等现代化技术的认可程度较低；而一部分教务管理人员缺乏数字化管控意识，对于电脑以及相关程序的操作手法不够熟悉，未能与时俱进地更新自身的能力以及观念。导致部分高校在盲目进行教务管理数字化转型的过程中，出现了大量的矛盾和阻碍，转型效果不佳，且浪费了较多的人力和物力，并且未能打造多元化的制度反馈体系，数据技术的应用无法发挥实效，导致院校的改革和发展举步维艰。

（二）缺乏完善的数字化教务管理载体

教务管理工作本身具备极强的复杂性和多元性，不仅需要为师生营造良好的教学环境，还需要结合院校自身的发展方向，打造完善的决策体系以及管理模式。这也就导致一部分应用型高校在进行教务管理系统改革的过程中，每一项业务都打造了一项数字化平台或者信息化管控模式，导致最后院校的教务管理系统内容极为冗杂，不仅无法提升教务管理的多样性和灵活性，还需浪费较大的时间精力区分不同的业务以及不同的管控方向，带来了较多的难题。

（三）缺乏专业化的人才体系和管理团队

绝大部分的应用型高校将重点放置在常规的教育基层管理人员培养方面，却忽视了教务工作，依旧需要一支强大的人员团队，尤其在以大数据技术为依托进行教务管理现代化转型之后，人员团队更需要具备信息化素养，才可以迎合教务管理数字化转型的需求[3]。但是一部分高校的教务管理人员团队未能及时更新，老员工缺乏信息化素养以及信息技能，新青年员工又缺乏专业化的培训，在进行大数据教务管理系统融合的过程中，存在较多盲目行为以及形式化问题。这不仅会影响教务管理工作的可持续建设，也会导致大数据技术以及数字化技术的应用价值逐步削减，影响高校的发展稳定性。

四、应用型高校教务管理数字化转型的优化对策

数字化转型需要坚决定位转型方向、转型载体、转型方法这三个重点内容，因此应用型高校在进行教务管理创新的过程中，也需要明确自身的发展，定位合理的建设转型载体，构建多元化的创新方法，才可以为教务管理工作的优化提供参考。

（一）落实顶层设计，强化人员团队数字意识和能力

在落实教务管理工作数字化转型的过程中，需要将人员团队的意识和能力培养放在首位，也是需要解决的关键问题。

一方面，教务管理系统需要坚持落实以人为本的原则，以适时发展为依托，进一步了解现有工作人员在教务管理工作中存在的各项问题总结经验，并且分析未来的发展矛盾所在。坚持以大数据技术解决重难点问题为依托进行教务管理的改革，这样才可以直指“病根”，为应用型院校的发展提供最为明确的方向[4]；

另一方面，教务管理系统的创新和建设依赖于高质量的人员团队，因此要及时组织教务管理团队参与相关的培训，而培训需要从思想意识引导和基础能力培训这两方面落实。针对原有的教务管理团队的老员工，要及时进行思想引导和理论创新，确保员工了解大数据技术的实际应用价值，分析现代化教务管理系统数字化转型之后达成的各项成就以及显著的效果。让老员工能够认识信息技术，参与到教务管理工作中的实际价值，才可以调动其积极性主动地接受新的管理模式。

在此基础上还需要针对所有的新老员工落实技能方面的培训，主要掌握数字化技术的应用原理、应用方法，开设关于数据挖掘方面的基础课程，让更多的教务人员学习相关知识。例如利用学校的计算机专业和网络与新媒体专业的教师资源，开设面向教务管理人员的“数据计算智能”“非结构化大数据分析”等课程，并提供继续教育学时，与评职称挂钩，激励教务管理人员自主提高大数据分析技术和数字化管理能力。学习最为常见的教务管理软件的操作模式，可以通过新老结队的方式，进一步调动老员工的经验和积极性，依托新员工的新想法和新思维，能够让教务管理团队具备创新动力，可以避免教务管理工作出现懈怠的情况。

（二）构建完善的教务管理信息化转型载体

应用型院校的发展所面临的挑战，主要来源于社会各界的人才需求以及学术关注领域，那么在进行教务管理工作改革的过程中，依托大数据技术以及数字化技术进行转型，更需要建立起统一的发展规划平台，将复杂的业务统一化、冗杂的工作内容规范化，按照院校的未来发展需求进行合理分类，然后打造相应的数字化载体，能够大大提升教务管理工作的综合质量。例如，某高校在进行教务管理系统改革的过程中，首先建立了一体化的教务管理平台，主要基于VRP数字校园系统，联动了日常的考务系统、成绩管理、后勤管理、教学决策、学生档案等多个管理系统，可以通过一个网站实现多个业务的创新。这种方式不仅提升了教务管理的工作效率，也让教务管理平台不再单纯地成为一个又一个罗列的网页，而是真正做到统一规划以及开发。每一个系统之间又涉及数据方面的对接，可以实现各个子系统的跳转，而跳转过程中也不需要重新登录。教务管理系统可以供师生共同使用，结合后台所设置的权限，分别注册不同的账号便可以体验不同的服务。例如教务管理工作人员可以通过平台进行数据分析、实现档案管理，而学生可以通过平台查询成绩、提交申请等等。除此之外，通过与基础的教育工作进行融合，教务管理也有了更为丰富的内容，比如在班级可以直接张贴二维码，学生能够通过扫码的方式直接进行上课签到，降低了教师额外点名浪费的时间；同时校内的教务管理系统与校外也进行了多方的融合，比如贫困生补助、学生外出实习、考证和培训等内容可以与相关机构进行对接[5]。这种方式进一步增强了教务管理系统的联动性和多样性，可以通过大数据技术以及信息技术打造跨领域以及跨空间的互动模式，缩减了不必要的时间，减少了冗余的程序，能够为应用型院校的发展奠定良好基础。

（三）构建持续化的教务管理创新方向

教务管理工作的创新要满足院校发展的需求，同时也要进一步迎合新时期社会发展的方向，合理地利用信息技术进行管理体系的创新，在这个过程中要进一步发挥信息技术的应用价值，也需要提升应用型院校的主观能动性，让教务管理工作具备持续性发展的动力。

一方面，提供完善的教务管理，数字化转型基础主要以购置现代化设备、引进专业化人才、购买或者自主研发教务管理软件和平台为主，能够让教务管理系统始终处于良好的发展环境下，有充足的资源和途径进行数字化创新。同时，大数据化并不是简单地对数据存储在计算机硬盘里，而需要进一步挖掘。如毕业论文（设计）管理系统可以进一步开发，挖掘出体现学生毕业论文水平的数据，统计分析出教学质量，展示出多年以来的教学变化以及趋势，预测未来的发展方向并反馈到教学安排上。

另一方面，从资金投入的角度出发，可以建立教务管理数字化转型专项资金，主要用于院校的日常管理工作和教务工作的改革方面，要完善数字化管控的流程，并且提供更多的升级空间。也可以通过吸引投资的方式与企业和相关组织进行合作，让教务管理工作成为推动院校持续性发展的基础，更可以为教务管理系统的试用、研发、管理、迭代升级，提供更多的可行性渠道。

五、结语

在当前的社会发展环境下，教务管理工作的改革能够推动高校的繁荣发展，而应用型本科院校所面临的社会发展形势更为严峻，在落实人才培养创新的过程中打造数字化的教务管理系统，不仅需要合理应用大数据技术进行内部系统升级，还需要建立完善的平台以及基础保障，构建一支高质量的人员团队，合理进行技术和资金投入，做好顶层设计及基层工作创新。不仅可以营造良好的学术氛围和技术创新氛围，也可以让教务管理工作解决院校发展过程中的难题，提升业务效率和质量，有助增强应用型院校的创新和发展水平。

参考文献

[1]陈彦孜.大数据背景下高职教务管理系统问题与对策研究——以广东女子职业技术学院为例[J].电脑知识与技术，2022，18（15）：143-144.

[2]王晓丽.大数据时代高校教务管理工作的开展[J].江西电力职业技术学院学报，2022，35（04）：86-87.

[3]范文博.大数据背景下高职院校教学管理信息化提升路径研究[J].科教导刊，2022，（06）：32-34+106.

[4]高红梅，卫龙.数据挖掘在高校教务管理中的应用研究与思考[J].技术与市场，2021，28（04）：131-134+137.

[5]张积鑫，黄志超，迟玉红.大数据下的教务管理系统研究与设计[J].电子制作，2021，413（03）：46-48+29.

基金项目：中国高校产学研创新基金项目“大数据技术对地方本科高校教务管理的影响研究”（课题编号：2021ITA02018）