医疗卫生事业单位人力资源管理探讨

摘要：随着医疗卫生事业的发展，医疗卫生事业单位体制也在逐步改革，同时人力资源在长期发展过程中的价值和作用越来越突出。为确保医疗卫生事业单位能够在保障民生方面发挥应有的作用，应及时完善人力资源管理，找到人力资源管理的创新点，根据当前医疗卫生事业单位的发展情况构建人力资源管理体系，加强综合部署，确保人力资源得以高效配置。

关键词：医疗机构；人力资源管理；理念创新

人力资源管理是现代医疗卫生事业单位得以发展的动力，这就要求单位能够及时进行理念创新，做好人才队伍建设工作，找到促进人力资源管理工作顺利开展的客观条件。医疗卫生事业单位要及时更新理念和方法围绕组织发展目标，制定人力资源管理计划，实现单位内部人力资源优化配置，与此同时，基于人本理论加大人才的引进和培养力度，构建合理的薪酬福利体系，带动人力资源管理水平有效提升。

一、医疗卫生事业单位人力资源管理价值

医疗卫生事业单位在保障民生方面意义重大，工作成效想要进一步提升，应当充分发挥人力资源管理价值，基于单位发展目标完善人力资源管理工作方案，同时构建科学、合理的人力资源管理系统。坚持以人为本的管理原则，围绕医疗卫生事业单位的发展目标进行人力资源的优化配置，落实单位的战略目标，根据单位实际需求完善相应的管理计划。与此同时，在日常工作中应当加大对人力资源招聘、培训、考核的整体力度，根据不同岗位制定人力资源薪资福利制度，同时要及时更新人力资源管理观念，优化管理方法，促进医疗卫生事业单位社会服务效能提升。对于单位来说，需要充分发挥人力资源管理所具有的优势，做好员工的潜力开发工作，使其创造更多的价值，发挥更大的作用。

二、医疗卫生事业单位人力资源管理的理论基础分析

医疗卫生事业单位承担着社会责任，要保障民生。医疗卫生事业单位在人力资源管理过程中，结合当前的政策及环境完善人力管理计划，为员工提供相对应的工作岗位和晋升机会。医疗卫生事业单位改革工作持续深入，能够为现代社会稳定提供必要的保障，也能提高员工忠诚度，突出员工的价值，确保医疗卫生事业单位的战略目标得以实现。这就要求医疗卫生事业单位能够充分认识人力资源管理所发挥的重要作用，关注员工在日常工作中可能遇到的问题，减轻其生活压力。

三、新时代背景下医疗卫生事业单位人力资源管理分析

在新的发展环境下，医疗卫生事业单位所面临的挑战越来越多，为切实担负起其社会责任，适应时代发展要求，相关单位和部门需要持续更新单位的经营管理理念，从人力资源管理角度挖掘创新发展要点。对于医疗卫生事业单位的经营管理来说，各项工作计划的制定需要结合实际，人力资源管理部门所制定的人力资源管理计划需要确保符合单位自身发展要求，既要保障员工的生活水平，也要重点解决单位内部员工的发展问题。单位需要为员工提供相应的保险服务，也要基于社会制度为员工制定更为合理的待遇体系。医疗卫生事业单位人力资源管理工作是基础性环节，对内部各工作开展发挥着重要的保障作用。人力资源管理职能的深入落实，可以带动员工创造动能提升，体现医疗卫生事业单位人力资源管理的价值，也可为其他工作的开展提供稳定基础。在经营管理过程中，医疗卫生事业单位需要充分推动相关政策落地落实，积极构建良好的人力资源管理环境，坚持人本理念，激发出医疗卫生事业单位的发展活力。随着政策环境不断变化，医疗卫生事业单位组织开展人力资源管理工作需要做好人力风险把控工作，基于全局角度做好人力资源调配，提高人力资源管理的整体水平，切实保证工作人员的合法权益。

四、医疗卫生事业单位人力资源管理的问题分析

在现代社会中，环境在不断变化，有些医疗卫生事业单位在人力资源管理中需要关注如下问题：

首先，管理意识不到位，没有根据当前的实际及时更新管理观念，这就会导致部分岗位配置缺少作用，无法保证员工价值有效发挥。而员工的工作观念若是转变不及时，在工作中服务效能不足，也会导致单位内部协调能力不强，一些问题无法及时解决。

其次，当制度体系不健全，一些管理计划的制定和执行就会受到限制，无法有效保证单位人力资源管理的稳定性，也难以实现人力资源的优化配置，同时薪资待遇结构也可能无法及时得到优化和调整。在落实人力资源管理目标时，员工没有认识到个人发展过程中所面临的问题，这也不利于医疗卫生事业单位管理效率提升。

最后，人力资源管理环境在不断变化，无法深入落实人本理念，在促进人际关系优化、工作岗位调整、薪酬绩效考核等方面都有待加强。单位人力资源管理价值难以有效发挥，又没有处理好人才流失的问题，这些都会导致人力资源管理工作缺少成效，组织发展活力不足，不利于医疗卫生事业单位向前发展。

五、医疗卫生事业单位人力资源管理的优化举措分析

（一）把握管理要点，优化管理结构

随着人力市场环境的变化，医疗卫生事业单位开展人力资源管理工作，应把握管理要点，做好影响因素分析，根据单位的经营管理目标及时优化人力资源管理结构。与此同时，在制定人力资源管理计划时需要充分了解各项政策，了解单位体制改革给人力资源管理带来的现实影响。对于单位人力资源管理负责人来说，需要关注以往人力资源管理过程中的薄弱环节，对问题进行细化分析，根据社会发展环境及单位经营理念做好人力资源调配工作。人力资源管理计划应当适应时代发展背景，在人才支持下，促进医疗卫生事业单位向前发展，同时要关注相应的人才政策。随着人才市场环境动态变化，择业观念也在不断变化，医疗卫生事业单位需要正确认识人才流失问题，根据人力资源结构稳定目标调整人力资源管理计划，推动医疗卫生事业单位的经营活动稳步进行。与此同时，社会保险福利待遇也更趋于多元化。医疗卫生事业单位人力资源管理工作的开展，也需要关注社会保险方面存在的问题，既要确保其效率性和公平性，也要做好人力资源需求分析，保证内部各项职能得以有效发挥，同时进一步带动外部监管力度提升，突出人力资源管理的价值所在，使员工能够依法享有权益，生活得到必要的保障，如此更有助于激发其工作热情，提高经营管理的整体水平。

（二）完善制度体系，加强部门间协调

在人力资源管理过程中，制度是各项工作开展的必要条件，所以对于单位来说，需要完善相应的人力资源管理制度体系，在资源共享中把握管理重点。突出人力资源所具有的价值作用，通过制度建设，为管理工作开展提供指导依据，进一步优化和规范人力资源管理行为。在实践过程中，人力资源管理部门应根据政策要求，在做好员工的思想引导时，还要确保所制定的管理措施落实到位，以制度为约束保证管理工作的开展有明确的标准作为参照。

各个部门的管理人员需要加强沟通，在单位内部营造良好的人力资源管理氛围，按照奖励与惩罚机制，对优秀员工给予奖励和表彰，同时对不合格的员工予以警示和一定的惩罚，以此提升员工的创造活力，借助数字化环境下所衍生的工具，确保各项信息资源高效流通。同时应确保人力资源管理工作所具有的优势能够充分发挥。为加强对外联络，需要积极搭建信息共享平台，使监管部门能够及时进行指导反馈，保证各项信息可以传达到位。结合当前社会对医疗卫生事业单位的发展需求，做好人力资源信息变更，提高信息审核效率。同时，积极开展对外合作，加大资金及技术支持力度，及时更新员工的数据信息，并对岗位变动需要实现智能化管理。基于人力资源管理的真实性，在技术手段支持下推进该项工作高质量开展，在医疗卫生事业单位的支持下，推动社会保险工作顺利有序开展。

（三）加强专业能力建设，提高服务效率

人力资源结构不断调整，主要围绕各岗位人员进行，应加强相关人员专业能力建设，并提高服务效率。管理人员需要认识到员工的专业能力是其胜任岗位的首要条件，也是带动单位经营管理效益提升的关键。医疗卫生事业单位应当根据其发展需要加强内部人力资源专业能力与综合素质建设，促进人才服务效率提高。根据管理岗、行政岗、服务岗等岗位的真实需求，制定全面的人才培养与管理计划，通过轮岗换岗提高人力资源的综合能力。与此同时，要加强培训，不断完善培训体系，发挥培训工作在带动人力资源技能水平提高方面的价值。医疗卫生事业单位需要有目的、有规划地组织实践拓展，聘请专业讲师，做好人力资源思想意识及行为引导工作。此外，还要提高员工的凝聚力，发挥标兵的示范作用，扩大成果宣传范围。在能力培训方面，需要将现实问题引入培训体系，使员工有参与感，在培训结束后能够在实践中落实培训内容。

（四）保障福利待遇，创新管理体系

在人力资源管理过程中，薪酬福利一直是重要的模块，医疗卫生事业单位应当围绕人力资源管理实际及时提高福利待遇，做好管理体系创新。围绕线上线下一体化的工作模式，借助互联网收集工作人员的反馈建议，也将福利待遇方面的调整通过微信公众号、工作群等多个渠道进行传达。要切实保障员工的个人利益，彰显单位经营理念，人力资源管理部门在组织、开展各项工作时需要充分提高内部各岗位人员的参与度，围绕人力资源结构调整的目标做好工作部署，建立适应社会保险政策的待遇机制。医疗卫生事业单位根据具体情况调整单位参保人员基础权益，激发组织活力，同时为后续人才的引进提供必要保障。采用更人性化的人力资源管理办法推进人力资源管理工作形式创新，确保单位工作开展适应其自身体制改革，也为员工晋升拓宽路径。

六、结论

综上所述，在不断变化的大环境下，人力资源结构在不断调整，医疗卫生事业单位开展人力资源管理工作应明确当前的新要求，做好内部人力资源的优化配置。既要确保人力资源能够在岗位上充分发挥作用，也要为单位经营管理创造动能，基于现代化的管理理念加快人力资源管理结构改革。同时，高质量、高效率做好员工素质与能力培养工作，借助互联网提高信息共享效率，为医疗卫生事业单位经营管理提供人才保障。

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作者简介：谢卓（1984），女，河北省邢台市人，本科，经济师，研究方向为人力资源管理。