疫情防控背景下网络在线学习效率提升研究

薛剑

摘 要：疫情防控期间，大学生群体普遍开始了在线学习。研究此背景下大学生在线学习的情况对于提高大学生学习效率、探索新的教学模式、助推教育现代化发展具有重要的现实意义。文章从多个方面分析了大学生在线学习的现状，深入剖析当前大学生在线学习存在的问题，最终提出促进大学生在线学习效率提升的对策建议。

关键词：网络在线学习；效率提升；策略研究

中图分类号：G4     文献标识码：A      doi：10.19311/j.cnki.16723198.2023.07.080

0 引言

随着信息技术的飞速发展，“互联网+”逐渐成为人们生活中不可缺失的一部分，在教育领域，教育的智能化、信息化成为发展的绝对趋势。2018年，教育部出台《教育信息化2.0行动计划》，开启了智能时代教育。在疫情防控成为常态的大背景下，全国高校大学生纷纷开始了在线学习，在线教学的相关问题也越来越受到人们的普遍重视。但深入分析发现，大学生的在线学习仍然存在诸多问题。因此，深入剖析大学生在线学习面临的现实困境，为大学生在线学习效率提高寻找最优解是当前极为迫切的议题。

1 大学生在线学习的现状

1.1 学习平台选择情况

在线学习是一种依托互联网实施教学活动的教育形式，在线教育平台依靠大数据和智能技术能够使学生随时随地进行学习，并且能够实现对学生学习情况的全程跟踪管理。目前，大学生在线学习平台数量众多，其中使用率较高的有学习通、中国大学MOOC（慕课）、腾讯会议以及钉钉等平台。从整体来看，各高校对在线学习平台的选择具有多元化特点。

1.2 课程形式使用情况

大学生在线学习可选择的课程形式主要有四种。第一种是直播课，这种课程可以展现“三频”模式，即可以实现教学内容展示区、摄像头以及师生互动区并存。第二种是录播课，这种课程形式在上下课时间方面更自由，课程的进行更加流畅，但缺少师生互动环节。第三种是音频形式的课程，其提供原有或录制好的音频供大学生在线学习使用。第四种是文字形式的课程，其为在线学习的大学生提供电子教材、笔记文本等学习资源。当前，大学生在线学习使用的课程形式往往是混合型的，其中“直播+录播”以及“音频+文字”的课程形式应用最为广泛。

1.3 学习环節应用情况

大学生在线学习过程中主要经历几个环节，分别是课堂考勤、课堂讲授、课堂提问、随堂测试、问题答疑等环节。从总体来看，线上学习平台基本具备线下教学相同的功能，能够满足大学生大部分的学习需求，并且由于各个环节安排较为集中，因此能够在一定程度上提高学生的学习效率。但随着高校课堂行为的日益复杂化和高阶化，大学生所需要的实验教学以及分组作业并汇报等环节并不能很好地通过在线学习平台来实现。

1.4 学习资源提供情况

丰富有趣的在线学习资源对学生更具吸引力，更能激发他们在学习上的主动性。其中在线学习资源主要包括在线学习平台提供的各种与学习相关的材料，如课件、教学视频、音频、以及案例库等，这些资源的种类及数量是非常丰富的。当代大学生是伴随着互联网一起成长起来的，在在线学习资源的获取方面，大学生普遍具备寻找在线学习资源的技能。

2 大学生在线学习存在的问题

2.1 在线学习资源冗余且针对性不足

网络学习资源是大学生在线学习活动开展的前提条件，在大学生获取知识、完成学习任务等方面扮演着十分重要的角色。疫情防控背景下，大学生在线学习成为常态，这也使得在线学习资源存在的一些问题充分暴露出来。首先，在线学习资源虽然数量繁多，但存在部分内容质量欠佳的资源，造成学生筛选信息困难；其次，在线学习资源以学科知识为主，针对其他领域和跨学科的整合学习资源均显不足；第三，在线学习资源针对性不强，与教材匹配度不高，不仅降低了学生的学习效率，而且打击了学生学习的积极性。

2.2 技术及网络环境存在缺陷

数字技术催化了教育的自我革新，在线学习平台依靠技术支持为教师进行线上教学、学生进行在线学习提供了良好的场所，但其也存在一些技术层面的缺陷，如平台中学习系统的操作性不强，功能性不全等问题导致学生学习的体验感较差。另一方面，在线学习平台提供的网络环境以及其具有的承载能力，对学生的学习产生极大影响，“卡顿”“闪退”等问题的出现不仅影响学生学习的流畅性，而且会影响学生学习的心态。

2.3 学生个体难以适应角色转变

在线学习要求大学生的角色发生转变，他们不能像线下教学那样更多地依靠教师传授知识，而是要更加积极主动地进行学习，需要有明确的学习动机、高度的自觉性与自控力等。大多数学生并不能很好地适应这一角色的转变，因而出现课堂参与度低、学习热情不足等问题。此外，在常态化疫情防控形势下，大学生的心理问题也值得关注，部分大学生产生恐慌、焦虑、压力大等情绪，严重影响了其在线学习的行为及效果。

2.4 师生互动模式单一

学习中的互动包括教师与学生之间的互动以及学生与学生之间的互动，这两种互动对于激发学生学习的主动性、培养学生的学习技能以及提高学生的学习效率具有同等重要的作用。大学生的在线学习主要采取教师授课、学生听课的模式。直播授课中教师通过读取弹幕、视频信息了解学生的学习状况，或是通过语音问答直接与学生交流沟通，但这些方式本质上都倾向于教师主导，学生的主动意识淡薄。录播授课中教师与学生之间的互动行为更是几近于无。此外，受空间、时间以及网络环境的限制，大学生在线学习中的互动难以即时实现，导致了大学生在线学习的效率低下。

3 大学生在线学习效率提升的对策建议

3.1 提升在线学习资源的质量

在线学习资源的质量关系到大学生在线学习的可持续发展。因此，高校应当积极与各大在线学习平台合作，建立高效的在线学习资源支持系统。为此，首先，各大在线教学平台应当注重提高课程录制与上传的门槛，严格把控在线教学资源的质量关。同时，要不断促进优质学习资源共享，整体提升在线学习资源质量。其次，高校应当深入研究大学生在线学习的行为习惯以及新的需求，为他们设计更具针对性地精品课程并配备合适的电子教材，在方便学生筛选信息的同时，满足他们个性化的学习需求。第三，高校之间应当加强学习资源共享并且将合作交流作为一种价值取向，力争实现高校间教育的优势互补。

3.2 强化在线学习平台的技术支持

在线学习平台是大学生进行在线学习活动的主要场所，也是连接教师与学生、知识的载体与受众之间的桥梁。信息技术的有用性和有效性直接影响着在线学习平台的质量，也间接影响着学生学习的效果，因此，强化在线学习平台的技术支持是当前极为迫切的需求。一方面，要更新技术，使在线学习平台在人工智能发展的大背景下成为功能模块更加齐全、用户定位更加精准、服务提供更为智能的学习平台。另一方面，要恰当选择并高效利用网络运营商提供的服务，提高在线学习平台的稳定性和承载能力。此外，由于高校在大学生的在线学习中扮演着引导者与协调者的角色，因此，高校应当建立专门的大学生在线学习技术支持机构，在校内形成在线学习平台互联共享、协同服务的综合体系。

3.3 引导大学生角色转变，增强自我效能感

疫情期间，多种因素会影响大学生的身心状况，高校应当积极引导大学生进行学习角色的转变，不断增强大学生的自我效能感，从而提高在线学习的效率及效果。首先，高校应当建立完善的心理咨询室，定期为大学生提供心理疏导服务，在服務过程中要更加注重内容与主体的针对性，在减轻大学生心理压力的同时，调动他们积极的学习情绪。其次，从教师角度而言，教师在在线教学的过程中应当保持积极乐观的教学心态，采取灵活多变的教学方法，以带动大学生积极的学习情绪；积极与学生交流沟通，以提高大学生的课堂参与感。最后，从大学生自身角度而言，大学生应当注重自我调节，同时，通过合理作息、加强锻炼等不同方式不断调整自身的身心状态，增强自我效能感。

3.4 增强互动，积极掌握学生学情，丰富评价形式与内容

相比于线下学习而言，线上学习的方式使教师更加难以掌握学生的学习情况，从而也更不利于对学生做出恰当的评价。在线学习平台大多具备数据存储功能，并且基于大数据的学习分析技术，能够精确地定位学生学习过程中存在的问题，从而为学生提供针对性地学习建议。因此，高校应当重视对在线学习平台中学生学习数据的挖掘与研究。同时，在日常教学中积极引导学生互动，掌握学生在学习任务完成率、学习过程中存在的问题等方面的实际情况。此外，教师应当从学生全面发展的角度来对其进行评价，关注学生在掌握知识、应用知识、创新思维等多方面的能力，从而激发学生学习的主动性，提高学生的学习效率。

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