中职学校“智慧校园”建设的路径研究

薄昕睿

(天津市劳动保障技师学院,天津 300162)

引言

为深入贯彻落实《关于深化现代职业教育体系建设改革的意见》,实现《中国教育现代化2035》的远大目标,推动职业教育高质量发展,更好地服务经济社会发展和支撑产业转型升级,培养更多高素质、高技能人才,提升职业院校关键办学能力是深化现代职业教育体系建设中的重要一环。同时,关键办学能力的提升有赖于职业院校信息化建设,“智慧校园”的建设则深度融合了教育教学信息化和产学研一体化,不仅提升了院校信息化建设水平,更提高了院校办学能力及管理能力,推动职业院校“智慧校园”建设是实现职业院校长久发展的重要途径。

一、中等职业院校“智慧校园”建设现状

“智慧校园”建设是时代发展的需要,也是教育现代化发展的需要。教育在一个国家的公共事务中占有十分重要的地位,中等职业教育更是我国职业教育体系中的重要组成部分。教育部网站发布2022年全国教育事业发展统计公报,公报显示,截止到2023年7月5日,全国共有中等职业学校7201所,中等职业教育更是培养高素质、高水平、高技能劳动者的摇篮。然而,校园是实施全民教育的主要场所,承担着重要的管理教育作用。教育管理的对象有很多,即管人、管财、管物、管事、管时间、管空间、管信息,其主要载体和环境就是校园,管理内容复杂且繁多,管理的方式也是随着社会的日新月异而发生变化,“智慧校园”管理则应运而生。

简单来说,“智慧校园”主要指的是在校园内为师生实现学习、生活和工作一站式服务,在智慧校园中利用信息化系统和终端推动教学、科研、校园生活实现一体化融合。近年来,国内很多中等职业院校开展了“智慧校园”的建设工作,这些建设均投入了极大的人力、物力和财力。虽然很多学校的智慧校园平台在相应的硬件、软件和系统上都已搭建完成并投入使用,但目前大多数的智慧校园平台使用与预期效果还有比较大的差距。

二、中等职业院校“智慧校园”建设存在的问题

从学校的宏观发展和区域优势来说,我国一、二线城市的部分中等职业院校“智慧校园”建设推进相对较理想,但是放眼全国来看,由于建校时间较长,占地面积较小,校园管理设备和资源相对落后,全国大部分中等职业院校依旧存在或多或少的问题和亟待改进的地方,暂时在“智慧校园”建设上出现了推动困难甚至停滞不前的问题。

(一)缺少全面、系统的规划,存在重复建设现象

大部分中等职业院校在“智慧校园”建设上没有统一完善的认知,对于建设内容和规划也十分迷茫。有些院校没有完全摆脱数字校园的思维,在建设和设计中有简单化和理想化的倾向。在建设中没有从全校大局去考虑,过程中涉及的相关部门比较多,导致一部分已建设项目和环节存在功能重复和实用性不强的现象,从而造成了浪费。同时建设周期也比较长,每所院校又想推陈出新,所以每所院校的管理建设侧重点不同,实际建设落地也是问题。

(二)建设者、实际管理和用户体验存在脱节现象

目前有些院校在“智慧校园”建设中只注重以所谓的“先进技术”为核心,而脱离了校园管理的基础实际需求,偏离了以用户为中心的正确方向。另外,目前很多已建成的平台只是提供了独立、较为简易的信息查询系统,其管理也没有统一的标准,信息传递是单向无直接反馈的,用户体验感较差。这种新的校园管理模型当然也需要不断探索和实践,所以目前很多院校在建设者、实际管理和用户体验三个环节之间存在脱节现象。

(三)数据共享和数据交换不完善,影响管理实效

“智慧校园”系统有诸多子系统组成,设计者在建设初期对系统的接口和应用功能规划设计不足,导致有些子系统就无法进行数据交互,后期则需要投入更多的资源去升级改造,不仅达不到用户理想的效果,更影响了实际的管理运营。如有些职业院校学生综合信息管理系统不完善,信息更新不及时、不同步,导致班主任、院系部和全校管理系统信息冲突或者丢失。

(四)基础设施和信息智能化不匹配,导致软、硬件不兼容

校园基础设施建设滞后,目前大部分中等职业院校的校园管理设施和教学设施还不具备智能化,办公环境和教学场地处于陈旧滞后的老模式,教师办公和学生上课都难以有良好的工作和教学体验。大部分院校在“智慧校园”建设方面往往都是在硬件系统方面投入和软件系统方面的投入出现失衡,导致软、硬件不兼容,整体用户对“智慧校园”建设满意度降低。

三、 中等职业院校“智慧校园”建设问题的原因分析

(一)缺少全局统筹的指导方案和管理模式

“智慧校园”建设具有工程周期长、建设内容丰富、管理难度较大的特点,如果各职业院校没有合理布局和整体规划,盲目开展建设容易造成校园资源的浪费,并且实际建成情况很难达到预期效果,所以“智慧校园”的建设发展离不开全局性、统筹性的顶层设计与规划决策。因为院校间的个体差异,各中等职业院校要在专业建设、人才培养、师资队伍、功能定位、管理模式和经费保障等方面着手,规划好适合本校长远发展的“智慧校园”建设指导方案,制定完善健全的管理模式才能稳步推进“智慧校园”的建设。

(二)缺少对各类数据源的有效整合和统一标准

数据的传输是“智慧校园”系统身体中流淌的“血液”。校园业务归口部门产生的数据源依托智慧校园平台向上传输和向下传达,实时管理过程中会产生大量的数据,也会出现大量的数据源入口和出口。每个院校、教学系部和管理部门间存在职能交叉管理的情况,如果对数据没有统一有效的整合,那必然会导致数据混乱和重复工作。同时在“智慧校园”建设过程中缺少统一的数据标准与规范,没有充分考虑各类业务需求而制定合理化的数据标准,后期相关流程化业务也难以顺利开展。

(三)缺乏专人专岗对智慧校园平台进行日常管理和维护

“智慧校园”系统每日传输处理的数据是庞大而冗杂的,必须要有专岗专人对信息管理系统定时定点进行监控管理、日常维护、更新升级等工作。中等职业院校必须对现有教职工团队与管理人员进行培训,加强智慧型和管理型人才培养。相反,好多中等职业院校中管理智慧校园平台的工作人员多数都是兼职的、非专业的,甚至不够熟悉智慧校园的信息处理、管理系统和工作模式,难以组建形成专业而完善的技术管理团队。

四、中等职业院校“智慧校园”建设的路径

在深化现代职业教育体系建设的大背景下,建设“智慧校园”是提升职业院校关键办学能力的重要环节。推动中等职业院校“智慧校园”建设,使网络发展成果服务于校园教育和教学管理,逐步建立起全面覆盖教育教学、校园环境、校园管理和学生生活等各个方面的,并且安全可靠的智慧校园管理,实现教育资源合理配置,教学信息完整统一、全向交互、校园管理高效便捷。

(一)完善管理建设的系统规划,建立健全基础保障

“智慧校园”作为一项中等职业院校建设的重点项目,更是全校所有部门齐抓共管的系统性建设工程,其建设和管理就需要更加完善的规划、健全的机制和强有力的保障,在保障单个系统的开发和应用的基础上,提高全校各部门之间的关联度,整体规划、协调、统筹所建系统和管理职能。不仅要满足自身管理需要的具体业务工作,还要扩大建设规模,丰富校园管理职能,使那些具有关联和协同业务的数据和信息资源实现优化和共享。

(二)建设智慧校园管理专业队伍,使管理工作游刃有余

为加强“智慧校园”建设和管理各项工作的有序开展,学校高层领导应积极推动,成立由一把手任组长,相关领导任副组长,各科室和系部主要负责人为成员的“智慧校园”建设领导小组及相关管理队伍,全面进行跨部门的统一协调。其实施管理过程中,需要管理部门和教学部门的密切参与和配合,同时更需要一个强有力的技术支持部门,加强校园信息化应用培训力度,根据目前各院校“智慧校园”管理人才的需求,可以采取校园内部人才培养、招聘社会计算机人才、聘请专家等方式来解决。

(三)强化安全管理体系,保障数据信息安全

快速整合、高度集中的数据信息要为校园管理提供高效服务,必须要有一套严谨规范的综合安全管理体系为之保驾护航。在智慧校园管理中,“互联网+”以及大数据运用是成为阿里巴巴的宝库还是成为潘多拉的魔盒,关键取决于校园信息安全管理体系是否安全可靠。规范信息管理流程、健全实战应用规范、落实保密安全规定,将网络信息安全防护的技术手段运用于校园师生的信息录入、存储、传输、读取、复制、备份、统计和分析等各个可能存在安全隐患的环节,防护为主,查处为辅,严格追究违规查询、使用、泄露校园师生数据的行为。

(四)明确统一的数据标准,充分利旧节约成本

信息的价值在于交互,技术架构不同会导致各个数据库有独立的数据标准,会直接导致校园各部门和各环节的数据形成了一个个“信息孤岛”,彼此之间的资源难以共享,信息鸿沟成为阻碍“智慧校园”建设的绊脚石。所以不论是整体协调建设还是局部改造建设,要确保各部门提供的数据完整、准确和权威。明确各级各部门各系统数据标准统一,按照统一的数据规范对资源数据进行标准化处理。在建设过程中,充分利用现有系统“以旧换新”,根据实际需求“改头换面”,利用现有旧设备、扩容旧系统、升级旧软件,循序渐进,逐步升级,使陈旧资源发挥更大价值,充分节约后期建设成本。

(五)破除部门壁垒,保障即时信息服务,提高管理实效

首先,建立基础性数据共享和数据交换平台。“先搭台子再唱戏”,以完备的数据库为依托,各部门之间有效利用公共信息进行业务协作,建成校园高效管理运行模式。例如,对于需要大量重复填写的已存在信息,直接由数据库导出可以避免信息传送造成的数据失真、信息不畅,平台数据及时传送也可以一定程度上提高各部门工作效率、减少工作失误。其次,确保信息服务对等和信息更新的时效性,使校园管理真正实现“智慧化”。例如,在校园管理中的招生、就业、教学、科研和服务等校园信息发布实现实时化、动态化,校内外信息交互及时,信息服务对等,使师生真正享受到“智慧校园”带来的帮助。同时,已有应用系统信息服务要不断升级,切实提供以人为本的服务,不仅“智慧化”还要使得现有管理系统实现为师生“量身定做”的个性化一站式服务。

(六)实现全方位、多场景的创新校园管理应用模式

1.校园安全管理

校园视频监控日夜警戒,安全防护系统“无孔不入”,防止学生利用校园监控死角发生校园欺凌和抽烟、打架等违纪现象。保障校园生活管理,校园采用无现金电子支付消费,出入各门禁加入测温管理系统,实时后台登记管理学生体温,便于在日常工作时间或传染性疾病高发阶段对于学生发烧生病情况做到全面监控,第一时间通报体温异常和控制疾病传播扩散。校园门禁考勤启用人脸识别系统,确保师生进出校园安全,严防校外人员非法闯入威胁校园安全。

2.综合学生管理

在综合学生管理环节中,对每位学生的在校全生活周期负责,实现学生在入学报道、在校学习、在校住宿、假期离校和毕业就业等环节全覆盖管理。具体包括:招生、迎新、宿管、教学、学工、教务、实习、离校等多种应用场景。班主任作为学生在校管理的“大家长”,应优化其对班级学生管理系统的日常管理和更新操作。学生管理系统应随着学生在校时长年限应不断更新学生的奖惩情况、学习成绩和实习实践等综合信息,整个系统应对全校各系部以及职能部门开放权限,同时班主任也可以第一时间更新和编辑,层级自下到上应赋予不同级别的管理编辑权限,同时变更信息应有对应变更日志和授权信息。

3.综合教学管理

综合教学管理主要是在职业院校教学环节中构建资源共享和学习协同的环境,在教学活动进行中不断积累大量的教学资源,以便形成“教学大数据”来提供师生、师师、校校之间的教学管理、教研服务和技能培训等的各类服务,采用多维度、多方向的模式,对教学资源进行有效整合,形成资源互补、学科共建、工学一体的教学体系。通过教学过程中人机协作的信息化不断提升学校教学质量与科研服务能力,建设一个适合本校体系结构的综合教学智慧管理系统。

4.综合人事管理

人事管理是针对职业院校中教职工及科研人员,提供从入校至离校的全周期的管理过程。按照教职工入职、在职、离职等不同阶段,平台系统将人事管理划分为招聘、入校、培训、上岗、团员管理、党员管理、干部管理、考核、专技职务评定、聘任、晋升、调派、离校和退休等多个环节,推动职业院校人事管理系统的信息化、规范化、科学化、安全化、智能化、现代化的一体化智慧管理。

5.综合财务管理

职业院校“智慧校园”系统通过信息化将物流、信息流、资金流有效联系起来统一调度使用,以降低学校的运行和维护成本为宗旨,以物尽其用为手段,既节约了用户(服务对象包括上级管理部门、投资主体、教职员工和在校学生等)的时间成本,提高了财务和相关部门的办事效率,又对整合的财务数据进行了合理、有效的分析,从而对管理上需要改进的地方提供更加科学合理的数据支撑,实现资产效益最大化,搭建海量数据支撑实现线下和线上服务无缝互通,师生个性化服务相互融合的“智慧校园”综合财务服务平台。

结语

在职业教育深化改革的大背景下,中等职业院校关键办学能力的提升有赖于职业院校信息化建设,“智慧校园”也已经成为职业院校信息化建设的重中之重,是完成职业院校落实立德树人根本任务的主要途径,有助于推进学生素养的提高和学生高技能水平的培养,所以中等职业院校建设“智慧校园”来服务院校的教学、科研、管理是势在必行的。中等职业院校“智慧校园”的落地应用能向全校师生提供更便捷、更优质、更具人性化的校园服务,为广大师生的学习和日常生活提供全面的保障。