中小企业财会信息化建设中的问题及完善方法

潘春梅

摘要：随着近些年来科学水平和计算机技术的不断提升，以大数据为基础的人工智能已愈发成熟，而经济全球化、跨国业务常态化，促使很多大型公司都建立了财务共享中心，利用大数据和人工智能技术建立了新的财务体系，将基础会计的工作任务全部交由人工智能和大数据进行处理，提升了会计处理效率且降低处理成本、保证会计信息的可靠性，一种新型的管理思想和管理模式正逐渐形成。目前国内大环境已使企业具备了财会信息化建设的基本条件，同时国家也积极推动财务共享服务及财会信息化建设，随着兴起的这波热潮以及市场变化中对财会信息化的需求，企业财会信息化建设在企业发展进程中的迫切性越发明显及突出。本文首先阐述了财会信息化的内涵，重点研究中小企业为何要进行财会信息化建设，同时列出目前信息化建设中存在的问题及困难，并从重新深入认识及重视会计信息化建设、正确选择会计信息系统、增强信息防护同时加强系统防护水平、加强复合会计人员队伍建设四个方面给出相对应的解决措施。希望最终通过对研究过程的论述，为企业推进财会信息化建设起到有效的指导和参考作用。

关键词：财会信息化；中小企业；信息技术

在大数据和人工智能趋于成熟的时代背景下，财务会计信息化的推动也变得愈发紧迫。财务信息化对企业的发展至关重要，当今时代的企业已经不满足于传统财会的工作成果，需要更深层次的财务成果输出，如业财一体化。但由于基础工作占据了会计人员大多数的工作时间，使其抽不出时间对数据整理、分析、管理。因此，本文希望通过财会信息一体化的建立帮助财会人员脱离技术含量低、数量多、重复性高的工作，并将结构化的流程工作交由财务系统自动处理，大大减轻财务人员的工作量，使其能够发挥更高质量的输出作用。本文希望通过建立财会一体化的思路为企业以及同行业的专业人士提供借鉴和参考的作用。

一、财会信息化的内涵

财会信息化是会计与信息技术的结合，是指将会计信息作为管理信息资源，运用以计算机、网络和通信为主的信息技术对其进行获取、加工、传输、存储、应用等处理，为企业经营管理、控制决策和经济运行提供充足、实时、全方位的信息。

二、中小企业的界定及财会信息化建设的重要性

中小企业通常是指营业收入、资产规模、从业人数等都较小，组织结构及管理简单，职责分工有限的企业。各国均对本国中小企業有明确的界定标准，我国自新中国成立以来，随着经济发展和社会进步，先后对中小企业界定标准做了数次调整，最新的界定标准是2011年6月四部委出台的《中小企业划型标准规定》，指出按照营业收入、资产规模和职工人数，结合行业特点划分中小企业。

中小企业普遍具有成立时间短、公司治理结构不完善、管理水平特别是财务会计水平低、人才缺乏、融资渠道有限、资金压力大等特点，迫切需要通过提高财务会计水平来提高企业的融资能力、管理能力和决策能力。实现财务会计信息化可以大大提升中小企业会计信息处理能力、会计信息质量以及提升财务管理能力，充分发挥财务部门的管理职能。

（一）优化记账功能

众所周知，会计核算和会计监督是会计的基本职能，是会计工作最基本的部分。传统财务会计采用人工操作，技术含量低、数量大、重复性高，导致财务人员在基础工作上花费大量人力物力，速度慢，错误率高，不能及时提供财务数据和信息。会计信息化能够轻易解决此类问题：首先，减少会计工作量。那些基础繁杂、重复的会计工作可以由信息系统自动完成；第二，保证会计信息的及时准确性。会计信息的及时性是企业在激烈的市场竞争中抢占先机立于不败之地的关键因素，财务会计信息化后，信息系统处理效率大大提高，且避免了人工出错问题，只需通过设定权限即可以确保相关人员即时获取相关信息，因此保证了会计信息的即时准确性。

（二）为企业财务管理工作打好基础及提供保障

第一，信息化为获取各种财务数据和信息提供了保证。随着现代企业的发展，目前大多数企业是跨地区（甚至跨国）、跨行业经营，多元化和集团化是现代公司的基本模式，信息化可以轻松解决各区域、各业务及各分子公司获取信息和数据问题，因此为财务管理工作打下了坚实的基础。

第二，为企业财务分析提供保障。财会信息系统将财务和业务链接在一起，实现业财一体化，甚至可将算法嵌入信息系统中，系统获取数据后自动运算进行财务分析，为管理层决策提供信息支持，大大提高了企业管理与决策的科学性。

第三，防止舞弊。会计信息系统，是集业务及财务等于一体的综合系统，不仅各个节点和数据之间有无数的关联和印证，且系统中权限清晰明确，所有的操作都会在系统中留下痕迹。因此增加了舞弊的难度，从而有效的预防了舞弊行为。

（三）提高业务效率

随着信息技术的蓬勃发展，大量的数据呈现在人类面前。在海量数据的背后，往往存在着客观的自然规律、社会规律和经济规律。财会信息化建设可以有效的提升财务工作效率和大数据的处理及分析能力。首先，借助信息系统，可以实现从“8小时工作制”转变为“在线24小时不间断工作”；其次，基础的财务工作可由系统完成，财务人员可以有更多时间从事高价值创造工作，充分发挥管理会计效能。

（四）助力企业可持续发展

信息化的高速发展将会带来数字化的变革。数字化是利用新的ICT技术，通过对业务数据的实时获取、网络协同、智能应用，打通企业所有数据，让数据得以充分调用，从而对企业的业务和商业模式进行系统性变革及重塑，最终为企业的模式创新和业务突破赋能，助力企业可持续发展。

三、中小企业财会信息化建设存在的问题

（一）企业对会计信息化建设的认知偏差

在信息化建设过程中，一些企业对信息化建设的认知出现偏差，认为信息化系统不能为企业实际经营需求提供有效帮助，还占用公司大量人力物力。另外，企业管理层对会计信息化建没有足够的重视，认为就是财务部门选择一款财务软件的事，导致信息化建设无法推动或者无人愿意推动。在这种传统理念的影响下，企业信息化建设很难展开，再加上绝大部分员工还是愿意在固有模式下工作，会计信息化的真正效果很难展现出来，也就无法显现出其在企业经营发展中的重要作用，从而给推动财会信息化的发展带来强大阻碍。

（二）现有的财会信息化系统无法满足企业需要

在数据日益爆炸的今天，企业每天要处理各种各样的数据，满足各种业务需求，不同报表使用者都会对会计信息化系统提出不同的要求。目前，现有的信息化系统产品分为两种，一种是通用性的，其只可以解决企业中某个或者几个通用问题，承接不了企业信息化系统建设的全部任务；第二种是由某些企业单独开发的，极具独特性，完全没办法适用到另一个企业中。所以，企业基本不可能在现有的市场中找到一款现成的适用自己企业的系统产品。此种情况下，企业推进财会信息化系统建设的难度再次增加。

（三）数据安全问题较为突出

财会信息化在给财务工作和企业经营带来便利的同时，也带来了一些问题，其中影响最大的、最典型的问题就是数据的安全问题。众所周知，每个企业都有核心技术、私密及重要的资料，这些关键数据的泄露或丢失都将会给企业造成致命的损失。由于信息化建设需要把这些关键信息以网络化及共享形式存放，以为了调取及应用方便，从而加大了泄露的风险。另外，网络安全隐患也是个很大的问题，一但公司网络被人攻破，则企业的所有信息都暴露在别人面前，没有任何机密可言，这种结果是所有企业都不愿意看到的，因此数据安全性是信息化建设的又一大阻力。

（四）专业人才队伍建设不足

企业会计信息化不是简单的会计电算化，所以对人才的要求已不仅仅是专业的会计人员，相关人员是既要了解企业的业务又要具备财务专业能力和IT思维的复合型人才。从目前的情况来看，企业很难找到这种复合型人才，大部分财务人员并不具备用IT系统思维来处理问题的能力，也有其中部分财务人员具备了一定的IT思维和技术，但本身又缺乏对企业业务的熟悉和了解，这就使得会计信息化建设的工作效率和质量难以得到保障，从而导致企业的会计信息化建设很难顺利的推进下去。

四、完善企业财会信息化建设进程的措施

（一）重新深入认识及重视会计信息化建设

首先，企业应向公司全体人员开展财会信息化建设相关内容的学习和宣传，让全员都对会计信息化建设有个全面且深入的认识，从而改变固有的会计信息化就是会计电算化的错误认知。

其次，公司高层及各管理层都要对会计信息化建设有足够的重视，并需要在工作开展过程中发挥其重要作用。会计信息化建设不仅是会计部门的事情，会涉及到各部门工作内容变动、工作流程梳理及再造等各种复杂及涉及范围较广的工作，如果有了上层的支持与重视，信息化建设中遇到的一些阻力就会迎刃而解。

再次，鼓励大家坚持学习，积极补充会计信息化建设的认知和知识。让大家看清事实，未来一定是信息系统互联的时代，业务与财务必将融合，企业信息化建设迫在眉睫，势不可挡。从而让全员都动起来，参与到信息化建设中来。

最后，及时展现阶段性成果，让所有人可以第一时间享受阶段性的成果及信息化带来的便捷高效的体验，会计信息化建设是困难、复杂的过程，不仅仅对公司是一个巨大的挑战，也是对员工的巨大挑战，所以阶段性成果展示是坚定所有人持续推进信息化建设进程决心的有效手段。

（二）正确选择会计信息系统

目前在现有市场上基本没有刚好适用于自己的财会信息系统，信息系统的选择存在一定的难度和困难。在选择的过程中主要注意以下几点：

首先，低成本高效益，花最少的钱办更多的事，企业需要先评估会计信息系统要解决的主要问题，根据主要及大部分问题针对性的去市场上寻找通用性软件及系统，通用性系统是性价比最高的选择，此时需要注意一定要选择口碑好品牌力强的软件，这样更有保障性。

其次，了解同类型企业及业务都使用什么样的会计信息化系统，做好分析及评估，可以有效的帮助企业做出正确的判断。

最后，选择拓展性强的软件以及有软件开发实力的公司合作，前面也有提到既然市场上找不到可以完全适用自己的软件，则后期肯定需要在购买的通用软件基础上做升级及拓展，这就需要软件本身有拓展空间且允许与其他系统做对接及信息传输和推送。除软件本身允许拓展之外还需要供应商也具备可以接受企业定制化调整及优化的能力。

财会信息系统不是一促而就的，每个企业需要根据自身的特点，结合不同的发展阶段选择不同的财会信息系统。

（三）增强信息防护意识，加强系统防护水平

首先，所有人员必须时刻保持高度的信息安全意识，只有具备了强大的安全意识，才能从根本上减少信息丢失、被盗及泄露的风险。

其次，建立健全信息系统的内控制度及流程，比如根据数据的重要程度设置不同的使用权限，增加多步验证及认证次数，操作人员与授权人员双重验证方可对重要业务进行操作，核心数据独立管理等等，通过内控制度的完善及流程的严谨性达到减少风险的最终目的。

再次，强化网络维护并加强软硬件系统及设备的维护管理，实时监测网络安全，定期维护网络环境和系统软件运行环境的维护，更新电脑杀毒软件、防火墙，定期清理系统垃圾，定期备份会计文件，不随意下载非官方软件以及不随意打开不知名网站等，这样可以有效防范病毒入侵。

最后，企业应当根据相关的计算机技术对会计信息系统建立保护机制，如有核心信息被访问，被篡改，管理层可以第一时间知道，这样不仅有效保证信息的安全性，而且能在第一时间进行人为干预，避免信息被泄露。

同时，企业还应根据自身情况以及未来发展方向，并根据当前的市场环境，判断财会信息系统可能存在的风险，不断优化会计信息系统，争取采取有效措施防范于未然。

（四）加强复合会计人员队伍建设

中小企业要想实现财务会计信息化，复合型人才队伍的培养至关重要。复合型人才的培养和孵化需要做好以下几个环节：首先，建立复合型人才能力模型，明確人才的未来规划。其次，在招聘阶段通过能力模型，对人才的素质、技能、知识和理念等各方面进行筛选及匹配。再次，加强业务和专业的结合思维意识培训，专业与业务是相辅相成的，不可以孤立的强调某一个方面。最后，轮岗制度的推行，企业的复合型人才是需要建立在对公司的各方面都深入了解的基础上的，所以轮岗是很好的解决此问题的方法之一。

五、结束语

财会信息化必然是企业发展中必将经历的一个过程，对企业来说至关重要。本文结合实际，深入研究了目前中小企业会计信息化建设中遇到的问题，尽管会计信息化系统的建设过程非常艰难，但经过全员的不懈努力，仍然可以完成。会计信息化的建设只要开始，人员的培训以及系统的安全、维护都是必须重视的问题。在这个竞争日益激烈的时代，企业面临着严峻的考验和重大机遇，风险与收益总是共存的。财会信息化不但可以简化企业经营过程的人力成本，而且还能够参与到企业管理工作中来，极大地保障工作的效率和质量。因此，必须不断加强财会信息化的研究，不断完善信息系统相关的内部控制，加强人才队伍的培养，才能促进企业长期稳定的发展。

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