角色认同理论视角下组织支持对幼儿园新教师职业认同的影响：能动性和人职适应的链式中介作用

【关键词】幼儿园新教师；职业认同；组织支持；能动性；入职适应

【中图分类号】G615 【文献标识码】A 【文章编号】1004-4604 （2023）1/2-0072-05

新教师在入职适应期往往会遭遇“现实冲击”，出现适应困境。该困境容易使新教师产生低工作热情、低工作投入、低工作绩效、高离职率等问题，甚至产生抑郁等心理疾病。目前，幼儿园通常强调新教师教育教学能力的提高，较少思考如何给予其恰当的关心和支持。本研究以教师能动性和入职适应为中介变量，探讨组织支持和新教师职业认同的关系，以期为促进新教师社会化提供依据。

本研究着重探讨如下问题：（1）幼儿园新教师感知的组织支持，即同事支持和领导支持对其职业认同是否有影响，哪个影响更大？（2）教师能动性和入职适应是否在其中起中介作用？研究者提出如下假设：（1）同事支持正向影响教师职业认同；（2）领导支持正向影响教师职业认同；（3）教师能动性在同事支持、领导支持和职业认同之间起中介作用；（4）入职适应在同事支持、领导支持和职业认同之间起中介作用。概念模型见图1。

一、研究方法

（一）研究对象

研究者采取随机抽样方法，对浙江省0—3年教龄的幼儿园新教师发放调查问卷共204份，回收并剔除信息不全、选择性作答等无效问卷后，得到194份有效问卷，有效回收率为95.1%。在194名教师中，男教师9人，占比4.6%，女教师185人，占比95.4%；来自城区幼儿园的教师有155人，占比79.9%，来自城乡结合部、乡镇和农村的教师有39人，占比20.1%；来自公办园的教师有181人，占比93.3%，来自民办园的教师有13人，占比6.7%；在编教师146人，占比75.3%，非在编教师48人，占比24.7%。

（二）研究工具

1.教师入职适应问卷

本研究采用马华维开发的幼儿园教师社会化调查问卷作为工具，[2]调查教师的入职适应情况。问卷共20个题项，其中关于组织知识、组织政治、角色清晰、任务掌握的题项分别有5、6、4、5题。问题均采用描述性语句表达。教师根据自身实际情况选择“完全不符合”“比较不符合”“一般”“比较符合”“完全符合”（分别以1-5分表示）。问卷的克龙巴赫α系数为0.913，其中组织知识、组织政治、角色清晰、任务掌握对应的系数分别为0.646、0.830、0.786、0.688，大于0.6，信度较好。

2.组织支持量表

本研究中组织支持主要是指教师感知的同事支持和领导支持。同事支持是指在同一工作单位中的个体之间相互提供的支持（如信息、资源、设备及培训、情感等）。领导支持是指员工感受到的上级给予自己的工作相关的支持（如信息、资源、设备及培训、情感等）。本研究采用波德萨科夫等人制定的同事支持量表作为调查工具。量表包含4个题项，如“同事能提供给我有价值的信息，帮助我改善工作表现”。采用王凤佐等人编制的领导支持量表作为调查工具。量表包含3个题项，如“当我工作遇到困难时，会从我的领导那里得到工作指导”。问题均采用描述性语句表达。教师根据自身实际情况选择“完全不符合”“比较不符合”“一般”“比较符合”“完全符合”（分别以1—5分表示）。同事支持和领导支持问卷克龙巴赫α系数分别为0.728和0.851，信度较好。

3.教师能动性问卷

教师能动性指教师为了促进或加快自身适应而采取的自我尝试、主动与同事建立人际关系、观察模仿行为等。本研究采用马华维开发的幼儿园教师社会化调查问卷中的部分内容作为教师能动性问卷。问卷共8个题项，如“我通过观察经验丰富的老师，学到了很多工作经验”。问卷的克龙巴赫α系数为0.829，信度较好。

4.职业认同问卷

本研究采用魏淑华开发的职业认同问卷作为研究工具，并根据幼儿园教师的实际情况进行修订。修订后的问卷共4个题项，如“在做自我介绍的时候，我乐意提到我是一名幼儿园教师”。问卷的克龙巴赫α系数为0.852，信度很好。

（三）研究实施

问卷经小范围试测后，研究者对其表述及结构进行了适当调整。正式调查采用匿名方式进行。回收问卷后，将全部数据录入统计软件（SPSS23.0）进行描述性统计和差异分析，并用分析软件（AMOS24.0）进行结构验证性因素分析及因果模型检验。

二、研究结果

（一）变量描述性统计与相关性分析

对幼儿园新教师感知的同事支持、领导支持和自身入职适应、能动性与职业认同的平均数、标准差进行统计，同时计算变量两两之间的关系，结果见表1。

新教师感知的同事支持、领导支持的平均数分别为3.80和3.34，标准差为0.670和0.802。这说明，新教师感知的领导支持水平较低，样本差异较大。相较于同事之间的相互支持，教师感受到的领导提供的工作相关的支持较少，且不同幼儿园领导支持力度不一。新教师入职适应、能动性和职业认同的平均数分别为3.75、3.87和3.68，标准差为0.655、0.521和0.445。可见，新教师大多会积极主动去适应工作，入职适应和职业认同处于中等偏上水平。观察变量两两间相关发现，新教师感知的同事支持、领导支持和其入职适应、能动性都与其职业认同存在显著正相关，说明可以对变量间的关系进一步做因果模型探讨。

（二）组织支持对教师职业认同的作用检验

建立同事支持、领导支持与职业认同的模型路径，以检验假设1和假设2，并探讨幼儿园新教师感知的同事支持和领导支持哪个对其职业认同的影响更大。采用分析软件（AMOS24.0）对以下模型的各项拟合指数进行比较，选取的拟合指数有：卡方与自由度的比值（X²/df、拟合优度指数（GFI）、相对拟合指数（CFI）、近似误差均方根（RMSEA）、残差均方根（RMR）。

从表2可以看出，三个模型的拟合指数均达到良好要求。其中，模型1和模型2的各项拟合指标在三个模型中相对较好，其自由度也较低。模型1中，卡方与自由度的比值=1.224lt;5.0，拟合优度指数=0.935 gt;0.9，相对拟合指数=0.993gt;0.9，近似误差均方根=0.034lt;0.07，残差均方根=0.040lt;0.08。模型2中，卡方与自由度的比值=1.631lt;5.0，拟合优度指数=0.981gt;0.9，相对拟合指数=0.993 gt;0.9，近似误差均方根=0.051lt;0.07，残差均方根=0.020lt;0.08。进一步观察回归系数发现，模型1中同事支持的回归系数β_TS=0.336，plt;0.001，模型2中，领导支持的回归系数β_LS=0.649，plt;0.001。可见，领导支持对教师职业认同的解释率更高。综合分析模型拟合指数及变量对职业认同的变异解释率，可以得出模型2是最佳模型。

该结果证实了本研究的假设1和假设2，即同事支持和领导支持正向影响职业认同。与同事支持相比，教师感知的领导支持能更好地直接正向预测教师职业认同。这可能是因为领导是新教师社会化的引领者，可以通过制度的设计和组织结构的调整，满足其在组织中的信息获取和受帮助指导的需求。可见，“一个好校长成就一所好学校”的道理同样适用于幼儿园新教师的社会化进程乃至更长远的发展。教师社会化受教师个人的、社会的、学校的以及文化的等多个层面、多种因素的交互作用，“绝对无法借用单纯的、单一因素的参考架构便能得到充分而周全的理解”。因此，基于对已有文献的梳理，本研究将进一步分析教师能动性、入职适应在组织支持对其职业认同影响中的中介效应。

（三）教师能动性、入职适应在组织支持对其职业认同影响的中介效应

本研究假设教师能动性、入职适应在组织支持与其职业认同之间具有中介作用，建立模型1、模型2。各项拟合指数见表3。

从表3来看，模型1中除拟合优度指数=0.864gt;0.8，近似误差均方根=0.074gt;0.7外，其他均达到良好要求。其中，同事支持和领导支持显著正向影响教师能动性（回归系数分别是β_TS－SL=0.588，plt;0.001;β_TS－SL=0.271，p=0.002lt;0.01）；同事支持、领导支持、教师能动性显著正向影响教师职业认同（β_TS－PI=－0.330，p=0.01;β_TS－PI=0.401，plt;0.001;β_TS－PI=0.711，plt;0.001）。该结果证实了本研究的假设3，即教师能动性在组织支持和职业认同中起部分中介作用。

模型2中除近似误差均方根=0.061lt;0.07，残差均方根=0.044lt;0.08，达到良好以外，其他均达到合格要求。其中，同事支持和领导支持显著正向影响教师入职适应（回归系数分别是β_LS－OS=0.188，p=0.043lt;0.05;β_LS－OS=0.378，p= lt;0.001）；领导支持、教师入职适应显著正向影响教师职业认同（β_LS－OS=0.449，plt;0.001；β_OS－PI=0.399，plt;0.001），同事支持指向教师职业认同水平的临界比值为0.124，小于1.96，未达到0.05的显著性水平，因此这一路径被删除。该结果证实了假设4，即教师入职适应在组织支持和教师职业认同中起部分中介作用，在同事支持与教师职业认同中起完全中介作用。

在以上分析的基础上，以教师能动性、入职适应为中介变量，综合考虑同事支持、领导支持对职业认同的影响，建构假设模型。同时，根据变量间的相关情况和假设提出竞争模型1与假设模型进行比较。竞争模型1用于检验教师能动性、入职适应在组织支持与职业认同之间是否存在链式中介效应。各模型的拟合情况见表4。

可以看出，假设模型修正前的各项拟合指数均好于竞争模型1，其自由度也较低，但从各项拟合指数来看，除近似误差均方根=0.056lt;0.07，残差均方根=0.078lt;0.08，达到良好以外，其他均未达到良好要求。其中，同事支持、领导支持指向入职适应的临界比值分别为－0.984和1.523，小于1.96，未达到0.05的显著性水平，因此这两条路径被删除。修正后模型的拟合指数见表5。

从表5中可以看出，修正后模型的各项拟合指数分别为卡方与自由度的比值=1.353lt;5.0，拟合优度指数=0.816gt;0.8，相对拟合指数=0.936gt;0.9，近似误差均方根=0.043lt;0.05，残差均方根=0.042lt;0.05，均达到良好水平。其中，领导支持直接正向影响职业认同（β_OS－PI=0.38），同事支持、领导支持通过能动性正向影响教师职业认同，这一路径的间接效应为0.18（0.53×0.29+0.34×0.29），其中，β_TS－SL=0.53，β_LS－SL=0.34，β_LS－PI=0.29。教师能动性、入职适应在组织支持与职业认同之间存在链式中介效应，同事支持、领导支持可以通过教师能动性正向影响入职适应，进而间接影响职业认同，这一路径的间接效应为0.15（0.53×0.67×0.26+0.34×0.67×0.26）。这一结果显示，教师能动性、入职适应在组织支持与教师职业认同之间具有部分中介作用（见图2）。

三、研究启示

（一）幼儿园管理者要采取措施促进新教师社会化

首先，幼儿园管理者要关注新教师入职后的适应情况，分析导致新教师产生焦虑或担扰的原因，准确定位并提供相应的支持。建立动态的包括课程资源库和主题式案例资源库在内的园本资源库，使新教师进入实践场时可以随时获取、利用、反思乃至更新这些资源。带教师傅宜为新教师提供处理问题的程序化策略建议，让他们运用策略进行模拟练习。其次，要帮助幼儿园新教师提升从教信心，引导其梳理成功经验，反思失败原因并指导其改进。最后，应引导新教师积极学习反思，方法包括新教师叙事和实践性反思等，让新教师自主自动地塑造职业认同。

（二）幼儿园新教师要发挥能动性，以反思助推成长

新教师的社会化本质上是角色认同的协调、建构和发展的过程，这过程中需要教师积极发挥能动性。第一，要主动熟悉幼儿园组织文化，以热忱的态度对待工作，遇到棘手问题要投入时间和精力去解决，遇到困难要学会自我调适并虚心寻求帮助。第二，要践行反思性实践，时常反思自己的职业态度和职业行为，养成反思习惯。可借鉴瓦萨罗提出的反思六水平洋葱模型，包括环境——我遇到了什么、行为——我做了什么、能力——我能做什么、信念——我相信什么、身份——我是谁、任务—一我受什么激发想成为教师。通过这一过程，