国企工会组织增强职工凝聚力和幸福感的策略探讨

康甲宏

（山西焦煤集团有限责任公司东曲煤矿工会）

企业发展的主体就是职工，与此同时，企业长久、稳健、持续发展的根基同样是职工，只有增强职工队伍凝聚力、幸福感，才能为国企发展提供动力源泉。在新时代背景下，国企内部作为党联系职工群众桥梁纽带的工会组织，面临的一个重要课题就是倾听职工诉求并解决问题，增进自身和职工群众之间的距离，进而将“连心桥”有效构架起来，增强职工凝聚力、幸福感，使其更好地为国企发展、深化改革等提供助力。对此，本文先分析国企职工凝聚力和幸福感的意义，之后探讨了具体的增强策略，希望能为国企工会组织更好地服务职工提供一定参考，进而共同推动国企改革、创新发展。

一、国企职工凝聚力、幸福感增强的意义

党的一系列会议的开展，为我国国企工会组织工作的创新开展指引了方向。在十九届五中全会上，系统地描绘了初步实现社会主义现代化的宏伟蓝图，而这也是工会组织在新时代面临的一个历史重任。新时期，我国国企工会面临的挑战逐步增多，所以需要国企领导层在工会组织管理上加强力度，促进工会组织服务职工能力的全面提升[1]。企业在新时代要想实现自身长久、稳定发展目标，必须要在内部职工团结、人才挖掘上提高重视程度，不断增强职工凝聚力、幸福感。实践中，借助工会活动的组织、开展了解职工、国企内部具体情况，促进企业整体经营水平的提升。与此同时，工会工作的开展，也利于企业职工上下一心，使职工凝聚力、归属感切实增强，确保职工能够在日常工作中将自身力量充分发挥，和企业真正的站在一起。在职工归属感、幸福感全面增强的背景下，在日常工作中才能更积极、更主动，进而提升国企整体运行效率、加快改革步伐。职工凝聚力、幸福感增强的意义具体体现在以下三方面：

第一，国企发展提出了新要求。我国大部分国企在多年的发展中，逐步从外延式发展转变为内涵式发展，与此同时，也正处在成长期向成熟期过渡的关键时期[2]。而在今后的几年内，也是国企“十四五”规划强力实施、走向世界的一个重要时期。以上述目标任务为立足点，在职工思想的统一、目标的明确的基础上进行教育、引导，以达到凝心聚力与共谋发展的目的，能够将广大职工团结起来，建功立业，使主力军作用充分发挥，保障既定目标的有效实现。

第二，职工诉求发生了新变化。在我国改革经济体制、优化社会结构、调整利益格局的背景下，思想观念方面出现巨大变化。企业职工存在思想多元、多变等特征。一直以来，国企不断加强企业文化培育力度，在此背景下，职工对企业归属感、自我实现等认知愈发深刻、追求也越来越高[3]。在此情况下，国企工会组织工作的一个新目标就是不断增强职工凝聚力和幸福感，保障职工日渐多元的需求得到充分满足，进而在企业中有效融入职工个人价值的实现。

第三，工会工作面临着新任务。党与职工群众建立联系的桥梁纽带就是工会组织，而国企工会组织在新形势下将群众工作做好，坚持发展为了职工、发展依靠职工、发展成果与职工共享这一方针，有助于职工队伍内生动力的有效增强，进而将广大职工群众动员起来形成合力，为国企改革发展及和谐稳定发挥作用。以上工作对于国企工会组织来说，是责无旁贷的。

二、国企工会组织增强职工凝聚力和幸福感的策略

（一）持续抓好职工建功立业活动的组织引导

第一，大力推进职工技术创新活动。国企在新时期深化改革、创新创效的生力军就是内部职工，而国企创新的根本所在也是职工创新。所以国企工会组织要以推动企业转型升级与创新驱动为立足点，将自身在职工群众方面的组织优势充分发挥，进而大力开展以立项攻关及岗位创新等为载体的职工技术创新活动，加之针对活动组织形式及评估体系等进行不断、深入探究，引导、督促职工能够乐于、善于、主动创新，使企业创新浪潮中的广大职工能够有事可为，为实现企业价值、个人成长的完美结合提供保障[4]。

第二，抓好职工素质提升工程。在国企内部，服务质量、工作效率有效提升的基础就是职工技能，与此同时，职工创新成效进一步提高的根基同样是职工技能。对此，需要国企工会组织发挥国企自身品牌优势，通过劳动竞赛及技术培训、技能比武练兵等活动的广泛开展，进而借助竞赛将有助于职工素养提升、技能展示、竞技比武的平台及舞台、擂台等搭建起来，促进职工技能水平、职业素养不断提高。与此同时，工会组织也应在培训—竞赛—表彰—晋级这一竞争机制的构建上加大探索力度，使职工职业生涯成长渠道得到有效拓宽，进而为更多职工以岗位为立足点成长成才起到带动作用。

第三，大力弘扬劳模精神及工匠精神。具体是指国企工会组织要将劳模及工匠的选、抓、树三方面工作持续抓好，要在企业各领域将典型选树出来，使职工认识到每一个岗位都可人尽其才，使职工奋斗意识、进取意识逐步增强[5]。与此同时，典型选树的环节，要在劳模及工匠事迹的宣传工作上提高重视度，要以劳模及工匠的示范引领作用发挥为侧重点，使职工的劳动热情、创造潜能得到最大限度激活，进而将各种各样的劳模精神与工匠精神当作激励职工不断奋斗、积极进取的正能量。

（二）加大对职工群众的思想教育引导力度

第一，形势任务教育的大力开展。作为国企和职工之间纽带的工会组织，当务之急和今后一个阶段的重要任务就是将职工形势任务教育工作重点做好，要用层层宣讲与级级传达的方式，帮助广大职工对企业发展的战略目标及改革举措、发展理念等做到深刻认知和切实理解，使广大职工的思想与行动能够与企业发展目标相统一，进而建功立业，凝聚智慧与力量，有效引导职工在国企加快发展中起到作用、贡献自身的力量。

第二，职工思想文化教育阵地的积极培育。作为党与职工群众建立联系的桥梁纽带的工会组织，要将自身的职能充分展现出来，即党的方针政策的讲解员、传播者，基于工会组织“大学校”职能的充分发挥，进而在职工队伍中针对党的二十大精神、习近平新时代中国特色社会主义思想等进行广泛宣传，以促进职工政治站位的提升，使职工能够做到牢记使命，树立“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”[6]。国企工会组织也应以职工群众为立足点，通过职业道德宣讲活动的大力组织、开展，向职工传递优秀企业文化，并利用反复讲及深入学的方式，使企业文化精髓能够在职工内心深处根植，以达到内化于心、外塑于形的目的，培养职工爱岗敬业、无私奉献的良好品德。

第三，保证职工精神文化需求得到满足。国企存在的相对独立个体就是每一个职工，而职工团队凝聚力、集体共识方面，要想高度统一，就要借助集体行为进行巩固、强化。可通过多样化形式、职工喜闻乐见的文体活动，有效吸引广大职工参与进去，借助活动达到矛盾化解和压力释放、士气提振、人心凝聚的目的，使文体活动凝聚人、塑造人、疏导人的作用充分发挥出来[7]。职工参与此种集体性活动，能为职工同一目标及同一理念的树立提供有效引导作用，可保证国企职工的认同感、归属感、幸福感等全面增强。

（三）加强对职工的人文关怀和权益保障

第一，维护职工合法权益。在国有企业中，要维护好职工合法权益。该项工作开展中，工会组织要针对以职工代表大会为载体的职工参与机制进行优化、完善，并利用职代会提案、合理化建议征集等方式，使职工切实享有参与权及知情权等，有效引导职工在企业各生产经营工作中积极参与[8]。工会组织应将自身体系优势发挥好，深入职工队伍，掌握其思想动态，注意职工诉求的倾听，并就职工意见进行及时反映，使劳动关系中出现的全新问题与矛盾得到及时化解。

第二，构建健全人文关怀机制。工会组织要从企业困难职工出发，将常态化及精准化困难帮扶机制搭建起来，这一过程要以职工幸福指数提升、国企发展凝聚力增强、和谐稳定发展环境构建等为主要目标，之后面向全体职工将人文关怀工作做好。与此同时，也要紧密结合职工人文关怀工作和用情感留人，为企业能够获得员工同心同德及诚信敬业的归属感、创造力等提供辅助作用，使风雨同舟克艰难、凝心聚力促发展的实际工作效果有效实现。

第三，充分践行以人为本工作本理念。工会组织工作开展中，要充分践行以人为本的理念，要在普惠性福利宣贯、落实上加强力度，同时通过法定节日及健康义诊、心理团辅等一系列活动的组织开展，做到对职工冷暖的真心关注和对基层动态的切实关注，使自身和职工群众之间的面对面谈心、谈话有效强化，基于职工情况、诉求的了解，确保具体工作中基层的矛盾得以真正化解，实现稳定、和谐劳动关系的构建，使职工团队的凝聚力得到提炼和增强，确保广大职工群众能切实感受企业的温暖与关心[9]。

（四）发挥工会优势、实现与企业业务高效融合

国企在新时期的经营发展中，要呈现出务实求发展的效果。为了实现这一目标，就要在工会组织建设、企业日常业务的整合上加强力度，为国企健康发展提供推动作用。

第一，结合实况，将科学、合理的组织管理程序构建起来，以此来深化、拓展工会工作内容。不同时期，面临的任务也有所不同，但不论何时、何种任务，都要坚持工会组织原则，在工会组织工作内容的优化上提高关注度，使工会组织建设工作得到不断强化，充分调动工会人员的工作积极性并发挥工会优势，为工会工作和企业业务的融合奠定坚实基础。

第二，密切关注、高度重视企业文化建设的过程中，也应在业务工作深化、拓展上加强力度。我国国企一直以来都是独立开展工会组织方面的工作，而对于国企业务发展来说，又呈现出另外一条工作线路的情况，二者之间无交叉存在，也无法实现互相之间的促进、影响[10]。为保障该方面问题得到有效解决，国企工会组织建设中，要跟随企业经营发展目标这一导向，在工会组织宣传工作上加强力度，借助企业文化为国企健康、有序发展提供引导作用。比如，企业文化创新活动开展的过程中，可将技术变革及安全生产等一系列内容融入其中；而日常管理中，要在企业文化大环境中的基层工作上加强力度，应将企业文化标杆竖立在最需要的地方。

第三，工会组织建设中，要积极突破原有思路的桎梏，注意活动形式的积极创新。要有机整合生产研发工作，结合企业文化和新方法、新工艺、优化生产等的学习，使职工干事的热情得到充分激活，达到群策群力的目的，如此才能以强大技术支持、人才支持推动国企改革发展，助力国企工会工作常态化进行[11]。这不仅是国企工会工作和企业业务高度融合的充分体现，同时也反映着国企创新、深化改革的决心。

三、结束语

新时期国企深化改革与发展中，必须要重视工会组织的工作。目前，国企职工数量呈现出逐年递增的趋势，工会工作开展面临的问题、挑战也逐步增多。在此情况下，工会组织要提高自身服务职工能力，进而促进国企广大职工群众凝聚力、幸福感全面增强，贯彻以人为本的理念开展工会组织工作，切实解决职工工作、生活等方面的困难，并协调职工与职工、职工与企业之间的矛盾，如此才能充分发挥职工队伍的主力军作用，构建企业与职工和谐关系的同时，为企业持续健康发展提供强有力的支持。

【相关链接】

国有企业，是指国务院和地方人民政府分别代表国家履行出资人职责的国有独资企业、国有独资公司以及国有资本控股公司，包括中央和地方国有资产监督管理机构和其他部门所监管的企业本级及其逐级投资形成的企业。

国有企业作为一种生产经营组织形式，同时具有商业类和公益类的特点，其商业性体现为追求国有资产的保值和增值，其公益性体现为国有企业的设立通常是为了实现国家调节经济的目标，起着调和国民经济各个方面发展的作用。

国有企业是国有经济的核心载体，从国企自身特点看，国有企业具有一定的行政性。由于历史原因，国有企业的分类相当复杂。对于中国的国有企业，国有资产投资或持股超过50%的即为国有企业。在1978年改革开放前，乃至到20世纪末，国有企业一直是政府支持和扶植的对象，国有企业的建立，其中政府税收的很大部分都投入到国有企业中，大量的国有企业因此建立和出现，有的国有企业还是由原来的政府部门转变而来的，如中国电信，中国移动，原来是邮电部，改为电信局，后来在20世纪九十年代末本世纪初改组成为中国电信，中国移动等电信企业。中国的国有企业按《中华人民共和国企业法人登记管理条例》登记注册，资产的投入主体是国有资产管理部门的，就是国有企业。