关于实施“四步走”模式激发职工创新工作室活力的实践和思考

吴斌

一、“四步走” 模式的主要做法和初步成效

1.搭平台，建章立制。为充分发挥职工高技能人才在企业创新驱动、转型发展、技能带教中的示范引领和骨干带头作用，工会专门制定了《高桥石化公司职工（劳模、工匠、技师、巾帼）创新工作室创建工作方案》，明确了工作室创建条件和主要任务，落实相关职能部门和基层单位的管理职责和工作要求，规范和完善了工作室资金使用和管理权限，在全公司范围内开展职工创新工作室的选树和建设。

2.建体系，分层推进。一是完善创建体系，将劳模、工匠、技师、巾帼和职工创新工作室都纳入创建体系。其中基层单位层面主要按照工作室创建相关条件和要求，组织开展创建活动；公司层面在此基础上组织创建评比命名活动。择优申报推荐参加上级评比表彰。二是完善创建标准。坚持“六有”要求，即：“有高技能人才领衔、有创新团队、有创新成果、有固定活动场所、有创新活动、有师徒带教成果”，并作为综合评判的依据。三是完善创建管理。制订《工作室管理规定》，依托工作室所在单位工会加强创建管理。同时，规范工作室布局，组织开展创建交流，不断提高职工创新工作室标准化和规范化水平。

3.定抓手，课题导向。要求各工作室结合装置生产或现场操作的难点、瓶颈，在一个创建年度内至少确定一个未结项的攻关项目或创新课题，年初落实课题立项，制订工作计划，每月开展课题攻关，定期总结攻关成果，由部门行政评定攻关效果并通过一定场合进行展示或发布，确保创建活动有目标、有载体、有成果。

4.促管理，机制融合。一是团队攻关机制。通过开展自主结对，发挥大团队作用，努力形成上下游产业一体化、机电仪工种一体化的联动机制。二是课题融合机制。立足生产实际，根据不同的岗位和专业，寻找管理与生产过程中的薄弱环节，确立课题或项目，开展可行性方案研究，制定实施措施和时间节点。三是师带徒机制，各工作室带领团队成员以活动促培训，通过共同研究课题、共同分析问题、共同谋划措施、共同实施项目，在实战中提升能力水平，加快新人的成长步伐，发挥好“师带徒”“老带新”“强带弱”的传统优势。

目前，公司共有24 家职工创新工作室，其中上海市级5 家、公司级9 家，作业部级10 家。通过“四步走”模式在职工创新工作室创建过程中的实践和探索，职工创新工作室正在逐步成为人力、能力和智力集聚的平台，在人才培养、攻坚克难、作风传承和管理提升等方面取得了初步成效。如上海市劳模创新工作室炼油一部杨建国工作室面向作业部270 余名装置操作人员开展了装置现场实操培训，探索“传帮带”新实践，其内容通俗易懂、形式新颖，在职工中取得良好反响，“人民网”及《劳动报》等多家媒体纷纷对此活动进行报道。如，上海市技师创新工作室热电部杨友浩工作室在“降低锅炉装置年柴油消耗”攻关课题中，采用合理安排启动时间、严控加仓煤时间、加强轻油罐切水、减少轻油含水率等措施，降低了用油量，达到了集团公司的先进指标；经信系统技师创新工作室储运部潘敏工作室针对油罐检维修作业点多面广、施工队伍杂、标准不统一，作业环节“低老坏”时有发生的现象，经过对照标准、现场沟通、反复研讨，制定了《储罐检维修现场标准化清单》，目前已在作业部推广应用，有效提高了油罐检维修的现场管理标准。

二、工作室创建中存在的不足与问题

1.员工培训缺乏系统性、全员性。一是培训的针对性不强。现在大部分工作室还是以主抓新员工培训居多，对利用基层单位、基层班组、技术骨干等资源优势开展全员培训则考虑较少。二是培训的有效性不足。当前各工作室开展的培训，主要是依据领衔人的专业背景、职业经验为主进行，个性特征明显，但能满足岗位操作实际需要的全方位技能，包括机电仪相关知识等还没有得到普遍开展。三是培训的及时性不够。工作室理解和贯彻公司领导意图的及时性不够，尚未能第一时间围绕公司或部门急需解决的问题来开展培训，也较少根据一线职工急需补强的短板来落实培训。

2.示范引领精神传承有待加强。目前，一些由劳模、工匠领衔的工作室通过自身不懈的努力和精湛的技艺带领其成员在课题研究、项目完成上都取得了显著的成绩。但是，宣传劳模、工匠精神的工作力度还不够大，劳模工匠的示范引领作用还不明显。不少领衔人还缺乏追根溯源、追求探索的工匠精神，工作重心往往放在了“怎么做、做得如何”上，而对于为什么要这么做，这么做的意义在哪里探寻不足。

3.创建管理水平仍待进一步提升。部分工作室的创建管理仍处于初级阶段，也暴露出了一些问题。一是开展培训的计划性不强，缺少分析和整体规划，受众面不够。二是攻关过程管理不完善，往往比较注重结果，缺乏对攻关过程的总结分析和成果提炼，未能及时将其转化为有益的经验。三是部门对工作室支持力度还不够。如有些单位对工作室活动的支撑力度不够，未能与部门工作同部署、同安排，工作室处于单打独斗状态，作用发挥缺少平台等。

三、对进一步提升工作室创建效果的对策和建议

1.进一步完善运行推动机制。一是健全效果评价机制。如推行积分管理，对工作室及联盟日常运行进行量化的效果检验和成果评价，根据活动开展事项不同、难易不同、效果不同给出不同评价积分，根据积分累积值给予优秀的工作室表彰；试点工作室成果发布，及时总结创建经验，选树典型，形成特色。激励工作室释放活力、主动联合、积极互动，最大程度地发挥职工创新工作室在企业改革发展中的积极作用。二是完善退出机制，对于活动流于形式、没有创新成果或者开展情况不符合要求的工作室，予以约谈、降级直至摘牌处理。三是完善全过程管理机制。加强中途管理，形成培育、助推、评价、选优及退出的全过程管控。四是规范费用管控机制，明确工作室费用使用范围，严格费用使用审批，落实工作室新增资产动态管理。

2.进一步推进联合攻关，试行课题揭榜挂帅。一是深化作业内部课题立项机制，从安全、环保、质量、现场等方面，围绕各阶段重点、难点开展课题攻关。二是试行揭榜挂帅，试点公司层面工作室攻关机制，与技术、生产、安环、设备等部门，围绕公司生产经营中的一些可以由工作室领衔人承担的课题，形成清单，揭榜挂帅，并配套以相应的激励机制，切实凝聚公司基层一线的技能大拿围绕公司中心开展活动。既体现领衔人的旗帜作用，又能更广泛集聚工作室成员技术优势和专业优势，组成联合攻关的力量，群策群力破解难题。

3.进一步深化工作室联盟机制。一是指导各作业部自主开展职工创新工作室创建，鼓励更多工作室打造上下游一体化、多专业协调配合的纵向联盟模式，相互取长补短，促进创建项目的协同创新。二是通过总工会、职工技协和行业性、区域性工会等组织加强不同企业之间工作室的相互交流，通过“走出去”“请进来”实现资源共享、信息共享、合作共赢，搭建交流学习先进经验和技术攻关相互借力的联盟平台。

4.进一步加强领衔人培训，更好发挥带头和辐射作用。提高工作室领衔人的专业技术和工作能力是创建活动得以持续深入并不断取得成果的重要前提。一要推动内部培训。充分利用公司、基层单位的培训资源，按照“要啥学啥、缺啥补啥”的原则，统筹规划培训计划，突出培训的经常性、内容的针对性和目标的明确性。二要促进学习交流。通过邀请技术专家和学科带头人传授经验知识和工作方法、发挥技师协会平台交流学习作用，充实岗位操作及相关机电仪知识等形式，提高领衔人动脑动手的综合能力，多渠道、全方位培养出一支技术出众、业务精湛的领衔人队伍。三要积极创造外出培训机会。工作室领衔人需要知识再充电、能力再培养，因此，要注重选送工作室领衔人、骨干成员外出进修培训，参加实地考察和经验交流等，不断接受新知识，拓展新思路，加快他们在创建活动的实践中成长成才。