加强环境监测过程质量管理并提升环境监测水平

胡艳

（东方国际集团上海环境科技有限公司，上海 200082）

环境监测工作对我国的环境保护有着非常重要的影响，只有环境监测工作质量提高了，相关部门才能对各地的环境质量有充分的了解，才能根据其质量监测结果来落实相应的环境保护措施。而想要提高环境监测工作质量，首先需要我国相关部门全力建设环境监测质量的管理制度，为其工作提供完善的管理制度保障，从而确保其监测水平能够得到有效提升[1]。

1 环境监测质量管理的重要性

1.1 为环境保护决策提供数据支撑

我国环境保护工作受到社会各阶层人士的重视，而想要确保环境保护工作真正落实下去，提高保护工作的科学性和全面性，离不开环境监测工作的支持。环境监测工作是环境保护工作的重要组成内容之一，只有加强环境监测工作的质量管理，提高环境监测工作的质量和水平，相关部门才能更加全面而准确地了解我国各地的环境污染情况，发现各种环境问题，再及时地针对这些问题去制定相应的保护策略。

因此，环境监测工作质量会直接影响到后续环境保护策略的制定。想要提高环境保护工作的科学性，就需要确保其环境监测数据的准确性。在环境监测工作中，监测人员需要保证其监测数据的准确性，并在工作中及时发现监测问题，积极主动地解决监测问题，优化监测技术，从技术和管理层面上来优化监测工作的质量，提高监测数据的准确性。

1.2 加强环境监测质量管理能提高监测成效

加强环境监测工作质量能够有效提高环境监测工作成效，这是毋庸置疑的。不论是环境监测部门还是其他部门，有效的管理都是提高工作质量的重要手段。长时间缺乏管理的工作部门很容易出现人员工作散漫的情况，只有加强管理，规范环境监测人员的工作，才能长久地为其工作质量提供更有力的保障，进而全面提高其环境监测工作的成效。

2 环境监测质量管理中存在的问题

2.1 环境质量综合分析结果缺乏精准性

环境质量检测工作中，在完成了全面的数据检测搜集之后，相关监测人员还需要根据其搜集的数据来进行分析，根据分析结果制定科学的环境监测方案，调整之前的检测方案内容，以此来确保监测工作始终贴合我国各地的实际环境情况。但在实际的工作中，由于我国城市化建设进程的不断推进，各种工程拔地而起，其施工范围也越来越广，很多工程并未在施工过程中严格遵循环境管理条例，从而导致其施工中出现各种环境污染问题，这些问题不一定能及时被环境监测部门人员监测到。此外，还有很多环境质量监测站为了工作省事，往往会篡改监测数据，这也就导致其最终的数据分析结果受到很大影响。

2.2 环境监测质量管理人员缺乏责任意识

随着我国环境污染问题越来越严重，国家环境保护相关部门也在不断加大监测工作力度，重视监测工作。但在实际的工作落实过程中，很多部门的人员缺乏相应的岗位责任意识，其在实际的工作中，并不会严格按照工作要求去展开监测工作。很多监测人员为了偷懒，甚至会刻意简化环境监测道工序，也不会按照部门规定反复监测环境数据。正因如此，很多环境监测数据并非完全准确的，有时甚至会出现很大误差。而监测人员由于缺乏相应的岗位责任意识，其工作质量始终难以得到有效提升。

2.3 缺乏健全的工作管理制度体系

不论是在哪一行业中，严谨的工作管理制度都是必不可少的，想要长时间保持人员的工作热情、工作积极性以及严谨认真的工作态度，就要制定健全的工作管理制度体系。但就目前言，我国环境管理部门的环境监测管理体系尚不完善，工作管理还存在很多漏洞，很多监测人员之间权责不明，出现工作失误或者数据不准确时，很难找到相应的责任人，这也就导致人员在工作时，很容易产生工作懈怠心理。此外，由于缺乏健全的管理体系，很多监测人员的日常工作比较混乱，监测数据没有经过严谨统一的处理，这些都会在很大程度上影响人员的工作效率以及数据的准确度[2]。

2.4 环境监测质量管理人员专业水平不够

环境监测管理工作质量的提高离不开相关管理人员的专业素养，但就目前而言，很多环境监测部门的管理人员水平并不高。在实际工作中可以发现，很多管理人员综合能力远远不够胜任其岗位工作，要么是人员具备管理能力，但对环境监测相关工作并不了解，要么是其具备相应的环境监测水平，但却不是专业的管理人员。管理人员综合素养的欠缺导致其实际的管理工作始终难以提高质量，环境监测工作的质量和效率也因此受到一定的影响。

2.5 信息化建设水平有待提升

随着我国信息化的建设发展，各行各业都开始引入信息化建设，利用信息技术来提高生产和管理水平。因此，将信息技术引用到环境监测工作以及相关管理工作中去，是时代发展的必然趋势。但就目前而言，我国环境监测部门的相关信息化建设水平还有待提高。信息化建设离不开资金和人才的支持，但我国环境监测部门的建设资金不够，并且相应的信息化人才储备也不够。因此，其信息化建设进度始终难以得到有效推进。此外，现有的环境监测人员不论是其信息技术水平还是信息建设管理水平都还不足支撑其在环境监测部门中开展相应的信息化建设工作。

与此同时，随着我国城市化建设进程的不断推进，各种工业的发展和工厂的增加，环境监测人员的工作量也在不断增加，数据的复杂性也越来越高，一旦环境监测数据存储出现问题，就很有可能会影响到后续的环境保护决策内容。但由于其部门缺乏相应的信息化建设，导致部门的数据存储工作始终存在一定的问题[3]。

3 加强环境监测过程质量管理、提升环境监测水平的建议

3.1 确保环境监测质量管理工作的落实

3.1.1 转变人员的管理理念

想要真正提高环境监测工作效率和质量，提高其监测数据的准确性，相关人员先要对管理工作予以充分重视，确保管理工作能够切实落实下去。具体而言，环境保护相关部门从领导到各层级的工作人员都要从思想上进行转变，重视环境监测质量管理工作，制定出切实可行的工作管理制度以及相关条例，从而为其质量管理工作的落实提供完善的制度保障。

3.1.2 加强管理工作与监管工作的融合

想要加强我国的环境监测工作质量，提高环境监测水平，就要先完善其工作管理体系，根据实际的工作情况去制定相应的管理制度，在管理制度中融入相应的工作监管内容，只有如此，才能真正提高其人员的工作质量。相关人员需要大力促进环境监测工作的监管制度与管理制度的融合，完善工作管理体系。比如在日常的环境监测工作中，要设立相应的工作监管机制，配备专门的人员来监管环境监测人员的工作质量，一旦发现其监测工作出现问题，监管人员就要与管理人员进行沟通报备，开展内部审核工作，以此来确保环境人员的工作失误能够被重视并得到妥善处理，从而提高环境监测人员的工作效率[4]。

3.1.3 建立质量管理工作制度

环境监测质量管理工作具有一定的复杂性，只有完善其相关管理制度，其工作才能真正落实。首先，相关质量管理部门要制定要各种数据以及技术型文件的记录编写规范，以便进行集中管理、存储和调档。比如质量手册的撰写、作业指导书、数据记录规范等。在完成相关文件编写规范后，将其文件下发给环境监测部门的监测人员，以便其能够快速掌握工作规范，并明确自身的岗位权责。基于此，后续的质量管理工作也才能更加顺利地落实。

3.1.4 完善工作考核制度

完善的工作考核机制是提高环境监测工作质量的重要举措。因此，相关质量管理部门需要成立一支专业的监督团队，加强对环境监测工作的监督和审查，一旦发现工作问题，要及时上报给相应的质量管理部门。同时，还要制定相应的工作考核制度，根据环境监测人员的工作内容来科学选取考核指标。对于每个月完成了考核指标的人员，可以给予相应的绩效或者福利奖励，同时，对于长期考核指标达标的人员，可以给予优先晋升机会。而对于长期考核不合格的人员，则要做好其思想教育工作，如果无效，则要予以辞退处罚，以此来提高环境监测部门人员的工作紧张性，使其长期保持认真严谨的工作态度。

3.1.5 制定质量控制模型

要确保环境监测质量管理工作的落实，就要制定相应的质量控制模型，再结合环境监测部门的具体工作情况来进行调整，制定出更加科学精准的质量管控方案。在制定质量控制模型的建设阶段中，相关人员需要做好相应的环境定位，结合其环境监测部门的实际人员配比、工作内容具体情况来制定出更具针对性的数据审定方式，以此来完善监测质量管理制度的科学性与适用性[5]。

3.2 提高环境监测质量管理人员的综合素养

环境监测工作涉及多种专业知识，在工作中可能会运用到不同领域的专业知识。因此其工作质量管理人员如果对环境监测相关工作缺乏全面的认知和基础的知识理解，那么则很难开展相应的管理工作。因此，提高环境监测质量管理人员的综合素养是非常有必要的。

3.2.1 提供相应的培训服务

相关部门人员可以组织环境监测质量管理人员学习专业的管理知识以及环境监测知识，提高其管理人员的综合素养，从而提高其质量管理水平。具体而言，相关部门要为环境监测质量管理人员提供基础的环境监测相关知识，包括环境监测基础操作、数据记录模式、数据准确性核对等，让管理人员能够从数据以及监测人员的日常工作中判断出其具体的工作质量。

此外，还要为环境监测质量管理人员提供相应的管理知识培训，提高其的质量管理水平，掌握更现代化的管理理念以及管理知识，在实际的管理工作中，能够利用现代化的管理理念来调整环境监测质量管理工作模式，优化管理工作质量。

3.2.2 建立专门的监测质量管理队伍

环境监测质量管理部门想要提高其人员的综合素养，还需要建立专门的管理队伍，重视人才队伍的建设，完善人才培养体系。在为现有人员提供相应的培训方案的同时，还需要完善人才招聘内容，提高招聘质量。具体而言，在开展选聘工作前，相关人力资源部门要跟环境监测质量管理部门人员做好相应的沟通工作，了解质量管理部门的人才需求，根据其需求去制定相应的人才招聘方案。在开始选聘时，人力资源相关人员要全面考察应聘人员的专业素养，环境监测专业技能、岗位责任感、知识储备情况等，通过横向与纵向对比来选取最优人才进行录取[6]。

3.3 建立完善的上报数据审核机制

环境监测数据的准确性会直接影响到后续环境保护决策的科学性和合理性，因此，想要加强环境监测质量管理，提高环境监测水平，就要建立完善的上报数据审核机制，提高上报数据的准确性。

具体而言，各个环境监测站的质量管理人员要制定严格的上报数据审查机制，设立相应的数据审核流程，并严格执行该流程。在日常的管理工作中，相关人员要重视环境监测设备的管理，及时对各种设备进行管理维护，记录运营情况，一旦发现有故障的设备，就要及时进行维修或者更换，确保设备的环境监测数据准确性。在数据收集完成后，相关质量管理人员还要对数据进行二次复查，在复查过程中要保持严谨认真的工作态度，以此来预防环境监测人员擅自篡改数据内容或者附件顺序的情况。在完成了严格的数据复查工作后，再将数据上报到相关部门。

3.4 促进环境监测质量管理的信息化建设

要促进环境监测质量管理的信息化建设，需要从资金投入、信息技术人才、网络安全管理等几个方面着手。

3.4.1 加大资金投入

信息化建设离不开资金的支持。环境监测质量管理部门想要促进其工作的信息化建设进程，就要购置相应的信息技术设备、招聘专业的信息化技术人才等，而这些都需要有相应的资金支持。因此，相关环境部门需要加大对质量管理部门的财政投入，保证其信息化建设工作有充分的资金支持。

3.4.2 储备信息技术人才

不论是环境监测人员还是监测质量管理人员，大多只具备环境监测工作能力或者质量管理能力，很多人员对现代化的信息技术一窍不通，更遑论在工作中融入信息技术。因此，部门需要招揽相应的专业信息技术人才，加强相关人才储备。同时在为员工做专业知识技能培训时，也可以额外加入现代化信息技术培训内容，在日常的培训工作中提高人员的信息技术水平。

3.4.3 加强网络安全管理

要加强信息化建设管理，还需要加强网络安全的监管。虽然信息化建设能够帮助管理人员更加高效地处理各种管理文件和资料，提高管理效率和质量，但其资料储备在云端和计算机上，需要做好相应的网络安全管理工作，以防检测机构网络被恶意攻击或者出现病毒。

3.5 加强样品管理

为了确保监测数据的准确性，提高环境监测质量管理工作效率，相关管理人员还要针对环境监测的样品搜集、运输和交接等环节来制定相应的规范管理标准，确保样品在运输过程中不会发生太大的质变反应。同时，为了确保样品具有代表性，管理人员需要制定科学的样品采集计划，在采集到样品后，及时进行监测[7]。

4 结语

综上所述，环境监测管理工作对我国后续的环境保护决策有着至关重要的数据参考作用，因此其监测数据的准确性是非常重要的。在进行环境监测质量管理时，相关人员要根据环境监测部门的实际工作情况来建立相应的管理维度和管理模型，从而提高管理效率。同时，管理人员还需要从各个方面着手，完善质量管理制度体系，构建专业的环境监测质量管理队伍，完善数据上报审核机制等，以此来提高其管理工作质量。