现代博物馆助力公共文化服务事业发展的策略与途径

张南

现代社会中，人们的物质生活富足，对精神文化的需求日渐增多。博物馆作为展示历史文化和人类文明成果的平台，在满足人们精神文化需求方面发挥着重要作用。作为公共文化服务事业的一部分，博物馆的建设与发展起着推动现代文明发展，助力公共文化服务事业进步的重要作用。现围绕现代博物馆助力公共文化服务事业发展的策略与途径进行积极探索，以期为现代博物馆的建设与发展贡献一份力量，为国家公共文化服务事业的发展注入活力。

现代社会中，人们的工作十分繁忙，能够惬意休闲的时间大大减少。纵然远方山水风光无限好，许多人却无法到此一览。因此，博物馆成为越来越多人闲暇时间的首选去处，博物馆在环境、参观价值、体验感、收获感等多方面都具有明显的优势。博物馆馆藏文物资源历史内涵深厚，文化价值极高，对现代社会公共文化服务事业的发展具有明显的推动作用。尤其是近年来一些中小型博物馆的出现，弥补了一些地区博物馆建设的空白，打开了博物馆发展的新格局，对现代社会公共文化服务事业的发展产生了前所未有的影响。2022年召开的中国博物馆协会博物馆学专业委员会学术讨论会提出，博物馆的发展要重视其使命感，同时也要加强集收藏、研究、阐释、展教于一体的文物传播利用体系的建设。笔者认为，现代博物馆的建设与发展应当以文物收藏保护和历史文化宣传为主，在此基础上，再研究如何通过博物馆自身的建设与发展助力社会公共文化服务事业发展。

博物馆助力公共文化服务事业发展的策略

黨的二十大报告将文化建设摆在突出位置，体现了以习近平同志为核心的党中央对文化建设的高度重视。近年来，我国文博事业快速发展。博物馆的发展策略发生了很大的变化，这得益于人们物质生活水平及精神文化需求的提高。同时，博物馆的发展还在很大程度上受到了现代先进技术的影响。

博物馆藏品的扩容与内涵的丰富

我国有很多大型博物馆。这些博物馆多为省市级别，规模比较大，其中的藏品有较高的历史文化价值。但是文物是不可再生资源，来之不易，这种局面造成博物馆中的展出藏品长期不变，容易使人产生审美疲劳。中小型博物馆的出现使这一情况得到了改善。与大型博物馆相比，中小型博物馆藏品的文化价值不高，在收藏主题上也做了调整，实现了博物馆藏品的扩容。越来越多的中小型博物馆将目光放在了具有特殊文化价值的民间艺术品、非物质文化遗产等方面上，这些藏品的价值虽然与历史悠久的文物无法比拟，但是却具有更加浓厚的现代气息，还具有一定的可塑性与更迭性，这让博物馆藏品的内涵更加丰富，促进了现代文明与传统文化的融合。开通互动话题可以让人们对藏品展开讨论，提升话题的活跃度，有利于现代中小型博物馆提高自身的影响力，找到更广阔的出路，同时也促进了社会文化的发展。

博物馆藏品的研究与社会文化内涵的阐释

博物馆一直将藏品的收藏、研究以及内涵阐释工作放在首位，这些工作是博物馆的日常基础工作，对国家公共文化服务事业的发展具有深远意义。对于一些极为珍贵的藏品，博物馆在做好研究工作的同时，还要更加注重其内涵阐释工作，力求语言简洁凝练，通俗易懂。对于一些生僻字和难懂的历史文化知识点可以另外加注，方便参观者进一步了解藏品的文化背景。同时可以安排专业人员对重点藏品的文化内涵进行讲解和答疑，也可以利用现代技术进行3D投影展示与5D仿真体验，让参观者能够近距离接触藏品，了解藏品的历史，让文物活起来，使人们切身体会到藏品所蕴含的人文精神和价值理念。

此外，博物馆还可以举办主题开放日活动，向人们提供博物馆文化探究体验，使更多的人爱上博物馆，让更多的人参与到文物信息的整理和文化的宣传工作中。举办活动期间可以印制一些宣传资料，以书签、明信片、扇子、手帕等形式进行分发，让更多的人了解中华文化。在体验活动中与群众进行有效沟通，将博物馆的研究成果与文物背后的故事讲给更多的人听，从而推动人们对历史文化的认知，助力公共文化服务事业的发展。

博物馆藏品的免费开放与文化资源共享

目前，许多博物馆都免费向公众开放，越来越多的人开始走进博物馆参观学习。作为国家公共文化服务的主阵地之一，博物馆的免费开放为人们提供了免费的文化学习场所，是一个人终身学习、提升自我的良好渠道。人们可以在博物馆中最大限度地享受国家公共文化服务事业发展带来的成果，通过博物馆对外主题开放日活动近距离感受博物馆藏品蕴含的历史文化内涵。通过免费开放的方式，博物馆与大众形成了一种有效的互动交流方式。博物馆在活动中提供相应的文化服务，帮助更多的人了解历史文化知识，提高民众对博物馆的了解与关注。博物馆可以将打造“文化基地”作为一种发展策略，开展一系列具有针对性的主题活动，提升人们的文化自信，传承和弘扬中华传统文化。

博物馆助力公共文化服务事业发展的具体途径

根据目前博物馆建设发展的情况可以看出，博物馆作为社会公共文化服务事业的一部分，只有不断提高自身能力，彰显自身的文化价值，才能为社会公共文化服务事业的发展提供强有力的支持。笔者认为可以从以下途径对博物馆进行建设，使其更好地发展，带动文化传播，助力公共文化服务事业发展。

博物馆文化创意产品的品牌化

首先，博物馆通过将文化创意产品品牌化，有利于馆内藏品蕴含的文化内涵进行广泛宣传，扩大博物馆及其藏品的影响力，提高博物馆的知名度。其次，通过售卖博物馆文化创意产品，可以为博物馆创造更多的经济效益，这对博物馆的发展十分有益，有助于后续工作的可持续开展。通过将藏品设计成可爱的卡通形象，或将其设计成具有实用性的物品等方式，帮助馆内藏品脱颖而出，比如三星堆创意雪糕，兵马俑摆件等都是可以参考的典型成功案例。博物馆还可以借助短视频平台，打造本馆的宣传形象，参考萌芽熊、冰墩墩等的宣传案例，对核心藏品进行包装，制作与之相关的短片，或制作核心藏品的讲解系列视频，提高博物馆的社会影响力，从而实现博物馆的可持续发展。

网上博物馆的“云游”活动

近年来，许多旅游项目都开展了网上“云游”活动。博物馆也可以开展此类活动，指定网络主播或者馆内讲解员以直播的形式带领人们游览博物馆，对重点藏品以及馆内布局等进行讲解，以画面和讲解配合的方式对文物知识进行普及，满足广大网友足不出户就可以参观博物馆的需求。这种方式可以让更多的人感受到博物馆藏品的文化内涵和历史价值，人们既节省了来往交通的时间，又可以更清楚地了解历史文化知识，感受文物的魅力。除了直播的方式以外，博物馆还可以通过打造云游体验游戏，制作云游裸眼3D宣传片以及博物馆云游影片等方式帮助人们实现“云游”博物馆，将博物馆的历史文化知识传播给更多的人，助力国家公共文化服务事业的发展。

开展博物馆“一日志愿者”活动

博物馆的工作十分烦琐复杂，现有的人员配置尚且可以解决日常工作，但到了参观高峰期，博物馆的接待能力十分有限。因此，博物馆往往会招募一些志愿者。参与博物馆的接待、导览、文物整理等基础性工作，以缓解博物馆的接待压力。但这些志愿者在年龄、学历、文化背景、工作经验、心理素质等方面参差不齐，给博物馆人员管理造成了一定的困难。因此，博物馆可以开展“一日志愿者”体验活动，在人流量较少的时候招募体验者，指导他们熟悉志愿者工作，帮助他们了解博物馆的文化，明确工作流程。在此过程中，博物馆的管理者应该对这些志愿者的情况有一个大致的了解。在参观高峰即将到来的时候，博物馆管理者可以让曾经参加过“一日志愿者”活动的志愿者加入博物馆志愿者工作中，为广大观众带来良好的参观体验。此外，长期开展“一日志愿者”活动，可以将一大批对博物馆感兴趣的群众聚集起来，让他们通过体验活动了解历史文化知识，并对这些文化知识进行传播，这也是博物馆助力公共文化服务事业发展的有效途径之一。长此以往，会有越来越多的人受到影响，博物馆的影响力也将不断提高。

征集选拔“我与博物馆”主题故事

许多人与博物馆之间有着千丝万缕的情感联系，或许是对某一次参观记忆犹新，或许是与某件藏品产生了共鸣，又或许是感谢博物馆工作人员的热情服务，在“我与博物馆”主题故事征集选拔活动中能发现许许多多的故事。通过举办主题活动，能够增强博物馆与观众之间的情感联系，了解广大群众对博物馆的感受，并从中收集打动人心的故事，这都将成为博物馆发展的动力。经过这些素材提供者的同意，博物馆可以将其翻拍成有影响力的短片、视频，讲述观众与博物馆之间的情感故事，拉近人与博物馆、人与文物、人与人之间的距离，展现博物馆的现代人文风貌，树立博物馆的社会形象，吸引更多的人走进博物馆进行参观，传播历史文化知识，更好地树立文化自信，助力社会公共文化服务事业的发展。

合作拍摄与宣发真人秀类节目

近年来，许多真人秀类的节目在广大群众之中引发了热烈的讨论。许多节目通过内容弘扬了社会正能量，这是一个极好的趋势。有关部门应鼓励和引导社会力量参与公共文化服务，调动社会各方的积极性，激发全社会的文化创造活力，促进公益性文化事业的发展。博物馆既有宽阔的场所，又有完善的休息场所，同时馆内的大部分区域都是开放的，可以将其作为真人秀项目的场地，将博物馆展品的相关知识融入真人秀节目中，既可以为真人秀节目增加看点，又能够将博物馆藏品的前世今生与文化历史故事讲给更多的观众听，提高博物馆的社会影响力，帮助更多的人，尤其是帮助年轻人了解文物，了解博物馆文化。

在参加真人秀的明星的号召与带领下，更多的年轻人主动走进博物馆，亲身感受文物的魅力，从而爱上文物，爱上博物馆文化，由此帮助年轻一代树立坚定的社会责任感和民族文化自信心。总之，这是博物馆文化贴近大众，走进年轻人生活的良好途径，也是将博物馆以更为亲民的方式推广到群众面前的一种新途径，有助于博物馆文化发展，是博物馆反哺社会公共服务事业的良好契机，是值得尝试的。当然，真人秀节目的拍摄仅依靠电视媒体、网络平台进行播出还不足以形成闭环，还需要博物馆进行配合，在博物馆内同步设立展牌、海報等宣传标识，这样才能突显出拍摄真人秀节目的价值。博物馆工作人员要做好对外的接洽工作，严格审核节目播出的文案，确保文化传播的正确性，避免审核不严谨造成文化传播失误。

博物馆与旅游项目强强联合

观众进入博物馆参观早已不是新鲜事，但是大部分进入博物馆参观的观众都是自发的，而且都居住在本市，很少有人从外地专门来到博物馆进行参观，当然国内一些特别著名的博物馆是特例，比如故宫博物院。大部分的博物馆并没有在国内外游客心中形成强大的吸引力。因此，博物馆可以与各大旅行社、网络旅游平台（如飞猪、携程等）以及网络直播平台进行合作，提高博物馆的影响力与知名度，让更多外地游客主动走进博物馆进行参观，了解博物馆的旅游亮点，接受博物馆历史文化的熏陶，从而树立文化自信。长此以往，进入博物馆参观的游客会对博物馆文化进行传播，博物馆的影响力自然就提升了，对社会公共文化服务事业的推动作用也将更加明显。

对于博物馆的可持续发展而言，提升其文化内涵至关重要。未来，大型博物馆必将以行业领先的姿态引导博物馆的发展方向，因此大型博物馆必须保证展品的高质量、高内涵、高口碑，还要在讲解和对外宣传上下功夫。而对于中小型博物馆而言，可以设置灵活多变的陈列展览格局与主题，以自身的独特性吸引更多游客的关注，在博物馆展品的扩容方面下功夫。在博物馆文化发展的同时，要始终强调集收藏、研究、阐释、展教于一体的博物馆基本管理策略，通过各种途径将博物馆文化以更深刻、广泛、时尚、亲民的方式推广出去，让更多的人，尤其是年轻人爱上博物馆文化，进而推广博物馆文化，并在此过程中树立文化自信，增强民族自信心。博物馆只有做好自身发展，才能更好地服务人民，服务社会，推动社会公共文化服务事业的进一步发展。

参考文献

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【作者简介】张 南（1986—），女，本科，助理馆员，研究方向：赵文化。