争做浙江“传媒舰队”的“带刀侍卫”——望潮客户端“养成”记

文_黄保才

去年12月28日，望潮客户端正式上线，从此开启了地市媒体深度融合，做大做强，提升传播力、引导力、影响力和公信力，打造区域新型主流媒体的新征程。

在今年2月18日潮新闻客户端上线仪式上，省委领导提出，构建“全省一张网”，打造浙江“传媒舰队”——省、市、县融媒三位一体，形成如海军舰队般的战斗集群；望潮上线伊始，市委领导就要求，在台州传媒舰艇战斗群中，望潮客户端应是旗舰；台州市新闻传媒中心明确，要勇当浙江“传媒舰队”的“带刀侍卫”。“带刀侍卫”是网民对我国乃至世界上最新型“055”型导弹驱逐舰的昵称，此舰既有保护舰队全方位安全职能，又担负独立作战任务。以此作为台州传媒的建设目标，就是宣示要走在媒体融合发展的前列，努力成为全省市级传媒的佼佼者。

一种有涨潮时迎潮挺立习性的小章鱼，在台州等沿海地带被诗意地称为“望潮”。作为台州新闻主平台的客户端，以此命名，一是接地气，易被社会公众接受；二是立意高，“望潮”即“望山海，立潮头”，观天下而尽应报尽报之能事，同时也彰显“干在实处、走在前列、勇立潮头”之浙江精神；三是寓意巧，小章鱼望潮有八爪，足可代表媒体人扎根基层，深耕新闻，体现职业特点和专业特质。

有了一个好名字，台州传媒人信心百倍，心无旁骛，遵循新媒体发展规律，携手把“望潮”养大养壮。

重塑平台，昂起“龙头”，剑指融媒指数提升

党的二十大报告指出，“加强全媒体传播体系建设，塑造主流舆论新格局”。伴随媒体融合进程纵深化，建设新闻客户端是越来越多主流媒体实现平台化转型、打造全媒体传播体系的重要方式之一。由原台州日报社和原台州广电总台合而为一的台州市新闻传媒中心，于2022年12月9日挂牌成立，一开始中心就着手将分属两家单位的台州新闻和无限台州客户端整合，打造全新的望潮客户端，以此作为市级媒体深度融合、构建全媒体传播体系的标志性行动。

中心党委和编委会明确全媒体运行体制总体思路和原则：“昂龙头”，大力强化望潮客户端在新闻宣传、媒体融合、平台经营、管理体制、业务建设等方面的龙头地位，把“望潮”建设成中心新闻宣传的主平台、深度融合的主战场、全面转型的总牵引和经营创收的增长极。中心总编辑、副总编辑分别兼任望潮客户端的总编辑、副总编辑，建立客户端运行指导委员会，以此引领、统驭报纸、电视、广播、网站和其他新媒体矩阵一体化运作、全媒体转型。

在此前提下，中心聚焦深度融合目标，稳步推进体制机制改革举措。一是实施“集群+公司”模式管理。融合后，中心在原先“电视频道+广播频率+新媒体矩阵”集群的基础上，加上报纸、网站和产业公司，同时精简为两个全媒体集群，推动新媒体发展壮大、融合转型全向突破和经营创收稳中求进“三头并进”。全媒1集群的定位是时政要闻和经济，台州日报时政经济、地方新闻、日报编辑部和文化传媒公司划入管理；全媒2集群的定位是民生和文化，台州日报民生、文化新闻部、台州晚报编辑部和发行公司划入管理。鼓励两大集群在具体任务完成过程中，推动实施报纸、广播电视和新媒体采编人员互换工作岗位，熟悉采编流程再造和技能，打造全媒体人才。对融合表现突出的，安排在月度会议上作交流发言，示范带动整个单位深度融合。

二是望潮客户端管理去平台化。不再单独设立专门的集群来运行维护，而是由两大全媒集群共同负责内容生产和运营维护，全中心500余采编人员，都作为全媒体记者、编辑，参与望潮客户端新闻产品采制，实现新闻选题一体策划、新闻信息一次采集、新闻内容多元生成、新闻产品多渠道传播。目前，台州市新闻传媒中心已出台实施创新创优月评实施办法、获奖作品奖励规定、对外报道奖励办法、省融媒指数提质争先行动方案等规章制度。两个集群全媒体生产已成常态，每日全媒化选题都已实现占比六成以上，首页原创率超过88%。

三是聚焦融媒指数指标抓提升。从省融媒指数的几个具体指标来看，望潮客户端在内容质量部分，最高时取得176分，每月爆款稿件量从融合之初的不足百篇到9月时达到3000余篇，自身纵向比较取得了较大进步；在内容规模得分上，望潮客户端曾在4月时拿到满分的成绩，6月全省融媒指数排名第四，整体发展态势良好。

台州市新闻传媒中心成立仅半年多，就完成了机构设置和从班子到中层、到一线员工的定岗定编工作，统一了原先两家单位薪酬制度，实现较为彻底的“物理融合”，为下一步人心融合，产生“化学反应”打下了坚实基础。体制机制改革的顺利推进，有效激发了全媒体生产力。截至今年9月30日，“望潮”客户端用户规模已经突破320 万，共发稿58873 篇，总阅读量7.96 亿。其中，点击量100 万+的稿件14 篇，10万+的稿件746篇。截至9月底，客户端月活指数达到17.2万+，日活指数突破5.1万+。自4月17日起推出的望潮客户端“重磅原创”栏目，截至9 月底，共发布“重磅原创”稿件137条，总阅读量2023.73万，篇均阅读量14.7万+。其中《望潮直播回放丨预防溺水，平安一夏》达264万+，《村社的牌子，为何还越挂越多？》达62万+，《“痛点”变“亮点”，白水洋豆腐的“出圈”之路》达61万+，初步体现了重磅原创稿件“重、新、活”的特点。

内容为王，全媒策划，增强新闻舆论“四力”

作为党媒，望潮客户端承担着“以正确的舆论引导人”的重要职责。台州市新闻传媒中心自成立以来，牢固树立“移动优先、内容为王、把好流向、流量说话”的理念、始终致力于聚焦新闻宣传主责，做强主流舆论，准确把握移动互联网、媒体融合、新闻内容生产的发展规律，通过加强融媒策划，创新话语方式，不断增强望潮客户端的传播力、引导力、影响力和公信力。

一是服务中心大局，倾力讲好台州发展故事。围绕学习贯彻党的二十大精神开局之年、“八八战略”20周年、杭州亚运会亚残运会举办、主题教育开展等重大主题，组织策划“潮涌台州湾——‘八八战略’在台州”、“千万工程”巡礼、“千万工程给台州带来什么”“循迹溯源感恩奋进”等专题专栏，充分展示全市各地践行“八八战略”、实施“千万工程”20周年等方面的成就和经验。启动“探寻台州书院文存”大型融媒报道，“望潮”APP相关稿件总阅读量70万+。

二是紧扣主题主线，发挥评论举旗定向作用。新开辟的《望潮屏论》栏目，重点围绕市党代会、市两会、市委全会以及其他全市重要会议，精心撰写相关社论6 篇，评论员文章25 篇，推出长篇评论形式的台州日报编辑部文章2 篇，即《大力弘扬垦荒精神深入实施“八八战略”》和《新时代为什么要践行雷锋精神》。《台州湾时评》《七日谈》等两个浙江省新闻名专栏继续稳扎稳打、做精做优；《红心椒热评》《曙光新语》等栏目保持良好势头，稳步提升质量。

三是积极主动作为，提高热点引导实效。杭州第19届亚运会期间，台州市新闻传媒中心派出精干报道团队，充分挖掘报道亚运会中的台州元素，在望潮客户端先后共发布宣传报道、融媒产品205条，总点击量4852 万，产生一批重磅爆款作品，特别推出“亚运日记”10集短视频产品，因其切合移动互联网传播要求，广受客户端用户的青睐，同时也得到市委领导的批示肯定。

望潮客户端还嫁接《台州深观察》《大民讨说法》两档受众喜闻乐见的视听专栏，对其进行融媒化改造，利用新媒体高效的传播率，创新新闻传播的理念、内容、形式、方法等，进一步强化舆论监督，夯实主流媒体的新闻舆论公信力。今年1 月至10 月共播报舆论监督类短视频200多期。《台州深观察》专栏围绕城市建设、城乡管理、生态环保、安全生产、项目推进等方面，先后推出《城市提质行动》《除患行动》《巡河问水》《文明台州进行时》《美丽行动》等融媒新闻行动和系列报道，规模化、系统化开展舆论监督，形成了宣传声势，社会反响强烈。其中，《台州深观察｜居民强烈呼吁的“菜场”，为何悬在空中难落地》阅读量达31万+。《大民讨说法》主要围绕群众反映的“急难愁盼”开展舆论监督，通过随行律师参与采访，现场调解，为群众解决了大量矛盾纠纷，今年已经收到群众赠送的锦旗近10面。

技术支撑，活动赋能，擦亮“台州传媒”品牌

当今，数字化技术的迭代升级颠覆了传统媒体时代的舆论生态、传播格局以及传播方式，用户接收信息的方式向着数字化、移动化、个性化的方向改变，新闻客户端成为主流媒体实现深度融合的新机遇。

望潮客户端将自身定位为“浙江传媒舰队”的“带刀侍卫”，遵循“全省一张网”“技术一体化”的建设路径，在技术开发与维护上，自主与借力并重。望潮客户端正式上线，仅花了不到20 天的前期工作，堪称台州速度，这得益于传播大脑科技公司的技术加持。接下来，还要持续升级客户端系统平台，不断创新客户端功能使用，大力提升用户体验；以天目蓝云一体化技术平台为支撑，解决客户端、报纸、广播、电视、网站、第三方新媒体平台生产系统孤岛问题，推动内部深度融合，为跨域融合、联动区县等媒体奠定基础；以5G、大数据、人工智能、算法推荐、区块链、物联网等为代表的先进技术，赋能望潮客户端的内容传播和平台运营。具体而言，就是要综合掌握和更新客户端的内容抓取、新闻分发、用户界面设计、后端服务接口、数据储存、用户认证等多项技术，搭建自主可控、集成功能强大的新型传播平台。

技术迭代升级为望潮客户端承载大量“新闻+政务服务商务”活动创造了条件，进而通过活动赋能，擦亮“台州传媒”品牌。今年以来，台州市新闻传媒中心发挥望潮客户端强大的传播功能，围绕市里中心工作和群众精神文化消费需求，精心组织策划和执行了杭州亚运会火炬传递台州站项目、2023 台州市民艺术节、台州市第二届文创精品展、浙江省暨台州市防汛防台应急救援演练、2023 台州市房地产交易展示会、“台州利民保”、“喜迎亚运，唱响青春”台州市市直机关青春歌会擂台赛等活动项目，得到主办方的高度认可和肯定，实现社会效益与经济效益双丰收，提高“台州传媒”品牌的知名度和认可度。如9月14日举行的亚运火炬传递台州站活动，台州市新闻传媒中心共组建9个工作组，出动287人，30余辆车，经过三个多月的充分辛勤准备，以一场历时3个小时的望潮直播，向全中国、全世界展示了鲜活的台州城市形象。此外，望潮客户端开设的“亚运火炬来了”专题页面，通过新闻报道、直播、H5、海报、VR 地图、有奖答题等融媒体产品，向全国用户呈现了活动前、中、后全流程。截至当天17时，全网关于“亚运火炬传递-台州站”的总传播量达4385.90万次。

望潮客户端凭借平台自建灵活性和移动传播的优势，与中心“新闻+政务服务商务”的运营策略保持一致，将在坚持内容为王的前提下，不断增强媒体服务功能，与政府和企业联动，跨平台、跨行业、全方位、多领域地进行合作，链接社会功能重塑主流媒体价值。